PORQU ES IMPORTANTE CONOCER LA CULTURA?

PORQU ES IMPORTANTE CONOCER LA CULTURA?

Para actuar de manera estratgica y ms eficiente. Para facilitar los procesos de cambio

Conocer la cultura debera ser parte del propio proceso de administracin Es imposible realizar una Gestin ESTRATEGICA de Recursos Humanos sin dominar el concepto de CULTURA ORGANIZACIONAL

EDGAR SCHEIN
Conjunto de premisas bsicas que un grupo desarroll en el proceso de adaptacin a su entorno e integracin interna, siendo transmitida a los nuevos integrantes como la forma correcta de percibir y resolver tales problemas

QU ES CULTURA ORGANIZACIONAL?

CULTURA ORGANIZACIONAL:

Se refiere a un sistema de significado compartido entre sus miembros y que distingue a una organizacin de las otras. Este sistema contiene un grupo de caractersticas clave que la organizacin valora.

PRIMEROS ESTUDIOS HISTRICOS

Elliot Jaques en 1951 public un

libro con el ttulo: LA CULTURA CAMBIANTE DE UNA FABRICA

Selznick (1947) McGregor (1960) Katz y Kahn (1966) Blake e Mouton (1972) Likert (1974)

PRIMEROS ESTUDIOS HISTRICOS

El inters por Cultura Organizacional aument de manera vertiginosa a partir de la dcada de 80. Lo interesante es que el inters se increment tanto en la Academia como en el mundo Organizacional.

RAZONES DEL POR QU DE LA

CULTURA ORGANIZACIONAL
IDENTIFICA R PROBLEMA S

FORMAR EQUIPOS

SATISFACER NECESIDADE S

INTEGRACI N DE PERSONAL

DIMENSIONES
Innovacin y aceptacin de riesgos

Estabilidad

Atencin a los detalles

Agresividad

CULTURA ORGANIZACIONAL
Orientacin hacia los resultados

Orientacin hacia el equipo

Orientacin hacia las personas

COMO SE FORMA LA CULTURA?

CMO SE FORMA LA CULTURA?

Refuerzo Positivo Proceso gradual e interminable Visin de Mundo de los fundadores Llegada de nuevos integrantes

TRANSMISIN DE LA CULTURA

ELEMENTOS DE LA CULTURA
VALORES

HISTORIA

NORMAS

COMUNICACIN

CAMBIO CULTURA ORGANIZACIONAL

Es propio de la naturaleza de las organizaciones, de que ellas cambian por tanto, los gerentes por definicin, tienen que estar tratando de manejar el cambio con una visin proactiva

STEWART, 1992

BENNIS, 1992
En la medida que los cambios se vuelven un factor permanente y acelerado, la adaptabilidad del individuo organizacional a tales cambios resulta cada vez ms determinante en la supervivencia de cualquier empresa

CUANDO ES NECESARIO QUE UNA EMPRESA CAMBIE SU CULTURA?

CUANDO ES NECESARIO QUE UNA EMPRESA CAMBIE SU CULTURA?

Cambio en el ambiente externo. Sobrevivencia de la empresa Nuevas oportunidades. Demandas competitivas. Adaptacin.

PORQU LAS PERSONAS SE RESISTEN A UN CAMBIO DE CULTURA?

MIEDO AL FRACASO

MIEDO A LO DESCONOCIDO

INSEGURIDAD LABORAL

ESFUERZO

CAMPO DE FUERZAS
MEJORAR fallas
Factores ECONOMICOS nuevas EXPECTATIVAS BENEFICIOS miedo a lo DESCONOCIDO

FUERZAS IMPULSORAS
TERMINAR lo comenzado aprovechar OPORTUNIDADES

FUERZAS RESTRICTIVAS
COSTUMBRES actitudes NEGATIVAS

MTODOS PARA LOGRAR EL CAMBIO ORGANIZACIONAL

EDUCACIN / COMUNICACIN
Explicar la necesidad y la lgica

de cambios a individuos, grupos y organizaciones.

Comunicarse

con los empleados para ayudarles a ver la lgica del cambio.

PARTICIPACIN / INVOLUCRAR
Pedir

a los miembros de la organizacin ayuda en la planificacin del cambio.

Asumir que los participantes

tienen la experiencia para hacer contribucin significativa.

FACILITACION / APOYO
Ofrecer programas de reciclaje,

descansos y apoyo emocional a los afectados por el cambio

Los

agentes de cambio pueden ofrecer un rango de esfuerzos de apoyo para reducir la resistencia.

NEGOCIACIN / ACUERDO
Negociar con los potencialmente

resistentes hasta conseguir una carta de concordancia.

La negociacin como tctica

puede ser necesaria cuando la resistencia proviene de una fuente poderosa.