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Luis Otake
Introduccin
II
El proceso de consultora
III
La consultora de sistemas
IV
Evaluacin final
Tercera Sesin
Las TI han generado un sector totalmente nuevo en la profesin de consultor de empresas. No hay ni habr disponibles suficientes expertos y personal experimentado. Los consultores desempean no slo un papel de apoyo en la expansin del uso de la TI, sino tambin una funcin vital. Sin los servicios de consultora, el mundo no podra absorber ni explotar la corriente de nuevas TI.
Instruir a los miembros de la direccin general para que entiendan mejor esta tecnologa y a los profesionales de la TI para que comprendan mejor la empresa.
Proporcionar orientacin especializada en sectores como las estructuras de los datos, las construcciones tcnicas, las tcnicas de establecimiento de sistemas, las telecomunicaciones y los sistemas de oficina.
Recomendar o proporcionar una segunda opinin sobre la eleccin del material fsico y los programas.
Proporcionar medios de establecimiento de sistemas, que van desde la aportacin de contratistas individuales hasta la entrega completa de una instalacin encargada fuera de la organizacin.
Reconocer que si necesita una asistencia externa, es probable que cuanto antes se obtenga menos cara resulte en general.
Reconocer las diferentes caractersticas y criterios de los que ofrecen servicios de consultora. Son autnticamente independientes? Tiene esto importancia? En las circunstancias del caso, la capacidad para aplicar un cambio es ms importante que la objetividad?
Una opinin externa fiable puede ser muy til incluso si se trata simplemente de aadir una segunda opinin a la del especialista interno. Si se toman decisiones errneas sobre TI se pueden producir consecuencias muy duraderas. Una expresin comn es asentar la empresa en hormign electrnico.
El empleo de especialistas en TI (internos o externos) no puede eximir a la direccin de la responsabilidad global de dirigir y administrar la utilizacin de TI dentro de la empresa. Se puede prestar apoyo y orientacin, pero no se puede eliminar la responsabilidad de la direccin.
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Revisar los diferentes servicios de una empresa de consultora. Identificar los servicios de consultora que podran ser aplicables a la empresa bajo estudio. Elaborar una presentacin y explicar los servicios seleccionados y porqu solucionaran los problemas identificados.
luis.otake@gmail.com luis.otake@pe.ey.com