INTERVENCIN EN LA ATENCIN A LAS PERSONAS DEPENDIENTES Y SU ENTORNO.

OBJETIVO
Saber describir los requisitos y caractersticas organizativas y funcionales que deben reunir las instituciones residenciales dirigidas a personas dependientes.

OBJETIVO
Conocer: Instituciones, - Programas de intervencin - Profesionales de atencin directa implicados en la atencin a personas dependientes en instituciones de carcter social.

55 a.

54 a.

68 a./74a.

Julianne Moore.

Vanessa Williams

51 a.

49 a.

50 a.

50 a.

51 a.

52 a.

83 a.
A los 69 aos, fue votado como "The Sexiest Man of the Century" ("El hombre ms sexy del siglo").

INTRODUCCION
Actualmente los cambios demogrficos y sociales estn

produciendo un incremento progresivo de la poblacin en situacin de dependencia:. - Importante crecimiento de la poblacin de ms de 65 aos: (Esperanza de vida 70-80 a.)

- Fenmeno demogrfico denominado envejecimiento del

envejecimiento (4 Edad)
- Importantes

avances tecnolgicos relacionadas enfermedades crnicas y alteraciones congnitas

con

INTRODUCCION
- Disminucin de la tasa de mortalidad y natalidad infantil (nacen y mueren menos nios) - Disminucin de los ndices de siniestralidad vial y laboral. - Incorporacin de la mujer al mundo laboral ha atendidos en el entorno familiar

INSTITUCIONES, PROGRAMAS Y PROFESIONALES DE ATENCIN DIRECTA A PERSONAS DEPENDIENTES.

Instituciones.

DNDE

Programas de Intervencin en los Centros. Profesionales de atencin directa

CMO
CON QUIN

a personas dependientes

DNDE
(INSTITUCIONES/SERVICIOS SOCIALES)

SERVICIOS SOCIALES
Segn el Catlogo de servicios sociales para la Promocin

de la Autonoma Personal y de Atencin a las personas en situacin de dependencia (SAAD)

- Servicios de Prevencin de Situaciones de Dependencia y de Promocin de la Autonoma Personal. - Servicio de Teleasistencia.

NO INSTITUCIONALES:

INSTITUCIONALES

- Servicio de Ayuda a Domicilio. (SAD) - Servicio de Centro de Da y de Noche. - Servicio de Atencin Residencial.

SISTEMA PARA LA AUTONOMA Y ATENCIN A LA DEPENDENCIA

Finalidad principal:
Garantizar las condiciones bsicas y la previsin

de los niveles de proteccin a todas las personas en situacin de dependencia,

sirviendo de cauce tanto para la colaboracin y

participacin de las Administraciones Pblicas, como para la optimizacin de los recursos pblicos y privados disponibles.

SERVICIOS SOCIALES PARA PERSONAS DEPENDIENTES

Servicio de Prevencin de las Situaciones de Dependencia.

Prevenir

la aparicin o el agravamiento enfermedades o discapacidades y de sus secuelas.

de

A travs de la actuacin coordinada de los servicios

sociales y de salud, se desarrollarn actuaciones de promocin de condiciones de vida saludables, programas especficos de carcter preventivo y de rehabilitacin dirigidos a las personas mayores y personas con discapacidad, entre otros.

Servicio de Teleasistencia.
Facilita la asistencia a los usuarios por

medio del uso de las TIC (Tecnologas de la comunicacin e informacin).

Su fin es atender de forma inmediata a situaciones de

emergencia, o de inseguridad, soledad y aislamiento.

Permite a los usuarios mantener el contacto verbal a travs de

la lnea telefnica durante 24 horas al da , 365 das del ao.

Para hacer uso de este servicio, la persona no necesita salir de

su propio domicilio y la forma de acceder a este contacto es sencilla y eficaz (el usuario slo tiene que apretar un botn)

Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD)

Servicios prestados al usuario en su propio domicilio con el fin de atender sus necesidades de la vida diaria. Engloban:

- Atencin a las necesidades domsticas o del hogar: limpieza, lavado, cocina u otros.

- Atencin personal, en la realizacin de las actividades de la vida diaria.

Servicio de Centro de Da y de Noche

Ofrece a las personas en situacin de

dependencia una atencin integral durante el periodo diurno o nocturno, teniendo como fin incrementar o mantener el mejor nivel posible de autonoma personal y prestar apoyo a sus familias y cuidadores.
Segn el perfil del usuario, pueden ser de varios tipos:

- Centros de Da para menores de 65 aos, - Centros de Da para mayores, - Centros de Da de atencin especializada por la especificidad de los cuidados que ofrecen, - Centros de Noche, que se adecuarn a las peculiaridades y edades de las personas en situacin de dependencia.

Servicio de Centro de Atencin Residencial

Se ofrecen servicios continuados de atencin de

carcter personal y sanitario, segn el tipo de dependencia, grado de la misma e intensidad de cuidados que precise la persona.

La prestacin de este servicio puede ser:

- permanente: cuando el centro residencial se convierta en la residencia habitual de la persona - temporal: cuando se atiendan estancias temporales de convalecencia o durante vacaciones, fines de semana y enfermedades o periodos de descanso de los cuidadores no profesionales.
Tipologa de centros:

Residencia de personas mayores en situacin de dependencia. Centro de atencin a personas en situacin de dependencia, en razn de los distintos tipos de discapacidad.

OTROS SERVICIOS SOCIALES

Apartamentos tutelados:

Conjunto de viviendas autnomas, unipersonales y/o de pareja, que cuentan con servicios colectivos, de uso facultativo, y que dan alojamiento a personas mayores con una situacin psco-fisica y social que no precisa de recursos de mayor intensidad.
Vivienda comunitaria:

Unidad convivencial con un mximo de 14 plazas, destinada a personas mayores que posean un cierto nivel de autovalimiento, y con un estilo de vida similar al del ambiente familiar.
Acogimientos familiares:

menos habituales, pues requieren una capacidad de atencin casi profesional por parte de la familia de acogida y, a veces, la convivencia es difcil.

OTROS SERVICIOS SOCIALES

Centros de Servicios Sociales En el Centro de Servicios Sociales de su barrio le atendern y le informarn sobre los recursos, prestaciones y servicios a los que tiene derecho conforme a la Ley de Servicios Sociales.

Le ofrecen: - Informacin, orientacin y asesoramiento de tipo social. - A tencin y apoyo a personas y familias en situacin de necesidad y/o en riesgo de exclusin social. - Programa Individual de Atencin (PIA) para personas en situacin de dependencia, y el correspondiente seguimiento. - Tramitacin de recursos y prestaciones sociales (servicios de ayuda a domicilio y teleasistencia, ayudas econmicas, servicio de comedor social, etc.). - Derivacin a los servicios sociales especializados y otros servicios de bienestar (trabajo, salud, educacin, vivienda, etc.). - Colaboracin con entidades y asociaciones del barrio para apoyar su labor orientada a la inclusin social de determinados colectivos.

OTROS SERVICIOS SOCIALES

Viviendas tuteladas Son un alojamiento alternativo cuando, por varias circunstancias sociopersonales, no se puede seguir viviendo en el domicilio habitual. Se dirigen a personas mayores a partir de 60 aos que han vivido en Barcelona como mnimo en los ltimos cinco aos y que pueden vivir solas. Este tipo de vivienda cuenta con una serie de prestaciones como son el servicio de comedor, limpieza, lavandera, teleasistencia, actividades de ocio y apoyo sociopersonal.

Viviendas con servicios para las personas mayores Especialmente pensadas en su diseo para las personas mayores, las Viviendas con Servicios son promociones de pisos de alquiler del Patronato Municipal de la Vivienda. Disponen de servicios de conserjera, teleasistencia, apoyo en la limpieza y apoyo personal. Estn dirigidas a personas de 65 aos o ms que no tienen vivienda en propiedad y que realizan las actividades cotidianas por s mismas.

OTROS SERVICIOS SOCIALES

Atencin de Urgencias Sociales El Centro de Urgencias y Emergencias Sociales de Barcelona ofrece un servicio de atencin social permanente, que atiende cualquier situacin de urgencia y de emergencia social en la ciudad, durante las 24 horas del da, los 365 das del ao. El equipo est formado por psiclogos, trabajadores sociales y trabajadores familiares, especializados en la atencin inmediata. En casos de emergencias sociales, ante una situacin de siniestro en la ciudad, se acta en coordinacin con otros servicios: Bomberos, Guardia Urbana, Servicio de Urgencias Mdicas-061, etc., para atender a las personas afectadas y proporcionarles la ayuda necesaria para que puedan volver a la normalidad, lo antes posible. Centro de Urgencias y Emergencias Sociales de Barcelona Comercio, 44 Tel. 900 70 30 30 Mensajes de texto corto 934 86 00 98 (para personas con problemas de audicin) Fax 900 81 40 50

OTROS SERVICIOS SOCIALES

Programa Vivir y Convivir Dispone de una habitacin libre en su casa? Quiere compartirla con jvenes que vienen de fuera de Barcelona para estudiar en la ciudad? El Programa Vivir y Convivir es una iniciativa de la Obra Social de Caixa Catalunya dirigida a personas mayores autnomas. Su objetivo es fomentar la solidaridad, el conocimiento y la ayuda mutua entre personas de diferentes generaciones.

OTROS SERVICIOS SOCIALES

Red de Apoyo a Familias Cuidadoras

En abril de 2007, un conjunto de personas y entidades de Barcelona firmaron el Acuerdo Ciudadano por una Barcelona Inclusiva. Con aquella firma hacan pblico su compromiso para construir una ciudad que promoviera los valores de la igualdad, el reconocimiento a la diversidad, la autonoma personal y los vnculos de convivencia.
En el marco de este Acuerdo se ha creado un conjunto de redes temticas para impulsar el trabajo compartido. Una de ellas es la Red de Entidades de Apoyo a las Familias Cuidadoras, que inici su camino en septiembre de 2008. Esta red de entidades pretende fortalecer la capacidad de organizacin de la ciudad en el acompaamiento y el apoyo a las familias y los cuidadores no profesionales que atienden a las personas que padecen enfermedades vinculadas a la prdida de autonoma.

CON QUIN
(EQUIPO INTERDISCIPLINAR)

PROFESIONALES DE ATENCIN DIRECTA A PERSONAS DEPENDIENTES

V Convenio Marco Estatal de Servicios de Atencin a

Personas Dependientes y Desarrollo de la Promocin de la Autonoma Personal: establece la Clasificacin Profesional o grupos profesionales, segn el nivel de titulacin, cualificacin, conocimiento o experiencia: - Grupo A: Gerente, Administrador y Titulado Superior. - Grupo B: Titulado Medio y Gobernante. - Grupo C: Personal tcnico y personal auxiliar. - Grupo D: Personal subalterno y personal no cualificado.

PROFESIONALES DE ATENCIN DIRECTA A PERSONAS DEPENDIENTES

Equipo interdisciplinar: profesionales de la

- medicina (general y especialidades como rehabilitacin, etc.), - farmacologa, - psicologa, - sociologa, - enfermera, - trabajo social, - fisioterapia, - terapia ocupacional, - animacin sociocultural, - gerocultores y cuidadores en atencin directa, (profesionales en atencin sociosanitaria a personas dependientes).

PROFESIONALES DE ATENCIN DIRECTA A PERSONAS DEPENDIENTES

Profesionales de servicios generales:

- cocinero - pinche, - limpiador, - lavandero, - camarero, - conductor, - oficial y auxiliar de mantenimiento, - jardinero, - encargado de servicios, - portero, etc.

PROFESIONALES DE ATENCIN DIRECTA A PERSONAS DEPENDIENTES

Personal de gestin y administracin:

- recepcionista, - oficial y auxiliar administrativo, - gobernanta, - contable-administrador, - responsable de recursos humanos, - relaciones pblicas y atencin al cliente, - coordinadores de rea, - gerente y director, entre otros.

PROFESIONALES DE ATENCIN DIRECTA A PERSONAS DEPENDIENTES

Otros profesionales:

que prestarn servicios integrados como trabajadores del centro o ejerciendo como profesionales autnomos colaboradores en - cafetera, - peluquera, - podologa, etc

RESPONSABILIDAES COMUNES DEL EQUIPO INTERDISCIPLINAR

Garantizar que la atencin de las personas dependientes va a ser completa y correcta Llevar un registro sistemtico de las intervenciones realizadas. Participar en las reuniones del equipo interdisciplinar. Formar parte del comit de tica asistencial y velar por el cumplimiento de los derechos de los usuarios

CMO

PAPEL DE LOS DIFERENTES PROFESIONALES DE ATENCIN SOCIOSANITARIA. EL EQUIPO INTERDISCIPLINAR.

Mdico-Mdico Especialista Psiclogo Enfermero (ATS-DUE). Trabajador social Terapeuta ocupacional. Tcnico en actividades socioculturales (TASOC). Auxiliar de atencin directa. Otros profesionales

FIN

INSTITUCIONES DE ATENCIN A PERSONAS DEPENDIENTES

Def.inicin:

centro gerontolgico abierto, de desarrollo personal y atencin sociosanitaria interprofesional, en el que viven temporal o permanentemente personas mayores con algn grado de dependencia.

Caractersticas:

- Proximidad fsica: que se hallen en la misma comunidad de residencia habitual del anciano; de ese modo, disminuye la sensacin de desarraigo y se favorece el contacto con su red social habitual. - Intercambios bidireccionales: que los beneficiarios del servicio participen tanto en las actividades programadas por el centro y desarrolladas en el exterior (p. ej., excursiones), como en la vida de dicho centro (p. ej., visitas de colegios, bandas de msica en fiestas, etc.).

Cuidar significa ayudar nicamente en lo necesario.

(Reflexiona sobre ella y responde si crees que este enunciado favorece o inhibe la autonoma personal: Razona tu respuesta).

TAREAS DEL PROFESIONAL DE ATENCIN SOCIOSANITARIA. COMPETENCIA Y RESPONSABILIDAD

reas de intervencin
Asistencial:

por las que ayuda al usuario a realizar las actividades indicadas por los profesionales del equipo interdisciplinar que ste no puede hacer por s mismo o no puede reaprender, relacionadas con la alimentacin, medicacin, higiene, movilizacin, etc.

TAREAS DEL PROFESIONAL DE ATENCIN SOCIOSANITARIA. COMPETENCIA Y RESPONSABILIDAD

reas de intervencin
Rehabilitadora:

por las que ejecuta las pautas indicadas para el entrenamiento de recuperacin o readaptacin de las capacidades funcionales que ha perdido la persona usuaria, tales como actividades de la vida diaria y habilidades cognitivas (entrenamiento de memoria, orientacin en el tiempo, en el espacio reconocimiento de caras, etc.)

TAREAS DEL PROFESIONAL DE ATENCIN SOCIOSANITARIA. COMPETENCIA Y RESPONSABILIDAD

reas de intervencin
Socializadora:

por las que desarrolla actividades indicadas para fomentar la comunicacin y las relaciones de la persona usuaria con sus redes sociales (grupos de personas con las que se relaciona), el refuerzo del vnculo familiar, actos socioculturales, etc.

TAREAS DEL PROFESIONAL DE ATENCIN SOCIOSANITARIA. COMPETENCIA Y RESPONSABILIDAD

reas de intervencin
Educativa:

para la aplicacin de pautas de apoyo, orientacin, animacin y formacin dirigidas a lograr el incremento de la autonoma personal del usuario, la adquisicin de hbitos de vida saludables y el desarrollo de habilidades de independencia personal.

COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES

Competencia y responsabilidad en el rea de alimentacin

El

profesional en atencin sociosanitaria se ocupa de la recepcin, distribucin, presentacin y recogida de alimentos para los usuarios y da de comer/beber a aqullos que no pueden hacerlo por s mismos.

Competencia y responsabilidad en el rea de higiene y aseo

Colaborar en la higiene personal de

los usuarios, segn el grado dependencia de cada persona.

de

Competencia y responsabilidad en el rea de limpieza y mantenimiento

Segn lo que establezca la institucin social en su plan funcional, el profesional en atencin sociosanitaria efectuar la limpieza y mantenimiento de los utensilios de los usuarios, har las camas, colaborar en mantener ordenadas las habitaciones, recoger la ropa y la llevar a

lavandera y se encargar de la ropa personal de los usuarios

Competencia y responsabilidad en el rea de atencin sanitaria.

El profesional en atencin sociosanitaria a

personas dependientes deber desarrollar la ejecucin de las actuaciones determinadas por los profesionales de los departamentos sanitarios del centro, segn lo establecido en los protocolos y programas de intervencin individualizados

Competencia y responsabilidad en el rea de medicacin.

El profesional en atencin sociosanitaria ejecutar acciones de administracin, control y seguimiento de la medicacin farmacolgica prescrita por los profesionales sanitarios y que correspondan a su nivel de formacin y preparacin tcnica

Competencia y responsabilidad en el rea de movilizacin, traslado y deambulacin

El profesional en atencin sociosanitaria realiza los

cambios de postura y aquellos servicios auxiliares que, de acuerdo con su preparacin tcnica, le sean encomendados

Competencia y responsabilidad en el rea de primeros auxilios

El profesional en atencin sociosanitaria deber

realizar la primera intervencin de auxilio, el aviso a los profesionales sanitarios y la ejecucin de pautas de intervencin establecidas por los profesionales del equipo interdisciplinar y por los protocolos y programas del centro

Competencia y responsabilidad en el rea de apoyo psicosocial

El profesional en atencin sociosanitaria atiende a las

personas usuarias y a sus familiares, colaborando en la integracin de stos en la vida del centro, cumpliendo con las pautas marcadas por la direccin y el plan funcional del centro. Acompaa a los usuarios en las salidas que deban realizar para citas mdicas, excursiones, gestiones, etc

. Competencia y responsabilidad en el rea de actividades diarias

El profesional en atencin sociosanitaria colabora con

el equipo de profesionales mediante la realizacin de tareas elementales que complementan los servicios especializados de stos, con el objetivo de proporcionar a los usuarios una mayor autonoma personal y ayudarles a insertarse en la vida social.

ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA (AVD)

las ABVD se refieren a las funciones de autoatencin:

control de esfnteres, alimentacin, movilidad, aseo e higiene, transferencias, deambulacin y vestido.

las AIVD implican otras funciones imprescindibles

para un desarrollo normal de la vida, pero ms elaboradas: comunicacin, manejo del dinero, uso del transporte, realizacin de las tareas del hogar, manejo de la medicacin, etc.

Competencia y responsabilidad en el rea de comunicacin

El profesional en atencin sociosanitaria comunica a

los otros miembros del equipo interdisciplinar las incidencias que se producen sobre la salud, interrelaciones sociales, cumplimiento de los tratamientos establecidos y necesidades de las personas usuarias

PAPEL DE LOS DIFERENTES PROFESIONALES DE ATENCIN SOCIOSANITARIA. EL EQUIPO INTERDISCIPLINAR.

GOBERNANTE
Organizar, distribuir y coordinar los servicios de comedor u office, lavandera, lencera y limpieza.
Supervisar la actividad de los trabajadores a su cargo, distribuir las actividades y turnos de las personas que tiene asignadas y vigilar tambin el buen uso y economa de los materiales, utillaje y herramientas y maquinaria a su cargo; proceder al recuento e inventario de stos. En coordinacin con el departamento de cocina, se responsabilizar de la buena marcha del servicio de comedor, distribucin de comidas, control de regmenes, servicios especiales, montaje, limpieza y retirada del servicio.

GOBERNANTE:
Tener conocimiento del nmero de servicios diarios

realizados en el departamento.
En coordinacin con el personal de enfermera y

contando con el personal que tiene adscrito, llevar el control del buen estado de los alimentos que las personas usuarias tengan en las habitaciones
En los centros, cuyas comidas se realicen mediante

conciertos con terceros, colaborar en la confeccin de los mens, supervisar las condiciones sanitarias de las dependencias y alimentos servidos.

GOBERNANTE:
Vigilar el cumplimiento de la labor profesional del

personal a su cargo, as como de su higiene y uniformidad.

Supervisar, cuando haya contrato de limpieza, el buen

funcionamiento de los servicios contratados.

Si por necesidades perentorias o imprevisibles, la

normal actividad del centro lo requiere, colaborar en las actividades propias del personal a sus rdenes.

TCNICO EN ACTIVIDADES SOCIOCULTURALES (TASOC):

Conocer, proponer y hacer operativos los procesos de intervencin cultural en sus vertientes de gestin y educativa. Establecer relaciones entre los mbitos cultural y educativo con los procesos sociales y econmicos. Acceder a las fuentes de informacin y procedimientos para obtener recursos necesarios y poner en marcha procesos culturales. Coordinacin con profesionales de diversa cualificacin a la hora de disear e implementar estrategias de intervencin cultural. Ejecucin y presupuestacin de proyectos y programas varios, as como realizacin de los informes y evaluaciones pertinentes.

TCNICO EN ACTIVIDADES SOCIOCULTURALES (TASOC):

Realizacin de programas y proyectos especficos. Fomentar el desarrollo integral de las personas usuarias mediante la accin ldico-educativa. Desarrollar y ejecutar las diversas tcnicas de animacin, individuales y/o grupales, que impliquen a las personas usuarias en la ocupacin de su tiempo libre y promover as su integracin y desarrollo grupal. Motivar a las personas usuarias ante la importancia de su participacin para conseguir su integracin y relacin positiva con el entorno. Responsabilidad ante cualquier incidencia que surja, en cualquier tipo de labor propia o de los animadores socioculturales

TCNICO EN ACTIVIDADES SOCIOCULTURALES (TASOC):

Reuniones peridicas con el resto del equipo, as

como con los responsables de los diferentes centros donde se realice la labor de animacin sociocultural.
Coordinacin del voluntariado y prcticas de animacin sociocultural.

alumnos en

Docencia, charlas y ponencias que guarden relacin con esta categora profesional.

TCNICO EN ACTIVIDADES SOCIOCULTURALES (TASOC):

Participar en el plan general de actividades y presupuestos de los diferentes centros. Coordinar los grupos de trabajo, actividades y presupuestos de animacin sociocultural. Comunicar a su inmediato las incidencias o anomalas observadas en el desarrollo de sus funciones.

AUXILIAR DE ATENCIN DIRECTA. (TCNICO EN ATENCIN SOCIOSANITARIA; CUIDADOR DE MINUSVLIDOS FSICOS, PSQUICOS Y SENSORIALES; CUIDADOR DE PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES; Y GEROCULTOR)
Estos profesionales estn bajo la dependencia directa del

director del centro o persona que ste determine.

Funcin principal: asistir y cuidar a los usuarios en las

actividades de la vida diaria que no puedan realizar por s mismos, efectuando aquellos trabajos encaminados a su atencin y la de su entorno. sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales

Sus funciones son las del profesional en atencin

 el profesional de atencin sociosanitaria tiene la

competencia general (lo que debe realizar en su actividad diaria):

atender a personas dependientes en el mbito

sociosanitario en la institucin donde desarrolle su actuacin, aplicando las estrategias diseadas por el equipo interdisciplinar competente y los procedimientos para mantener y mejorar su autonoma personal y sus relaciones con el entorno

PROGRAMAS DE INTERVENCIN EN LOS CENTROS

Concretarn los objetivos generales y especficos perseguidos

en cada centro en una serie de objetivos operativos, servicios y planes de actuacin, materializados en actividades individualizadas para cada persona. Encontraremos :

- Programas de intervencin generales dirigidos a atender reas concretas de necesidades de la persona y cuya responsabilidad corresponde a los diversos profesionales del equipo de atencin integral que comparten sus competencias, aunque el responsable de su coordinacin ser siempre el profesional de la disciplina de referencia. Programas de intervencin especficos, cuya responsabilidad exclusiva ser del departamento o rea profesional encargada de su desarrollo

Programas de atencin directa a personas dependientes

los centros residenciales debern contar con:
Reuniones peridicas de personal: preferiblemente tendrn carcter semanal y obligatoriamente, como mnimo, una periodicidad mensual. En la atencin a las personas residentes el personal tendr a su disposicin un manual de buena prctica, propio o asimilado. Programas de atencin directa individualizada con asignacin a cada residente de un/una trabajador/a clave o de referencia. Protocolos de actuacin del personal. En cuanto al personal, en materia de seguridad e higiene, se cumplirn los requisitos especficos contenidos en la Ordenanza General de Seguridad e Higiene en el Trabajo. Se establecer un programa anual de actividades, organizadas y diversas, con indicacin de los objetivos, calendario, mtodos y tcnicas de ejecucin, y sistemas de evaluacin

Programas de atencin directa a personas dependientes

Con carcter especfico e idnticas indicaciones, existir un programa de animacin socio-cultural y, en su caso, un programa de prevencin y tratamiento para las personas con confusin mental. Elaboracin y puesta en funcionamiento de un programa de actividades especfico de participacin en la comunidad y entorno social donde est ubicada la residencia, fomentando as la integracin de las personas usuarias con los dems sectores de poblacin y la relacin con otros recursos comunitarios. Implantacin de un proceso dinmico e integrador en que se conciba la residencia como espacio abierto, donde se realizan actividades en las que puedan participar el resto de colectivos de la comunidad. Programa de formacin permanente para el personal