Antecedentes

Las 5s se iniciaron en los aos 60s en el Japn, obteniendose los siguientes beneficios:
Eliminacin de desperdicios Reduccin de materiales en proceso Incremento en la productividad personal Prevencin de accidentes Optimizacin de espacios Incremento en la aplicacin de mejoras

Proceso Tradicional
Material y Equipo Servicio PROCESO

DESPERDICIO
Produccin: Sobre/de menos/tarde/antes Retrabajos Tiempos muertos Mantenimiento correctivo a los sistemas. Falta de creatividad Demoras Trabajos no satisfactorios Sobre-inventarios

Proceso Ideal
Material y Equipo PROCESO Servicio

DESPERDICIO

= CERO

Qu son las 5s?

Es una tcnica sugerida por la Unin Japonesa de Cientficos e Ingenieros (J.U.S.E.) para complementar las acciones hacia la Calidad Total Es solo la limpieza del terreno para continuar la remodelacin de nuestra casa de la calidad Con ellas se establece un estado mental adecuado en la organizacin para la productividad, asimilacin y complementacin de otras herramientas de un Sistema de Calidad Total

Resistencias
Qu tan importante puede ser? Para que limpiar si se vuelve a ensuciar? Mi sistema de archivos y respaldos es un desorden, pero yo s mi propia forma de llevarlo

Beneficios de las 5s
Seguridad
Menos accidentes Menos ausentismo

Calidad
Satisfaccin de clientes Velocidad de respuesta y de mejora

Eficiencia
Mayor productividad Mayor energa positiva

Eliminacin de desperdicios
Mantenimiento preventivo Sugerencias de mejora

Cules son las 5s?

1S SEIRI (Seleccionar)
2S SEITON (Ordenar) 3S SEISO (Limpiar) 4S SEIKETSU (Estandarizar) 5S SHITSUKE (Seguir el estndar) +1 SHIKARI (Calidad personal)

1s Seleccionar
Es elegir o escoger, entre todos los artculos existentes del rea de trabajo, los que se consideren necesarios para realizar efectivamente las labores Antes de seleccionar, se deben tener evidencias tales como:
Fotografas Registros de existencias Registros de lo que se va a retirar del rea

1s Seleccionar
Mantener solo lo necesario para efectuar mejor el trabajo
Separar lo que sirve de lo que no sirve y desechar lo que no sirve Aprovechar aquellos materiales que se puedan reusar De lo que sirve, separar lo necesario de lo innecesario Definir un lugar en el rea para poner temporalmente lo que no se necesita pero puede servir a alguien ms

1s Seleccionar
Decidir que se har con las cosas innecesarias
Definir en la distribuidora un lugar (centro de acopio, almacn general, papelera o compras) para enviar las cosas que ya no se necesitan, pero indicando la condicin en que se encuentra el artculo - Deteriorado Describir falla - Cosas en exceso Sirve pero no se necesita

1s Seleccionar
Una vez seleccionado lo necesario se puede clasificar por frecuencia de uso:
COLOCAR EN BODEGA COLOCAR EN BODEGA O ARCHIVO
ES POSIBLE QUE SE USE ALGUNAS VECES AL AO DOCUMENTOS MUEBLES MATERIALES HERRAMIENTAS EQUIPOS ARTICULOS ETC. VARIAS VECES POR SEMANA CADA HORA

COLOCAR JUNTO A LA PERSONA

COLOCAR EN OTRA AREA

ALGUNAS VECES AL MES

VARIAS VECES AL DA

COLOCAR CERCA DE LA PERSONA

COLOCAR EN EL AREA

2s Ordenar
Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar
Colocar o distribuir las cosas en el lugar que les corresponde, mantener esa ubicacin con adecuada disposicin de las cosas, para que estn listas en el momento que se soliciten.

2s Ordenar
Para el ordenamiento:
Definir un nombre comn para cada clase de artculo Asignar el lugar para cada artculo, tomando en cuenta la frecuencia de uso Identificar los artculos por alfabeto, nmero, color, o algn otro indicador Colocar etiquetas visibles y cdigos de colores Decidir como ordenar las cosas tomando en cuenta que sean fciles de sacar y devolver a su lugar de origen y localizar por cualquiera (que sea autoexplicativo) Disponer de indicadores visuales para conocer quien tom algn articulo (con tarjetas con nombre personal) Asignar indicador visual para conocer los mximos y mnimos, para as mantener la cantidad necesaria y elaborar requisiciones a tiempo (punto de orden) Etiquetar puertas, escritorios, archiveros y cualquier otro mueble

3s Limpiar
Eliminar suciedad, defectos o imperfecciones, dejar los artculos lustrosos, brillantes, quitar impurezas y contaminaciones
Un sitio sucio y desordenado es un lugar inseguro que puede provocar un accidente y llegar a afectar la calidad del producto

3s Limpiar
El xito en la limpieza de una empresa depende de la actitud de su personal Las 3 etapas de la limpieza son:
Area individual Areas comunes Areas difciles

3s Limpiar
Procedimientos para efectuar una operacin de limpieza
Reconocer las reas, equipos y mobiliario que deban ser limpiados, corregidos o reparados Identificar el tipo de limpieza que se va a aplicar (cepillar, sacudir, pintar, remodelar, iluminar, ventilar, etc.) Generar ordenes de trabajo segn se requieran Describir los mtodos y materiales a utilizar Determinar las frecuencias de aplicacin Designar responsables para ejecutarla Enunciar responsables para verificar su realizacin Si durante el proceso de limpieza se detecta cualquier desorden o desviacin, identificar las causas y establecer acciones preventivas

3s Limpiar
Procedimientos para efectuar una operacin de limpieza (continuacin)
Disear un programa de limpieza (diario y peridico) con un cuadro de tareas para cada lugar especfico Comprobar que los responsables de ejecucin y verificacin mantengan el nivel logrado (puede ser rotativa su designacin) Designar a un responsable para los equipos que llagan a utilizar varias personas (puede ser por periodos) Indicar lneas de demarcacin y asegurarse de que no haya reas sin responsables

4s Estandarizar
Definir por escrito, los procedimientos y normas para conservar y mejorar lo aplicado en las tres primeras etapas:
Seleccionar Ordenar Limpiar

4s Estandarizar
Elaborar, por departamento, el manual de las Aplicaciones en 5S+1, que contenga lo siguiente:
Evidencias de las condiciones anteriores Distribucin general de reas, mobiliario y equipos Descripcin de cada rea y mobiliario Identificacin de cada documento y artculo Identificacin de todo lo existente en el rea por orden alfabtico Descripcin de los controles visuales, etiquetas, cdigo de colores, puntos de reorden, control de prstamo, etc. Procedimientos de limpieza Descripcin de funciones y responsabilidades
Un estndar debe colocarse en un lugar visible y debe se fcil de entender

5s Seguir estndares
Mantener lo logrado
Implica que todo el personal cumpla con lo establecido, y se actualice lo descrito en el manual de aplicaciones. Para lograr esto, se necesita:
DISCIPLINA COMPROMISO

5s Seguir estndares
Disciplina
Usar los estndares establecidos Mostrar empata hacia los dems Establecer Procedimientos Estndares de Trabajo Compartir la tcnica Aprender haciendo

Compromiso
Las personas comprometidas demuestran persistencia en el logro de sus fines Compromiso = Entusiasmo Diferenciar entre un ambiente de apariencia favorable y uno realmente ptimo

+1 = Ser +, Calidad Personal

Mejorar como persona Usar las 5S en lo personal

+1 = Ser +, Calidad Personal

1S = Seleccionar
Evaluar el equilibrio en cada rea del desarrollo integral
Qu tengo? Area Familiar Qu me falta? Qu debo eliminar? Area Laboral

Area Individual Fsica Men tal Em

Area Pareja

Area Social

+1 = Ser +, Calidad Personal

1S = Seleccionar
Lo que sirve
Lectura Ejercicio Virtudes Comunicacin Paseos - diversin Alimentacin balanceada

Lo que no sirve
Tomar alcohol sin medida Impuntualidad Fumar Mentiras Drogas Abuso de la T.V.

+1 = Ser +, Calidad Personal

2S = Ordenar
Un espacio y un tiempo para cada actividad y cada actividad en su momento
Area
Fsica

Actividades
Hbitos alimenticios Ejercicio Descanso-Relajacin Control Seguridad Concepto de s mismo Autoestima Pasatiempos-Distraccin Hbitos de estudio Habilidad intelectual Interes por conocer (cultura) Metas personales Desarrollo de habilidades Demostrar la creatividad Tiempo (Calidad-Cantidad) Interaccin Cooperacin Comunicaciones Interdependencia Respeto y cortesa Aceptacin por otros

Prioridad
a) b)

Beneficios
Salud

c)
a) Equilibrio

b)
c) d) e) a) b) c) a) b) c) a) b) c) a) b) a) Relaciones en armona, estables y funcionales Reciprocidad Complemento Interacciones adecuadas Autorrealizacin Optimizar potencial

Emocional

Mental

Laboral

Familiar Pareja Social

b)

+1 = Ser +, Calidad Personal

2S = Ordenar
Para jerarquizar las prioridades de mejora se debe considerar lo siguiente:
Plan de accin

Qu har? Cundo? Dnde? A que hora?

Fijar periodo de seguimiento

+1 = Ser +, Calidad Personal

3S = Limpiar
Limpiar mi ambiente de vida es: HACER LAS COSAS ! Poner en marcha el plan de accin, respetando prioridades, lugares y tiempos asignados; actuando en cada un de las reas

+1 = Ser +, Calidad Personal

4S = Estandarizar
Especificar en su plan de accin (ejemplos)
5 hrs. en promedio por semana de ejercicio muscular Jugar algn deporte una vez a la semana Alimentacin basada en carbohidratos y fibra Grasas y carnes rojas en pocas cantidades Caf mximo tres tazas por da Mnimo de refrescos embotellados Un litro de agua diario

Realizar un compromiso por escrito, definiendo los premios y/o castigos

+1 = Ser +, Calidad Personal

5S = Seguir estndares
Evaluar constantemente su mejora, modificando o haciendo los ajustes necesarios para su cumplimiento M E T A S A P V H

A P V H

A P V H

TIEMPO

Conclusiones Generales
Las 5S+1 son todo un reto Lograr que este programa funcione, implica que todos participemos con un verdadero espritu de trabajo en equipo Las normas que se establezcan deben hacerse respetar Los cambios que se pueden lograr con la aplicacin de las 5S+1 son altamente visibles Nos facilitar implementar otras herramientas de la calidad total con xito

Metodologa de Aplicacin 1/2

Capacitar en 5S+1 Definir proyecto individual Tomar evidencias de las condiciones antes de la aplicacin Poner el ejemplo con su aplicacin Definir coordinadores generales y departamentales Capacitar a coordinadores Aplicar el sistema en las reas de los coordinadores y auditar Capacitar a los dems (apoyandose en lo ya realizado por otros departamentos) Establecer compromisos de proyecto en equipo

Metodologa de Aplicacin 2/2

Aplicar las 3 primeras S Implantar el programa de auditorias en trabajos por equipo Mostrar los cambios logrados Fomentar el intercambio de experiencias Dar reconocimiento a mejoras de aplicacin Generar compromisos del segundo, tercer proyecto y los que sean necesarios por equipo, sin olvidar el ser ms Detectar desviaciones y tomar medidas correctivas para mejorar la aplicacin del sistema