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RECEPCION Y ENTREGA DE TURNO

INTRODUCCIN

Introduccin En el rea hospitalaria es una costumbre la recepcin de los diferentes servicios, la realizan las enfermeras, los mdicos, el personal de intendencia, mantenimiento etc. En lo particular en las reas donde trabaja enfermera, las 24hs, los 365 das del ao, esta actividad tiene aspectos administrativos, tcnicos, docentes y de investigacin, sin embargo la rutina lleva al gremio de enfermera a convertirla en un examen diario del que entrega al que recibe, de una exhaustiva revisin de como dejan los servicios en un campo de batalla entre las enfermeras que se van con las que se quedan, dando ms importancia al equipo, mobiliario y material, que al paciente que esta encamado o que ingresa para algn procedimiento para su tratamiento

RECEPCION Y ENTREGA DE TURNO Concepto


Es el conocimiento detallado e individual de la evaluacin del cuidado del usuario, con el fin de identificar la eficacia del plan de cuidados de enfermera proporcionado. Al iniciar y terminar su jornada de trabajo.

Es una de las funciones del equipo de enfermera, se describe la entrega de turno como una actividad en la cual se transfiere la responsabilidad de la atencin y resguardo de insumos, medicamentos y equipamiento, desde un equipo de personas a otro, responsabilidad que puede ser transferida a uno o ms lderes segn corresponda de acuerdo a las distintas unidades

RECEPCION Y ENTREGA DE TURNO

OBJETIVOS
1. Asegurar la continuidad del cuidado de enfermera 2. Mantener informado a todo el personal de enfermera de lo acontecido al paciente durante el turno. 3. Analizar el estado del paciente y su evolucin. 4. Mantener los registros e informaciones necesarias para cualquier fin administrativo y legal 5. Informar acerca de la verificacin y existencia de equipos . 6. Informar acerca de actividades especiales durante su turno 7. Satisfacer las necesidades objetivas y subjetivas del usuario.

PRECAUCIONES PARA LA REALIZACIN DEL PROCEDIMIENTO -Elaborar detalladamente los registros en la historia clnica: Enfermera (evolucin),control de lquidos, signos vitales, hoja de tratamientos o medicamentos, kardex

-Revisar los pacientes para confirmar su estado


-Evitar comentarios que puedan intranquilizarlo -Recibir inventario de los elementos de trabajo.

PRECAUCIONES PARA LA REALIZACIN DEL PROCEDIMIENTO

_El personal que recibe turno debe preguntar las dudas que tenga en relacin al estado del paciente _Las observaciones especiales y los tratamientos deben ser revisados y constatados cuidadosamente. _La persona que va a entregar el informe debe estar lista a la hora exacta _La persona que recibe debe tomar apuntes

comunicar las actividades implementadas,

las dificultades encontradas y los


efectos en la respuesta esperada con el fin de que tengan un manejo continuado con los ajustes pertinentes, la intervencin de la familia, la participacin de otros integrantes del equipo de salud y todos aquellos aspectos

que puedan intervenir positiva o


negativamente en el proceso de atencin y recuperacin de la salud.

Tipos de recepcin y entrega de turno

En equipo En revista

Combinacin de los dos.

Tipos de recepcin y entrega de turno A . En equipo de enfermera


-El personal de enfermera se rene en un lugar determinado VENTAJAS -Todo el equipo de enfermera conoce al paciente con su diagnstico,tratamiento medico, necesidades , exigencias del paciente y las acciones de enfermera -El equipo puede discutir situaciones del paciente para llegar a una accin que le sirva de apoyo .Elaboracin del plan de cuidados continuado que requiere el paciente

DESVENTAJAS
-Al reunirse el equipo de enfermera en un sitio especial los pacientes quedan solos

-El estado del paciente puede cambiar durante este tiempo


_No se puede comprobar si la informacin dada corresponde a la situacin del paciente

B. EN FORMA DE REVISTA CONCEPTO Es el recorrido que hace el personal de enfermera viendo a cada uno de los pacientes

VENTAJAS 1. El informe que se da es ms exacto, por la observacin directa al paciente 2. Se pueden identificar otras necesidades del paciente 3. El paciente no se siente solo 4. El personal y el paciente llegan a conocerse ms. DESVENTAJAS 1. La informacin delante de los pacientes puede complicar su situacin 2. Las palabras tcnicas ,producen ansiedad en el paciente

Ser consciente de todos los factores que influyen en el ejercicio de los cuidados de enfermera y considerar las implicaciones de cuidar bien a un ser humano, es una

de las garantas fundamentales de la


buena practica profesional. Adems, tener conciencia de lo que es moralmente valioso facilita el cumplimiento del deber, por lo tanto, a medida que los valores morales y principios ticos son incorporados en

nuestra cotidianidad podemos tener


una prctica reflexiva y orientada hacia el bien. (5)

EQUIPO
Historia Clnica

Kardex
Inventario de los elementos de trabajo

O7 A 15 TURNOS HORARIO ESTABLECIDOS EN 14 A 21 ENFERMERIA 20 A 08


RECOMENDACIONES GENERALES

El proceso de entrega de turno se cumple en los horarios designados: de acuerdo a la jornadas, sin extenderse ms de treinta minutos.

Los turnos son de relevo. La entrega de turno debe efectuarse con el equipo de Enfermera completo. El gua y responsable de la entrega de turno es el Jefe o Jefa de piso o Enfermero Coordinador de Turno

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA REALIZAR LA ENTREGA DE TURNO


Nombre , Edad , diagnostico del paciente, dieta , das de

hospitalizacin,signos vitales. Tener en cuenta el PAE Cmo paso el paciente durante el turno Que procedimientos se le realizaron : Control de liqudos Informar lo pendiente: EJ. Exmenes de laboratorio, imagenologa :ecografas etc. Como queda describirlo en orden cefalo caudal : Sondas , oxgeno , sonda vesical, posicin del paciente , tolerancia al alimento y eliminacin.etc . Equipos y materiales a cargo.

Verificar la informacin consignada en la

evolucin Facturacin La enfermera debe exigir de quien entrega el turno un informe completo El personal de enfermera no debe retirarse hasta no finalizar el recibo y la entrega del turno

La entrega de pacientes deber realizarla el profesional de enfermera con paciente presente. En casos excepcionales como reanimacin u otro, el coordinador de enfermera es responsable de resumir o ampliar el tiempo designado para la entrega de turno., verificando que se de continuidad al procedimiento La necesidad de reducir o ampliar el tiempo de entrega de turno no exime al personal de una entrega de turno COMPLETA . coordinador quien trasmite la informacin oficial. El coordinador de turno informar los acontecimientos relevantes con anlisis estadstico de las indicaciones medicas y la hoja de enfermera de cada paciente, insumos y medicamentos, listas de dietas y pendientes de laboratorio, estudios de gabinete o cirugas programadas

En caso de presentarse congestin en alguno de los controles de enfermera al momento de la entrega de turno, los profesionales de enfermera se distribuirn las funciones administrativas y las funciones clnicas segn corresponda al rol que cumplen. El personal saliente de turno puede retirarse solo con la autorizacin del profesional coordinador de enfermera entrante.

Los acontecimientos y novedades del turno deben registrarse en el libro de novedades de enfermera en forma objetiva, sin emisin de juicios valricos, ni mensajes personales. Se deber registrar lo siguiente: turno Fecha

Nombre de profesionales de enfermera.


Nombre del personal de guardia. Antecedentes generales del funcionamiento de equipos y capacidad instalada de la unidad, limpieza. Antecedentes relevantes y/ o informacin de enfermera Nombre y firma del coordinador del turno.

CONCLUSIONES El proceso de recibo y entrega de turno conlleva todos los conceptos de calidad que enmarcan la intervencin de enfermera pues no slo permite identificar las necesidades del paciente y su familia, validar la informacin re-colectada por el equipo humano dispuesto para su cuidado, reconsiderar y priorizar el plan de actividades pro-puesto sino que permite evaluar permanentemente las repercusiones del cuidado de enfermera en el estado de salud del paciente y la asignacin del recurso humano y tecnolgico para su cuidado. Los profesionales de enfermera en su mayora, reconocen que el cuidado es un servicio susceptible de mejorarse permanentemente mediante la implementacin de estrategias de control en funcin de la satisfaccin de las necesidades del usuario lo cual requiere definir procesos, apoyarse en la tecnologa y en el conocimiento actualizado.(2)
https://www.encolombia.com/medicina/enfermeria/EnfermeriaVol1032007/ElReciboyEntrega3.htm

GRACIAS

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