ESTRATEGIA M.O.T.I.V.A.

R:

Mejorar y optimizar a trabajadores internos de valledupar en el rea de re!ursos "umanos

A#TIVI$A$ES: %#"arlas %Asesor&as individuales %Talleres %!olabora!i'n

El trabajo en e(uipo

el talento individual gana partidos, pero el trabajo en equipo se lleva los campeonatos Michael Jordan

sinergia entre la actitud y la aptitud.

La actitud requiere un cambio mental ante el trabajo (disconformidad con los resultados obtenidos y los que pueden obtenerse) y de una mayor motivacin (surge de valores y una visin compartida). La aptitud est dada por la adquisicin de conocimientos y destrezas para aplicarlos al trabajo, que hacen mas eficiente a la persona. La actitud y la aptitud hacen posible el aprendizaje generativo tendiente a un constante mejoramiento, en la b squeda de la eficiencia. !enera un c"rculo virtuoso, mejor actitud determina mayor aptitud y #stas sumadas posibilitan el aprendizaje generativo.

Un atleta de alta competencia al tener una actitud de superacin constante desarrolla cada vez mayor aptitud. Los logros llegarn si persevera.

aptitud
capacitacin

actitud

cambio adquisicin de mental destrezas motivacin aprendizaje generativo

El continuo entre planificacin/accin implica un aprendizaje generativo

3.observacin 4.reflexin 1.plan 2.accin

7.observacin 8.reflexin 5.plan revisado 6. accin

1er. ciclo

2do. ciclo

todo grupo humano enfrenta una encrucijada con tres posibles caminos
tales caminos pueden graficarse as:

$%$&' $%$(' $%$)'

1+1=2 +
individuos

=
grupo

La capacidad del grupo equivale a la sumatoria de la capacidad individual. Cada uno persigue sus intereses, aunque sin afectar a los otros. No hay compromiso ni una visin comn.

1+1<2 +
individuos

=
grupo

La capacidad del grupo es inferior a la sumatoria de la capacidad de los individuos. Cada uno atiende su personal inters a costa de los otros o del ien com!n.

1+1>2
la sinergia del tra a"o en e#uipo determina un resultado #ue supera la sumatoria de la capacidad de los individuos

grupo
)luralidad de personas #ue estn o se consideran "untas Con"unto de personas reunidas en un mismo lugar. Con"unto de personas #ue tienen opiniones o intereses iguales )luralidad de seres #ue forman un con"unto

= equipo
$pe#ue%o n!mero de personas con conocimientos y &a ilidades complementarias' comprometidos con un propsito' o "etivos de rendimiento y enfo#ue comunes de lo #ue se consideran mutuamente responsa les(.
(Katzenback y Smith)

en un equipo, como en la banda de jazz, hay mutua confianza

...se consiguen resultados porque esas dos o tres o mas personas que estn colaborando confan unas en otros...es como el acero trabajando el acero: uno lima al otro. Tiendes a llenar los huecos que el otro no consider . !na persona se con"ierte en un bar metro de la otra ...# una persona alienta a la otra.$ Benny Golson, msico

saber saber hacer saber ser

conocimiento grupal
%la sinergia aumenta el coeficiente intelectual grupal&

destreza
saber saber hacer saber ser

equipo de alto rendimiento

mayor conocimiento + mayor capacidad operativa + actitud comprometida

accionar grupal
(La sinergia determina experiencia colectiva

saber saber hacer saber ser

compromiso
visin y valores compartidos
(la sinergia genera cambio de actit!d " ma"or compromiso

visin compartida trabajo coordinado y cooperativo confianza mutua sentido de pertenencia (*tener la camiseta puesta+) claro sistema de valores responsabilidad compartida

La visin del e#uipo da significado a la accin individual y grupal

pongo un ladrillo sobre otro

construyo una catedral

visin compartida vs. diversos objetivos

objetivo 1

objetivo comn
objetivo 2

objetivo 3

La calidad del servicio se o tiene por una visin compartida por el grupo' coincidente con la finalidad social' sumada a una gestin eficaz finalidad y e pectativas #isin compartida !ccin efica" objetivo de la organizaci n sociales

,omo hoy d"a ocurre en un taller mecnico o como ocurr"a en un taller de arte del -enacimiento. Los aprendices aprenden mirando y actuando de lo menos complejo para encarar lo de mayor complejidad al alcanzar la maestr"a.

evolucin de la autoridad

jefe

lider

e/ige un especial liderazgo

*0l l"der de empresa del futuro se parece a una madre o padre de familia o un entrenador de un equipo deportivo. 1ienes que crear un clima en que la gente se sienta respetada, sienta que tienes fe en ellos, incluso que los quieres+.
Jan Carlzon, ejecutivo de SAS

e/ige saber delegar

2 implica discriminar lo jurisdiccional de lo administrativo 2 implica ense$ar%aprender 2 implica que quien hace algo por delegacin puede equivocarse

delegacin en lo administrativo
2 es amplia 2 se fomenta la participacin del personal para analizar problemas y encarar soluciones

e i!e dominar el tiempo

de a e r a t la r a iz n a ! r " reo ias c n a t s n u c r i c a o d r acue i as " prever contin!enc " dele!ar tareas os #d e v o r p r a z i m ti p " o s o z r e u $ s e r a n i d r o " co o!# a l o n c e t o n le p a r a " us

no hay temor al cambio hay creatividad clima cordial . metas claras. control de gestin. se privilegia la flexibilidad operativa bsqueda de resultados cuantitativos y cualitativos. criterios justos para las decisiones que afectan al grupo. respeto. derechos asertivos. pautas de trabajo adaptadas a las necesidades personales

entrega empat"a solidaridad sistema de valores constante aprendizaje desarrollo de la mejor forma de realizar los trabajos se acuerdan procedimientos de trabajo resolucin constructiva de los conflictos internos.

comunicacin fluida consulta de la opinin ajena posibilidad de discutir criterios vocacin de servicio se comparte la informacin. delegacin de tareas. reconocimiento del esfuerzo y los m#ritos renovada motivacin en la propia accin quienes lideran se preocupan por el progreso personal de quienes dirige

Los puestos de trabajo no son inamovibles, sino adaptables a las circunstancias

ambios en la organi!acin"
estrategia "isi n de problemas estructura gesti n guiada jerarqua control actitud con subordinados puestos de trabajo comunicaci n forma de trabajo usuarios sistema decisional reactiva% se adapta a re#!erimientos anal#tica

proactiva% se adelanta a re#!erimientos sist&mica y creativa participativa y $le ible 'or principios y valores lideraz!o mayor consulta )coachin!* adaptable se!,n circunstancias Multidireccional,$lu#da en e0uipo, basado en valores, $le ibilidad abo!ado1colaborador 'arte1raz(n de ser del sistema estudio participativo, dele!aci(n de instrumentaci(n

piramidal y r#!ida
'or objetivos je$atura mayor supervisi(n utilizaci(n de aptitudes de$inidos+$ijos -nidireccional, escasa individual, basado en est.ndares, ri!idez/ parte y abo!ado% tratados con prevenci(n en soledad, control del proyecto/

###"casi.com.ar$ju!gado 11