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Qu es el Clima Organizacional?
en
el
El clima es el nexo que regula los factores del sistema organizacional y el comportamiento individual.
Enfoque Estructuralista
Enfoque Subjetivo
Enfoque Mixto ES
Enfoque de Sintesis.
Chiavenato, (1992) el clima organizacional constituye el medio interno de una organizacin, la atmosfera psicolgica caracterstica que existe en cada organizacin.
Forehand y Gilmer, (1965): El Clima organizacional es el conjunto de caractersticas permanentes que describen una organizacin, la distinguen de otra e influyen en el comportamiento de las personas que la conforman
ENFOQUE ESTRUCTURALISTA
ENFOQUE SUBJETIVO
percibidos del sistema formal, el estilo informal de los administradores y de otros factores ambientales importantes sobre las actitudes, creencias, valores y motivacin de las personas que trabajan en una organizacin
ENFOQUE MIXTO E - S
percepciones que el individuo tienen de la organizacin para la cual trabaja, y la opinin que se haya formado de ella en trminos de autonoma, estructura, recompensas, consideracin, cordialidad y apoyo
ENFOQUE de SINTESIS
Clima Organizacional
Comportamiento
LM
Las caractersticas y aceptacin del liderazgo (tipos Factores de supervisin: relacionados autoritaria, con la participativa, estructura de la etc.). organizacin El grado de (sistema de identificacin comunicacione del personal s, relaciones de con la dependencia empresa y sus remuneracione propsitos. s,
LA
Dimensiones
1 Estructura
Representa la percepcin que tiene los miembros de la organizacin acerca de: la cantidad de reglas procedimientos trmite y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organizacin pone el nfasis en la burocracia, versus el nfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado.
Responsabilidad
: Es el sentimiento de los miembros de la organizacin acerca de su autonoma en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. Es la medida en que la supervisin que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no tener doble chequeo en el trabajo.
Recompensa:
: Corresponde a la percepcin de los miembros sobre la adecuacin de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organizacin utiliza ms el premio que el castigo
Desafo
Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organizacin acerca de los desafos que impone el trabajo. Es la medida en que la organizacin promueve la aceptacin de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos
Relaciones
Es la percepcin por parte de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados.
Cooperacin:
Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del grupo. El nfasis est puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiores como inferiores.
Estndares:
Es la percepcin de los miembros acerca del nfasis que pone las organizaciones sobre las normas de rendimiento
Conflictos:
Es el sentimiento del grado en que los miembros de la organizacin, tanto pares como superiores, aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan.
Identidad:
Es el sentimiento de pertenencia a la organizacin y que se es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensacin de compartir los objetivos personales con los de la organizacin.
* EMPRESA
/ SOCIEDAD
PV
RECONOCIMIENTO
NECESIDAD
CLARA
DE
LOGRO DE PRODUCTIVIDAD Y
PV
CASO PRACTICO
UNA EMPRESA CONSTRUCTORA QUE PRESENTA UN AMBIENTE LABORAL TENSO Y CON MUCHA PRESION DEBIDO AL CORTO PLAZO PARA PRESENTAR UN PROYECTO IMPORTANTE
por habladuras, lo que causaba que cada parte defienda sus ideas sin lograr unificarlas Algunos trabajadores consideraban que el salario no era justo, razn por la cual faltaban al trabajo o ponan escusas para no asistir y as aprovechar el tiempo para hacer otros proyectos El ambiente que se viva era muy tenso por los malos entendidos y los trabajadores llegaban desganados a trabajar
Qu es lo que fallo?
El jefe
encargado del grupo no logro la organizacin del proyecto(no logro que todos aportaran al proyecto )
No se supo sobre llevar problemas internos entre el personal (producindose un ambiente tenso) No se tomo en cuenta el salario variado en el personal
SOLUCION
Se realizo una encuesta preguntando el porque de la pelea interna Se determino que ambas partes defendan extremadamente sus ideas sin dar un paso atrs para aceptar otras ideas tiles que puedan mejorar el proyecto. Se determino que se aceptara una fusin de ambas ideas