Sistemas de Informacin

Sistema de informacin es un conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. En un sentido amplio, un sistema de informacin no necesariamente incluye equipo electrnico (hardware[1]). Sin embargo en la prctica se utiliza como sinnimo de sistema de informacin computarizado. Los elementos que interactan entre s son: el equipo computacional, el recurso humano, los datos o informacin fuente, programas ejecutados por las computadoras, las telecomunicaciones y los procedimientos de polticas y reglas de operacin.

Actividades Bsicas

Entrada de Informacin: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Informacin toma los datos que requiere para procesar la informacin. Las entradas pueden ser manuales o automticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automticas son datos o informacin que provienen o son tomados de otros sistemas o mdulos. Esto ltimo se denomina interfaces automticas. Las unidades tpicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas magnticas, las unidades de diskette, los cdigos de barras, los escner, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras. Almacenamiento de informacin: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades ms importantes que tiene una computadora, ya que a travs de esta propiedad el sistema puede recordar la informacin guardada en la seccin o proceso anterior. Esta informacin suele ser almacenada en estructuras de informacin denominadas archivos. La unidad tpica de almacenamiento son los discos magnticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM).

Procesamiento de Informacin: Es la capacidad del Sistema de Informacin para efectuar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos clculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que estn almacenados. Esta caracterstica de los sistemas permite la transformacin de datos fuente en informacin que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyeccin financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un ao base. Salida de Informacin: La salida es la capacidad de un Sistema de Informacin para sacar la informacin procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades tpicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Informacin puede constituir la entrada a otro Sistema de Informacin o mdulo. En este caso, tambin existe una interface automtica de salida.

Usos de los sistemas de informacin

Automatizacin de procesos operativos. Proporcionar informacin que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones. Lograr ventajas competitivas a travs de su implantacin y uso

Tipos de Sistemas de Informacin

Sistemas transaccionales: Son Sistemas de Informacin que logran la automatizacin de procesos operativos dentro de una organizacin ya que su funcin primordial consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, entradas, salidas, etc. Sistemas de apoyo de decisiones: los Sistemas de Informacin que apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones, Sistemas para la Toma de Decisin de Grupo, Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de Informacin para Ejecutivos Sistemas Estratgicos: Son sistemas de informacin desarrollado en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a travs del uso de la tecnologa de informacin.

Ejemplo:

Actividades que puede realizar un Sistema de Informacin de Control de Clientes: Actividades que realiza un Sistema de Informacin:

Entradas:
Datos generales del cliente: nombre, direccin, tipo de cliente, etc. Polticas de crditos: lmite de crdito, plazo de pago, etc. Facturas (interface automtico). Pagos, depuraciones, etc.

Almacenamiento:
Movimientos del mes (pagos, depuraciones). Catlogo de clientes. Facturas.

Proceso:
Clculo de antigedad de saldos. Clculo de intereses moratorios. Clculo del saldo de un cliente.

Salidas:
Reporte de pagos. Estados de cuenta. Plizas contables (interface automtica) Consultas de saldos en pantalla de una terminal

INTRODUCCION A LAS COMPUTADORAS

Qu es una computadora?
Una computadora es una mquina electrnica controlada 100% por el ser humano, es decir, funciona de acuerdo a las instrucciones que el hombre le indica. Al unir ms de una instruccin en forma lgica y coherente, se crea un programa. Mediante el uso de estos, la computadora es capaz de recibir, procesar y almacenar informacin. En otras palabras, una computadora no es til si no tiene un programa que le indique lo que tiene que hacer. El valor de una computadora radica en la velocidad y precisin con la cual sta ejecuta las instrucciones. La capacidad de una computadora se hace especficamente para el ambiente en donde sta va a operar. Cada una de estas mquinas se ha diseado para procesar diferentes tipos de informacin y por ello, cada una de ellas tendr un valor de acuerdo a su capacidad. Las ventajas de las computadoras se pueden resumir en cuatro puntos: 1. Rapidez 2. Precisin 3. Economa 4. Confiabilidad

HISTORIA DE LAS COMPUTADORAS

La computadora tiene sus comienzos con el hombre pre-histrico. Cuando ste comenz a llevar cuentas de sus animales, tierras y cantidades fsicas y se dio cuenta que necesitaba algo ms que los dedos de las manos y los pies para contar. Comenz a dibujar pequeas rayas en las paredes, luego a unir pequeas piedras. Ya eran tantas las cosas que haba que contar que se tuvo que ver obligado a inventar la multiplicacin. Esto con el propsito de representar grandes cantidades fsicas en forma simblica y as ocupar menos espacio. De ah, se cre el primer computador aritmtico, EL ABACO. El baco fue el pionero en mquinas de contar. Luego, se desarrollaron un sin nmero de mquinas, cada una de stas superando a sus predecesoras en rapidez y capacidad de almacenamiento, hasta alcanzar lo que es hoy la computadora. La historia de las computadoras consiste de cuatro generaciones. Cada generacin se caracteriza por la arquitectura fsica de los componentes que la forman. Se describen a continuacin:

Primera Generacin (1946 - 1959)

Esta generacin se caracteriza por el uso de tubos al vaco para conducir la electricidad. Las computadoras de esta generacin eran muy grandes en tamao y lentas al procesar datos. A causa dela gran cantidad de calor que emitan, se requera que siempre estuvieran en un lugar con mucha ventilacin. Una vez que las computadoras de esta generacin comenzaban un proceso, el mismo no poda ser interrumpido hasta que la computadora lo terminar por completo. Podan realizar 1,000 instrucciones por segundo. Entre las computadoras pertenecientes a esta generacin estn: la ENIAC y la UNIVAC, siendo estas las primeras computadoras comerciales. Aparecen los transistores. Estos reemplazan los tubos al vaco de la primera generacin. Un transistor representa 40 tubos al vaco y son ms pequeos y duraderos. Las computadoras de esta generacin resultaron ms econmicas ya que consuman menos energa y ocupaban menos espacio. Su capacidad de memoria se ampla al igual que las unidades de entrada y salida de informacin. Su velocidad de ejecucin aumenta y adems surgen los primeros lenguajes de computacin, ejemplo: FORTRAN. Estas computadoras podan realizar 10,000 instrucciones por segundo.

Segunda Generacin (1959 - 1964)

Tercera Generacin (1965 - 1971)

En la tercera generacin los circuitos integrados pasan a sustituir los transistores. Un circuito integrado (I.C.) es un pequeo encapsulado de silicn que contiene en su interior miles de transistores. Estos proveen mayor velocidad, durabilidad y a su vez son ms econmicos que los transistores de la segunda generacin. Las computadoras de la primera y segunda generacin eran muy grandes y ocupaban mucho espacio. Las computadoras de sta generacin. Estas computadoras podan realizar 1,000,000 instrucciones por segundo y Podan ejecutar varias tareas al mismo tiempo. Para la tercera generacin la compaa Digital comenz a lanzar al mercado las primeras minicomputadoras. Estas eran de poca capacidad, hechas para usuarios que no requeran de un gran Sistema para realizar sus tareas.

Cuarta Generacin (1972 - )

Los circuitos integrados pasan a integraciones a larga escala, es decir se aumenta la cantidad de transistores de manera considerable en cada circuito integrado. En esta generacin parece el microprocesador. Este a su vez promueve el surgimiento de las microcomputadoras y las computadoras personales, siendo la primera computadora personal la APPLE II, en 1977. El circuito integrado hace que las computadoras de esta generacin sean mucho ms rpidas. La eficiencia de stas aumenta considerablemente y se reduce el tamao y el costo de las mismas. Cada generacin de computadoras utiliza una nueva invencin para conducir la electricidad. A medida que se reducen los dispositivos electrnicos, la computadora se hace ms portable y su eficiencia aumenta considerablemente. Esto las hace accesible no slo a empresas sino tambin para el uso personal.

CLASIFICACION DE COMPUTADORAS
Por su tamao, forma y capacidad las computadoras se pueden clasificar en tres grandes grupos:
1. Computadora central (Mainframe) 2. Minicomputadora 3. Microcomputadora (PC)

Computadora Central Las computadoras matrices, como tambin se les conoce a las computadoras centrales, son las computadoras ms grandes que pueden existir. Estas pueden almacenar enormes cantidades de informacin, as como realizar diversas tareas al mismo tiempo. Tambin pueden tener conectados otras unidades conocidas como perifricos. Dadas stas y otras grandes ventajas de las computadoras centrales su costo es generalmente muy elevado. Son utilizadas por las agencias de gobierno, universidades o grandes empresas.

Minicomputadoras Las minicomputadoras son computadoras de tamao pequeo o mediano. Estas se encuentran en un punto medio entre las computadoras centrales y las microcomputadoras. Al igual que las computadoras centrales, las minicomputadoras pueden realizar varios trabajos al mismo tiempo. Estas pueden dar servicios a un nmero limitado de usuarios mediante el uso de periferales. Pero su capacidad de almacenamiento y rapidez no es tan amplia como la de una computadora central y su costo no es tan elevado. Son utilizadas en los diferentes departamentos de grandes compaas, universidades, trabajos de investigacin o empresas medianas. Microcomputadora La microcomputadora es aquella pequea en tamao, capacidad, forma y costo. Se conocen tambin como computadoras personales o caseras. En su mayora estn diseadas para realizar una sola tarea y no pueden tener periferales conectados a ellas. Son muy utilizadas en oficinas, escuelas y universidades. Desde muy temprano, la compaa IBM fue quin desarroll la mayora de las microcomputadoras PC que se vendan. Hoy da, existen en el mercado una gran variedad de compaas dedicadas a la produccin de microcomputadoras compatibles con IBM, conocidas como clones.

FUNCIONES BASICAS DE UNA COMPUTADORA

Cualquier sistema de computacin posee tres funciones principales: entrada, proceso y salida. Entrada La unidad de entrada, INPUT, es el trmino que se utiliza para referirse a la entrada de datos al computador. Entre los medios ms usados para la entrada de datos estn: el teclado, el mouse, los discos flexibles (floppy disks) y las cintas magnticas. Proceso La unidad central de procesamiento (C.P.U.) se encarga de realizar cualquier accin en el interior de la computadora. Estas acciones responden a los datos que han sido suministrados por el usuario. En el proceso se puede modificar el contenido o la forma de los datos, o simplemente transferirlos de una fuente a otra sin alterarlos. Salida La unidad de salida, OUTPUT, se utiliza para obtener la informacin deseada. La informacin se define como el resultado obtenido luego de procesar los datos. Esta informacin puede obtenerse mediante: papel, monitor, cintas magnticas, entre otros.

UNIDAD CENTRAL DE PROCESAMIENTO

Dentro del microprocesador se encuentra la Unidad Central de Procesamiento (C.P.U.), es ah donde todos los procesos y cmputos se llevan a cabo. Se le conoce como el cerebro de la computadora. Entre sus funciones bsicas se encuentran:
1. Clasificar unir datos con las mismas caractersticas 2. Ordenar organizar datos en la secuencia deseada 3. Comparar establecer diferencias segn los parmetros establecidos 4. Calcular aplicar las funciones aritmticas 5. Resumir condensar los datos 6. Almacenar guardar los datos en un lugar seguro para ser utilizados en cualquier momento

La unidad central de procesamiento posee tres partes principales: Unidad Aritmtica y Lgica, Unidad de Control y Memoria.

Unidad Aritmtica y Lgica

La unidad aritmtica y lgica (A.L.U.) es la encargada de realizar las funciones aritmticas: suma, resta, multiplicacin y divisin; funciones lgicas (SI/NO) o booleanas (Cierto/Falso); y las funciones de comparacin: <, >, <=, >= . La unidad de control (C.U.) es responsable de dirigir y coordinar todo el sistema de computacin y es comparable con una central telefnica, es decir, la unidad de control dirige el flujo de informacin a travs del computador. La memoria es el principal lugar de trabajo de una computadora, ya que todo el procesamiento de informacin tiene lugar en ella; por ende, la memoria es el recurso ms importante de la computadora. Determina tanto la complejidad, como el nmero de programas diferentes que pueden ejecutarse de forma simultnea. La memoria consiste en un archivo electrnico en donde la computadora

Unidad de Control

Memoria

Existen tres tipos de memoria: 1. Memoria de acceso al azar (Random Access Memory (RAM)) memoria de almacenamiento temporneo. Almacena los datos y programa el proceso, pero su contenido se pierde al apagar el computador. El contenido de esta memoria puede ser modificado. 2. Memoria de lectura (Read Only Memory (ROM)) - memoria de almacenamiento permanente, slo puede ser leda. Su contenido no puede ser modificado a menos que se cambien los circuitos dentro de la misma. 3. Memoria auxiliar - almacenamiento externo del sistema. Esta memoria en realidad est formada por dispositivos tales como: cintas magnticas y discos flexibles. Su labores la de complementar la memoria principal.

Al hablar de la memoria de una computadora se refiere la capacidad que tiene la misma de almacenar datos Ejemplo: 640k, 1MB o MegaByte). Esta capacidad se mide en trminos de: BIT unidad ms pequea de memoria. Se representa por los nmeros cero (0) y uno (1). BYTE grupo de 8 bits que representan una letra o smbolo. CARACTER cualquier letra, nmero o smbolo que pueda ser ledo, almacenado o escrito por un computador.

EQUIPOS Y PROGRAMAS

Por hardware se entiende, todos los componentes fsicos de un computadora: teclado, monitor, impresora, unidad de discos, etc. El software lo forman los programas que se utilizan en el computador. Un programa se puede definir como una serie o conjunto de instrucciones que le indica a la computadora lo que debe hacer. Operacionalmente, un sistema de computadoras est formado tanto por el equipo fsico como por programas. El uno no puede trabajar sin el otro. El equipo fsico es quien dice que instrucciones pueden ser ejecutadas y los programas le indican al equipo que hacer mediante el uso de las instrucciones del microprocesador.

Los programas deben escribirse en un lenguaje que la computadora comprenda. Existen una variedad de lenguajes para computadoras.

Entre los ms importantes estn: Lenguaje de mquina lenguaje bsico del computador, consiste de cdigos binarios 1 y 0. Lenguaje de ensamblaje lenguaje del mismo nivel que el lenguaje de mquina, pero que utiliza smbolos en lugar de 1 0.

Lenguajes de alto nivel lenguaje que utiliza trminos parecidos al idioma ingls y es usado comnmente por las personas para resolver un problema. Este es traducido a lenguaje de mquina por medio de un compilador, de manera que la computadora lo comprenda. Ejemplos: BASIC, COBOL, FORTRAN, PASCAL, C

Aplicaciones es la parte ms cercana al usuario. Para el usuario es una herramienta construida por lenguajes de programacin que les ayudan a laborar da a da en el hogar u oficina. Los ms comunes son: Editores de texto Hojas electrnicas de clculos Bases de datos Programas grficos