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Structures organisationnelles
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Sommet stratgique
Cadres dirigeants et conseillers Responsables de : mission de lentreprise dveloppement stratgique allocation des ressources relations avec lenvironnement
Cadres intermdiaires constituant la ligne hirarchique formelle Acheminent de haut en bas : politiques, directives et orientations stratgiques de bas en haut : rapports, rclamations
Technostructure
Personnel fonctionnel
Fournissent les services de soutien et les informations ncessaires aux activits de lorganisation
lment mdian
Centre oprationnel
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Sommet stratgique
Technostructure
V.P. Oprations
V.P. Marketing
Personnel fonctionnel
lment mdian
Directeurs dusines Responsables rgionaux des ventes
Chefs dAteliers
Acheteurs
Assembleurs
Vendeurs
Expditeurs
Centre oprationnel
cole des HEC de Montral, 2004. Tous droits rservs. page 3
Spcialisation verticale
Autonomie et contrle exerc par lemploy
Beaucoup de contrle et dautonomie = faible spcialisation verticale
Exemple : professeur de management HEC
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Structure organique
standardisation du travail par la supervision directe et ladaptation mutuelle
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Dcentralisation horizontale
niveau de circulation du pouvoir informel hors de la chane dautorit hirarchique
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Environnement
Environnement dynamique structure organisationnelle organique
(standardisation du travail par supervision directe et adaptation mutuelle)
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Hypothse de congruence
Concordance des facteurs contextuels et de llment structurel La structure de lorganisation doit tre adapte sa situation
Hypothse de configuration
Une structure organisationnelle efficace dpend de la cohrence interne entre ses lments
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Sommet stratgique est llment cl Contrle par supervision directe Circulation informelle de linformation Environnement simple et dynamique Organisation jeune et de petite taille
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Tches trs spcialises et routinires Communication et prise de dcision formelles et hirarchiques Centralisation verticale Environnement simple et stable Organisation mature et de grande taille
exemples : Bombardier, Air Canada
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Centre oprationnel est llment cl Contrle via la standardisation des comptences Professionnels du centre oprationnel hautement qualifis et dtenant beaucoup dautonomie Dcentralisation verticale Environnement complexe et stable Organisation de grande taille
exemples : HEC, Hpital Sainte-Justine
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lment mdian est llment cl Organisation ncessite seulement un minimum de coordination Structure en units chacune responsable dun segment de march Chaque unit relve du sommet stratgique Dcentralisation verticale Environnement simple et stable Organisation mature et de grande taille
exemples : Kraft Foods, Hydro Qubec
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toile daraigne
en toile
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CONFIGURATION STRUCTURELLE
COMPOSANTE DOMINANTE
EXEMPLE
Supervision directe Standardisation du travail Standardisation des qualifications Standardisation des rsultats Ajustement mutuel Air Canada Bombardier HEC Hpital Sainte-Justine Kraft Foods Hydro-Qubec Cirque du soleil Festival de Jazz
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