FODA Estratgico

Cmo obtener el beneficio real de esta herramienta de administracin?

Mariana Alfaro Cendejas Febrero, 2014

Temas
Antecedentes Definicin y objetivos Matriz FODA Matriz de Cruces Ejercicio prctico

Antecedentes
De las herramientas que se incorporaron al Management con la irrupcin del modelo de la Planeacin (Direccin) Estratgica en los aos setenta, probablemente, la ms popular sea el FODA, acrnimo formado con las iniciales de: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, y Amenazas (SWOT en Ingls).

Definicin de Anlisis FODA

Determinacin del punto actual de la empresa con respecto al objetivo de estudio. Con este tipo de estudios, la empresa puede conocer cmo se encuentra la empresa, al interior, para enfrentar a la competencia y los quiebres del entorno, de esta manera puede entonces crear estrategias afines al corto, mediano y largo plazo.

 Siglas del Anlisis FODA

Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

Amenazas

FODA - Definicin
El FODA es la culminacin de todo el proceso de anlisis necesario para la planificacin de marketing. Se trata de un mtodo que analiza los siguientes aspectos:
D: Caractersticas del producto/servicio y de la compaa en que se est por debajo de los competidores y que, por lo tanto, frenan la marcha hacia la consecucin de los objetivos. A: Situacin negativa que se presenta o previsiblemente se va a presentar en el entorno de la empresa, en su sector de mercado o segmentos. F: Caractersticas del producto/servicio y de la compaa en que se es mejor que los competidores. O: Situacin positiva que se presenta o previsiblemente se va a presentar en el entorno de la empresa, en su sector de mercado o segmentos.

Objetivos del FODA

Integrar, analizar y relacionar entre s toda la informacin recogida del anlisis de segmentacin y posicionamiento.

Identificar y evaluar oportunidades, es decir aquellas en las que mejor se pueden explotar los puntos fuertes de la compaa y del producto.
Identificar amenazas, para poder evitarlas, reconducirlas o defenderse de las mismas. Reconocer fortalezas que se difundirn y amplificarn a travs de los medios de comunicacin. Identificar debilidades, poniendo en marcha proyectos concretos para eliminarlas, o para minimizar su impacto negativo. Ayudar a definir el segmento ptimo y la ventaja competitiva a comunicar.

Procedimiento
Debemos analizar O/A y F/D y Valorar los resultados obtenidos.

Factores Externos

Factores Internos

Matriz FODA
Qu es una matriz?
Es un conjunto ordenado en una estructura de filas y columnas.

Por qu armamos una matriz FODA?

Para tener ordenadas las variables de trabajo: F,O,D,A y luego poder hacer un cruce de variables, con el fin de generar estrategias de trabajo.

Oportunidades/Amenazas
Competencia: Mix de marketing.

Nuevas tendencias de mercado.

Tecnologa: nuevos productos, sistemas de fabricacin.

Social: desarrollo demogrfico, expectativas de vida, cambios de estilo de vida, actitud y comportamiento del paciente.
Poltico: nuevas regulaciones, cambios de gobiernos y ministros. Ecologa, tica y responsabilidad social.

Matriz FODA
Ejemplos

Oportunidades Grande Elevado Pocos Baja

Factores Tamao de Segmento Crecimiento Nmero de competidores Sensibilidad al precio

Amenazas Chico Bajo Muchos Alta

Fortalezas/Debilidades
Direccin General: apoyo marketing. al departamento de

Marketing: tamao del departamento, actividades, logros.

Finanzas: presupuesto. Supply Chain Management produccin y control de calidad. (SCM): compras,

I+D+i2: presupuesto en Investigacin y Desarrollo, Innovacin e Incubacin de proyectos. Comercial: fuerza de ventas, administracin de ventas.

Matriz FODA
Ejemplos

Fortalezas Elevada Fuerte gil Alto Alta

Factores Novedad Marca Distribucin Presup. Marketing Fidelizacin

Debilidades Baja Dbil Lenta Bajo Baja

Matriz FODA
Armamos una matriz con cuatro cuadrantes, completaremos cada uno con el contenido analizado. donde

Fortalezas 1. 2. 3.

Oportunidades 1. 2. 3.

Debilidades 1. 2. 3.

Amenazas 1. 2. 3.

Matriz FODA
Valoracin
Una vez armado el listado. Se trazan los cruces de variables:
Fortalezas-Oportunidades

Maximizar tanto las F. como las O. / Estrategias Ofensivas

Fortalezas-Amenazas Maximizar las F. y minimizar las A. / Estrategias Defensivas Debilidades-Oportunidades Minimizar las D. y maximizar las O. / Estrategias Adaptativas Debilidades-Amenazas Minimizar tanto las D. como las A. / Estrategias de Supervivencia

Matriz FODA
Ejemplo

Caso: Programa de Formacin Docente de una escuela.

Herramientas de apoyo
SWOT Canvanizer
http://canvanizer.com/new/swot-canvas

Innovation Games SWOT Analysis Game

http://innovationgames.com/swot-analysisgame/

Resumen final
El anlisis estratgico de la situacin es uno de los pasos principales para la generacin de estrategias en las organizaciones. Una herramienta til para esto, es el Anlisis FODA que posibilita, con el anlisis del entorno, identificar las Oportunidades que podra aprovechar la empresa; as como las Amenazas que tendr que enfrentar. Con el anlisis (diagnstico) interno, puede identificar las Fortalezas en las que podr apoyarse, para aprovechar las Oportunidades y neutralizar el impacto negativo de las Amenazas; as como las Debilidades que deber superar, para lograr desempeos y resultados superiores.

Resumen final
Para que resulte efectivo, el anlisis interno deber realizarse para el presente, mientras que el anlisis del entorno deber proyectarse hacia el futuro cercano para el que se proyecta la estrategia. En la identificacin de los factores y situaciones (tanto externas como internas) debern seleccionarse los que resulten realmente relevantes. Para esto, pueden utilizarse las tcnicas: Factores Crticos de xito, las reas de Resultados Clave, el Modelo de las 7S, entre otras.

Resumen final
Concluido el anlisis FODA, deber prepararse una Matriz FODA, donde se integren los resultados principales del anlisis interno y del entorno.
Las estrategias que podrn generarse debern actuar sobre los cuatro componentes y pueden ser: Ofensivas (F vs. O), Defensivas (F vs. A), Adaptativas (D vs. O), y De supervivencia (D vs. A).

Para la puesta en prctica de las estrategias que se seleccionen, debe determinarse el orden de ejecucin que se considere ms conveniente y prepararse Planes de Accin, donde se precisan qu debe hacerse? quines? cundo? y cmo?