PROYECTO DE INVESTIGACION

UTILIZACION DE LA RED SOCIAL FACEBOOK COMO HERRAMIENTA DE NEGOCIO

INTRODUCION

Facebook nos ayuda a establece relaciones con los clientes, llegar a clientes nuevos y mejora las ventas realizandolo de una manera mas didactica Ms de mil millones de personas hacen clic en "Me gusta" e introducen comentarios una media de 3.200 millones de veces cada da. Si se tiene una slida presencia en Facebook, la empresa forma parte de estas conversaciones y tiene acceso al marketing de boca en boca ms potente: las recomendaciones entre amigos.

LOS 4 PASO DE FACEBOOK

La pgina es el punto central para hacer crecer tu negocio, reforzar tu marca y establecer relaciones con tus clientes.

Ahora que la pagina ya esta creada, ha llegado el momento de llegar a los clientes actuales y potenciales. Con los anuncios de Facebook podrs conectar con el perfil de cliente apropiado para tu empresa.

Cuando se publicans contenido y entablas conversaciones en tu pgina, ests creando lealtad y oportunidades para generar ventas. Infrmate sobre cmo crear contenido que interese a tu pblico

Si alguien interacta con tu pgina, sus amigos pueden ver una historia al respecto en su seccin de noticias. Promociona las historias sobre usuarios que interactan con tu pgina para llegar a ms usuarios

 Las redes sociales se han integrado en la vida de millones de personas, que acceden a ellas diariamente, por ocio, por negocios, buscando productos, siguiendo a marcas. Para un emprendedor, conocer el uso y la forma de comunicar en estas redes, hacer un uso adecuado y profesional de las mismas puede suponer una plataforma de lanzamiento y promocin de sus productos y servicios, a un coste muy reducido. Por tanto, en estas sesiones trasladamos al asistente los conocimientos necesarios para establecer una estrategia exitosa en redes sociales.

Facebook es un fenmeno que ha cambiado la forma de hacer marketing y publicidad Permitiendo que las empresas conozcan fcilmente los gustos de los clientes y se conecten directamente con ellos.

Las empresas no han querido desaprovechar esta oportunidad y han convertido a Facebook en el lder del Marketing Viral.

Esta red social no slo se ha hecho con jvenes de todo el mundo, sino que ha llegado tambin a padres y abuelos.

Facebook Ads
Es una alternativa de publicidad en lnea.

Es una plataforma que ofrece:

Pginas de Facebook Crean un buen perfil de negocio, y Anuncios Sociales Utilizan la plataforma de esta red para crear campaas publicitarias introduciendo los datos especficos de lo que se desea para llegarle al pblico adecuado, una opcin parecida a lo que ofrece Google pero con muchas mejoras.

OBJETIVOS Objetivo General Demostrar la influencia que da la red social Facebook como herramienta de negocio Objetivos especficos Identificar los beneficios del uso de la red social facebook en favor del marketing y posterior desarrollo de una empresa Identificar las causas y los efectos del uso de la red social facebook como herramienta de negocio

LIMITACIONES Errores tcnicos en el envi de las encuestas virtuales Falta de seriedad de parte de los usuarios

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

Muchos estudios se realizan en las redes sociales como estudios de mercado, donde es un buen lugar para encontrar cantidad de usuarios por lo cual no hay necesidad de segmentarlos ya que la mayora contiene informacin como edad, sexo, intereses y dems, lo cual es beneficioso para una empresa.

A medida de que las redes sociales conectan an a ms personas, cobran ms influencia las opiniones de tus clientes

HIPOTESIS GENERAL

La red social Facebook si influye como herramienta de negocio

HIPOTESIS ESPECIFICAS

Identificacin de los beneficios del uso de la red social facebook como herramienta de negocio Identificacin de las causas y los efectos del uso de la red social facebook como herramienta de negocio

HIPOTESIS NULA

La red social Facebook no influye en el marketing de un negocio

VARIABLE INDEPENDIENTE: Red social Facebook

VARIABLE DEPENDIENTE: Facebook como herramienta de negocio

VARIABLE INTERVINIENTE: Usuarios

TIPO DE INVESTIGACION La investigacin realizada es de tipo exploratorio y descriptivo; ya que con la Informacin obtenida, se determin con mayor amplitud la influencia que tiene la red social facebook en el marketing de un negocio METODO DE INVESTIGACION El mtodo aplicado en esta investigacin es de diseo cuasi-experimental esto debido a que se utiliza cuando no es posible asignar al azar los sujetos de los grupos de investigacin que recibirn tratamiento experimental. DISEO DE TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION La fuente de informacin sern las personas vinculadas con las redes sociales, para ello la recoleccin de datos ser mediante un cuestionario online que comprende de 10 preguntas