TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO TGA

Luiz Ricardo de Souza, MSc.

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Setembro de 2013

CONCEITO
A palavra administrao vem do latim ad (direo para, tendncia) e minister

(subordinao ou obedincia), isto , aquele

que presta um servio a outro.

A teoria geral da administrao comeou com a nfase nas tarefas. As teorias administrativas buscaram, em geral, privilegiar uma destas cinco variveis:

Tarefas Estrutura

Pessoas
Ambiente Tecnologia
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CRONOLOGIA

1903 Teoria da Administrao Cientfica - Taylor, Gilberth

1909 Teoria da burocracia - Weber 1916 Escola dos Princpios de Administrao - Fayol 1932 Escola das relaes Humanas - Mayo e Lewin 1947 Teoria das decises - Simon 1951 Teoria dos Sistemas - Bertalanffy,Kast e Rosenzweig 1953 Teoria dos Sistemas Sociotcnicos - Emery e Trist

1954 Teoria Neoclssica da Adm - Newman , Druker

1957 Escola Comportamental da Adm - McGregor 1962 Escola do Desenvolvimento Organizacional - Bennis 1972 Teoria da contingncia - Woodward,Laurence e lorsch
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TGA - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Todas as teorias apresentadas so vlidas e surgiram como uma resposta para os problemas organizacionais mais relevantes em sua poca e todas foram bem sucedidas.

TGA - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Pode se dizer ento que a tarefa bsica da administrao fazer coisas atravs das pessoas, com os melhores resultados.

Em

uma

sociedade

de

organizaes,

onde

complexidade e a interdependncia das organizaes so o aspecto crucial, a administrao torna-se um fator chave tanto para a melhoria da qualidade de vida quanto para a soluo dos problemas mais complexos.
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TGA - ABORDAGEM CLSSICA DA

ADMINISTRAO
No incio do sculo XX dois engenheiros desenvolveram os

primeiros trabalhos a respeito da Administrao.

O americano Wilson Taylor e desenvolveu a Escola da Administrao Cientfica. O outro era europeu, Henri Fayol, e desenvolveu a chamada Teoria Clssica, preocupada em aumentar a eficincia atravs da estruturao e disposio dos rgos componentes das organizaes e suas inter-relaes. Estas duas orientaes juntas formam ento o que chamamos de Abordagem Clssica ou Tradicional da Administrao.

TGA - ABORDAGEM CLSSICA DA

ADMINISTRAO

Abordagem Clssica da Administrao

Administrao Cientfica Teoria Clssica

Taylor

nfase nas Tarefas nfase na Estrutura

Fayol

TGA - ADMINISTRAO CIENTFICA

A preocupao em criar uma Cincia da Administrao

comeou com a experincia concreta e imediata do trabalho de

operrios e com nfase nas tarefas. No primeiro perodo de sua obra Taylor voltou-se

exclusivamente para a racionalizao do trabalho dos operrios. No segundo perodo a definio de Princpios Administrativos

aplicveis a todas as situaes da empresa.

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TGA - ADMINISTRAO CIENTFICA

A Organizao racional do trabalho (ORT) se fundamenta nas seguintes anlises do trabalho operrio:

Estudo dos tempos e movimentos Fragmentao das tarefas

Especializao do trabalhador
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ADMINISTRAO CIENTFICA

Elementos de ORT

tempos e movimentos estudo da fadiga diviso e especializao do trabalho desenho de cargos e tarefas incentivos salariais conceito de homo economicus condies de trabalho padronizao de mtodos e mquinas. superviso funcional
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TGA - ADMINISTRAO CIENTFICA

O desenho de Cargos e Tarefas enfatizava o trabalho simples e

repetitivo, as padronizaes e condies de trabalho que

assegurassem a Eficincia. Verificou-se que somente os operrios trabalhando de forma organizada e cientfica no garantiam o sucesso da empresa se os chefes, gerentes e diretores continuassem a trabalhar da mesma forma que antes. Surgiria assim os primeiros Princpios de Administrao capazes de balizar o comportamento dos chefes e gerentes.
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ADMINISTRAO CIENTFICA

Princpios de Taylor

Princpio do Planejamento: separar quem pensa e quem faz. Princpio do Preparo: selecionar os melhores e trein-los de acordo com o melhor mtodo de execuo. Princpio do Controle: aderncia ao planejamento de tarefas

atravs de rigorosa superviso.

Princpio da Execuo: no cabe somente aos operrios a boa execuo das tarefas - os diretores so co-responsveis.

Princpio da Exceo: os administradores devem concentrar-se

apenas nos desvios dos processos.
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ADMINISTRAO CIENTFICA

Crticas ao Taylorismo

Mecanicismo Viso Atomizada do Homem Superespecializao

Empiricismo
Abordagem parcial da organizao Abordagem prescritiva Empresa como sistema fechado
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OBRIGADO!

Luizricardo.souza@gmail.com

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