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Segn la Teora de las Decisiones, todo problema administrativo equivale a un problema de decisin
Qu es un Problema?
Una discrepancia entre lo que es y lo que
debe ser
decidir?
Decidir es:
El momento del proceso de las decisiones, en el que se elige o selecciona un curso de accin entre alternativas u opciones.
El Principio de la satisfaccin suficiente consiste en la seleccin un curso de accin que sea satisfactoriosuficientemente bueno - de acuerdo con las circunstancias.
Un factor limitante es algo que obstaculiza el camino para lograr un objetivo deseado. Si se conocen los factores limitantes se puede reducir la bsqueda de opciones a aquellas que superan dicho factor.
Critica
ser claramente definidos ya que una o ms de sus variables son desconocidas o no pueden ser determinadas con cierto grado de certeza.
Aquellas en las que las variables son conocidas y la relacin entre accin y consecuencias es determinstica.
Completa Incertidumbre
Probabilidades Subjetivas
CARACTERISTICAS
Decisiones Programadas Decisiones NO Programadas (Estructuradas) (No estructuradas) DATOS ADECUADOS DATOS REPETITIVOS DATOS INADECUADOS DATOS UNICOS
Es una serie de ocho pasos que incluye la identificacin de un problema, la seleccin de una alternativa, y la evaluacin de la eficacia de la decisin
ASIGNACIN DE PONDERACIN A
LOS CRITERIOS
EFECTIVIDAD DE LA
DECISIN
Aseguramiento de la participacin real de los implicados en la ejecucin, La capacidad para hacer una comparacin cualitativa y cuantitativa de cada una de las variantes.
operativas estratgicas.
decisiones decisiones
grado
de
LA MEJOR SOLUCIN ES LOGRAR UN BALANCE ENTRE AMBOS MTODOS ACORDE HA LAS SIGUIENTES CARACTERSTICAS BSICAS DE LOS PROBLEMAS:
2. Requerimientos de alta aceptacin y baja calidad, 3. Requerimientos de alta calidad y alta aceptacin.
1. Requerimientos de alta calidad y baja aceptacin: En aquellos problemas donde la calidad de la decisin es el factor ms importante y la necesidad de su aceptacin es relativamente ms baja.
2. Requerimientos de alta aceptacin y baja calidad: Estos son problemas en que si hay baja aceptacin la decisin puede fracasar, y en que los juicios acerca de la calidad dependen de diferentes puntos de vista, experiencias, actitudes, sistema de valores y otros factores subjetivos
3. Requerimientos de alta calidad y alta aceptacin: Estos problemas no pueden ser clasificados en las dos categoras anteriores. Podra pensarse, bueno y por que no resolver todos los problemas por esta va. Realmente no hay conflicto para la solucin por dicha va ya que la solucin de problemas en grupos logra alta aceptacin, y frecuentemente una calidad sorprendentemente buena. Debe tenderse a las soluciones de alta calidad de la decisin ms alta aceptacin, pero en la realidad no siempre es posible, por lo que se habla de tendencia a dicha solucin.
1.
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