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El correo electrnico
Caractersticas generales
Variedad asincrnica de comunicacin electrnica Une a las personas de forma rpida Tiene un bajo coste
1. El foro debate
Especie de tabln de anuncios donde los usuarios mandan mensajes con noticias o peticin de informaciones, y donde tambin aparecen las respuestas.
Marcoccia (2004) Cualidades del foro que suponen un reto para una interaccin eficaz: Naturaleza asincrnica y cualidad pblica.
2. Listas de distribucin. Receptor colectivo de mensajes de correo electrnico (Pano, 2008). Los participantes se suscriben a la lista, pudiendo cancelar la recepcin de mensajes. Existe un moderador responsable de los mensajes de la lista. Abordan diferentes temticas. Se proponen normas o reglas de comportamiento.
Correo personal. Correo profesional. Correo institucional. Correo comercial y publicitario. Correo de listas. Mensajes de cadena de reenvo. Correo spam o correo no solicitado. Mensajes generados automticamente. Postales virtuales.
Otras clasificaciones.Lpez Alonso (2003) Criterio Enunciativo: de relacin entre los interlocutores. Aspecto funcional y objetivo del mensaje. Sanz lava (2005) Segn la relacin entre emisor y receptor. Pano (2008) -
Propuesta de clasificacin
1. El correo electrnico personal y afectivo 2. Profesional 3. Profesional con rasgos propios de la relacin o del saber compartido
Dinmica Social
Caractersticas de la comunicacin escrita: Proximidad fsica Distancia temporal : -Inferencias anticipatorias. -Ciberostracismo.
Formato
Tensin en la correcta escritura y la ausencia de correccin gramatical. Extensin variable Carcter informal y formal del correo
electrnico
A pesar del uso de las estrategias de oralizacin el correo se presta para malos entendidos efecto de neutralizacin Efecto de negatividad es difcil comunicar los grados de intensidad de las emociones.
Grmatica
Aspectos lxicos y sintcticos.
Estilo
Formal Comunicacin por Internet ms tradicional Informal Formulas informales de saludo y despedida Frecuencia de interacciones de ndole ftica. (humor)
2. El remitente
-Expectativas -Binomio remitente-localizacin
3. El destinatario
6. El texto del mensaje. Herring (1996) establece diferentes esquemas que dan coherencia a los mensajes: I. Expositivo- informativo II. Persuasivo III. Interactivo
Ejemplo: a. Mara: Qu te dijo ayer el polica en la comisaria? b. Pedro: Todava nadie ha denunciado la prdida de un Rolex c. Pedro: Que todava nadie haba denunciado la prdida de un Rolex.
Cmo relacionar la informacin del texto producido con la nueva (o contestacin)? Podemos utilizar: i. Copias textuales (Citas). ii. Estrategias discursivas
Ejemplos:
a) Para el futuro? Pienso casarme. b) su esposo est muy triste porque perdi en Wanderers? c) Estoy muy contenta! Me gusta el Evertn!
7. La firma. Supone la transferencia de una identidad real a un realidad virtual. La jerarquizacin social presente en la firma. Patrones de firma que responden a una comunidad virtual Utilizacin del cdigo ASCII y proverbios o citas famosas. Ejemplos.
Conclusiones:
Oral Informal Escrito Formal
Implicancias pedaggicas:
Instrumento de aprendizaje (CMO y EE). Contextos comunicativos (foros, chats, investigaciones conjuntas entre centros, etc.) Programas de aprendizaje de la composicin. Perspectiva crtica.