Empresa privada la cual su giro de negocio es brindar servicios de apoyo a las organizaciones

Satisfacer a nuestros clientes en la bsqueda de perfiles aptos para cubrir sus necesidades pasando por nuestros procesos de verificacin, validacin y filtracin.

Ser la mejor Empresa en su especialidad en la verificacin, validacin y filtraje con colaboradores altamente competentes y motivados.

Competencias cardinales
Adaptabilidad al cambio Autocontrol Calidad del trabajo Compromiso del trabajo Desarrollo de las personas tica Iniciativa Innovacin Integridad Orientacin a los resultados Orientacin al cliente

Competencias ejecutivas
Adaptabilidad Desarrollo del equipo Dinamismo Iniciativa Integridad Liderazgo Orientacin al cliente Pensamiento estratgico

Competencias gerenciales
Flexibilidad Calidad del trabajo Confiabilidad Dinamismo Empowerment Habilidad analtica Iniciativa Orientacin al cliente Productividad

Orientacin los resultados

Compromiso

Responsabilidad

tica

Integridad

Innovacin

Aplicacin

Mantenimiento de RRHH

Poltica de Gestin de Talento Humano

Provisin

Oportunidades futuras

Escasez del trabajo en equipo

Insuficiente superacin profesional Sobrecarga de trabajo Perfiles inadecuados

Problemas en los sistemas de trabajo

Falta de fomentacin Falta de cohesin

Diagnsticos deficientes Falta de acciones formativas Falta de tiempo

Pobre organizacin de trabajo

Deficiencias en la gestin de Talento Humano

Perfiles obsoletos

No existe un sistema instrumentado

Demora en la seleccin Dificultades en la seleccin personal Deficiente evaluacin del desempeo

No existen planes de carrera

Motivacin

Objetivos

Resultados esperados

1.La creacin de perfiles adecuados para el sistema de seleccin de la empresa

2.Creacin y fomentacin de planeas de carrera a los trabajadores 3.La construccin de diagnsticos eficientes para el talento humano 4.La creacin de un sistema instrumentado para la evaluacin de desempeo 5.Fomentacin de trabajo en equipo

1.La eliminacin de los problemas en el sistema de trabajo

2.Cada trabajador estar motivado para ascender en la empresa 3.Se obtendr mejores resultados y la aplicacin de acciones formativas 4.Se obtendr una mejor evaluacin de desempeo dentro de la organizacin 5.Se tendr mejor productividad y mejores resultados en las rea de trabajo 6.Se agilizara los procesos de seleccin y as ocupar de perfiles en la organizacin

6.Reduccin de tiempo en la seleccin de personal

Problemas en el sistema de trabajo

Brindar capacitacin al personal Disear y aplicar un procedimiento para realizar auditoras que permitan la evaluacin y control del Sistema de la Gestin del Talento Humano

Falta de motivacin
1 2 3 4 Prioridad de urgencia Urgencia Gradual A largo plazo

Disear encuestas de opinin para saber las necesidades de la organizacin Crear y aplicar un procedimiento para el mejoramiento de sistemas de motivacin.

Deficiente evaluacin de desempeo

Mejorar el proceso de evaluacin del potencial humano y as optimizar los sistemas de evaluacin de los empleados

1 2 3 4

Prioridad de urgencia Urgencia Gradual A largo plazo

Insuficiente superacin profesional

Disear estrategias de formacin y desarrollo a partir de las necesidades de la organizacin Promover acciones formativas para los trabajadores que les falta mejorar competencias

Escasez del trabajo en equipo Dificultades en la seleccin personal

Disear y aplicar un procedimiento de gestin de la formacin que logre la preparacin proactiva e integral del trabajador convirtiendo realmente a la formacin en una inversin y no un costo

1 2 3 4

Prioridad de urgencia Urgencia Gradual A largo plazo

Disear y aplicar un procedimiento de reclutamiento y seleccin que permita disponer en cada cargo o perfil de la persona que garantice la preparacin inicial y adaptacin de los nuevos trabajadores a la organizacin, colectivo y cargo especifico.

Prioridad
Prob. Sist. Trabajo 10% 20% 10%

25%

Falta de motivacion
Def. Eva. Desempeo Insuf. Super. Profesional Escasez trabajo equipo

15%

20%

Causa

N E

Estrategia Brindar capacitacin al personal para la mejora del sistema de trabajo de la empresa tanto para los trabajadores como ejecutivos de alto cargo

1 Disear y aplicar un procedimiento para realizar auditoras que permitan la evaluacin y control del sistema de la gestin del talento

acciones Fase 1 Fase 2 Fase 3 Evaluacion del nivel Preparar la Brindar la capacitacin actual de los capacitacion en base a en base al plan del curso trabajadores, lo que se busca planteado, teniendo mediante 2 pruebas alcanzar, tomando en como objetivo principal (una teorica y una cuenta en nivel de los lo que busca la practica), con el fin trabajadores actuales empresa. Finalmente al de conocer cual es el (teorico y practico), en terminar la capacitacin nivel actual de los base a ello proponer se tomaran 2 pruebas, trabajadores. el plan del curso. para ver que tanto le sirvi al capacitacin al personal. Definir en base a un Puesta en marcha con Dar seguimiento para analisis integro los el fin de encontrar los ver el impacto de las procedimientos y problemas respectivos mejoras, luego despus elementos a auditar y proponer de un tiempo se vuelve con los cuales trabaja sugerencias de mejora a repetir la fase 1. el actual sistema de para el actual sistema gestion del talento de gestin del talento humano. humano.

Causa

N E

Fase 1 Disear encuestas de Elaborar una encuesta opinin para saber las por el negocio, por el necesidades y rea y por el equipo, observaciones sobre el para la medicin del clima laboral de parte de clima laboral. los trabajadores a la organizacin.

Estrategia

acciones Fase 2 Puesta en marcha: Entregar al personal correspondiente su respectiva encuesta para ser contestada lo antes posible.

Fase 3 En base a los resultados de la encuesta se propondrn estrategias y acciones de mejora para mejorar el clima laboral, luego de un tiempo se volver a la fase 1.

Concebir y aplicar un Analizar y cuantificar comunicar a los Luego de cada mes se procedimiento para el el actual rendimiento trabajadores, evaluara la eficiencia de diseo y/o de los trabajadores en incentivando la este nuevo sistema de perfeccionamiento de la organizacin, en competencia sana para recompensas, para ver sistemas de motivacin base a los resultados poder alcanzar las como mejora la establecer un sistema recompensas (premios) productividad. Pasado de recompensas por por productividad. un tiempo, se productividad. establecern metas mas complejas con premios mucho mejores.

Causa

N E

acciones Fase 1 Fase 2 Fase 3 Desarrollar proceso de Analizar el actual Evaluar a los Revizar, calificar y evaluacin del potencial potencial de capital empleados segn el comprobar que humano y as perfeccionar humano, luego de examen de perfil de efectivamente el modelo los sistemas de evaluacin esto proponer potencial de prueba cumple con de los empleados diversos tipos de correspondiente. los estadares necesarios evaluaciones segn el para poder calificar bien perfil del potencial a mis empleados, caso del empleado. contrario, habria que volver a la fase 1. Disear estrategias de Establecer un plan de Comunicar y fomentar Llevar un estricto formacin y desarrollo a lineamiento de carrera que los trabajadores seguimiento de mis partir de las necesidades en base a metas y conozcan que trabajadores para ver de la organizacin tiempo en el cargo y a lineamiento de carrera como se esta llevando su las necesidades de la existen y cual de ellos desarrollo y formacin organizacin, en base se adecuan mas a su en la organizacin, e a los diversos perfiles caso. intentar orientarlos para que puedan existir en que puedan ir mi organizacin. adecuadamente por la lnea de carrera que ellos eligieron.
Estrategia

Causa

N E

acciones Fase 1 Fase 2 Fase 3 Promover acciones Proponer un plan de Capacitar a los Dar seguimiento a los formativas para los formacin en base a supervisores para que supervisores para ver trabajadores que les falta la y en este definir los puedan cumplir bien como llevan su plan de mejorar competencias pasos que sern sus funciones desarrollo de monitoreados y competencias, luego de llevados por un esto, finalizado el plan, supervisor o se evaluara los resultado entrenador. obtenidos. Disear y aplicar un Analizar el actual Capacitar al personal Dar seguimiento al procedimiento de gestin proceso de formacin encargado de formar al nuevo proceso de de la formacin que logre de los trabajadores y personal, para que se formacin de manera la preparacin proactiva e en base a ello, adapte a la nueva integral, y se evaluaran integral del trabajador proponer estrategias y metodologa. los resultados obtenidos, luego de esto, se volver a la fase 1. Disear y aplicar un Proponer estrategias y Capacitar al personal Puesta en marcha y procedimiento de acciones de mejora encargado del proceso luego de esto se dar reclutamiento y seleccin que permita a la de reclutamiento y seguimiento al nuevo que garantice la organizacin poder seleccin para que se proceso de reclutamiento preparacin inicial y ubicar al personal adapte a la nueva y seleccin de manera adaptacin de los nuevos adecuado para el metodologa. integral, y se evaluaran trabajadores a la cargo que se necesita, los resultados obtenidos, organizacin, colectivo y es decir, ubicar el luego de esto, se volver cargo especifico. perfil adecuado. a la fase 1. Estrategia

Control de fases y tiempos Estrategi tiempo de ejecucin tiempo de tiempo de evaluacin post a puesta en frecuencia - puesta en implementacin preparacin marcha marcha Entre 2 a 3 entre 1 y 1/2 mes entre 3 a 4 1 semana (Fase trimestral 1 meses (Fase 1). (Fase 2) meses (Fase 3) 3) 2 Entre 2 a 3 meses (Fase 1). 1 mes (Fase 1 semana (Fase 2). 3)

Responsable Jefe de desarrollo del talento humano

3
4 5 6 7 8 9 Entre 1 a 2 meses (Fase 1). Entre 1/2 a 1 mes (Fase 1). Entre 2 a 3 meses (Fase 1). Entre 2 a 3 meses (Fase 1). Entre 1 a 2 meses. (Fase 1)

Entre 1/2 y 1 mes (Fase 1). Entre 1 a 2 semanas. (Fase 2) Entre 1 a 2 meses (Fase 1). Entre 1 a 2 semanas. (Fase 2) Entre 1 a 2 meses (Fase 2). entre 1 y 1/2 mes (Fase 2) entre 1 y 1/2 mes (Fase 2)

entre 1a 2 semana (Fase 2) Todo el mes. (Fase 3) entre 1 a 2 semana (Fase 2) 1 semana (Fase 3) 1 semana (Fase 3) 1 semana (Fase 3) 1 semana (Fase 3)

trimestral Jefe de optimizacin y desarrollo del proceso de gestin del talento humano entre 2 a 3 trimestral Jefe de medicin del semana (Fase 3) clima laboral 1 semana (Fase mensual Jefe de desarrollo del 3) talento humano entre 1a 2 mensual Jefe de desarrollo del semana (Fase 3) talento humano 1 da. (Fase 3) semanal Jefe de desarrollo del talento humano 1 da. (Fase 3) semanal Jefe de desarrollo del talento humano Jefe de desarrollo del 1 da. (Fase 3) anual talento humano Jefe de desarrollo del 1 da. (Fase 3) anual talento humano

Control de indicadores por fases Fase 1 Fase 2 Fase 3 Estrategia (numero de capacitaciones 1 (nmero de personas (promedio de las notas despus que se ejecutadas en este mes * capacitadas/nmero total de da la capacitacin * 100%/promedio 100%/numero de personas en la de las notas antes de que se de la capacitaciones ejecutadas el organizacin)*100% capacitacin) mes pasado) (porcentaje de rendimiento 2 (numero de procesos promedio del personal (nivel de productividad despus de la mejorados/nmero total de esperado/ porcentaje de capacitacin/nivel de productividad procesos mejorados y por rendimiento promedio del antes de la capacitacin )*100% mejorar )*100% personal actual)*100% (nmero de personas (nmero de personas que se 3 (nivel de satisfaccin despus de las encuestadas que reportan adecuan al perfil/nmero total mejoras/nivel de satisfaccin antes de satisfaccin/nmero total de de personas las mejoras )*100% personas encuestadas )*100% encuestadas)*100% (numero de capacitaciones 4 (nmero de trabajadores ejecutadas en este mes * (nivel de satisfaccin despus de las salientes este ao/nmero de 100%/numero de mejoras/nivel de satisfaccin antes de personas que salieron el ao capacitaciones ejecutadas el las mejoras )*100% pasado)*100% mes pasado)

Control de indicadores por fases Fase 1 Fase 2 Estrategia (numero de capacitaciones 5 (nmero de trabajadores con ejecutadas en este mes * evaluacin satisfactoria/total de 100%/numero de trabajadores evaluados al capacitaciones ejecutadas el mes)*100% mes pasado) 6 (nmero de personas (tareas finalizadas al mes/total informadas* 100%/nmero de tareas al mes)*100% total de personas a informar) 7 (nmero de acciones realizadas al mes/nmero de acciones programadas al mes)*100% (numero de capacitaciones ejecutadas en este mes * 100%/numero de capacitaciones ejecutadas el mes pasado) Nmero de personas que aprueban en la cap./nmero total de personas cap.)*100%

Fase 3 (nivel de satisfaccin despus de las mejoras/nivel de satisfaccin antes de las mejoras )*100% (nivel de satisfaccin despus de las mejoras/nivel de satisfaccin antes de las mejoras )*100%

(nivel de satisfaccin despus de las mejoras/nivel de satisfaccin antes de las mejoras )*100%

Control de indicadores por fases Fase 1 Fase 2 Estrategia (numero de capacitaciones 8 ejecutadas en este mes * 100%/numero de (numero de metas capacitaciones ejecutadas el cumplidas/numero de metas mes pasado) propuestas)*100% nmero de personas que aprueban en la cap./nmero total de personas cap.)*100% (numero de capacitaciones 9 ejecutadas en este mes * 100%/numero de (numero de perfiles ejecutados capacitaciones ejecutadas el satisfactoriamente/numero de mes pasado) perfiles ejecutados)*100% nmero de personas que aprueban en la cap./nmero total de personas cap.)*100%

Fase 3

(nivel de satisfaccin despus de las mejoras/nivel de satisfaccin antes de las mejoras )*100%

(nivel de satisfaccin despus de las mejoras/nivel de satisfaccin antes de las mejoras )*100%

Crear perfiles adecuados para su sistema organizacional no solo para seleccin sino mejorar las competencias carentes dentro de sus propios trabajadores y as eliminar los problemas internos dentro de su organizacin. Se recomienda la construccin de diagnsticos eficientes dentro del talento humano y as obtener resultados ms adecuados para organizacin y aplicar las acciones formativas correspondientes tal como se aplica en el plan de accin. Emplear cada estrategia planteada y formulada en este informe y as reducir tiempos en cada rea y sobretodo en la seleccin de personal para obtener buenos resultados y sin descuidar el ocupar perfiles de acuerdo a lo que requiera la organizacin.