Centro de Estudios Universitarios Maestra en Comunicacin y Mercadotecnia

Relaciones Pblicas y Publicidad Sesin 1

8 de marzo de 2014

Bienvenidos!
Expectativas Qu esperamos encontrar en este curso? Para qu pensamos aplicarlo? Cmo impactar en nuestra vida labora/cotidiana?

Las reglas del juego

1. 2. 3. 4. Hora de inicio 8 am. Puede usted llegar a la hora que quiera, pero si llega tarde noms no pregunte lo que ya se vio. Lo pasado, pasado. El medio tiempo 9:30 a 9:15 senlo sabiamente! Uso de telfonos/laps No hay problema si usted se distrae, noms no distraiga a los dems. Faltas 1 tambin senla sabiamente!

5.
6.

Entregables semanales son para el da que son, y son como deben ser.
Miscelneos Respetarnos todos estamos aqu para aprender! a opinar!

Objetivos
Relaciones pblicas y publicidad. Objetivos: Identificar los elementos que configuran el proceso de comunicacin y su relacin con los objetivos de comunicacin de la empresa. Gestionar y disear adecuadamente tanto la comunicacin interna como externa de una organizacin. Integrar las relaciones pblicas y la publicidad en la estrategia global de marketing de la empresa como herramienta estratgica de comunicacin.

tomar nota!

Qu son las Relaciones Pblicas?

Una primera aproximacin... Gestin estratgica de a comunicacin de cualquier organizacin La traduccin adecuada de Public Relations sera relaciones con los pblicos. La funcin es conocer, gestionar e investigar a los diferentes pblicos que posee una organizacin.

La investigacin acadmica en las RP

Poca investigacin: considerada disciplina de 2 clase, ligada al periodismo. El primer journal de RP Public Relations Quaterly- tiene poco ms de 20 aos de haberse fundado. La investigacin en RP la realizan principalmente investigadores sociales, principalmente acadmicos con experiencia en la prctica que si bien aportan sobre el rea prctica no inciden en la construccin del cuerpo terico. Se debe profundizar desde la actividad profesional pero tambin en la investigacin bsica: aportar en lo terico y en lo tcnico.

Crtica necesaria: A qu funciones positivas sirven las RP en la sociedad? Hasta qu punto informan, de verdad los esfuerzos de RP, y hasta qu punto son meramente persuasin velada?

La teora en las RP
1. Perspectiva: EUA centrado en la organizacin incremento del proceso productivo, eficiencia y eficacia. 2. Perspectiva: Europa (Francia) necesidad tica del hombre por encima de la organizacin y que son estas las que deben satisfacerlo a l Bienestar social. Boiry (1998) Las RP surgen por la necesidad sociolgica de dirigirse a los colectivos, la necesidad de comunicar ciertas cuestiones en un momento preciso.

La teora en las RP
Edward Bernays. Considerado el padre de las Public Relations. RP interaccin entre un grupo, individuo, idea, etc., con los pblicos de los que depende. Funciones : o Definir objetivos comunes entre la organizacin y sus pblicos. Asesorar ambas partes. Diagnosticar la relacin entre ambos para revisar el comportamiento y actitudes para que la organizacin logre sus metas.

o o

La teora en las RP
Scott Cutlip y Allen Center Discpulos de Bernays RP Actividad dirigida a la opinin pblica con la intencin de influir en esta. Es una funcin directiva que establece y mantiene la relacin entre la organizacin y sus pblicos, y de la que depende su xito o fracaso. Funciones : o o o Directiva o gerencial La retroalimentacin en las actividades realizadas La tica

La teora en las RP
James Gruning RP Son los directores de la comunicacin entre una organizacin y sus pblicos. Funciones : o o Dirigen, planifican, ejecutan la comunicacin. Gestionan los mensajes de la organizacin. Gestionan la circulacin de los mensajes.

La teora en las RP
Escuela europea: RP El hombre es un ser viviente en un entorno determinado y debe reforzar la calidad de los lazos que le unen al grupo. De ah que sea necesario establecer buenas relaciones.

Funciones :
o Conciliar los intereses de la organizacin y sus pblicos entendimiento y confianza.

Vamos definiendo...
Mark Burgess de Blue Focus Marketing: Las RP se enfocan en construir buenas relaciones con los pblicos variados de una compaa obteniendo publicidad favorable, construyendo una buena imagen corporativa y manejando las crisis de los managers. Hoy, una buena firma de RP debe ser experta en el uso del social media.

Debora Weinstein de Strategic Objectives:

[RP son] el arte y la ciencia de compartir noticias genuinas, crebles y relevantes, que mantengan y protejan la aceptacin de la marca, el conocimiento, la reputacin y las ventas cuando es apropiado. Las relaciones pblicas crean conversaciones medibles, basadas en hechos, eventos y actividades concebidas para generar aprobaciones y audiencias de parte de terceros.

Vamos definiendo...
Nancy Tamosaitis de Thompson-Vorticom: las relaciones pblicas consisten en definir y comunicar la narrativa de una compaa para proveer de claridad en la percepcin del mercado que se busca alcanzar.

Sally Falkow de Press-Feed: el propsito de las relaciones pblicas es participar en conversaciones sobre la industria y tu negocio, construir relaciones relevantes con accionistas y construir comunidades de influencia e interesadas alrededor de una compaa, organizacin o marca.

Vamos definiendo...
Public Relations Society of America: los procesos de estrategias de comunicacin que construyen mutuas relaciones benficas entre las organizaciones y sus pblicos.

Actividad

1. Renanse de acuerdo con la asignacin . 2. Realicen una lectura profunda y reflexiva sobre el tema que les corresponda. 3. Una vez identificados los puntos importantes y despus de haber resuelto las dudas particulares, preparen una presentacin de acuerdo al mtodo Pechakucha 20x20 20 imgenes que duran 20 segundos = 6 minutos 4 segundos. Slo imgenes o palabras (no frases). Recomiendo: Sean claros: enfquense en la info importante. Usen ejemplos creativos e imgenes ilustrativas. Piensen en cmo les gustara que se los explicaran.