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Plan du sminaire:
Objectif du sminaire: a) apprhender lorganisation au travers des processus humains et des logiques dactions; b) faire les liens entre la stratgie et l organisation; c) se situer en tant que jeune manager dans la mise en uvre des enjeux de la stratgie. Mthode pdagogique: prsentation des concepts, discussions et interactions, tudes de textes et/ou de cas.
Jean Louis Magakian CNam Lyon 2005
Squences du sminaire:
Thme 1 = Les liens Stratgie/Culture/Organisation
Thme 2 = Approche sociologique des organisations (lanalyse stratgique, lapproche par les conventions) Thme 3 = Comprendre les cultures dentreprise
Bibliographie
Ph. Bernoux: La sociologie des organisations , Points Seuil Essais. Y.F. Livian: Introduction lanalyse des organisations , Economica Poche, 1997. J. Rojot: Thrie des Organisations, ESKA 2003. M. Crozier: Lacteur et le systme , Point Seuil. MJ. Hatch: Organization Theory , Oxford Press. JL. Magakian: 100 fiches pour comprendre la stratgie des entreprises , Bral 2002 50 fiches pour comprendre le management stratgiques des ressources humaines Bral, 2003
Jean Louis Magakian CNam Lyon 2005
Thme 1 = sance 1
lments de mthodes en sciences sociales:
- Quelques dfinitions et cueils de raisonnement non exhaustifs mais bien pratiques pour orienter ses jugements; - Deux faons de considrer une organisation: la somme des parties (lindividualisme mthodologique) et le tout collectif (holisme et structuralisme);
Bnojuor !
Sleon une dtue de l'Uvinertis de Cmabrigde, l'odrre des ltteers dans un mtos n'a pas d'ipmrotncae, la suele coshe ipmrotnate est que la pmeirre et la drenire soit la bnnoe pclae. Le rsete puet rte dnas un dsrorde ttoal et vuos puoevz tujoruos lrie snas porlblme. C'est prace que le creaveu hmauin ne lit pas chuaqe ltetre ellemme, mias le mot cmome un tuot.
Management et Socit
Apprhender lentreprise comme une lieu de conflits ou dquilibre
Lentreprise est elle une institution de notre socit? Le management est il naturel?
Aboutir sur un avantage concurrentiel: Une voie originale que les concurrents ne peuvent poursuivre ou imiter
Lentreprise Fordiste
Technologie moyenne ou lourde, Interdpendance des quipes de travail, forte routinisation, Fortes spcialisations reconnues par lentreprise, Forte identit de classe, Contrle technique et bureaucratique, March du travail local et par filiation, Contrat moral fond sur lengagement temporel.
Jean Louis Magakian CNam Lyon 2005
Lentreprise Toyotiste
Technologie intermdiaire, mobilit technique, Forte interdpendance des quipes mais faible routinisation, Forte qualification reconnue par lentreprise, Forte identit au travail et faible identit hors travail, culture dentreprise, Contrle par les pairs, Contrat moral fond sur lappartenance culturelle.
Jean Louis Magakian CNam Lyon 2005
Lentreprise projet
Technologie intermdiaire volutif, Forte interdpendance entre quipes projets, Autogestion, Fortes qualifications et comptences spcifiques, Faible identit au travail, Contrle par les marchs.
Thmes dominants
Planification de la firme
Stratgie corporate
La nouvelle conomie
Lhypercomptiti on
Planificatio n de la croissance.
Ansoff HBS Vernon (cycle de vie)
Avantage de l intgratio n des nouvelles technologies comme substitution et crativit dans la chane de valeur
Jean Louis Magakian CNam Lyon 2005
Gouvernement de lentreprise
Intention stratgique
Impratifs financiers
Formulation de la stratgie
Implmentation des objectifs court terme : PAP, les plans dactions prioritaires
Diagnostic
Dcisions
Actions
Identifier la stratgie
valuer la stratgie
Implmenter la stratgie
Mettre en oeuvre une stratgie revient en fin de compte refondre le systme: organisation des actions collectives + hommes
Jean Louis Magakian CNam Lyon 2005
Forces et faiblesses
Performances
Symboles
Routines
Structure de pouvoir
Systmes de contrle
Structure
organisationnell e
Le code culturel est un ensemble de suppositions relativement partag qui construit les accords dans et sur l'organisation. Il est explicitable en partie par l'identit affirme de l'entreprise. L'identit: le pourquoi de l'entreprise ou ses finalits ; L'identit: le qui de l'entreprise ou ses acteurs influents ; L'identit: le quoi de l'entreprise ou son domaine d'activit ; L'identit: le comment de l'entreprise ou ses principes opratoires.
Jean Louis Magakian CNam Lyon 2005
La structure organisationnelle
Mythes et Rites
Symboles
Routines
Structure de pouvoir
Systmes de contrle
Structure
organisationnell e
La structure organisationnelle est en partie le reflet de la structure de pouvoir, en cela elle dlimite les interrelations importantes pour l'organisation . La structure organisationnelle formelle est lie avec les contrles ; Elle est construite en relation avec la stratgie de l'entreprise ; Il existe un aspect informel : les tribus, coalitions, et rseaux d'appartenance.
Jean Louis Magakian CNam Lyon 2005
Le systme de contrle
Mythes et Rites
Symboles
Routines
Structure de pouvoir
Systmes de contrle
Structure
organisationnell e
Les systmes de contrle concrtisent les choix stratgiques de lentreprise en pointant les priorits et activits clefs. Ils synthtisent de faon concrte, travers les mesures quantitatives et systmes de rmunration, les choix affirms par lentreprise. Les systmes de contrles et de rmunrations influent sur les comportements ; Ils dfinissent et dlimitent les critres quantitatifs (efficacit) et plus rarement les critres qualitatifs (efficience),les critres de mise en uvre (effectivit) et les critres de management (effectuabilit) ; Individuels et \ ou collectif.
Jean Louis Magakian CNam Lyon 2005
Les routines
Mythes et Rites
Symboles
Routines
Structure de pouvoir
Systmes de contrle
Structure
organisationnell e
Ensemble des us et coutumes qui agissent de faon mcanique (voire non conscientise), permettant chaque membres de l'organisation de s'accorder / se coordonner sur des savoir-faire et des comportements attendus dans l'ici et maintenant, en interne et en externe. Permettent les coordinations et ajustements ; Procurent les avantages spcifiques d'une organisation si ces routines sont protges (tacitement et difficilement reproductibles par la concurrence) ; Influencent les dcisions et les cots de faisabilit. Les rites ponctuent la vie de lorganisation et de ses membres pour signifier ce qui est Jean Louis Magakian rellement important CNam Lyon 2005
Les mythes
Mythes et Rites
Symboles
Routines
Structure de pouvoir
Systmes de contrle
Structure
organisationnell e
Les mythes composent un ensemble d'histoires que les membres d'une organisation se racontent et racontent galement l'extrieur. C'est ce qui fait la "belle histoire de l'entreprise"; Ce qui encastre le prsent dans un processus HISTORIQUE d'accumulation ; Ce qui met en vidence les vnements importants et les personnalits : les succs, les dsastres, les hros, les dviants ; Ce qui autorise d'extraire du pass (lointain et rcent) les types de comportements qui construisent la norme et Jean Louis Magakian construisent la lgende.
CNam Lyon 2005
Les symboles
Mythes et Rites
Symboles
Routines
Structure de pouvoir
Systmes de contrle
Structure
organisationnell e
Les symboles sont les codes, modes de reprsentations (stnographiques) qui sont connus et partags dans l'entreprise et qui agissent comme autant d'lments signifiants. Aspects smiotiques: les logos, voitures, bureaux, types de langages Aspects politiques: les titres, les privilges, l'autonomie Aspects sociologiques: place des femmes, des trangers, rles confis aux jeunes, les types de contrats
Jean Louis Magakian CNam Lyon 2005
La structure du pouvoir
Mythes et Rites
Symboles
Routines
Structure de pouvoir
Systmes de contrle
Structure
organisationnell e
Les structures de pouvoir concrtisent la matrise d'une comptence stratgique ou centrale exige par l'entreprise. Le pouvoir se distingue de l'autorit (hirarchique, charismatique, lgale) ; Il nest pas li l'antriorit (org. Industrielle), ni avec la comptence mtier (org. Techique) ; Le pouvoir est un levier construit en exploitant les ressources disponibles par les acteurs et par l'environnement (acteurs cls); Changer de comptences centrales implique un choix politique -L'accommodation des comptences disponibles (la formation) -L'assimilation des comptences requises des critres externes (l'intgration / remplacement de nouveaux collaborateurs) Jean Louis Magakian CNam Lyon 2005 -Pouvoir personnel ou collectif ayant une capacit (potentiel) nuire.