CASO APPLE INC.

INTEGRANTES Abril Huisacayna, Liliana Contreras Flores, Paul Choque Tancayllo, Felix Frisancho Villena, Diego Villegas Reynoso, Anthony

1. CUL HA SIDO HISTRICAMENTE LA VENTAJA COMPETITIVA DE APPLE?

La ms importante, sin duda, es la marca y el poder que trae consigo, generando tal grado de diferenciacin en sus productos que los clientes se han convertido en los ms fieles seguidores. Se destaca su diseo moderno y elegante que no se compara con ninguno, sumado a las estrategias de publicidad agresivas que utilizan (como ejemplo est la publicidad en revistas de moda populares dando a conocer su elegancia, y mostrando que son la lnea ms verde de computadoras). Por lo dems, hizo propia casi en totalidad su cadena de valor, pues los sistemas operativos, software, navegadores, entre otros, son propios. Por otro lado, posee una directiva de gran calidad. Sin embargo, gracias a esta ventaja es capaz de iniciar todo reto que se proponga y as lo ha hecho en su historia. Por ltimo, su capacidad innovadora tambin se considera una ventaja, invirtiendo gran cantidad de dinero en Investigacin y Desarrollo.

2. ANALICE LA INDUSTRIA DE LA COMPUTADORA PERSONAL. LA DINMICA ACTUAL ES FAVORABLE O DESFAVORABLE PARA APPLE EN ESTA INDUSTRIA?

En la actualidad la industria de las PCs ha decado considerablemente, esto gracias al desarrollo de nuevos dispositivos porttiles como las laptops, notebooks y las tablets. Dentro del mercado americano y europeo se est ingresando a una fase peligrosa para las PCs, muchas personas no las adquieren a causa de la incertidumbre econmica y los mercados especializados se ven saturados con publicidad de aparatos ms atractivos como el iPad. Las PCs se disearon con el objetivo de recibir actualizaciones tanto de software como de hardware constantemente, esto pensado en mantener un mercado de accesorios y subproductos, sin embargo la alta velocidad con la que se actualizan estos productos a conseguido que la mayora de consumidores de PCs deje de actualizar sus maquinas y estos optan por invertir su dinero en aparatos porttiles ms modernos.

La empresa Apple debera de trabajar en una nueva PC de pantalla tctil, acomodndose con los estndares actuales y apegndose al desarrollo de un sistema potente, confiable y de alta calidad. El futuro parece un poco incierto ya que la mayora de consumidores esta prefiriendo utilizar nuevos dispositivos mas porttiles, utilizando la publicidad adecuada y los canales de venta se puede lograr crecer en un porcentaje mayor.

3 .ES SOSTENIBLE LA POSICIN COMPETITIVA DE APPLE EN LAS PCS?

Competidores Potenciales o Debido a las altas barreras de entrada existentes, esta industria cuenta con una economa de escala muy fuerte. o Para que un NUEVO competidor logre una IDEA TOTALMENTE INMOVADORA, tiene que lograr una marcada diferenciacin de su producto. Competidores o Claramente dominada por pocos participantes (HP, Acer, Lenovo, Delll, Toshiba, Apple e IBM) en un comienzo. o Se producen variaciones del mercado debido a campaas publicitarias exitosas. o Existe una diferenciacin en cuanto al producto: Apple = diseo Dell = personalizacin HP = calidad de procesos Toshiba = duracin COMPAQ = precios

Proveedores o Los diferentes sistemas operativos: windows, Apple iOS y Linux representan un 83%, 8% y 3% respectivamente. o En cuanto a los procesadores, Intel y AMD integran el 99.8 % Clientes o El poder de negociacin de estos, en esta industria es muy alto. o Mercado de computadoras: 2007 del 57% y 2012 70% o Se exige precio y calidad. o La lealtad hacia un producto se basa solamente en que CUBRA SUS EXPECTATIVAS. o Se valora mucho el servicio de venta que se ofrece.

Minoristas o Integran los canales de distribucin . o Se debe tener en cuenta una posible reventa del producto a un precio de mercado. o Se encuentran mas cerca a los consumidores Complementarios o Aumentan las ventas afectando el precio de venta. o Mejoran la experiencia del usuario

4 . ES SOSTENIBLE LA POSICIN COMPETITIVA DE APPLE EN LOS REPRODUCTORES MP3?

El iPod
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Reproductor porttil de msica basado en un formato MP3 Su lanzamiento activa de manera explosiva el crecimiento de Apple. Diseo elegante, fcil de usar y capacidad de almacenamiento difcil de igualar (en ese momento). Su desarrollo abierto, a diferencia de otros productos de Apple, gener que este producto se posicione en el mercado. Distintas variedades con distintos precios (iPod nano, iPod shuffle, touch, etc) El programa iTunes lo hizo ms sostenible. Se agrega Wi-fi al iPod touch, hacindolo ms interesante para los consumidores. Todos los valores agregados han hecho que el iPod sea un producto sostenible en el tiempo. El iPhone podra dejar obsoleto al actual iPod debido a su mayor valor agregado. Para impedir esto, se debe seguir agregndole valor a su producto como se ha hecho a lo largo de estos aos.

5. CMO EVALA USTED LA POSICIN COMPETITIVA DE APPLE EN SMARTPHONES?

El iPhone goza de una privilegiada posicin competitiva, la cual sigue la misma lnea de la compaa, logrando diferenciarse y distinguirse dentro de su mercado. La ferviente fidelidad lograda por esta marca hacia sus clientes hace que, incluso siendo productos de mayor precio en comparacin a los de sus competidores, se siga prefiriendo el consumo de productos de esta marca. Contar con un sistema operativo (Mac 0S X) nico en la industria para este Smartphone, contar con actividades de mercadotecnia muy cercanas al cliente, como lo son las tiendas Apple, que intentan conquistar al cliente y familiarizarlo con la tecnologa Apple en un ambiente agradable. Tambin, la vasta inversin que histricamente le ha adjudicado la compaa a Investigacin y Desarrollo (i&D), un factor clave en esta industria. Todas estas caractersticas han hecho del iPhone un dispositivo mvil nico en su especie y muy demandado por los consumidores, el cual se mantiene hasta el momento por encima de su competencia en cuanto a rentabilidad y una ascendente demanda. El resultado de lo anteriormente sealado conlleva a una posicin competitiva del iPhone estable y muy potente.

6.- CULES SON LAS PERSPECTIVAS PARA EL IPAD?

El Tablet inteligente creado por Apple fue una novedosa invencin la cual se defina como una mezcla entre un telfono inteligente y un computador porttil. Si bien no tuvo el avasallador xito pronosticado por Jobs, este dispositivo s cre una nueva necesidad dentro de los consumidores, haciendo a la competencia invertir fuertemente en la creacin de dispositivos similares. El iPad se le ve un prometedor futuro, es por esto que las mentes de Apple se han puesto en marcha para solucionar las crticas que se le hicieron a este producto y tambin en introducir nuevas tecnologas y aplicaciones para hacer del iPad un producto que otorgue la mayor satisfaccin posible. Cabe destacar que en la industria de la tecnologa, cada vez es ms rpido el avance de sta, provocando que algunos productos queden obsoletos.

GRACIAS