SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO DE MERCADEO, GESTION LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA

INFORMACIÓN

LUIS E. REDONDO
“INSTRUCTOR ”
OSCAR LOZANO
EDNA RIVERA
ANGIE BELTRAN
CURSO 40093
MAYO DE 2009
 PROYECTO DE
MANTENIMIENTO
DISEÑO DEL PROCESO DE
APRENDIZAJE DEL
ESTUDIANTE, DONDE EL
APRENDIZ TOMA EL PAPEL
DE INSTRUCTOR O GUIA
PARA EL DESARROLLO DE
Objetivo General:
Hacer el discernimiento de los conceptos técnicos y tecnológicos del
mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar las condiciones
óptimas de funcionamiento de los equipos de cómputo manejando como
parámetro las necesidades del actual mercado laboral mejorando así la
calidad de vida de los estudiantes de colegio que no tengan convenio
alguno con instituciones de educación superior y/o el SENA.
Objetivos Específicos:
•Diagnosticar y profundizar el desarrollo tecnológico de los colegios
siguiendo indicaciones establecidas según el actual mercado laboral de
acuerdo con las necesidades de los usuarios y empresarios.

•Diseñar estrategias de formación para la prestación de servicios de

Mantenimiento de equipos de cómputo.

•Realizar el Mantenimiento Preventivo y Correctivo en equipos de cómputo

de acuerdo a las normas y parámetros definidos por el aprendiz-instructor.

•Evaluar la efectividad y calidad de la formación en mantenimiento de

computadores basados en las necesidades del usuario y/o empresa.
Descripción del
Problema
•¿Cómo desarrollar un plan de formación en mantenimiento que
garantice el completo aprendizaje del estudiante?

•¿Cómo hacer que la formación llegue en tan poco tiempo a ser

fructífera al estudiante?
 Tipo de Proyecto

a. SERVICIO TECNOLOGICO
b. PRODUCTIVO
Descripción del Proyecto
El proyecto eje es el desarrollo del conocimiento conjunto en el Ensamble,
Mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, lo que permitirá
interpretar los procedimientos rápidamente y de manera más significativa;
siendo esto un ofrecimiento de servicios tecnológicos y educativos a
comunidades menos favorecidas en este caso estudiantes de colegios que
no tienen convenio con alguna institución de educación superior y/o el
SENA.

Al ejecutarse el proyecto creara oportunidades en los estudiantes para que

logren dominio de nuevas competencias para el mundo laboral y sus
exigencias, las cuales se definen a partir de las necesidades actuales del
mundo globalizado garantizando la efectividad y la calidad del servicio de
Siendo este puesto a disposición de manera inicial en la localidad de
Usme, al sur de Bogotá en el barrio Aurora sector II .
Permite
1. Interpretar los procedimientos rápidamente y de manera más
significativa para ambas partes.
2. Generar oportunidades en los estudiantes para que logren dominio de
nuevas competencias para el mundo laboral y sus exigencias.
3. Da la posibilidad de que el aprendizaje sea más ágil y concreto
buscando la Mejora de la técnica, confiabilidad y eficiencia al enseñarse
por parte del aprendiz-instructor y su aceptación por el estudiante.
4. En la formación se adoptara la modalidad de calificación del SENA a
nivel académico y disciplinario; se manejara la metodología de práctica
donde el estudiante haga su propio conocimiento con actividades
dinámicas sin dejar de lado el Desarrollo integral de las competencias
del estudiante generando valor agregado en sus actitudes y valores a
través del trabajo en equipo y colaborativo a las que se lleguen en
conjunto con el aprendiz-instructor.
Características
1. Flexibilidad de 3 horas por 3 días variados por colegio para un total de 9
horas semanales de lunes a sábado en la mañana.
2. Tiempo de ejecución de 8 meses.
3. La utilización un tráiler equipado con todo el material propicio de para
el mantenimiento de computadores.
4. La realización por parte de los aprendices-instructores un proceso de
selección de los colegios tomando como punto de referencia aquellos
que no tengan convenio alguno con instituciones de educación superior
y/o el SENA. Este iría aplicado para grados 11º, 5 personas de cada
grado por colegio dándose al principio por 30 estudiantes que
empezarían la formación; al elegirlos se tendrá en cuenta todo el curso
(11º) por medio de una prueba de aptitud quienes demuestran el
interés de aprovechar la oferta educativa.
Beneficiados e Impactos del
Proyecto
Restricciones y/o Riesgos
1. Transporte de equipos y/o personas a lugares diferentes al sitio de
ubicación de los aprendices para hacer la formación en mantenimiento
de computadores. En este caso contar con un vehículo y/o la
posibilidad de transporte.
2. Contingencias en caso de pérdida y/o daño parcial o total de equipos,
software, materiales e insumos por parte nuestra. Para esto se
propone contar con un contrato de aprendizaje en donde se haga
responsable al estudiante de los daños o mal uso de los elementos de
trabajo.
3. Personal cualificado para realizar el trabajo profesional. Para iniciar con
la formación contando con una base de datos de los aprendices en
Resultados
•Generar personas capacitadas en el área de mantenimiento de
computadores en lo preventivo y correctivo que garanticen que las
necesidades del cliente sean suplidas al máximo.

•Nuevos estudiantes capacitados para ejercer la labor de mantenimiento

de equipos de cómputo.

•Implementación de una prueba en el centro de formación que involucre

todas las actividades de aprendizaje que se enseñaron para que los que
estén en la capacidad de seguir con la formación puedan optar por un
titulo técnico.

•A partir de lo anterior en las fases del proyecto, se determinara la

madurez de los componentes del proyecto y nos dará la posibilidad de
realizar acciones correctivas a futuro o masificarlo en diferentes sectores
de la ciudad para una póstuma articulación con el SENA.
Fases
FASE 1. Análisis y Definición

FASE 2. Planeación

FASE 3. Ejecución

FASE 4. Evaluación
Gracias
…