GESTIN Y LIDERAZGO

Qu es un lder?

Un lder es aquel que tiene la capacidad de influenciar y tener autoridad sobre un grupo, y que cuenta con una serie de capacidades y caractersticas especficas que le permiten ejercer la labor de liderazgo

CARACTERSTICAS DEL LDER

TOMA DECISIONES ES ACCESIBLE INSPIRA CONFIANZA INTERACTUA CON LOS DEMS MOTIVA A LOS EMPLEADOS VISIN A LARGO PLAZO MANEJA BIEN LA COMUNICACIN RECONOCE EL TRABAJO BIEN HECHO ES CORDIAL, AMABLE Y OPTIMISTA

TIPOS DE LIDERAZGO
Segn Weber:

Liderazgo autoritario Liderazgo carismtico Liderazgo legal/burocrtico

Segn Lippit y white

Liderazgo Liderazgo Liderazgo Liderazgo Liderazgo

autoritario paternalista Laissez-Faire Democrtico Participativo

ESTILOS DE LIDERAZGO
LIDERAZGO AUTOCRTICO O LIDERAZGO SUPERVISOR

LIDERAZGO DEMOCRTICO O PARTICIPATIVO

LIDERAZGO EN EQUIPO

LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES

Requisitos: -Conocimiento de la organizacin y su sector -Relaciones dentro de la organizacin y en el sector -Historial del individuo -Caractersticas personales y habilidades -tica personal -Nivel de motivacin

INTELIGENCIA Y LIDERAZGO
Lderes inteligentes
INTELIGENCIA LGICA
INTELIGENCIA LINGISTICA

INTELIGENCIA INTERPERSONAL e INTRAPERSONAL

EL PAPEL DEL LDER EN LA ORGANIZACIN

Compromete al capital humano de la organizacin con los objetivos de esta.

No pierde de vista a los clientes.

Acepta el riesgo

Fomenta la innovacin

Fomenta el aprendizaje

Piensa y acta estratgicamente

HABILIDADES SOCIALES -------------COMUNICACIN EFICAZ

Elementos de la comunicacin

SITUACIN MENSAJE CDIGO

EMISOR RECEPTOR

CANAL

Como efectuar la escucha activa II

Hay que interactuar con el otro, para que vea que nos interesa lo que est expresando. Dicha interaccin puede realizarse mediante: - Contacto visual constante - Afirmaciones de escucha: S, Comprendo, Claro - Otros elementos, muchos de ellos no conscientes como la inclinacin del cuerpo, etc.

Como efectuar la escucha activa III

La empata, el ponerse en el lugar del otro, es uno de los elementos clave de la escucha activa. Emitir algn tipo de refuerzo positivo en la conversacin. Remitirnos a algn aspecto de la conversacin en concreto para que el otro perciba que le estamos escuchando. Ej- As que entonces, fuiste a

IMPEDIMENTOS PARA LA ESCUCHA ACTIVA

Distracciones. Interrumpir al que habla Rechazar de antemano lo que el otro est diciendo Juzgar prematuramente Intervenir sarcsticamente, de manera grosera, etc Cortar bruscamente la conversacin

Recomendaciones para una buena comunicacin IV

Es importante no ocultar para uno mismo los problemas y divergencias que pueda haber con otra persona. Es mejor hablar con dicha persona sobre ese aspecto concreto y buscar la mejor solucin posible.

Recomendaciones para una buena comunicacin V

No hay que rehur las discusiones ni dejar que el tiempo pase. Es mejor abordarlas en el momento adecuado y con serenidad. Lugar y momento adecuados. Hablar de la cuestin concreta que se va a abordar. No sacar a relucir cuestiones pasadas.

GRACIAS POR VUESTRA ATENCION