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Ementa
Gesto por processos
REVISO - GpP
Desafio: melhorar a produtividade atravs de redesenho de processos Perspectiva sistmica nos negcios Mapeamento de processos um meio, no um fim Processos crticos devem ser gerenciados por um lder, que fica responsvel por seus resultados Indicadores de desempenho devem ser utilizados para monitorar a performance Melhorias devem ser propostas a partir de abordagens estruturadas para o benefcio sustentvel do desempenho do processo
DESPERDCIO: qualquer trabalho desenvolvido que no pode ser cobrado dos clientes, ou todo servio que no agrega qualquer valor.
Exemplos:
Despesas do mau armazenamento Movimentao de cargas desnecessrias
Produtos no-conformes
Programa 5S
a derivao das palavras de origem japonesa adaptadas para o portugus que busca a mudana no comportamento e nos hbitos das pessoas. ESTAS PALAVRAS SO:
JAPONS
SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE
PORTUGUS
SENSO DE UTILIZAO SENSO DE ORDENAO SENSO DE LIMPEZA SENSO DE SADE SENSO DE AUTODISCIPLINA
Programa 5S - Definio
uma filosofia de trabalho que promove a disciplina por meio de conscincia e responsabilidade de todos com o
Resultados Esperados
Mtodos de Trabalho
Mais fceis Mais seguros Mais simples Mais rpidos Mais limpos Melhores Mais baratos
Programa 5S Objetivos
Melhoria do ambiente de trabalho
Programa 5S Objetivos
Mudana comportamental voltada para a motivao Reduo do absentesmo Conservao de energia Preveno quanto parada por quebras Aprimoramento do ambiente de trabalho
Notas: Saber utilizar , antes de mais nada, saber arrumar, separando o que til do que no til.
Este senso o ponto inicial do Programa 5S; ter o senso, a percepo de saber que o que essencial deve estar presente no ambiente de trabalho.
SEIRI - Utilizao
Separar o TIL do INTIL
Intil No Reciclar Pode consertar? til Sim Consertar e utilizar
SEIRI - Utilizao
Ao aplicar o SEIRI, lembre-se: Com que frequncia utilizado? Pode viver sem ele?
SEIRI - Utilizao
No seguir o SEIRI significa:
Ser mais difcil encontrar quando necessrio;
Precisar de mais espao para armazenar;
SEIRI - Utilizao
de
saber o local para se encontrar com facilidade algum documento, material, objeto ou equipamento. Arrumar e ordenar aquilo que permaneceu no ambiente de trabalho por ser considerado necessrio. deixar os materiais a serem utilizados sempre disponveis, sem precisar procur-los.
Quadro 1
19 28
37
2 11
20
38
47 23
49
22
15 2 4
0 44 31
34
44 36 7 53 7 2 43 17 54 9 5216 25 35 4518
8
10
46
29
14
21 9 3 1 2
51
33
30
13 41
48
5 32
42 6
50
26
13
14
15
10
11
12
16
17
18
19
20
21
25
26
27
31
32
33
22
23
24
28
29
30
34
35
36
37
38
39
43
44
45
49
50
51
40
41
42
46
47
48
52
53
54
Quadro 2
19 28
46
13
2 11
38
47 23
53 44 36 43 17 54 9 5216 25 35 4518
34
49
4 31 32
14
10
21
30
48
29
42
50
SEITON - Ordenao
Ao aplicar o SEITON, lembre-se:
Um lugar para cada coisa, e cada coisa em seu lugar Mantenha o FIFO (First In, First Out) Etiquete os espaos No amontoe: mantenha espaos entre os objetos Um novato deve ser capaz de trabalhar ali
SEITON - Ordenao
SEITON - Ordenao
SEITON - Ordenao
SEITON - Ordenao
No seguir o SEITON significa:
Quando precisar ser dificil encontrar
Coisas somem ou perdem-se
SEISO - Limpeza
Ao aplicar o SEISO, lembre-se:
Limpeza e manuteno devem ser praticadas SEMPRE No adianta limpar meia-boca Todos devem ser responsveis pela limpeza
SEISO - Limpeza
No praticar o SEISO significa:
A vida til dos equipamentos ser menor Ambiente sujo desfavorece a produtividade
SEISO - Limpeza
Seiketsu - Sade
Ao aplicar o SEIKETSU, lembre-se:
eliminar as condies inseguras de trabalho, evitando acidentes; humanizar o local de trabalho harmoniosamente; difundir material educativo sobre a sade e higiene;
Seiketsu - Sade
Ao aplicar o SEIKETSU, lembre-se:
respeitar os colegas como pessoas e como profissionais; colaborar, sempre que possvel, com o trabalho do colega; cumprir horrios;
Seiketsu - Sade
No aplicar o SEIKETSU significa:
Quebrar a sintonia do trabalho coletivo Produzir resultados indesejveis
Aumento do retrabalho
Aumento de custos Diminuio do valor agregado
Melhorar constantemente. Desenvolver a fora de vontade,a criatividade e o senso crtico. Respeitar e cumprir o estabelecido. adquirir bons hbitos. Nota:
Para se obter a autodisciplina preciso antes de mais nada, poder praticar naturalmente os primeiros 4S.
Shitsuke - Autodisciplina
Ao aplicar o SHITSUKE, lembre-se:
Praticar os 4 Ss Rever continuamente as prticas da equipe;
Melhorar sempre;
Desenvolver fora de vontade;
Exercitar a criatividade;
Manter um senso crtico construtivo; Aceitar o novo, evoluir, adaptar-se.
Discusso em Grupo
Discuta trs possveis aes de cada um dos 5 Ss que possam ser aplicadas sua empresa ou sua pesquisa.