Princpios Cientficos de Administrao

MDULO 2 ESCOLAS DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO

nfase nas Tarefas nfase na Estrutura

nfase nas Pessoas

nfase no Ambiente

nfase na Tecnologia
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Administrao Cientfica

Autores
Frederick Taylor
1895: Sistema de Classificao 1903:

de Peas

Administrao Fabril 1911: Princpios de Adm. Cientfica

Harrington Emerson
1909:

Eficincia como base de operao e remunerao 1912: Os 12 Princpios da Eficincia

Frank e Lilian Gilbreth
1911:

Estudo de movimentos 1912: Elementos de Adm. Cientfica 1914: A Psicologia da Gesto

Henry Ford
1923:

Minha Vida e Minha Obra

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Antes de Taylor
Sistema de Iniciativa e Incentivo
Baixa produtividade Baixos salrios

Importncia de Taylor:
Pioneirismo: anlise sistemtica de

organizaes Cincia, em lugar de empirismo Harmonia de interesses entre patro e empregado (?) Alta produtividade Altos salrios
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Primeiro Perodo de Taylor Shop Management (1903)

Boa Adm: mtodos cientficos :

salrios + custo unitrio Princpios e processos padronizados

Adequao

dos materiais e condies de trabalho dos empregados, que devem ser cientificamente distribudos por seus postos de trabalho de acordo com as suas funes. Adestramento do trabalhador Boas relaes entre adm e trabalhadores
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Segundo Perodo de Taylor: Princpios de Adm. Cientfica (1911)

Sub-utilizao do trabalho
crena dos trabalhadores de que um

maior rendimento homem / mquina resulta em desemprego sistema de produo por peas, em que o trabalho mais produtivo diminui o salrio empirismo amador dos mtodos de produo.
desconhecimento da gerncia do

potencial de ganho por tempos e movimentos Falta de uniformidade dos mtodos de trabalho Adm. Cientfica: 75% de anlise, 25% de bom senso

Viso de Homem: irresponsvel, vadio e negligente

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Elementos de ORT (Organizao Racional do Trabalho)

tempos e movimentos estudo da fadiga diviso e especializao do trabalho desenho de cargos e tarefas incentivos salariais conceito de homo economicus condies de trabalho padronizao de mtodos e mqs. superviso funcional

Fluxograma ORT: Adm. Cientfica

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Tempos e Movimentos
Anlise do Trabalho
Decomposio

de tarefas Eliminao de movimentos inteis Simplificao de movimentos teis

Clculo do tempo mdio, tempos

mortos e elementares = t. padro Seleo de pessoal qualificado Treinamento adequado Uniformizao do trabalho (nem excesso, nem ociosidade) Salrios eqitativos

Therbligs de Gilbreth nfase na eficincia (E = P / R)

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Estudo da Fadiga
Fadiga causa:
produtividade, qualidade
rotatividade, doenas e acidentes capacidade

de esforo

Diviso+Especializao do Trab. Desenho de Cargos e Tarefas

Simplificao de cargos acarreta:
baixos custos de treinamento reduo de erros facilidade de superviso

Incentivos Salariais e Prmios

Estabelecida a eficincia padro

(100%), seriam dados maiores salrios aos trabalhadores mais produtivos (> 100%)

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Homo Economicus
O homem no gosta de trabalhar; o

faz exclusivamente por necessidades financeiras

Condies de Trabalho Padronizao de Mqs. e Equips. Superviso por Funes

> especializao,

< variedade de funes

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Princpios de Taylor
Princpio do Planejamento:

separar quem pensa e quem faz Princpio do Preparo: selecionar os melhores e trein-los de acordo com o melhor mtodo de execuo Princpio do Controle: aderncia ao planejamento de tarefas atravs de rigorosa superviso Princpio da Execuo: no cabe somente aos operrios a boa execuo das tarefas - os diretores so co-responsveis. Princpio da Exceo: os adms. devem concentrar-se apenas nos desvios dos processos.
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Crticas ao Taylorismo
Mecanicismo Viso Atomizada do Homem Superespecializao Empiricismo Abordagem parcial da organizao Abordagem prescritiva Empresa como sistema fechado

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Teoria Clssica da Administrao

Na segunda dcada deste sculo, surge uma doutrina administrativa que passou a ser conhecida como Teoria Clssica de Administrao.

Surgiu na Frana e, rapidamente, propagou-se pela Europa.

Seu maior expoente foi o engenheiro de minas Henri Fayol.

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Teoria Clssica da Administrao

Ampliao do campo de estudo da administrao:

nfase na estrutura. viso no todo organizacional. ateno para a complexidade do

trabalho do gestor.

Fayol: Dados Interessantes

construiu sua carreira como

executivo. ganhou reputao de administrador eficiente. em1888, assumiu o comendo de uma grande empresa s portas da falncia. Quando se afastou da empresa, ela era uma das mais prsperas da Frana.
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Teoria Clssica da Administrao

O ponto de partida de Fayol: a classificao das atividades da empresa:

Funes tcnicas. Funes comerciais. Funes de segurana.

Funes contbeis.
Funes Financeiras. Funes Administrativas.

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Teoria Clssica da Administrao

A funo administrativa:
refere-se ao esforo de integrao

das outras funes. de construir o seu corpo social. de coordenar e harmonizar atos. a FADM paira sobre todoas as outras.

Em outras palavras:
prever. organizar. comandar. coordenar. controlar.
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Prever:
importncia do planejamento.
prever j agir.

Organizar:
constituir o duplo organismo,

material e social, da empresa. muni-la (a empresa) de tudo o que necessrio ao seu funcionamento. definir e estabelecer a estrutura geral da empresa...
organizao do corpo material. organizao do corpo social.

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Teoria Clssica da Administrao

Comandar:
dirigir o pessoal. constitudo o corpo social,

preciso faz-lo funcionar. a finalidade do comando obter o maior aporveitamento possvel dos agentes que trabalham sob suas ordens.

Coordenar:
harmonizar esforos e aes para

a perfeita realizao do todo. compensao da diviso do trabalho.

Controlar:
verificar se os trabalhos

acontecem como previstos. comparao com os padres.

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Princpios gerais:
diviso do trabalho.

autoridade e responsabilidade. direito de dar e ser obedecido. disciplina. observao de preceitos e normas. unidade de comando. unidade de direo. um lder e um plano para cada grupo. interesses gerais acima dos interesses

individuais. remunerao justa para o pessoal. centralizao. cadeia escalar. ordem.

cada coisa em seu lugar.

estabilidade do pessoal. a rotativiadde prjudica a eficincia da empresa. iniciativa. esprito de equipe

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