El Estrs en el Trabajo

Introduccin: En todos los mbitos laborales los individuos se encuentran continuamente sometidos a intensas presiones, ya sea por las exigencias relacionadas con el trabajo o negocio al cual se dedican y que da a da se multiplican, ya sea por los cambios polticos y econmicos acelerados y, por si esto fuera poco, tambin tienen presiones debidas a las exigencias de la vida personal y familiar.

 No es de extraar, con todo esto, que un buen da descubras que retos que antes te motivaban y estimulaban, ahora sientes que minan tu energa y tu efectividad. Qu es el estrs? Qu lo causa? Se puede hacer algo para contrarrestar los efectos negativos del estrs? Se puede hacer algo ms que simplemente sentir que las presiones y el estrs te abruman y diluyen tus energas? Hay formas para poder sobreponerte a las presiones y a los efectos negativos del estrs. Esta es una explicacin de lo que es el estrs, de las causas que lo provocan, as como medidas preventivas y algunos mtodos para el manejo del mismo.

Objetivo:

Al finalizar sers capaz de describir en que consiste el estrs, identificar sus causas y sntomas as como diferenciar sus grados para poder tomar medidas para manejar el estrs ocasionado por el trabajo.

Causas del Estrs en el Trabajo

Frente a cualquier demanda, ya sea fsica, psicolgica o emocional, buena o mala, el organismo responde de una manera idntica o estereotipada, tratando de adaptarse a la nueva situacin a travs de una respuesta biolgica en la que el corazn late mas fuerte, la respiracin se hace ms rpida, el porcentaje de azcar aumenta en la sangre y el organismo libera ciertos cidos para proporcionar la energa necesaria para el ataque , la sobrevivencia y la adaptacin a las nuevas condiciones, y si esta situacin se prolonga a la larga daa al organismo. La enfermedad es a menudo la consecuencia de una mala adaptacin a las situaciones cambiantes del medio ambiente.

 Probablemente han estado tan cansados que cuando llegan a su cama no pueden dormir, y cuando logran dormirse, tienen pesadillas. Han estado tan presionados que sienten que: la cabeza les va a estallar? Se han sentido agotados y han tenido dificultades para concentrarse? Todo esto puede deberse al estrs. Desde el punto de vista cientfico se define el estrs como la respuesta adaptativa del organismo humano ante las excesivas demandas psicolgicas o fsicas que ejerce el entorno sobre el individuo y que estn matizadas por las diferencias individuales y los procesos psicolgicos.

 El estrs es un estado manifestado por el sndrome general de adaptacin. El organismo reacciona dando una respuesta no especfica para tratar de adaptarse a las demandas que se le hacen. El sndrome general de adaptacin se desarrolla en tres fases: Reaccin de alarma Fase de resistencia Fase de agotamiento

Reaccin de Alarma: Al primer contacto con el factor que produce el estrs, el cuerpo reacciona tratando de evitarlo o de frenarlo, fortalecindose con hormonas y mediante cambios coordinados en el sistema nervioso central. La respiracin aumenta, lo mismo que la presin sangunea, las pupilas se dilatan, los msculos se tensan, etc.

 Factor de Resistencia: Si se contina expuesto al agente causante del estrs y el cuerpo puede adaptarse, sobreviene una resistencia superior a la normal. Por ejemplo, al estar sobrecargado de trabajo, el organismo trata de adaptarse a ese ritmo de trabajo. Pero si esta situacin se prolonga durante mucho tiempo, llega un momento en el que el organismo se fatiga. Sea cual sea el monto de energa que tenga el organismo, en algn momento esta se agota, ya que la energa de que dispone el organismo es limitada.

 Fase de Agotamiento: A la larga, despus de estar sometido al estrs durante un tiempo prolongado e intenso, la energa de adaptacin se agota y con todo este cansancio el organismo tiende a reaccionar de diversas formas y al final la enfermedad ya sea fsica o psicolgica se manifiesta. La mayor parte de los esfuerzos fsicos o mentales de adaptacin provocan modificaciones que corresponden solamente a la primera y segunda fases. Es cuando se recomienda tomar medidas preventivas par no llegar a la fase de agotamiento y recuperar el estado normal.

 Ahora bien el estrs puede ser positivo o negativo. El estrs positivo es el que resulta de tratar lo que se quiere y se desea hacer, pero sin sobrepasar lo que uno es capaz de realizar. Por ejemplo, llevar a cabo el trabajo agradable, reunirse con los amigos o practicar un deporte que nos guste. El estrs negativo es el que resulta de lo que se ha dado con mucha presin, a disgusto, haciendo algo en contra de nosotros mismo o de nuestras capacidades. En pocas palabras es el que resulta de las demandas excesivas. Por ejemplo, causan este tipo de estrs las tensiones que resultan de las frustraciones, de los fracasos, de las malas noticias etc.

Causas del Estrs:

Las causas biolgicas que mas frecuentemente ocasionan estrs son la mala alimentacin y las alteraciones en los ciclos de sueo. Si no se come lo suficiente o se come demasiado, o no comes de manera balanceada seguramente aparecer el estrs. El exceso de azcar, sales, caf, alcohol, grasa animales, tabaco, protenas (por insuficiencia y exceso) debilitan el organismo y los hacen vulnerable al estrs.

 Por otra parte, a veces se tiene tanto trabajo que no se duerme lo suficiente, se desvela o desmaana para terminar todos sus pendientes. No dormir las horas necesarias para reponer las energas debilita mucho el organismo. En ocasiones, no hay mas remedio que desvelarse o mal comer, el problema es cuando esta situacin se convierte en algo normal o cotidiano.

Causas Fsicas:
Enfermedades Agotamiento Climas extremosos Contaminacin Ruido Trabajo nocturno Vida sedentaria

 Muchas veces, habr tenido tal cantidad de pendientes, que trabaja hasta el agotamiento, desvelndose si es necesario. Por supuesto, no hay tiempo para hacer ejercicios, y tampoco habr importado trabajar con ruido, calor o fro y contaminacin. Como se puede apreciar, hay tambin muchas situaciones fsicas que aunque no se perciban claramente son estresantes. Todo esto somete el cuerpo a grandes presiones y exigencias a las que trata de adaptarse a cualquier precio.

Causas Psicoemocionales Entre las cusas psicoemocionales que causan estrs estn: La frustracin La agresin La ira La prdida

Estrs y Desempeo en el Trabajo

Es comn que las personas que estn sometidas a fuerte estrs no se den cuenta de sus efectos sino hasta que son demasiado graves. Cmo te puedes dar cuenta de si el estrs te est afectando? Lo ms fcil es observar los sntomas.

Sntomas del Exceso de Estrs

Existe un exceso de estrs, cuando el organismo empieza a manifestar seales de agotamiento debido a que el nivel acumulado super la capacidad de adaptacin. Algunas de las seales de que existe exceso de estrs son las siguientes.

Fatiga: Es una de las seales ms frecuentes y que ms pronto se presenta. Puede ser tanto fsica como mental. Con la fatiga fsica la persona suele sentirse cansada, sin energa y sin gusto por hacer lo que tiene que hacer. Se siente con ms frecuencia en la maana que en la tarde, es decir se despierta cansado. Con la fatiga intelectual la persona experimenta dificultad para concentrarse, tiene un descenso en su rendimiento intelectual manifestando vacios de memoria.

Prdida del Apetito Sexual:

Hay prdida del apetito sexual, incluso dificultad de ereccin, hay fatiga sexual.

Dolor: La persona estresada se queja de sentir dolor en todas partes, en la espalda, en el cuello, en las piernas, en los riones, por la maana, experimenta dificultad para desentumecerse.

Sentimientos Negativos: Hay sentimientos de: Impaciencia Nerviosismo Ansiedad Tristeza Desnimo Desaliento Las relaciones se vuelven difciles y tensas (sociales y familiares)

Irritabilidad: La persona se vuelve ms sensible, se irrita por cosas pequeas, todo la pone nerviosa y nada le satisface. Tiene poca paciencia con todo el mundo, tanto con sus empleados, como con su cnyuge e hijos. Tiene en ocasiones impulsos de querer abandonar todo, de ya no hacer nada.

Trastornos Psicosomticos:
Estos trastornos varan de una persona a otra. Hay personas que suelen tener, adems de los mencionados anteriormente, dolor de cabeza, dolor de frente, sienten la cabeza muy pesada o tiene jaqueca. Sienten el corazn como oprimido, o experimentan latidos acelerados del corazn a la menor emocin. Otras personas suelen presentar dolores o ardores de estomago, diarrea o estreimiento, pierden el apetito o tienen muchas ganas de comer. Es comn que las personas estresadas tengan problemas con la bebida, con la comida o con el sueo.

 Para saber si existe exceso de estrs , no se debe buscar que todas las seales aparezcan juntas, ni tampoco al mismo tiempo. Si aparece una manifestacin aislada y pasajera no hay que darle mucha importancia, pues no es significativa. Lo que si se debe alertar es la repeticin o persistencia de esos sntomas. No hay que esperar a que se derrumbe el organismo para tomar medidas, ya que el poder de resistencia y adaptacin tiene lmites.

Grados de Estrs:
El estrs intenso y prolongado provoca una serie de trastornos. Entre las enfermedades graves que puede causar se encuentran: presin arterial alta, ataques cardiacos, lceras, colitis, artritis, problemas psicolgicos variados como ansiedad, depresin, angustia y en casos graves puede llevar hasta el suicidio.

Existen diferentes grados de estrs: Grado 1 El estrs es leve y va acompaado de una sensacin agradable, tanto que las personas quieren mantenerse en este estado. Sus sntomas son: Gran impulso para actuar Exceso de energa que permite realizar ms trabajo que el habitual

Aunque la persona se sienta bien, esta consumiendo sus reservas de energa.

Grado 2 Como las reservas de energa ya no alcanzan para todo el da, comienzan a aparecer efectos desagradables como: La persona se levanta cansada o se cansa muy rpido Tiene problemas ocasionales con el estmago Arritmia cardiaca Tensin muscular Dificultas para relajarse Fatiga (es una de las seales mas frecuentes, y que ms pronto se presenta)

Grado 3 En esta etapa comienza a acentuarse el cansancio y se presentan los siguientes sntomas: Mayores perturbaciones en las funciones intestinales Problemas estomacales frecuentes Msculos tiesos La tensin va en aumento Dificultad para dormir Sensacin de desmayo que no se produce

En esta etapa, sino se disminuyen las presiones y exigencias y no se le permite al organismo que recupere su energa, los problemas se agravarn en las etapas siguientes.

Grado 4 Sus caractersticas son las siguientes: Gran dificultad para terminar el da Actividades que antes eran agradables, ahora son penosas Problemas de relaciones sociales y familiares Se irrita con facilidad Impaciencia, nerviosismo Dificultad para concentrarse Temores infundados Insomnio, generalmente entre las tres y las cinco de la maana Pesadillas Ansiedad, angustia y tristeza

Grado 5 Los sntomas aumentan de intensidad Fatiga extrema Dificultad para realizar tareas bastantes sencillas Temor intenso Trastornos muy intensos de funciones estomacales e intestinales

Grado 6
Fuertes latidos del corazn Sensacin de pnico debido a las reacciones causadas por la adrenalina Respiracin anhelante Temblores, escalofros, transpiracin Energa apenas suficiente para efectuar tareas sencillas Manos y pies entumecidas y con sensacin de hormigueo

Mtodos para el Manejo del Estrs

Si se presentan algunos sntomas de estrs es necesario hacerse un examen mdico para descartar cualquier causa de tipo orgnico. Despus se pueden aplicar una combinacin de las siguientes tcnicas.

a) Tcnicas de aceptacin.- se basan en el entendimiento del estrs, es la identificacin de las causas que lo provocan y en la aceptacin de que el estrs es parte natural de la vida. b) Tcnicas de compensacin se basan en buscar actividades que te fortalezcan y apoyen tanto en lo fsico como en lo emocional. c) Tcnicas de cambio.- se basan en la identificacin y ejecucin de cambios que hay que hacer en la vida para hacer frente al estrs