DISCIPLINA:

GERENCIAMENTO DE
PESSOAS
■ Profa. PAULA MOTA

■ GRUPOS X TRABALHO EM EQUIPE

“As pessoas que vencem neste

mundo são as que procuram as
circunstâncias de que precisam
e, quando não as encontram,
as criam.” (George Bernard Shaw)
 GRUPOS x TRABALHO EM
EQUIPE
• DEFINIÇÕES:
● INDIVÍDUO: características
particulares, físicas e psíquicas.
Na organização, as pessoas
levam suas necessidades,
sonhos, interesses
potencialidades e limitações. O
papel profissional está vinculado
aos aspectos pessoais e a
•GRUPO - é o conj. de pessoas
que compartilham valores,
crenças, visões semelhantes de
mundo e possuem uma
identidade. A visão de grupo é
de natureza relacional, de
interação ou alianças afetivas
que dão unidade e identidade ao
conjunto de pessoas.
•EQUIPE - é o conj. de pessoas
que buscam um objetivo
comum, clara e explicitamente
formulado. Cada uma usa as
suas habilidades e se esforça no
cumprimento de sua tarefa de
 •TIME - é o conjunto de pessoas
com habilidades e potencialidades
peculiares a serviço de um objetivo
comum. Elas compartilham
valores, buscam resultados
comuns e contam com alto grau
de comprometimento, o que as
faz responsabilizar-se por mais do
que a simples realização de suas
tarefas e atribuições individuais.

“Toda equipe é um grupo, mas

nem todo grupo é uma equipe”
 TIPOS DE GRUPOS E
TIMES:
- GRUPO FORMAL - criado pela
organização para realizar uma
tarefa específica e alcançar
metas (projetos, departamentos,
setores, força tarefa ou comitês).

- GRUPO INFORMAL - surge por

meio da integração dos
trabalhadores geralmente com
propósito social ou recreativo.
- EQUIPES MULTIFUNCIONAIS - é um
grupo de trabalho formado por
trabalhadores de diferentes
especialidades, mas com
aproximadamente o mesmo nível
organizacional, que se reúnem para
realizar determinada tarefa.
- GRUPOS DE AFINIDADES - Os
integrantes são colegas que se
reúnem regularmente para trocar
informações, buscar oportunidades e
resolver problemas que afetem o
grupo e a organização. O grupo se
auto dirige.
 ESTÁGIOS DE
DESENVOLVIMENTO
DE GRUPOS
 FORMAÇÃO
 TEMPESTADE: CONHECIMENTO
 NORMAÇÃO
 DESEMPENHO: REALIZAÇÃO DO
TRABALHO
 ENCERRAMENTO
ASPECTOS RELEVANTES NA
FORMAÇÃO DE
GRUPO DE TRABALHO
■ TAMANHO - O nº ideal de
componentes de um grupo de trabalho
depende de seus objetivos. Grupos
Grandes: dificuldades na comunicação
tornando-o lento e impreciso. A
responsabilidade é diluída.
- REGRAS - A existência de padrões
morais, valores e regras de
funcionamento, auxilia aos
componentes saber o que é esperado,
válido e legítimo em termos de
 ● PAPÉIS - Definir e esclarecer os
diversos papéis presentes nos grupos
sociais auxilia aos componentes a
entender as expectativas mútuas e a
se situar para alcance do objetivo.
RITMO - É importante compreender o
ritmo próprio de cada grupo social,
sua dinâmica de forças, velocidade
de comunicação, agilidade de ação e
tomada de decisões.
LINGUAGEM - É necessário estar
atento para a linguagem verbal e não
verbal. Atentar para a forma e
conteúdo do discurso. A linguagem é
ALGUNS PAPÉIS NOS GRUPO:
- COLABORADOR
- OBSERVADOR DO PROCESSO
- APOIADOR DE PESSOAS
- DESAFIADOR
- OUVINTE
- MEDIADOR
- “PORTEIRO”
-LÍDER - Muitas vezes não é aquele que
tem o título/cargo
 CARACTERÍSTICAS DOS
GRUPOS DE
TRABALHO EFICAZES
* Sentimento de empoderamento -
potência, significação, autonomia,
impacto;
*Familiaridade com cargo, colegas e
ambiente;
* Combinação e tamanhos certos;
* Apoio ao grupo de trabalho:
informação necessária,
orientações corretas, tecnologia
apropriada, reconhecimento e
treinamento;
PROBLEMAS POTENCIAIS
EM GRUPO
* Falta de características
eficazes: falta de
empoderamento, falta de
treinamento, falta de apoio,
falta de familiarização com a
tarefa, falta de orientação,
competitividade em excesso;
* Comunicação desalinhada;
* Pensamento de grupo - perda