EL PENSAMIENTO ESTRATEGICO DEL MARKETING

TALLER II Gerencia de Marketing Diplomado de Gerencia de Liderazgo

INSTRUCTOR: LIC. MARISELA SANTANA BERMUDEZ

Los Objetivos:
El desarrollo de la estratgia bsica de Marketing requiere de un objetivo bsico, que debe ser definido en trminos de:
Participacin, posicionamiento y rentabilidad. El Marketing Estratgico exige adems de Estrategias Competitivas de enfoques estratgicos y tcticos, es decir PENSAMIENTO ESTRATEGICO
EL PENSAMIENTO ESTRATEGICO SE RESUME EN:
Establecimiento de misiones y metas Objetivos corporativos Objetivos de inversin Identificacin de problemas y oportunidades Objetivos basicos Objetivos sectoriales Estrategias de productos Programas de accin

Desarrollo del pensamiento estratgico

FUNCIN ESTRATGICA: MISIONES Y METAS OBJETIVOS CORPORATIVOS DIAGNSTICO ANLISIS DE PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES OBJETIVO BASICO OBJETIVOS SECTORIALES MERCADO ESTRATGIA BASICA FUNCION TCTICA: PROGRAMAS DE ACCIN: PRODUCTO PRECIO DISTRIBUCIN COMUNICACIN PLANES, PRESUPUESTOS, CONTROLES, ETC.

CONCEPTOS BASICOS
LOS OBJETIVOS INDICAN HACIA DNDE VAMOS
DEFINEN EL QU Y EL CUNDO SER REALISTAS EN REALIDADES DEL MERCADO SEGN LOS RECURSOS DISPONIBLES EN SINTNIA CON LOS CORPORATIVOSP REVIAMENTE EVALUADOS MEDIDO EL IMPACTO PLANIFICACIN, ACCIONES CONCRETAS EN PLAN, PROPOSITO DE GANAR, USO DE RECURSOS, MANEJO DE CONFLICTOS
ESTRATEGIA:SELECCIN , DEFINICION Y ACEPTACION DE UN CURSO DE ACCIN FUTURO QUE PERMITE, A PARTIR DE LOS OBJETIVOS PREVIAMENTE ESTABLECIDOS PARA CADA PRODUCTO, OPTIMIZAR EL USO DE LOS RECURSOS EN EL PROCESO DE LOGRO DE LOS MISMSOS

LAS ESTRATEGIAS CMO ALCANZAMOS EL OBJETIVO

EL CMO

5FACTORES: RECURSOS ACCIONES PERSONAS CONTROLES RESULTADOS

LAS ESTRATEGIAS DERIVAN DE LOS OBJETIVOS

CARACTERISTICAS DE CADA PRODUCTO COMPARACION CON LA COMPETENCIA TECNOLOGIA DEL SECTOR PROPOSITO DE USO TENDENCIAS VENTAS ESTACIONALIDAD GRUPOS OBJETIVOS HABITOS DE COMPRA PRECIOS PUBLICIDAD

UNA ESTRATEGIA DE MARKETING SE DEBE TRAZAR CON PRECISIN EL ENFOQUE BASICO QUE SER UTILIZADO EN DETERMINADO PRODUCTO CON EL FIN DE QUE EL MISMO LOGRE LOS OBJETIVOS DE MERCADO PREVISTO
Los factores que condicionan una estrategia son:
Evaluacin del entorno de la empresa Anlisis de la situacin de la empresa Evaluacin de los programas de accin y los sistemas de control Evaluacin de la estrategias existentes

LAS SUB ESTARTEGIAS:

EL PRODUCTO IDONEIDAD PARA SATISFACION DEL CLIENTE PRECIO CON RELACIN AL PRECIO /CALIDA DISTRIBUCIN GENERADORA DE OPORTUNIDADES DE VENTA COMUNICACIN QUE PRODUZCAN UNA REACCIN

No consideras estos aspectos es potenciar el fracaso

ESTRATEGIAS Y OPERACIONES: IDEA DE ACCIN

a)Estrategias Confusas y operaciones ineficaces: definitivo fracaso de la empresa b)Estrategias confusas y operaciones eficaces: en el pasado alguna vez diern resultado en el ambiente competitivo actual es dudoso c)Estrategias claras y operaciones ineficaces: pueden producir a corto plazo resultados favorables pero no sostienen crecimiento a largo plazo d)Estrategias claras y operaciones efuicaces: constituyen lo ideal
Sin embargo en el desarrollo de una estrategia pueden existir dificultades:
Incertidumbre de la validez de la estrategia Incertidumbre sobre el futuro Inexistencia de un proceso estratgico previo en la empresa Otros elementos que se deben considerar son: las personas, los procesos( racional, selectivo, universal) orientacin de resultados, practicbilidad.

Parafraseando...

Objetivos globales y sectoriales

Estrategias bsicas
Estrategias sectoriales y Programa de accin
Producto Precio Distribucin Comunicacin MERCADO RESULTADOS DESEADOS

ACTIVOS DEL MARKETING 1.- VALOR DE LA MARCA (FORTALEZA DE LA MARCA) 2.- VALOR DE LA PARTICIPACIN (DOMINANTE, FUERTE, FAVORABLE, SOSTENIBLE, DEBIL) 3.-VALOR DE NIVELES DE LEALTAD (DISTRIBUCIN CAPAZ DE LLEGAR AL CONSUMIDOR FINAL) 4.-VALOR REALCIN CON PROVEEDORES (MATERIAS PRIMAS Y COMPONENTES) 5,-VALOR DE LAS RELACIONES CON CLIENTES (SON ESTABLES, ESPORDICAS, OCASIONALES) 6.- VALOR TECNOLOGIA (KNOW HOW)

ESTRATEGIA CMPETITIVA
La vertiente rentabilidad: a)Logro de los ms altos beneficios posibles en breve plazo b)Logro de beneficios estables durante largo periodos de tiempo c)Logro de grandes beneficios aun costo de la rentabilidad a corto plazo.
Ellas son denominadas: ESTRATEGIA DE EXPLOTACIN ESTRATEGIA DE ESTABILIDAD ESTRATEGIA DE INVERSIN

Por rea de negocios: a)crecimiento sostenido b)mantenimiento de la actual participacin c)reconversin y transformacin de reas de negocio d)eliminacin de productos gradual o drsticamente
Reciben el nombre de: ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO ESTRATEGIA DE DEFENSA ESTRATEGIA DE RECONVERSIN ESTRATEGIAS DE SALIDA

OTRAS ESTRATEGIAS DE ESTRATEGIAS: La vertiente posicionamiento: Se manejan tres opciones : ESTRATEGIA NO DIFERENCIADA Por estrategia competitiva: CON LA COMPETENCIA POR DELANTE DE LA COMPETENCIA AL MARGEN DE LA COMPETENCIA

ESTRATEGIA DIFERENCIADA
ESTRATEGIA CONCENTRADA

IMPORTANTE: LAS CUATRO VERTIENTES NO SON EXCLUYENTES Y SE PUEDEN COMBINAR

LAS ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO NACEN A PARTIR DEL TIPO DE PRODUCTO, EMPRESA O SERVICIO:
a)productos de cualidades externas b)Productos de cualidades internas (se observan en el tiempo) c)productos de ventajas tangibles d)productos d ventajas intangibles. Y establecer que estrategia de cobertura de mercado se asumir: Estrategias de concentracin: en funcin a un grupo meta. Estrategias de especialistas de producto: la empresa se especializa en un tipo de publico pero atiende a todos. Estrategias de especialista el cliente: la empresa se especializa en un gran numero de clientes

Estrategias de especializacin: varios productos a varios mercados o la tambin llamad estrategia de oportunidad.
Estrategias de cobertura completa: sentido completo para todos los grupos de pblicos.

Aqu

conoceremos 6 aproximaciones a estrategias de comunicacin:

1.- Conjunto de tcticas de comunicacin: sumaremos tcticas ms tcticas. 2.- Visin anticipada: se trabaja en formas de respuestas esperadas 3.-Adopcin de una metodologa para resolucin de un problema de un pblico de comunicacin dado: teoras de manejo de conflictos 4.- Relacin simblica con el entorno: tpico caso de la publicidad de cigarrillos

5.- La ocupacin de una posicin mental: se elige un nicho mental

6.- Perspectiva y visin de futuro: caso Mc donalds y las vacas locas

FINALMENTE CONCEPTOS DE ESTRATEGIAS

Chistopher, Majaro y McDonald: La estrategia del producto/mercado representan la ruta elegida para alcanzar los objetivos de la empresa por medio del portafolio de productos que se comercializan hacia los segmentos de mercado seleccionados. Teodoro Smith: El plan para conseguir los mejores rendimientos de los recursos, la seleccin del giro de negocios y el esquema para obtener una posicin favorable. George Steiner: El razonamiento sobre la forma en que un negocio alcanza las metas que se haya fijado. FIN POR EL DA DE HOY