MISIN EMPRESARIAL

SESIN 10 PLAN DE NEGOCIO: DEFINICIONES Y PLANEACIN ESTRATGICA

MF. Jorge Ernesto Michaus G.

UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA

OBJETIVOS ESPECFICOS
Realizar el plan Estratgico que involucra la definicin del modelo de negocios la prospectiva de largo plazo de la empresa y tener la capacidad de aplicar las tcnicas que permitan visualizar las posibilidades del proyecto y los riesgos a los que se puede enfrentar.

NO SABEMOS A DONDE VAMOS, .............PERO VAMOS BIEN RPIDO

PILOTO ANNIMO

QU ES UN PLAN DE NEGOCIOS
Es un documento que en forma ordenada y sistemtica detalla los aspectos estratgicos, de mercado, operacionales y financieros de una empresa proyectada. Permite saber a dnde se quiere llegar, que requiere, que debe hacerse, como, con cuento y la viabilidad, factibilidad y rentabilidad de la empresa.

PARA QUE SIRVE EL PLAN DE NEGOCIOS

Orienta y estructura la Idea. Nos permite saber si la Idea es Factible, Viable y Rentable. Define Estrategias y Acciones concretas. Proporciona informacin a otros interesados.

ELEMENTOS DEL PLAN DE NEGOCIOS

Definicin del Negocio.
Precisiones Estratgicas:

Misin, Visin, Valores, Objetivos Estratgicos.

Factores Claves de xito. Mapa Tecnolgico y Prospectiva. FODA. Estrategias.

ELEMENTOS DEL PLAN DE NEGOCIOS

Estudio de Mercado: Producto, cliente, tamao del mercado (nicho), Competencia, Productos Sustitutos, Canales de Distribucin, Precio, estrategias: Publicidad, promocin e Imagen, Metas de Venta. Estudio Tcnico: Aspectos Legales, Procesos de Negocio, Tecnologa de Produccin, Estructura Organizacional, Materia Prima, Suministros y Proveedores, Propiedad Industrial, Inversin (fija y capital de trabajo), costos y gastos.

ELEMENTOS DEL PLAN DE NEGOCIOS

Estudio Financiero: Inversin, Gastos de Operacin, Flujo de Efectivo, Estados Financieros Proyectados, VPN, TIR, PRID.

Anlisis de Sensibilidad y de Riesgos.

Resumen Ejecutivo.

RELACIN ENTRE ADMINISTRACIN OPERATIVA, TCTICA Y ESTRATGICA

La planeacin Estratgica (Valores, Misin, Visin) es adonde queremos llegar en nuestra situacin ideal. La planeacin tctica busca alcanzar objetivos estratgicos, es decir, aquellos objetivos intermedios necesarios para alcanzar la situacin ideal. La planeacin operativa (anual) hace nfasis en el rendimiento, considerando los planes a mediano y largo plazo para alcanzar la visin establecida.

La tarea del estratega no consiste en ver la compaa como es... Sino en lo que puede convertirse. John W. Teets, presidente de Grayhound, Inc.

DIAGRAMA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA

Realizar auditora externa

Realimentacin

Elaborar declaracin de Misin, Visin y Objetivos

Anlisis y Diagnstico

Generar, evaluar y seleccionar estrategias

Establecer polticas y objetivos anuales

Ejecucin y Asignacin recursos

Medir y evaluar los resultados

Realizar auditora interna

Formular estrategias

Implementar estrategias

Evaluar estrategias

PROCESO DE LA PLANEACIN ESTRATGICA

1) Definicin de valores, misin, visin y objetivos (situacin ideal) 2) Anlisis y diagnstico de la situacin actual 3) Diseo de las estrategias

EL PLAN ESTRATGICO

El plan estratgico de las empresas es un mapa que les permite orientar su accionar en todo momento, tanto a la empresa en general como a sus directivos.

ESTILOS DE ADMINISTRACIN Y LA MISIN

SEMEJANZAS ENTRE LA MEDICINA Y LA ADMINISTRACIN

MISIN DE LA PERSONA Vivir la vida como venga Buena Calidad de Vida, largo perodo de vida Liderazgo, Trascendencia, Satisfacciones.

TIPO DE MEDICINA (ESTRATEGIA) Correctiva (Administrar la Contingencia) Preventiva (Administracin por Objetivos, Mejora Continua) Proactiva (Alto Desempeo) (Administracin de Largo Plazo, Creatividad, Adaptabilidad, Eficiencia)

MISIN

La misin responde al propsito de la organizacin, es decir cmo desea que la gente la reconozca despus de un tiempo. La misin es adems se impulsoras y organizacin, hacerse las bsicas: ms que la funcin empresarial, deben considerar las fuerzas las ventajas competitivas de la el equipo de planeacin debe siguientes cuatro preguntas

MISIN
1. Qu hace su empresa que es nico y no lo hace nadie ms en su campo de accin? 2. Cmo trabaja su institucin: hay algo diferente en su mtodo, en el medio o la forma de llegar a sus objetivos? 3. Para quin trabaja su institucin? 4. Por qu hace lo que hace, qu es eso que nunca podra dejar de hacer, cul es la justificacin social de su existencia?

UTILIDAD DE LA MISIN
Una buena declaracin de misin describe el propsito de la organizacin, sus clientes, productos o servicios, filosofa y tecnologa bsica. Una declaracin de misin debe: (1)Definir como es la organizacin y como querra ser. (2)Definir el rea de negocios en que se encuentra la empresa. (3) No ser lo bastante limitada para excluir algunos negocios y lo bastante amplia como para dar cabida al crecimiento creativo.

UTILIDAD DE LA MISIN
(4) Diferenciar a una organizacin cualquiera de las dems.

(5) Servir de marco para evaluar las actividades presentes y futuras.

(6) Hacer su declaracin en trminos lo bastante claros como para que los pueda entender bien toda la organizacin.

MTODO DE DEFINICIN DE NEGOCIO

EL MTODO DE LOS PARA QUE EN SECUENCIA

Producto: Desodorantes Primer para que se compran Y para qu: Y para qu: Y para qu:

Respuestas: Para evitar el mal olor del sudor Para despedir un olor corporal agradable Para no ser rechazados por los dems Para ser aceptados socialmente (necesidad ltima)

MTODO DE DEFINICIN DE NEGOCIO

NECESIDADES APARENTES Y NECESIDADES LTIMAS

Producto o Servicio Mdicos Seguros Educacin

Necesidad Aparente Salud Seguridad Conocimientos

Necesidad ltima Estar Bien Tranquilidad Un futuro mejor

Cosmeticos
Lneas Areas

Belleza
Transporte

Aceptacin Social
Llegar a un destino especfico

VISIN

La Visin la constituyen las aspiraciones de la institucin, y debe representar las aspiraciones de todos los Clientes (Consumidores, Accionistas, Empleados, Proveedores, Entorno).

VISIN
Algunas organizaciones elaboran la declaracin de la misin y tambin una de la visin. La declaracin de la misin contesta la pregunta Cul es nuestro negocio?, mientras que la de la visin contesta a: Qu queremos ser?.

INSTRUMENTOS DE DIAGNSTICO: FODA

1.- La parte interna: tiene que ver con las fortalezas y las debilidades del negocio, aspectos sobre los cuales se tienen algn grado de control. 2.- La parte externa: mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que se debe enfrentar en el mercado seleccionado. Aqu es necesario desarrollar toda nuestra capacidad y habilidad para aprovechar las oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas, circunstancias sobre las cuales se tiene poco o ningn control directo

INSTRUMENTOS DE DIAGNSTICO: FODA

1.- FORTALEZAS Y DEBILIDADES:
Consideremos reas como las siguientes: Anlisis de Recursos: Capital, recursos humanos, sistemas de informacin, activos fijos, activos no tangibles. Anlisis de Actividades: Recursos gerenciales, recursos estratgicos, creatividad. Anlisis de Riesgos: Con relacin a los recursos y a las actividades de la empresa. Anlisis de Portafolio: La contribucin consolidada de las diferentes actividades de la organizacin

INSTRUMENTOS DE DIAGNSTICO: FODA

Es aconsejable hacerse preguntas como stas:

Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que supera a sus principales competidores?

Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que sus competidores lo superan?

INSTRUMENTOS DE DIAGNSTICO: FODA

1.Fortalezas Organizacionales Comunes: Cuando una determinada fortaleza es poseda por un gran nmero de empresas competidoras. La paridad competitiva se da cuando un gran nmero de empresas competidoras estn en capacidad de implementar la misma estrategia. 2.Fortalezas Distintivas: Cuando una determinada fortaleza es poseda solamente por un reducido nmero de empresas competidoras. Las empresas que saben explotar su fortaleza distintiva generalmente logran una ventaja competitiva y obtienen utilidades econmicas por encima del promedio de su industria.

INSTRUMENTOS DE DIAGNSTICO: FODA

3.Fortalezas de Imitacin de las Fortalezas Distintivas: Es la capacidad de copiar la fortaleza distintiva de otra empresa y de convertirla en una estrategia que genere utilidad econmica. La ventaja competitiva ser temporalmente sostenible, cuando subsiste despus que cesan todos los intentos de imitacin estratgica por parte de la competencia.

INSTRUMENTOS DE DIAGNSTICO: FODA

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS: Anlisis del Entorno: estructura de la industria (proveedores, canales de distribucin, clientes, mercados, competidores). Grupos de inters: gobierno, instituciones pblicas, sindicatos, gremios, accionistas, comunidad. El entorno visto en forma ms amplia: aspectos demogrficos, polticos, legislativos, etc.

INSTRUMENTOS DE DIAGNSTICO: FODA

Las preguntas que se pueden formular son: Cules son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el entorno? Cules sus mejores oportunidades?

MATRIZ FODA DE GENERACIN DE ESTRATREGIAS

FUERZAS - F
1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5.

DEBILIDADES - D

OPORTUNIDADES - O
1. 2. 3. 4. 5.

ESTRATEGIAS -FO
1. 2. 4. 5. USAR LAS FUERZAS PARA APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES 1. 2. 4. 5.

ESTRATEGIAS -DO
SUPERAR LAS DEBILIDADES APROVECHANDO LAS OPORTUNIDADES

AMENAZAS - A
1. 2. 3. 4. 5.

ESTRATEGIAS -FA
1. 2. 4. 5. USAR LAS FUERZAS PARA EVITAR LAS AMENAZAS 1. 2. 4. 5.

ESTRATEGIAS -DA
REDUCIR LAS DEBILIDADES Y EVITAR LAS AMENAZAS