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2013 - II
- GESTION DE OPERACIONES
- GESTION DE OPERACIONES
DEFINICIONES PRELIMINARES
PROYECTO: es un esfuerzo temporario, llevado a cabo para lograr un
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DEFINICIONES PRELIMINARES
PROYECTO: Conjunto de actividades interrelacionadas con puntos definidos de principio y fin, que produce un resultado unico para una asignacion especifica de recursos.
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EJEMPLOS DE PROYECTOS
Adquisicin de una empresa Desarrollo de nuevos productos Planificacin de nuevas localizaciones Ejecucin de auditoras Campaas publicitarias Administracin de una campaa de ayuda en desastres Certificacin de calidad Alianza estratgica
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DEFINICIONES PRELIMINARES
ADMINISTRACION DE PROYECTOS PROJECT MANAGEMENT
es el conjunto de conocimientos,
habilidades,
herramientas y tcnicas; aplicadas a las actividades a realizar, para satisfacer los requerimientos del Proyecto
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DEFINICIONES PRELIMINARES
PROGRAMA: Metodo sistematizado y progresivo para definir, organizar, planificar, monitorear y controlar Proyectos.
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Objetivo General
El objetivo general es el impacto directo que se lograr como resultado de la aplicacin del mtodo cientfico en la resolucin de un problema concreto. Responde a la pregunta Para qu hacer el proyecto?
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Objetivo General
Normalmente este objetivo es individual. Enmarca los alcances del proyecto en forma global. Tiene estrecha relacin con el problema a resolver y su solucin.
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Objetivo General
El objetivo general no se puede redactar de una forma ligera. Debe ser cuidadosamente estudiado para lograr ubicar las palabras y la redaccin exacta que lleve al investigador a exponer en muy pocas lneas el fruto de su trabajo.
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Objetivos Especficos
Generalmente existen muchos objetivos especficos. Estos objetivos enmarcan todas aquellas acciones, que se convierten en los propsitos especficos que el proyecto debe alcanzar y cuya sumatoria nos lleva, sin duda alguna, a la obtencin del objetivo general y por ende a la solucin del problema planteado.
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Objetivos Especficos
Responden a la pregunta Qu es lo que el proyecto pretende alcanzar? Deben ser 100% verificables. Deben exponer alta calidad. Deben se finitos. Debe plantearse una metodologa para alcanzarlos .
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Objetivos Especficos
Los objetivos especficos no se pueden redactar de una forma ligera. Debe ser cuidadosamente estudiados y analizados para lograr ubicar las palabras y la redaccin exacta que le permitan al investigador a exponer en forma muy clara todas y cada una de los alcances individuales del trabajo planteado .
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Objetivos Especficos
Los objetivos especficos deben ser escogidos cuidadosamente para no saturar la formulacin del proyecto con una gran cantidad de acciones que no tienen una importancia trascendental.
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Objetivos Especficos
No hay que confundir los objetivos especficos con actividades del proyecto.
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Meta
La META pretende resolver el problema, la misma no siempre se puede alcanzar. Deber ser evaluada en el tiempo, esto podra ocurrir inclusive aos despus de haber finalizado un proyecto. Una meta es ms amplia que el objetivo general y debera responder a la pregunta por qu se debe realizar el proyecto?, se obtiene observando el problema y asignndole una solucin, se redacta bajo una estructura que permite medir su indicador en el tiempo. Existe una meta general para el proyecto la cual est relacionada con el objetivo general, la solucin y el problema.
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Indicadores
Es el parmetro con el cual se mide un objetivo. Existen cuantitativos y cualitativos. Los indicadores cuantitativos deben tener unidades. Los indicadores se extraen de las metas. Con ellos se evala el proyecto.
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CUALIDADES DE UN GERENTE
FACILITADOR: COMUNICADOR: CAPAZ DE TOMAR DECISIONES:
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ESTRUCTURA ORGANICA
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PLANIFICACION DE PROYECTO
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Desarrollo
Cierre
Concepcin
Tiempo
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Establecer criterios
Estimar programa Desarrollar Presupuesto
Preliminar
Aprobacin
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Fondos
Plan General
Alcance Tiempos Costos Especificaciones Riesgos
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Accin Correctiva
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Negociar desactivacin Reduccin progresiva equipos proyecto Evaluacin Final Lecciones aprendidas
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Informacin y Tecnologa
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Recursos
Resultados / Tecnologa
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Gerente de Proyecto
integrar los esfuerzos de las personas provenientes de la distintas reas de la organizacin para alcanzar los objetivos del proyecto definir la metodologa de trabajo proveer recursos asegurar contrataciones adecuadas evaluar progresos establecer medidas correctivas
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Gerente de Proyecto
Competencias
Liderazgo Comunicacin Coordinacin Motivacin Negociacin Capacitacin
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Equipo de Proyecto
Equipo de Proyecto
Grupo de personas lideradas por el Gerente de Proyecto representan generalmente reas funcionales u organizaciones desempean roles especficos su nmero suele variar durante el avance del proyecto al final del proyecto son asignadas a un nuevo emprendimiento o retornan a sus reas u organizaciones
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Sistema de Administracin
Sistema de Informacin
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Sistema de Administracin
Gerente Funcional
Gerente Funcional
Gerente Funcional
Coordinacin de Proyectos
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Sistema de Administracin
Project Manager
Project Manager
Project Manager
Coordinacin de Proyectos
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Sistema de Administracin
Estructura de Matriz
Gerente Funcional Gerente Funcional
Director Ejecutivo
Gerente Funcional
Project Manager
Coordinacin Proyecto B
Project Manager
Project Manager
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Sistema de Administracin
Sistema de Informacin
proporciona los medios para la planificacin integradora y el control del proyecto
Sistema de Administracin
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S y T debern completarse antes de que se inicie U
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S U T
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Traslado de Hospital
Actividad A B C D E F G H I J K Descripcin Seleccionar personal administrativo y mdico Seleccionar lugar y realizar un estudio del mismo Seleccionar el equipo Preparar los planos y la distribucin fsica para la construccin definitiva Llevar los servicios pblicos al predio Entrevistar solicitantes e incorporar personal de enfermera, ayudantes, mantenimiento y seguridad Comprar equipo y supervisar la entrega del mismo Construir el hospital Desarrollar un sistema de informacin Instalar el equipo Capacitar al personal de enfermera y ayudantes
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Predecesor
A B B A C D A E,G,H, F,I,J
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12 C 22 14 10 24
Duracin de la actividad dE
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INICIO
C 10
G 35
FIN
B 9
D 10
H 40
E 24
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J 4
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12 C 22 14 10 24
Rutas A-I , A - F
12 I 27 15
A 12 12
12 F 22 10
K 6
INICIO
C 10
G 35
FIN
B 9
D 10
H 40
E 24
J 4
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Ruta A C G
12 I 27 15
A 12 12
12 F 22 10
K 6
INICIO
12 C 22 10
22 G 57 35
FIN
B 9
D 10
H 40
E 24
J 4
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Rutas B D H , B E - J
12 I 27 15
A 12 12
12 F 22 10
K 6
INICIO
12 C 22 10
22 G 57 35
FIN
B 9
D 19 10
19 H 59 40
E 33 24
J 4
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Llegada al nodo J
12 I 27 15
A 12 12
12 F 22 10
K 6
INICIO
12 C 22 10
22 G 57 35
FIN
B 9
D 19 10
19 H 59 40
E 33 24
59
J 4
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- GESTION DE OPERACIONES
Llegada al nodo K
12 I 27 15
A 12 12
12 F 22 10
63 K 69 6
INICIO
12 C 22 10
22 G 57 35
FIN
B 9
D 19 10
19 H 59 40
E 33 24
59
J 63 4
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Camino Crtico: secuencia de actividades, entre comienzo y final, que requiere ms tiempo
12 I 27 15
A 12 12
12 F 22 10
63 K 69 6
INICIO
12 C 22 10
22 G 57 35
FIN
B 9
D 19 10
19 H 59 40
E 33 24
59
J 63 4
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Actividad
12 C 22 14 10 24
Duracin de la actividad dE
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12 I 27 48 15 63
A 12 12
12 F 22 53 10 63
63 K 69 63 6 69
INICIO
12 C 22 14 10 24
22 G 57 24 35 59
FIN
B 9
D 19 10
19 H 59 40
E 33 24
59 59
J 63 4 63
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- GESTION DE OPERACIONES
Llegada al nodo A
12 I 27 48 15 63
0 A 12 2 12 14
12 F 22 53 10 63
63 K 69 63 6 69
INICIO
12 C 22 14 10 24
22 G 57 24 35 59
FIN
B 9
D 19 10
19 H 59 40
E 33 24
59 59
J 63 4 63
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- GESTION DE OPERACIONES
Llegada al nodo B
12 I 27 48 15 63
0 A 12 2 12 14
12 F 22 53 10 63
63 K 69 63 6 69
INICIO
12 C 22 14 10 24
22 G 57 24 35 59
FIN
0 0
B 9
9 9
9 D 19 9 10 19
19 H 59 19 40 59
9 E 33 35 24 59
59 59
J 63 4 63
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TRASLADO HOSPITAL
NOMBRE DE TAREA SELECCIONAR PERSONAL A SELECCIONAR EL LUGAR B
SELECCIONAR EL EQUIPO
C PREPARAR LOS PLANOS D LLEVAR LOS SERVICIOS E ENTREVISTAR CANDIDATOS
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TRASLADO HOSPITAL
Id A B
septiembre octubre noviembre diciembre enero Nombre de tarea Dur 07/10 14/10 21/10 28/10 04/11 1/1 11 02/12 09/12 16/12 23/12 30/12 06/01 13/0 12 Seleccionar personal Seleccionar lugar 9
C
D E F
Seleccionar el equipo
Preparar planos y Llevar los servicios Entrevistar solicitante Comprar equipo Construir el hospital
10
10 24 10 35 40 15 4 6
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G
H I J K
HOLGURA
La holgura de una actividad (H) es la mxima cantidad de tiempo que una actividad puede retrasarse sin afectar la duracin total del proyecto. Se puede calcular de dos modos
H = FTF Ftf (LF - EF) (S/INICIO & F/TERMINACION) (L/LEJANO& E/PROXIMO) H = FTC Ftc (LS - ES)
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Clculo de Holguras
Nodo A B C D E F G H I J K Duracin 12 9 10 10 24 10 35 40 15 4 6 ES 0 0 12 9 9 12 22 19 12 59 63 LS 2 0 14 9 35 53 24 19 48 59 63 Holgura 2 0 2 0 26 41 2 0 36 0 0
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LS 14 24 59 63 9 19 35 48 53
Holgura -2 -2 -2 -2 -1 -1 25 32 37
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2. 3.
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Distribucin de probabilidades
En las tcnicas PERT/CPM, el tiempo de cada actividad se considera como una variable aleatoria derivada de una distribucin de probabildad beta
media
m
90
b
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Supuestos
Es posible estimar con precisin a,m, y b.
Se considera que las magnitudes definen un rango de tiempo razonable, negociado entre el gerente y quienes estarn a cargo de las actividades Se supone que la desviacin estndar es igual a un sexto de la diferencia entre b-a: por lo tanto la probabilidad de que los tiempos queden por encima de b o debajo de a, son remotas
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Clculo
La media se calcula ponderando
a 4m b 6
ba ( ) 6
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Varianza en la ruta
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CI CN / TN - TI
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Costo Normal
9 Tiempo Normal
10
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