You are on page 1of 47

Resolucin 2646 de 2008

Factores de riesgo psicosocial en el trabajo

ARP SURA

Resolucin 2646 de 2008


NORMA TCNICA SOBRE FACTORES PSICOSOCIALES

Se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificacin, evaluacin, prevencin, intervencin y monitoreo permanente de la exposicin a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinacin del origen de las patologas causadas por el estrs ocupacional.

ARP SURA

MARCO DE REFERENCIA LEGAL


Decreto 614 de 1984

Resolucin 1016 de 1989

MARCO DE REFERENCIA LEGAL

Decreto 2566 de 2009

Resolucin 2646 de 2008

www.arpsura.com/centrodelegislacin
ARP SURA

MARCO DE REFERENCIA LEGAL Artculo 2 del Decreto 614 de 1984


Seala como objeto de la salud ocupacional, proteger a la persona contra los riesgos relacionados con agentes fsicos, qumicos, biolgicos, psicosociales, mecnicos, elctricos y otros derivados de la organizacin laboral que puedan afectar la salud individual y colectiva en los lugares de trabajo.

Artculo 10 de la Resolucin 1016 de 1989


Seala que una de las actividades de los subprogramas de medicina preventiva y del trabajo es disear y ejecutar programas para la prevencin y el control de enfermedades generadas por los riesgos psicosociales.

ARP SURA

MARCO DE REFERENCIA LEGAL

Decreto 1832 de 1994.


Por el cual se adopta la tabla de enfermedades profesionales. Numeral 42 del artculo 1. Las patologas causadas por estrs en el trabajo comprenden Trabajos con sobrecarga cuantitativa, demasiado trabajo en relacin con el tiempo para ejecutarlo, trabajo repetitivo combinado con sobrecarga de trabajo. Trabajos con tcnicas de produccin en masa, repetitivo o montono o combinados con ritmo o control impuesto por la mquina. Trabajos por turnos, nocturno y trabajos con estresantes fsicos con efectos psicosociales, que produzcan estados de ansiedad y depresin, infarto del miocardio y otras urgencias cardiovasculares, hipertensin arterial, enfermedad cido pptica severa o colon irritable
ARP SURA

CONTENIDO RESOLUCIN 2646

CAP. I. Objeto, mbito de aplicacin y definiciones.

CAP. II Identificacin y evaluacin de los factores de riesgos psicosociales en el trabajo y sus efectos.
CAP. III Intervencin de los factores de riesgos psicosociales en el trabajo y sus efectos.

CAP. IV. Determinacin del origen de las presuntamente causadas por estrs ocupacionales.
CAP. V. Disposiciones finales.

patologas

ARP SURA

CONTENIDO RESOLUCIN 2646

CAP. I. Objeto, mbito de aplicacin y definiciones. Artculo 1. Objeto. Artculo 2. mbito de aplicacin. Articulo 3. Definiciones. Artculo 4. Sinergia de los factores intralaborales, extralaborales e individuales.

ARP SURA

CONTENIDO RESOLUCIN 2646


CAP. I. Objeto, mbito de aplicacin y definiciones.

Artculo 1. Objeto. El objeto de la presente aplicacin resolucin es establecer disposiciones y definir las responsabilidades de los diferentes actores sociales en cuanto a la identificacin, evaluacin, prevencin, intervencin y monitoreo permanente de la exposicin a los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, as como el estudio y determinacin de origen de patologas presuntamente causadas por estrs ocupacional.

ARP SURA

CAPITULO I OBJETO, AMBITO DE APLICACIN Y DEFINICIONES Articulo 1.Objeto: Establecer disposiciones y Definir responsabilidades de los diferentes actores sociales

ARP SURA

CAPITULO I OBJETO, AMBITO DE APLICACIN Y DEFINICIONES

Articulo 2.mbito de aplicacin


Artculo 2. mbito de aplicacin. La presente resolucin se aplica a los empleadores pblicos y privados, a los trabajadores dependientes e independientes, a los contratantes de personal bajo modalidad de contrato civil, comercial o administrativo, a las organizaciones de economa solidaria y del sector cooperativo, a las agremiaciones o asociaciones que afilian trabajadores independientes al Sistema de Seguridad Social Integral; a las administradoras de riesgos profesionales; a la Polica Nacional en lo que corresponde a su personal no uniformado y al personal civil de las Fuerzas Militares.

ARP SURA

CAPITULO I OBJETO, AMBITO DE APLICACIN Y DEFINICIONES

Articulo 3. Definiciones
Para efectos de la presente resolucin se adoptan las siguientes definiciones:

A) Trabajo: Toda actividad humana remunerada o no, dedicada a la produccin, comercializacin, transformacin, venta o distribucin de bienes o servicios y/o conocimientos, que una persona ejecuta en forma independiente o al servicio de otra persona natural o jurdica.
B) Riesgo: Probabilidad de ocurrencia de una enfermedad, lesin o dao en un grupo dado. C) Factor de riesgo: Posible causa o condicin que puede ser responsable de la enfermedad, lesin o dao. D) Factores de riesgo psicosociales: Condiciones psicosociales cuya identificacin y evaluacin muestra efectos negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo.
ARP SURA

CAPITULO I OBJETO, AMBITO DE APLICACIN Y DEFINICIONES

Articulo 3. Definiciones
Para efectos de la presente resolucin se adoptan las siguientes definiciones: E) Factor protector psicosocial: Condiciones de trabajo que promueven la salud y el bienestar del trabajador. F) Condiciones de trabajo: Todos los aspectos intralaborales, extralaborales e individuales que estn presentes al realizar una labor encaminada a la produccin de bienes, servicios y/o conocimientos. G) Estrs: Respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiolgico, psicolgico como conductual, en su intento de adaptarse a las demandas resultantes de la interaccin de sus condiciones individuales, intralaborales y extralaborales. H) Carga fsica: Esfuerzo fisiolgico que demanda la ocupacin, generalmente se da en trminos de postura corporal, fuerza, movimiento y traslado de cargas e implica el uso de los componentes del sistema osteomuscular, cardiovascular y metablico.
ARP SURA

CAPITULO I OBJETO, AMBITO DE APLICACIN Y DEFINICIONES

Articulo 3. Definiciones
Para efectos de la presente resolucin se adoptan las siguientes definiciones: I) Carga mental: Demanda de actividad cognoscitiva que implica la tarea. Algunas de las variables relacionadas con la carga mental son la minuciosidad, la concentracin, la variedad de las tareas, el apremio de tiempo, la complejidad, volumen y velocidad de la tarea. J) Carga psquica o emocional: Exigencias psicoafectivas de las tareas o de los procesos propios del rol que desempea el trabajador en su labor y/o de las condiciones en que debe realizarlo. K) Carga de trabajo: Tensiones resultado de la convergencia de las cargas fsica, mental y emocional. L) Acoso laboral: Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerrquico inmediato o mediato, un compaero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidacin, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivacin en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo, conforme lo establece la Ley 1010 de 2006.
ARP SURA

CAPITULO I OBJETO, AMBITO DE APLICACIN Y DEFINICIONES Articulo 3. Definiciones


Para efectos de la presente resolucin se adoptan las siguientes definiciones:

M) Efectos en la salud: Alteraciones que pueden manifestarse mediante sntomas subjetivos o signos, ya sea en forma aislada o formando parte de un cuadro o diagnstico clnico. N) Efectos en el trabajo: Consecuencias en el medio laboral y en los resultados del trabajo. Estas incluyen el ausentismo, la accidentalidad, la rotacin de mano de obra, la desmotivacin, el deterioro del rendimiento, el clima laboral negativo, entre otros.

) Evaluacin objetiva: Valoracin de las condiciones de trabajo y salud realizada por un experto, utilizando criterios tcnicos y metodologas validadas en el pas.
O) Evaluacin subjetiva: Valoracin de las condiciones de trabajo y salud, a partir de la percepcin y vivencia del trabajador.
ARP SURA

CAPITULO I OBJETO, AMBITO DE APLICACIN Y DEFINICIONES Articulo 3. Definiciones


Para efectos de la presente resolucin se adoptan las siguientes definiciones:
P) Experto: Psiclogo con postgrado en salud ocupacional, con licencia vigente de prestacin de servicios en psicologa ocupacional.

Cuando segn certificacin expedida por la respectiva Secretara de Salud, en un departamento no exista disponibilidad de psiclogos con especializacin en salud ocupacional y licencia vigente, se considera experto el psiclogo que tenga mnimo 100 horas de capacitacin especfica en factores psicosociales, mientras subsista dicha situacin.

Q) Patologas derivadas del estrs: Aquellas en que las reacciones de estrs, bien sea por su persistencia o por su intensidad, activan el mecanismo fisiopatolgico de una enfermedad.
ARP SURA

CAPITULO I OBJETO, AMBITO DE APLICACIN Y DEFINICIONES


Sinergia de los Factores Psicosociales
Artculo 4. Sinergia de los factores intralaborales, extralaborales e individuales. Cualquiera de las cargas de trabajo fsicas, mentales o psquicas, estn potenciadas y/o sinergizadas por las condiciones extralaborales y los factores individuales. Por lo tanto, siempre deben ser objeto de valoracin por parte del experto y ser incluidas como insumo necesario para obtener una estimacin de la carga de trabajo.

Factores Intralaborales

Factores Individuales

Factores Extralaborales

ARP SURA

CONTENIDO RESOLUCIN 2646


CAP. II Identificacin y evaluacin de los factores de riesgos psicosociales en el trabajo y sus efectos. Artculo 5. Factores psicosociales. Artculo 6. Factores psicosociales intralaborales que deben evaluar los empleadores. Artculo 7. Factores psicosociales extralaborales que deben evaluar los empleadores. Artculo 8. Factores psicosociales individuales. Artculo 9. Evaluacin de los efectos de los factores psicosociales. Artculo 10. Instrumentos para la evaluacin de los factores psicosociales. Artculo 11. Reserva de la informacin y de la evaluacin. Artculo 12. Anlisis y seguimiento de la informacin sobre factores de riesgo psicosocial.

ARP SURA

CAPITULO II IDENTIFICACION Y EVALUACION DE LOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS

Artculo 5. Factores psicosociales. Comprenden los aspectos intralaborales, los extralaborales o externos a la organizacin y las condiciones individuales o caractersticas intrnsecas del trabajador, los cuales en una interrelacin dinmica, mediante percepciones y experiencias, influyen en la salud y el desempeo de las personas.

Artculo 6. Factores psicosociales intralaborales que deben evaluar los empleadores. La evaluacin de los factores psicosociales del trabajo comprende la identificacin tanto de los factores de riesgo como de los factores protectores, con el fin de establecer acciones de promocin de la salud y prevencin de la enfermedad en la poblacin trabajadora.

ARP SURA

CAPITULO II IDENTIFICACION Y EVALUACION DE LOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS

Los empleadores deben identificar, como mnimo, los siguientes aspectos enmarcados en las categoras de factores existentes en la empresa:

Gestin organizacional: Aspectos propios de la administracin del recurso humano, estilos de mando, modalidades de pago, contratacin participacin, actividades de induccin y capacitacin, bienestar social, evaluacin de desempeo, estrategias para el manejo de los cambios.

Caractersticas Org. Trabajo : Contempla las formas de comunicacin, la tecnologa, la modalidad del trabajo, y las demandas de la labor.

ARP SURA

CAPITULO II IDENTIFICACION Y EVALUACION DE LOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS

Caractersticas grupo social de trabajo: Comprende el clima de relaciones, la cohesin y la calidad de las interacciones y el trabajo en equipo.
Condiciones de la tarea: Incluyen las demandas de carga mental ( Velocidad, complejidad, atencin, minuciosidad, variedad, y apremio del tiempo).

Carga Fsica: Comprende el esfuerzo fisiolgico que demanda la ocupacin, generalmente en postura corporal, fuerza, movimiento y traslado de cargas e implica el uso de los componentes del sistema osteomuscular, cardiovascular o metablico.
Condiciones del medio ambiente: Aspectos fsicos ( Temperatura, ruido, iluminacin, ventilacin, vibracin) qumicos, biolgicos, diseo de puestos de trabajo. Interfase persona tarea: Evaluar la pertinencia del conocimiento y habilidades que tiene la persona en relacin con las demandas de la tarea, los niveles de iniciativa y autonoma que le son permitidos, identificacin de la persona con al tarea y con la organizacin.
ARP SURA

CAPITULO II IDENTIFICACION Y EVALUACION DE LOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS

Jornada de trabajo: Informacin detallada por reas y cargos de la empresa sobre duracin de la jornada laboral; existencia o ausencia de pausas durante la jornada, diferentes al tiempo de las comidas; trabajo nocturno; tipo y frecuencia de rotacin de turnos, nmero de frecuencia de las horas extras mensuales y duracin y frecuencia de los descansos semanales.

Nmero de trabajadores por tipo de contrato.

Tipos de beneficios recibidos a travs de los programas de bienestar social de la empresa: Vivienda, educacin, recreacin, deporte, etc

Programas de capacitacin y formacin permanente de los trabajadores.


ARP SURA

CAPITULO II IDENTIFICACION Y EVALUACION DE LOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS

Artculo 7. Factores psicosociales extralaborales que deben evaluar los empleadores. Los empleadores deben contar como mnimo con la siguiente informacin sobre los factores extralaborales de sus trabajadores:

Utilizacin del tiempo libre: Hace referencia a las actividades realizadas por los trabajadores fuera del trabajo, en particular, oficios domsticos, recreacin, deporte, educacin y otros trabajos.
Tiempo de desplazamiento y medio de transporte utilizado para ir de la casa al trabajo y viceversa.

ARP SURA

CAPITULO II IDENTIFICACION Y EVALUACION DE LOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS
Artculo 7. Factores psicosociales extralaborales que deben evaluar los empleadores. Pertenencia a redes de apoyo social: familia, grupos sociales, comunitarios o de salud. Caractersticas de la vivienda: estrato, propia o alquilada, acceso a vas y servicios pblicos. Acceso a servicios de salud. Pargrafo. Esta informacin puede ser recopilada a travs de una encuesta y utilizada para el diseo de planes de intervencin en aspectos psicosociales y de bienestar del trabajador.

ARP SURA

CAPITULO II IDENTIFICACION Y EVALUACION DE LOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS
Artculo 8. Factores psicosociales individuales que deben ser identificados y evaluados por el empleador. Los empleadores deben contar, como mnimo, con la siguiente informacin sobre los factores psicosociales individuales de sus trabajadores: Informacin sociodemogrfica actualizada anualmente y discriminada de acuerdo al nmero de trabajadores. Esta informacin debe incluir datos sobre: sexo, edad, escolaridad, convivencia en pareja, nmero de personas a cargo, ocupacin, rea de trabajo, cargo, tiempo de antigedad en el cargo. Caractersticas de personalidad y estilos de afrontamiento mediante instrumentos psicomtricos y clnicos aplicados por expertos.

Condiciones de salud evaluadas con los exmenes mdicos ocupacionales del programa de salud ocupacional.
Pargrafo. Con base en la informacin de que trata el presente artculo, se debe realizar un anlisis epidemiolgico que permita determinar los perfiles de riesgoproteccin por rea de la empresa.
ARP SURA

CAPITULO II IDENTIFICACION Y EVALUACION DE LOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS
Artculo 9. Evaluacin de los efectos de los factores psicosociales. Para efecto de la evaluacin de los factores psicosociales, los empleadores deben incluir informacin peridica y actualizada sobre los siguientes aspectos: Condiciones de salud, tomando en cuenta cada uno de los sistemas corporales: Osteomuscular, cardiovascular, respiratorio, gastrointestinal, mental, sistema nervioso central y perifrico, dermatolgico, endocrino, genitourinario e inmunolgico. Ocurrencia de accidentes de trabajo y enfermedad profesional. Estadsticas de morbilidad y mortalidad por accidente de trabajo, enfermedad profesional y enfermedad comn, discriminadas por diagnstico, das de incapacidad mdica, ocupacin y gnero. Ausentismo. Rotacin de personal. Rendimiento laboral.
ARP SURA

CAPITULO II IDENTIFICACION Y EVALUACION DE LOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS

Artculo 10. Instrumentos para la evaluacin de los factores psicosociales. Los factores psicosociales deben ser evaluados objetiva y subjetivamente, utilizando los instrumentos que para el efecto hayan sido validados en el pas. Artculo 11. Reserva de la informacin y de la evaluacin. La informacin utilizada para la evaluacin de factores psicosociales est sometida a reserva, conforme lo establece la Ley 1090 de 2006, en consecuencia, los expertos evaluadores deben garantizar por escrito el compromiso de usar la informacin obtenida, nica y exclusivamente para los fines inherentes a la salud ocupacional. La evaluacin y el correspondiente informe sobre las condiciones de salud deben ir precedidos del consentimiento informado del trabajador.

ARP SURA

CAPITULO II IDENTIFICACION Y EVALUACION DE LOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS

Artculo 12. Anlisis y seguimiento de la informacin sobre factores de riesgo psicosocial. Identificados los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, se proceder a su recopilacin, anlisis y seguimiento desde la perspectiva de la salud ocupacional, utilizando instrumentos que para el efecto hayan sido validados en el pas, a efecto de establecer la carga fsica, mental y psquica asociada a estos factores, con el fin de identificar si se deben intervenir en el corto, mediano o largo plazo y si se deben llevar a cabo programas para su prevencin. Los empleadores deben actualizar anualmente esta informacin, la cual debe ir discriminada por actividad econmica, nmero de trabajadores, ocupacin, sexo y edad y deber mantenerla a disposicin tanto del Ministerio de la Proteccin Social para efecto de la vigilancia y control que le corresponde realizar, como de las administradoras de riesgos profesionales para llevar a cabo la asesora y asistencia tcnica sobre factores psicosociales.

ARP SURA

EVALUACION DE LOS EFECTOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES


ARTICULO 10,11,12 . Instrumentos para la evaluacin de los factores psicosociales. Reserva de la informacin y de la evaluacin. Anlisis y seguimiento de la informacin sobre factores de riesgo psicosocial
La evaluacin y correspondiente informe sobre las condiciones de salud deben ir precedidos del consentimiento del trabajador

Factores de Riesgos Psicosociales deben ser evaluados objetiva y subjetivamente, *Instrumento validados en el pas. Bocanumen-Javeriana ARP SURA

Reserva de la informacin y evaluacin

Las ARP deben llevar a cabo la asesora y asistencia tcnica sobre factores psicosociales

Los empleadores deben actualizar anualmente la informacin para efectos de control y vigilancia

Intervenir en corto, mediano, largo plazo, llevar a cabo programas para su prevencin

ARP SURA

EVALUACION DE LOS EFECTOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES


*Observacin Instrumentos para la evaluacin de los factores psicosociales.

Actualmente no se cuenta con instrumentos para la evaluacin de factores de


riesgos psicosocial validados en el pas. Se recomienda utilizar diferentes metodologas de evaluacin como : Anlisis de puestos de trabajo.

Guas de observacin de cargos.


Entrevistas estandarizadas. Grupos focales. Anlisis directo de las condiciones de trabajo.

Realizar Triangulacin

Para Realizar una evaluacin de buena calidad que documente el factor de riesgo psicosocial se requiere la utilizacin de metodologas objetivas, subjetivas y datos estadsticos.
ARP SURA

CONTENIDO RESOLUCIN 2646


CAP. III Intervencin de los factores de riesgos psicosociales en el trabajo y sus efectos. Artculo 13. Criterios para la intervencin de los factores psicosociales. Artculo 14. Medidas preventivas y correctivas de acoso laboral. Artculo 15. Actividades de las administradoras de riesgos profesionales en relacin con los factores psicosociales intralaborales. Artculo 16. Vigilancia epidemiolgica de factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Artculo 17. Programa de vigilancia epidemiolgica de factores de riesgo psicosocial en el trabajo.
ARP SURA

CAPITULO III INTERVENCION DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS


Articulo 13. Criterios que deben tener en cuenta los empleadores para la intervencin de los factores psicosociales y las Administradoras de Riesgos profesionales para llevar a cabo la asesora a las empresas.

1. Toda intervencin de los factores psicosociales en el


EMPLEADORES
trabajo implica el compromiso de la gerencia o de la direccin de la empresa y el de los trabajadores. 2. La intervencin de los factores de riesgo psicosociales se debe establecer con la participacin de los directamente interesados o afectados. 3. Para priorizar la intervencin de los factores de riesgo psicosocial, se debe tener en cuenta lo siguiente: 3.1 Su asociacin estadstica con efectos negativos sobre el trabajo o los trabajadores, resultado del anlisis epidemiolgico de la empresa. 3.2 Aquellas condiciones de trabajo propias de la actividad econmica de la empresa, cuya intervencin es recomendada por la literatura cientfica.
ARP SURA

CAPITULO III INTERVENCION DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS

Articulo 13.
Criterios que deben tener en cuenta los empleadores para la intervencin de los factores psicosociales y las Administradoras de Riesgos profesionales para llevar a cabo la asesora a las empresas.

4. Realizacin de actividades educativas o formativas con los trabajadores, con el objeto de modificar actitudes o respuestas frente a las situaciones. Dichas actividades deben formar parte de un programa continuo y realizarse de manera paralela a la modificacin de las condiciones de trabajo, aplicando tcnicas de educacin para adultos. 5. Los procesos de induccin, reinduccin, entrenamiento y capacitacin facilitarn el conocimiento y la motivacin de los trabajadores sobre los factores que afectan su salud y su bienestar. 6. En los mtodos de intervencin de los factores psicosociales del trabajo debe primar el enfoque interdisciplinario.
ARP SURA

CAPITULO III INTERVENCION DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS

Articulo 13. Criterios que deben tener en cuenta los empleadores para la intervencin de los factores psicosociales y las Administradoras de Riesgos profesionales para llevar a cabo la asesora a las empresas.

7. Los mtodos de intervencin se deben disear y ejecutar de conformidad con la realidad histrica de la empresa, su cultura y clima organizacional, con criterio de factibilidad y teniendo en cuenta que siempre debe haber un mtodo de intervencin adecuado para cada empresa y para cada poblacin laboral.
8. Las acciones que se lleven a cabo deben estar integradas a los programas de salud ocupacional, as como a los programas de mejoramiento continuo y de calidad en las empresas. 9. Para eventos agudos, se deben desarrollar programas de intervencin en crisis.

ARP SURA

CAPITULO III INTERVENCION DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS


Articulo 14.Medidas preventivas y correctivas de acoso laboral.

1. Medidas preventivas
Ley 1010/ 2006 Por la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo. 1.1 Formular una poltica clara dirigida a prevenir el acoso laboral que incluya el compromiso, por parte del empleador y de los trabajadores, de promover un ambiente de convivencia laboral. 1.2 Elaborar cdigos o manuales de convivencia, en los que se identifiquen los tipos de comportamiento aceptables en la empresa. 1.3 Realizar actividades de sensibilizacin sobre acoso laboral y sus consecuencias, dirigidos al nivel directivo y a los trabajadores, con el fin de que se rechacen estas prcticas y se respalde la dignidad e integridad de las personas en el trabajo.
ARP SURA

CAPITULO III INTERVENCION DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS


Articulo 14.Medidas preventivas y correctivas de acoso laboral.

1.Medidas preventivas
Ley 1010/ 2006 Por la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo. 1.4 Realizar actividades de capacitacin sobre resolucin de conflictos y desarrollo de habilidades sociales para la concertacin y la negociacin, dirigidas a los niveles directivos, mandos medios y a los trabajadores que forman parte del comit de conciliacin o convivencia laboral de la empresa, que les permita mediar en situaciones de acoso laboral. 1.5 Realizar seguimiento y vigilancia peridica del acoso laboral utilizando instrumentos que para el efecto hayan sido validados en el pas, garantizando la confidencialidad de la informacin. 1.6 Desarrollar actividades dirigidas a fomentar el apoyo social y promover relaciones sociales positivas entre los trabajadores de todos los niveles jerrquicos de la empresa.
ARP SURA

CAPITULO III INTERVENCION DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS


Articulo 14.Medidas preventivas y correctivas de acoso laboral. 1.Medidas preventivas Ley 1010/ 2006 Por la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo.

1.7 Conformar el Comit de Convivencia Laboral y establecer un procedimiento interno confidencial, conciliatorio y efectivo para prevenir las conductas de acoso laboral. 1.8 Establecer el procedimiento para formular la queja a travs del cual se puedan denunciar los hechos constitutivos de acoso laboral, garantizando la confidencialidad y el respeto por el trabajador.

ARP SURA

CAPITULO III INTERVENCION DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS


Articulo 14.Medidas preventivas y correctivas de acoso laboral.

2. Medidas Correctivas
2.1Implementar acciones de intervencin y control especficas de factores de riesgo psicosociales identificados como prioritarios, fomentando una cultura de no violencia. 2.2Promover la participacin de los trabajadores en la definicin de estrategias de intervencin frente a los factores de riesgo que estn generando violencia en el trabajo. 2.3Facilitar el traslado del trabajador a otra dependencia de la empresa, cuando el mdico tratante o el Comit de Convivencia lo recomienden. 2.4Establecer un procedimiento interno confidencial, conciliatorio y efectivo para corregir las conductas de acoso laboral.
ARP SURA

Ley 1010/ 2006 Por la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo.

CAPITULO III INTERVENCION DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS


Artculo 15. Actividades de las administradoras de riesgos profesionales en relacin con los factores psicosociales intralaborales. Con base en la informacin disponible en las empresas y teniendo en cuenta los criterios para la intervencin de factores psicosociales enumerados en el artculo 13 de la presente resolucin, las administradoras de riesgos profesionales deben llevar a cabo la asesora y asistencia tcnica pertinente.

Las administradoras de riesgos profesionales deben realizar acciones de rehabilitacin psicosocial, enmarcadas dentro de los programas de rehabilitacin integral, de acuerdo con en el Manual de Rehabilitacin Profesional que defina la Direccin General de Riesgos Profesionales del Ministerio de la Proteccin Social.

ARP SURA

CAPITULO III INTERVENCION DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS


Artculo 16. Vigilancia epidemiolgica de factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Los empleadores deben adelantar programas de vigilancia epidemiolgica de factores de riesgo psicosocial, con el apoyo de expertos y la asesora de la correspondiente administradora de riesgos profesionales, cuando los trabajadores se encuentren expuestos a factores psicosociales nocivos evaluados como de alto riesgo o que estn causando efectos negativos en la salud, en el bienestar o en el trabajo. Para tal efecto, las administradoras de riesgos profesionales deben capacitar y prestar asistencia tcnica para el diseo y la implementacin de los programas de prevencin y los sistemas de vigilancia epidemiolgica de los factores de riesgo psicosocial prioritarios, por actividad econmica o empresa, utilizando criterios de salud ocupacional.
ARP SURA

CAPITULO III INTERVENCION DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS

EMPLEADORES

Adelantar programas de vigilancia epidemiolgica de factores de riesgo psicosocial

ARP Apoyo de expertos y asesora

ARP SURA

CAPITULO III INTERVENCION DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS TRABAJADORES

ARP- EMPRESA
Expuestos a factores psicosociales nocivos evaluados como de alto riesgo o que estn causando efectos negativos en la salud, en el bienestar o en el trabajo Capacitacin , asistencia tcnica para el diseo y la implementacin de los programas de prevencin y los S.V.E Psicosociales prioritarios.

ARP SURA

CAPITULO III INTERVENCION DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS


Artculo 17. Programa de vigilancia epidemiolgica de factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Los componentes mnimos que debe contener el programa de vigilancia epidemiolgica de factores de riesgo psicosocial en el trabajo, son los siguientes:
1. METODO 2. OBJETIVO 3. PROCEDIMIENTO DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA

Evaluacin de los factores de riesgos y de sus efectos

Establecimiento Establecimiento Seguimiento de criterios para de los de medidas de identificar grupos resultados intervencin prioritarios de logrados atencin

6.GESTION ADMINISTRATIVA

5.EVALUACION DEL PROGRAMA

4.SISTEMAS DE INFORMACION
ARP SURA

CONTENIDO RESOLUCIN 2646

CAP. IV. Determinacin del origen de las patologas presuntamente causadas por estrs ocupacionales. Artculo 18. Determinacin del origen. Artculo 19. Protocolo para la determinacin del origen de las patologas derivadas del estrs.

-Artculo 20. Informacin requerida.

ARP SURA

CAPITULO IV DETERMINACIN DEL ORIGEN DE LAS PATOLOGAS PRESUNTAMENTE CAUSADAS POR ESTRS OCUPACIONAL .
Artculo 19. Protocolo para la determinacin del origen de las patologas derivadas del estrs. Determinacin del origen.

Artculo 18. Determinacin del origen.

DECRETO 1832 DE 1994


Adptase como de obligatoria referencia, el Protocolo para Determinacin del Origen de las Patologas Derivadas del Estrs.

Organismos Internacionales Organizacin Internacional del Trabajo Organizacin Mundial de la Salud Organizacin Panamericana de la Salud Centros de investigacin cuyos estudios Evidencien y documenten tal relacin de Causalidad y aparezcan consignados en Publicaciones cientficas reconocidas en el pas o internacionalmente.

Diagnstico y calificacin del origen de las patologas causada por estrs ocupacional.

Tener en cuenta las patologas incluidas en la Tabla de Enfermedades Profesionales.

www.fondoriesgosprofesionales.gov/publicaciones/publicacionestecnicas

ARP SURA

CAPITULO IV DETERMINACIN DEL ORIGEN DE LAS PATOLOGAS PRESUNTAMENTE CAUSADAS POR ESTRS OCUPACIONAL .
Artculo 20. Informacin requerida. Para determinar el origen de las patologas presuntamente causadas por estrs ocupacional, los empleadores deben suministrar, como soporte tcnico, la informacin sobre exposicin a factores psicosociales intralaborales, los sistemas de vigilancia epidemiolgica y el reporte de los efectos en la salud. A su vez, corresponde a las administradoras de riesgos profesionales suministrar la informacin de la cual disponga, en relacin con los factores de riesgo psicosocial.
EMPLEADORES Suministrar : -Soporte Tcnico. -Informacin sobre exposicin a factores psicosociales intralaborales. - S.V.E -Reporte de los efectos de la salud.
ARP SURA

ARP
Suministrar informacin que disponga en relacin de factores de riesgos

CONTENIDO RESOLUCIN 2646

CAP. V. Disposiciones finales. Artculo 21. Sanciones Artculo 22. Vigencia.

ARP SURA

CAPITULO V DISPOSICIONES FINALES- VIGENCIA


Artculo 21. Sanciones. El incumplimiento a lo establecido en la presente resolucin ser sancionado, de conformidad con lo dispuesto en los literales a) y c) del artculo 91 del Decreto-ley 1295 de 1994. La investigacin administrativa y la sancin sern de competencia de las Direcciones Territoriales del Ministerio de la Proteccin Social, de conformidad con lo previsto en el artculo 115 del Decreto-ley 2150 de 1995. Artculo 22. Vigencia. La presente resolucin rige a partir de su publicacin SANCIONES La investigacin administrativa y la sancin sern de competencia de la Direcciones Territoriales del Ministerio de la Proteccin Social. www.minproteccionsocial.gov.co

ARP SURA