OPEX (Excelencia Operacional)

OPEX (Excelencia Operacional)

La excelencia operacional se ha definido de muchas maneras.

Todas las definiciones tienen en comn que la excelencia operacional conduce a una alta calidad y productividad y a la entrega puntual de bienes y servicios competitivos a los clientes. Para las empresas, cada da es ms importante perseguir la excelencia operacional en el actual contexto de innovacin tecnolgica, externalizacin, tecnologa de la informacin y competencia global.

Para las empresas, cada da es ms importante perseguir la excelencia operacional en el actual contexto de innovacin tecnolgica, externalizacin, tecnologa de la informacin y competencia global.

OpEx (Excelencia Operacional) es una filosofa de liderazgo, trabajo en equipo y resolucin de problemas que da como resultado la mejora continua en la organizacin, a travs del enfoque en las necesidades del cliente, empowerment de los empleados y la optimizacin de los procesos.

Que es empowerment?

Es un proceso estratgico que busca una relacin de socios entre la organizacin y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente. Son grupos de trabajo con empleados responsables de un producto, servicio que comparten el liderazgo colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo planean y toman decisiones relacionadas con el mtodo de trabajo.

Que es un equipo con empowerment?

Caractersticas de equipos con empowerment: Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas Los miembros tienen facultad para evaluar la calidad del desempeo y el proceso de informacin. El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios. Son comprometidos flexibles y creativos. Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones. Se mejora la honestidad las relaciones con los dems y la confianza. y mejorar

Tienen una actitud positiva y son entusiastas.

Las empresas que enfocan sus esfuerzos en lograr la excelencia operacional y atacar las oportunidades que tienen, logran hacer de su operacion una ventaja competitiva que los lleva a ser lideres en sus mercados respectivos.

A pesar de que Excelencia Operacional (OPEX) no es una metodologa en si, si hace uso de las herramientas mas poderosas de anlisis, resolucin de problemas, mejora continua y optimizacin.

La excelencia operacional, vital para mantener y ampliar la ventaja competitiva de una compaa, tiene como consecuencia una calidad, una productividad y un servicio al cliente de nivel mundial. En el mercado actual, donde dominan la innovacin tecnolgica, la externalizacin, el negocio electrnico y la competencia global, la excelencia operacional es cada vez ms importante para las empresas.

En esta lucha, la implantacin de tcnicas avanzadas de fabricacin es fundamental para alcanzar el xito.

Ejemplo