Instituto Superior Interestatal

de las Huastecas
Tema1: Administración ciencia técnica y arte

Tema2: ciencias y técnicas auxiliares de la administración

Tema3:el proceso administrativo

Ing. Omar Baltiérrez Méndez

 La Administración ...
¿ Ciencia, Técnica o Arte?
Mucha divergencia ha originado la determinación del
carácter que desempeña la administración dentro del
conocimiento humano. Es decir, si ésta debe ser
considerada ciencia, técnica y/o arte.
 La Administración ...
¿ Ciencia, Técnica o Arte?...
Ciencia:
Definición: Conjunto de conocimientos ordenados y
sistematizados, de validez universal, fundamentados
en una teoría referente a verdades generales.
Objeto: Conocimiento del mundo búsqueda de la
verdad.
Método: Investigación. Observación.
Experimentación. Encuesta.
Fundamento: Leyes generales. Principios.
 La Administración ...
¿ Ciencia, Técnica o Arte?...
Técnica:
Definición: Conjunto de instrumentos, reglas,
procedimientos y conocimientos, cuyo objeto es la
aplicación utilitaria.
Objeto: Aplicación o utilidad práctica
Método: Instrumentos. Procedimientos
Conocimientos científicos.
Fundamento: Principio y reglas de aplicación práctica.
 La Administración ...
¿ Ciencia, Técnica o Arte?...
Arte:
Definición: Conjunto de técnicas y teorías, cuyo objeto es
causar un placer estético a través de los sentidos. También
se dice de la virtud, habilidad o disposición para hacer
bien una cosa.
Objeto: Belleza. Habilidad Expresión.
Método: Técnicas. Teorías. Emotividad. Creatividad.
Fundamento: Reglas.
Según Valladares Rivera "La administración es
indudablemente un arte y que la aplicación artística de los
conocimientos seguirá siendo tal vez la mayor pericia de
un gerente.
 La Administración ...
¿ Ciencia, Técnica o Arte?...
Ahora que sabemos los significados de cada uno de los
conceptos definamos nosotros mismos que es la
administración.
 CIENCIAS Y TECNICAS AUXILIARES DE
LA ADMINISTRACION
La administración, al ser interdisciplinaria, se
fundamenta y relaciona con diversa ciencias y
técnicas.

Ciencias sociales
Son aquellas cuyos objetivos y métodos no se aplican a
la naturaleza sino a los fenómenos sociales. La
administración, cuyo carácter es eminentemente
social, relaciona y utiliza conocimientos de ciencias
sociales, tales como:
 CIENCIAS Y TECNICAS AUXILIARES DE
LA ADMINISTRACION…
a) Sociología. Ciencia que estudia el fenómeno social, la
sociedad y la dinámica de sus estructuras.

b) Psicología. Estudia los fenómenos de la mente humana,

sus facultades, comportamiento y operaciones. La
psicología industrial tiene por objeto el estudio del
comportamiento humano en el trabajo.

c) Derecho. Es el conjunto de ordenamiento jurídicos que

rigen a la sociedad. Esta disciplina delimita la acción de la
administración de tal manera que no afecte a los derechos
de terceros.
 CIENCIAS Y TECNICAS AUXILIARES DE
LA ADMINISTRACION…
d) Economía. Ciencia que estudia las leyes y
relaciones que tienen los hombres en producción,
distribución y consumo, de los bienes y servicios. La
economía aporta valiosos datos a la administración:
disponibilidad de la materia prima, situación del
mercado, mercado de trabajo, problemas de
exportación e importación, balanza de pagos, etc.

e) Antropología. Es la ciencia cuyo objeto de estudio

es el hombre. Su cultura y desarrollo en sociedad. La
antropología social proporciona conocimientos
profundos sobre el comportamiento humano.
 CIENCIAS Y TECNICAS AUXILIARES DE
LA ADMINISTRACION…
CIENCIAS EXACTAS

Ciencias exactas son aquellas que sólo admiten hechos

rigurosamente demostrables:

a) Matemáticas. No existe una definición de esta

ciencia, aunque es indiscutible que ha permitido
grandes avances en la administración, principalmente
en las etapas de planeación y control.
 CIENCIAS Y TECNICAS AUXILIARES DE
LA ADMINISTRACION…
DISCIPLINAS TECNICAS

Comprende un cuerpo o conjunto de conocimientos

que aún no se han conformado como ciencia, pero que
utilizan y aplican fundamentos científicos. Su carácter
es más bien práctico, que teórico.
 CIENCIAS Y TECNICAS AUXILIARES DE
LA ADMINISTRACION…
a) Ingeniería industrial. Es el conjunto de conocimientos
cuyo objetivo es el óptimo aprovechamiento de los
recursos del área productiva. La administración y la
ingeniería industrial están íntimamente ligadas, se
interrelacionan y se han hecho valiosas aportaciones entre
sí.

b) Contabilidad. Se utiliza para registrar y clasificar los

movimientos financieros de una empresa, con el propósito
de informar e interpretar los resultados de la misma. La
contabilidad es un auxiliar en la toma de decisiones, una
técnica de control, y no debe confundirse con la
administración.
 CIENCIAS Y TECNICAS AUXILIARES DE
LA ADMINISTRACION…
c) Ergonomía. Estudia la interrelación existente entre
las máquinas, instrumentos, ambiente de trabajo y el
hombre, y la incidencia de estos factores en su
eficiencia.

d) Cibernética. Esta ciencia, de reciente origen, es

definida como la ciencia de la información y del
control, en el hombre y en la máquina.
 PROCESO ADMINISTRATIVO

Un proceso es el conjunto de pasos o etapas

necesarias para llevar a cabo una actividad.

En su concepción más sencilla se puede definir el

proceso administrativo como la administración en
acción, o también como:

El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las

cuales se efectúa la
administración, misma que se interrelacionan y
forman un proceso integral.
 PROCESO ADMINISTRATIVO…
 DIVERSOS CRITERIOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.

Los valores institucionales de la administración pueden ser:

Sociales
Estos son los de mayor importancia, ya que contribuyen el bienestar
de la sociedad a través del:
 · Mejoramiento de la calidad y precio del producto y/o servicio para
satisfacer adecuadamente las necesidades reales del ser humano.
 · Mejoramiento de la situación socioeconómica de la población.
 · Cumplimiento de obligaciones fiscales que permiten sostener a los
gobiernos locales y federales.
 · Evitar la competencia desleal.
 · Promoción del desarrollo a través de la creación de fuentes de
trabajo.
 · Incrementar y reservar las riquezas naturales y culturales de la
sociedad.
 PROCESO ADMINISTRATIVO…

Organizacionales

Aquellos que tienden a mejorar la organización de los

recursos con que cuenta el grupo social:

· Impulsar la innovación, investigación y desarrollo

tecnológicos.
· Optimizar la coordinación de recursos.
· Maximizar la eficiencia en métodos, sistemas y
procedimientos.
· Conciliar intereses entre los diferentes miembros del
grupo social.
 PROCESO ADMINISTRATIVO…

Económicos
· Generar riqueza
· Máxima obtención de utilidades.
· Manejo adecuado de recursos financieros.
· Desarrollo económico del grupo social.
· Promover la inversión.
· Impulsar la innovación, investigación y desarrollo
tecnológicos.
· Optimizar la coordinación de recursos.
· Maximizar la eficiencia en métodos, sistemas y
procedimientos.
· Conciliar intereses entre los diferentes miembros del
grupo social.