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McDonald (1995) ..en la antigedad la evaluacin era considerada como una comparacin de elementos para saber lo que estaba bien o mal, sin embargo actualmente se concibe como el proceso de recoleccin de evidencias y de formulacin de juicios sobre la medida y la naturaleza del progreso hacia los desempeos requeridos, establecidos en un estndar o un resultado del aprendizaje alcanzado... STENHOUSE (1984) EN (TOBN, 2005) Propone que para evaluar hay que comprender y por ello las evaluaciones convencionales del tipo objetivo no van destinadas a comprender el proceso educativo pues sus parmetros estn definidos en trminos de xito y de fracaso. Al respecto McDonald, 2000 aade que esta etapa es quizs el ms vital de todos los procesos involucrados en la formacin tcnica y profesional han surgido nuevos desafos en este campo y que los enfoques tradicionales no siempre logran darles. PREZ JUSTE (2000) cuando afirma que la calidad integral en educacin pasa por la armonizacin integradora de los diferentes elementos que la componen: eficacia en el logro de un servicio, bien u objeto excelente, mediante procesos eficientes, satisfactorios tanto para los destinatarios, directos e indirectos, como para el personal de la organizacin encargada de lograrlo. EFA GLOBAL MONITORING REPORT (2005) .menciona cuatro dimensiones bsicas implicadas en la calidad. Estas remiten a las caractersticas de los aprendices (entre las que menciona condiciones de salud y motivacin), los procesos educativos (entre los que menciona la formacin y competencia de los educadores y la didctica), los contenidos (en referencia al currculo) y los sistemas mismos (en referencia a la asignacin equitativa de recursos y a las prcticas de administracin de stos).
ES EVIDENTE QUE LA EDUCACIN NO PUEDE ENTENDERSE COMO UN PRODUCTO FSICO O MANUFACTURADO SINO COMO UN SERVICIO QUE SE PRESTA A LOS ESTUDIANTES. PERO, AL IGUAL QUE OCURRE CON OTROS SERVICIOS, LA NATURALEZA DE ESTE SERVICIO RESULTA DIFCIL DE DESCRIBIR, AS COMO LOS MTODOS PARA EVALUAR LA CALIDAD. LA DIFICULTAD DE DEFINIR LA CALIDAD EDUCATIVA SEGURAMENTE DERIVA DE HECHOS COMO LOS SIGUIENTES:
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LA EDUCACIN ES UNA REALIDAD COMPLEJA EN S MISMA, ya que afecta a la totalidad del ser humano, entidad ciertamente compleja y multidimensional. Por ello, si resulta difcil precisar el resultado que se debe obtener de la educacin, no debe extraarnos que resulte complicado establecer mtodos y criterios para determinar el nivel de calidad. EXISTEN NOTABLES DIFERENCIAS ENTRE LAS IDEAS O CONCEPTOS DE LO QUE DEBE SER LA EDUCACIN. El resultado son las discrepancias sobre las metas o fines a lograr y sobre los procesos a llevar a cabo para lograrlo. Por ello, no disponemos de una teora suficientemente consolidada para explicar la eficacia en el mbito educativo. LOS PROCESOS MENTALES DE APRENDIZAJE NO SON EVIDENTES, Y SLO PODEMOS inferirlos a travs de los resultados que produce. En consecuencia, no podemos medir la actividad del intelecto de los alumnos, sino las manifestaciones externas de la actividad mental o intelectual. El educador es un ser libre y el motivo ltimo de su comportamiento es siempre su propia decisin, ms all de los modelos en los que se haya formado. Ello hace que la eleccin sobre el tipo de enseanza o modelo educativo sea una eleccin personal, que no siempre se corresponde con la trayectoria o el ideario de la institucin educativa.
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- LA PROGRAMACIN DOCENTE.
CALIDAD EDUCATIVA
LA INSPECCIN EDUCATIVA.