Instituto Tecnolgico de Cerro Azul

Administracin de Tecnologas de la Informacin

Maestra:

Ing. Magdalena Alicia Bridat

Integrantes:

Florentino Ramos Martha Leticia Cervantes Macario Fernando Hernndez Francisco Agustn Loya Herrera Rodolfo Bryant Vicencio Hern Erika
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2.3 ESTANDARES DE OPERACIN DE SISTEMAS

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ESTNDAR DE OPERACIN DE LAS SALAS DE CMPUTO DE LOS SERVICIOS

Solicitud de turnos de mquina: La Coordinacin de Servicios atender las peticiones de los usuarios que acudan a solicitar tiempo de mquina. El alumno solicitar el servicio especfico que requiere, para que se le asigne la mquina que cumpla con esas expectativas, en un horario definido por la coordinacin. Reservacin Individual: El usuario deber proporcionar su numero de matrcula vigente de estudiante, las reservaciones se respetarn hasta n minutos (especificar cunto tiempo) despus de la hora fijada, pasados los n minutos se proceder a cancelar la reservacin, la reservacin le otorga el derecho al acceso al equipo que se le asigne, sin embargo, en caso que el equipo presente problemas, el usuario podr solicitar otra mquina, y el servicio estar sujeto a la disponibilidad en esa oportunidad. Reservacin Grupal en la Sala de Mquinas: Las reservaciones grupales slo podrn realizarse en forma personal, por el Profesor Titular o Instructor del grupo con un mnimo de n horas previas, el instructor o Profesor que solicite alguna reservacin grupal, deber permanecer con el grupo durante todo el tiempo asignado a la sala, y se har responsable del buen uso de los equipos, el tiempo mximo por reservacin grupal ser de n horas a la semana y sern respetadas hasta m minutos despus de la hora fijada.

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Para la utilizacin de los equipos: Los usuarios debern respetar las especificaciones que los equipos tengan con respecto al Software instalado en general, de lo contrario se har acreedor a una sancin, los equipos dispuestos en las reas de servicio estn configurados y provistos de la paquetera institucional para el desempeo de trabajos de cmputo. Sin embargo, en caso de que existiera algn requerimiento de software especial, el usuario deber solicitarlo a la coordinacin de servicios, previa justificacin que la sustente. Instalacin de Software: La instalacin de programas es facultad exclusiva del centro de cmputo y queda estrictamente prohibido inspeccionar, copiar y almacenar programas de cmputo, software y dems fuentes que violen la ley de derechos de autor. Solicitud de Cuentas Personales: El usuario que requiera una cuenta personal en el servidor institucional deber solicitarla a la Coordinacin de Servicios, con previa identificacin y la cuenta ser utilizada nicamente para fines acadmicos. Queda estrictamente prohibido el uso con fines comerciales, lucrativos, promocin, propaganda o venta y/o difusin de servicios ajenos a la institucin, propsitos ilegales, criminales o no ticos. Alimentos y Bebidas: Queda prohibido introducir alimentos y bebidas al Centro de Cmputo y queda prohibido fumar en el centro de cmputo. Armas y Estupefacientes: Queda prohibido introducir cualquier tipo de arma o estupefaciente.

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QUEDA PROHIBIDO:
Las actividades con fines de lucro Utilizacin de cualquier tipo de juego y programas y aplicaciones que no estn autorizados. Introduccin de equipos ajenos a la Institucin Conexin de equipos no autorizados Chatear (conversar con diversidad de personas a travs de la red) Acceder a informacin, imgenes o vdeos pornogrficos. Modificar cualquier archivo del sistema Usar la infraestructura de la Institucin para lanzar virus, gusanos, caballos de troya y otros ataques, ya sean internos o externos Usar vulnerabilidades que alteren la seguridad, consistencia o que daen cualquier sistema de cmputo.

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DE LAS INSTALACIONES
Limpieza: Es obligacin de los usuarios mantener limpias todas las instalaciones, tirando la basura en los botes destinados para este fin. Escaleras y pasillos: Est prohibido sentarse en las escaleras y pasillos, ya que se obstaculiza el libre trnsito de personas. Sanitarios: Es obligacin de los usuarios mantener limpios los sanitarios

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CONSECUENCIAS A LAS FALTAS

Daos a los equipos: El usuario que cause algn dao a cualquier equipo deber cubrir el costo de la avera, y en tanto esto sucede, se le suspender el derecho a servicio y se le retendr la credencial correspondiente. Informacin de los usuarios: La informacin de los usuarios permanecer de manera transitoria en el disco duro del servidor y/o de las estaciones de trabajo, ya que por requerimientos de espacio ser borrada. No podr ser manipulado por otra persona que no sea el administrador. Quien sea sorprendido cambiando algo se le aplicara una multa Antivirus: Todas las mquinas del Centro de Cmputo debern contar con un programa antivirus, y los usuarios debern hacer uso de l. De no ser asi el administrador tomara cartas en el asunto. Movimiento de Equipo y Muebles: Se prohbe el movimiento de mobiliario o de equipo de cmputo. Tambin est prohibido intercambiar dispositivos de una computadora a otra. Nadie puede realizar movimientos ya que todos los equipos tienen etiquetas

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BIBLIOGRAFIA
https://sites.google.com/site/normatividadinf07/estandares-de-operacion-desistemas http://normatividadfuncioninformatic.blogspot.mx/2010/03/53-estandares-deoperacion-de-sistemas.html

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