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INTEGRANTES: 1. LECHUGA DIAZ, Thalia 2. ALVAREZ HERMOZA, Eddie Edgar 3. TUPAYACHI VENEO, Thaiss Madeleine 4.

QUISPE GUTIERRES, Nazvi 5. ESCALANTE DELGADO, Sharely 6. SOLORZANO, Indira

Qu es el Clima Organizacional?

El clima se refiere a las caractersticas del medio ambiente de trabajo.

El clima tiene repercusiones comportamiento laboral.

en

el

El clima es el nexo que regula los factores del sistema organizacional y el comportamiento individual.

Definicin de Clima Organizacional


No hay consenso en cuanto al significado del trmino. Las definiciones giran alrededor de factores organizacionales puramente objetivos como estructura, polticas y reglas, hasta atributos percibidos tan subjetivos como la cordialidad y el apoyo. Hay definiciones con:

Enfoque Estructuralista

Enfoque Subjetivo

Enfoque Mixto ES

Enfoque de Sintesis.

Chiavenato, (1992) el clima organizacional constituye el medio interno de una organizacin, la atmosfera psicolgica caracterstica que existe en cada organizacin.

Forehand y Gilmer, (1965): El Clima organizacional es el conjunto de caractersticas permanentes que describen una organizacin, la distinguen de otra e influyen en el comportamiento de las personas que la conforman

ENFOQUE ESTRUCTURALISTA

Halpin y Crotfs: El Clima organizacional es la opinin que el empleado se forma de la organizacin

ENFOQUE SUBJETIVO

Litwin y Stringer: El Clima organizacional son los efectos

percibidos del sistema formal, el estilo informal de los administradores y de otros factores ambientales importantes sobre las actitudes, creencias, valores y motivacin de las personas que trabajan en una organizacin

ENFOQUE MIXTO E - S

Waters: El Clima organizacional son las

percepciones que el individuo tienen de la organizacin para la cual trabaja, y la opinin que se haya formado de ella en trminos de autonoma, estructura, recompensas, consideracin, cordialidad y apoyo

ENFOQUE de SINTESIS

Caractersticas del Clima Organizacional

Caractersticas del sistema Organizacional

Clima Organizacional

Motivacin de los miembros de la Organizacin

Comportamiento

LM

Elementos que definen y garantizan un adecuado Clima Organizacional

Las caractersticas y aceptacin del liderazgo (tipos Factores de supervisin: relacionados autoritaria, con la participativa, estructura de la etc.). organizacin El grado de (sistema de identificacin comunicacione del personal s, relaciones de con la dependencia empresa y sus remuneracione propsitos. s,

Los niveles de conflicto y consenso en la organizacin.

Los niveles de motivacin del personal.

Funcin del Clima Organizacional


Es la base del funcionamiento organizacional:
Define lmites. Genera un sentido de identidad para los miembros. Facilita el compromiso. Permite mantener la estabilidad y unidad de la organizacin. Define pautas y normas. Controla y gua los comportamientos de las personas que participan en ella.

LA

Dimensiones
1 Estructura
Representa la percepcin que tiene los miembros de la organizacin acerca de: la cantidad de reglas procedimientos trmite y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organizacin pone el nfasis en la burocracia, versus el nfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado.

Responsabilidad

: Es el sentimiento de los miembros de la organizacin acerca de su autonoma en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. Es la medida en que la supervisin que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no tener doble chequeo en el trabajo.

Recompensa:

: Corresponde a la percepcin de los miembros sobre la adecuacin de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organizacin utiliza ms el premio que el castigo

Desafo

Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organizacin acerca de los desafos que impone el trabajo. Es la medida en que la organizacin promueve la aceptacin de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos

Relaciones

Es la percepcin por parte de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados.

Cooperacin:

Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del grupo. El nfasis est puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiores como inferiores.

Estndares:

Es la percepcin de los miembros acerca del nfasis que pone las organizaciones sobre las normas de rendimiento

Conflictos:

Es el sentimiento del grado en que los miembros de la organizacin, tanto pares como superiores, aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan.

Identidad:

Es el sentimiento de pertenencia a la organizacin y que se es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensacin de compartir los objetivos personales con los de la organizacin.

Importancia del clima organizacional en la administracin de empresas


ANTROPOLOGA DISCIPLINAS SOCIOLOGA PSICOLOGA RIQUEZA EN ESTUDIOS ORGANIZACIONALES CONOCIMIENTOS Y METODOLOGA

* ELEVAR PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD

* REFORMULAR IDEAS PARADIGMAS ORGANIZACIONALES


* DESARRROLLO ORGANIZACIONAL SUSTANCIAL MEJORA

* EMPRESA

/ SOCIEDAD

PV

CREAR UN ESTILO PROPIO DE


GESTION.

RECONOCIMIENTO
NECESIDAD

DE LOS PROCESOS CULTURALES DEL PAIS.

CLARA

DEFINICION ESTRATEGIAS DE DESARROLLO. CALIDAD

DE

LOGRO DE PRODUCTIVIDAD Y

PV

CASO PRACTICO

UNA EMPRESA CONSTRUCTORA QUE PRESENTA UN AMBIENTE LABORAL TENSO Y CON MUCHA PRESION DEBIDO AL CORTO PLAZO PARA PRESENTAR UN PROYECTO IMPORTANTE

Faltan a reuniones de grupos Llegan tarde a trabajar Se declaran enfermos a menudo


No participan de las reuniones Los pocos sobrantes tratan de enfrentar ideas

Existan malos entendidos


El gerente decide hacer una reunin para preguntar porque se presento tal situacin

por habladuras, lo que causaba que cada parte defienda sus ideas sin lograr unificarlas Algunos trabajadores consideraban que el salario no era justo, razn por la cual faltaban al trabajo o ponan escusas para no asistir y as aprovechar el tiempo para hacer otros proyectos El ambiente que se viva era muy tenso por los malos entendidos y los trabajadores llegaban desganados a trabajar

Qu es lo que fallo?
El jefe

encargado del grupo no logro la organizacin del proyecto(no logro que todos aportaran al proyecto )

No se supo sobre llevar problemas internos entre el personal (producindose un ambiente tenso) No se tomo en cuenta el salario variado en el personal

SOLUCION
Se realizo una encuesta preguntando el porque de la pelea interna Se determino que ambas partes defendan extremadamente sus ideas sin dar un paso atrs para aceptar otras ideas tiles que puedan mejorar el proyecto. Se determino que se aceptara una fusin de ambas ideas

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