8 pasos sencillos para establecer un Plan de Mantenimiento Vehicular Preventivo

AUTOR:

SkyTracking GPS Solutions

SkyTracking GPS Solutions, es una herramienta tecnolgica y de consultora para la gestin y control de flotillas vehiculares. Sganos en Twitter: @SkyTrackingCR

TABLA DE CONTENIDOS:
Objetivos Plan de MVP.....4 Recopilacin de datos ..8

Establecer un presupuesto......10
Almacenar informacin valiosa ....12 Retroalimentacin.....14 Recomendaciones del fabricante...16 Esquema Operativo...18

Modelo CET dentro del Plan..20

PASO 1:

Objetivos del Plan de MVP

Definir los objetivos ser el primer paso para establecer su Plan de Mantenimiento Vehicular Preventivo.

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Los objetivos de los planes de MVP deben ir orientados a garantizar un funcionamiento ptimo de su flotilla vehicular el mayor tiempo posible en carretera. Es importante destacar, que los MVP, tienden a incrementar los costos operativos durante los primeros 12 a 15 meses, sin embargo, al pasar este perodo, con los vehculos ms afinados, los costos se reducirn y a mediano-largo plazo ver excelentes resultados.

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El da que le toca ir a mantenimiento y revisin, no debe hacer otros trabajos.

Recuerde que los Objetivos de todo Plan de MVP son: - Mantener el mayor tiempo posible en carretera a cada uno de sus vehculos = Productividad constante. - Reducir riesgos de fallos mecnicos inesperados = Evitar costosos accidentes.

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Por lo tanto, la formulacin de los objetivos del plan de MVP deben abarcar las siguientes reas: - Afinamiento del motor. - Cambio de aceite y dems lquidos del motor. - Deteccin de fugas. - Revisin de neumticos. - Garantizar el cumplimiento de RTV sin mayores preocupaciones. En un plano ms estratgico: - Estandarizar procesos de compras. - Generar una cultura organizacional ms integral y participativa.

Mantenimiento regular puede reducir un 22% la percepcin sobre la depreciacin de un vehculo.

Fuente: CarMax, Inc (2009)

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PASO 2:

Recopilacin de datos

Un archivo bien estructurado que recopile informacin requerida sobre su flotilla, acorde con los Objetivos que se haya planteando.

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Si su flotilla es muy grande y genera enormes cantidades de datos valiosos, le recomendaramos invertir en software, que cumpla lo siguiente:

- Arquitectura informativa: interfaz sencilla. - Disponibilidad: Localice rpido sus datos. - Seguridad: proteccin de sus datos.

Por otro lado si su flotilla es pequea (menor a 30 vehculos), una hoja de Excel podra ser suficiente.

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PASO 3:

Establecer un presupuesto

El presupuesto para el Plan se debe establecer a partir de porcentajes destinados a cubrir cada una de las reas fijadas en los objetivos.

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Para establecer un presupuesto se debe analizar la informacin recopilada sobre cada uno de los vehculos de la flotilla: - Compras de repuestos. - Frecuencia de cambio de aceite. - Visitas al mecnico. - Averas seras. Analizar y buscar correlacin entre cada aspecto y el conductor especfico, as plantear mejores pronsticos a futuro.

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PASO 4:

Almacenar informacin valiosa

Para asegurarse que cada dato sea correctamente almacenado, debe asegurarse que posee un idneo sistema de mtricas.

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Tipo de informacin que debe almacenar: - Fechas de revisin y los puntos a tratar. (Nuevamente: existe relacin entre conductor especfico y problemas detectados?). - Costos de las visitas al mecnico. (El presupuesto ha sido suficiente?). - Mejoras en el Ciclo de Compra de Repuestos, es decir el comportamiento de los conductores ante el plan. Es importante que la informacin almacenada permita a futuro tomar mejores decisiones basadas en el conocimiento generado.

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PASO 5:

Retroalimentacin

Es comn que los conductores no indiquen que algo falla hasta que sea demasiado tarde, por eso es preciso fomentar la confianza en todo el proceso.

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Si el conductor llega a ser parte del proceso de mantenimiento, se preocupar ms.

Para que esto se logre:

- La primera persona con quien debe hablar el conductor es con el supervisor, no con el mecnico.
- Un empleado tomado en cuenta en todo momento, es ms propenso a ser proactivo en el proceso. - Un empleado con fuerte compromiso, que conoce muy bien el vehculo se preocupar ms por cuidarlo.

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PASO 6:

Recomendaciones del fabricante

Prcticamente todos los productos fabricados traen especificaciones del fabricante, es preciso seguirlas como fuente confiable de informacin.

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El fabricante puede informar sobre: - Forma y frecuencia de uso.

- Ciclo de vida de los repuestos.

Lo anterior le permitir ahorrar mucho dinero y mejorar su esquema operativo ajustndose al consejo de empresas lderes en sus respectivas reas (fabricantes de neumticos, aceites, repuestos automotrices, entre otros).

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PASO 7:

Esquema operativo

Es sumamente importante identificar dnde y cmo operan sus vehculos, como base para establecer el Plan de MVP.

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En este punto lo que se debe documentar son: - Rutas: viajan a zonas costeras, rurales o solo en casco urbano. - Tipo de producto que transporta o servicio que brinda. Ejemplo: un camin frigorfico quiz deba mantener su motor ms tiempo al ralent que otro camin normal, o una buseta turstica para mantener el A/C. El tipo de camino por el cual el vehculo transite, es un indicador del tipo de plan de MVP que requerir.

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PASO 8:

Modelo CET dentro del Plan

El liderazgo que usted puede ejercer en la gestin de su flotilla permitir que la implementacin del Plan de MVP sea exitoso, y sus vehculos se mantengan por ms tiempo en carretera expandiendo su negocio.

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El modelo CET es sumamente sencillo y no contiene ningn truco, este significa: - Comunicacin: Que involucre y genere participacin de todos los involucrados en el proceso. - Expectativas: Sobre lo que se quiere lograr (objetivos), la gerencia debe informar a los conductores qu espera de estos para fomentar su competitividad. - Transparencia: Para fomentar la creacin de un ambiente confortable donde la confianza y la motivacin mejore el desempeo general.

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Para ms informacin:
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