Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniera de Sistemas

1.
Docentes:

Generalidades Dr. Frank Edmundo Escobedo Bailn Ing. Carlos Ernesto Chvez Herrera

QU ES LA ADMINISTRACIN?
Coordinacin de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a travs de ellas. La administracin requiere la culminacin eficiente y eficaz de las actividades laborales de la organizacin.

PROCESO ADMINISTRATIVO En la prctica, el proceso administrativo no incluye cuatro conjuntos aislados o poco conexos de actividades, sino un grupo de funciones interrelacionadas.

PLANEAR

CONTROLAR

TOMA DE DECISIONES

ORGANIZAR

DIRIGIR

 Establecer los objetivos y la misin. Estudiar las alternativas. Determinar los recursos necesarios. Generar estrategias para alcanzar los objetivos.

Disear los cargos y las estrategias especficas . Crear la estructura de la organizacin . Definir las posiciones del Staff. Coordinar las actividades laborales. Establecer polticas, procedimientos,. Definir la asignacin de recursos.

Medir el desempeo. Establecer la comparacin del desempeo con los parmetros. Tomar medidas necesarias para mejorar el desempeo.

Conducir y motivar a los empleados en sus intentos por alcanzar las metas de la organizacin. Establecer comunicacin con los trabajadores. Ofrecer soluciones para los conflictos. Administrar los cambios.

LAS CINCO TAREAS DE LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA

Evaluar el desempeo, Supervisar los Nuevos Desarrollos e Iniciar ajustes correctivos

Desarrollar Una visin estratgica y la misin del negocio

Determinar objetivos

Crear una Implementar y Estrategia para Ejecutar la el logro de los estrategia objetivos

Revisar segn Sea necesario

Revisar segn Sea necesario

Mejorar Cambiar segn Sea necesario

Mejorar Cambiar segn Sea necesario

Reiniciar las Tareas 1,2,3 o 4 segn sea necesario

MODELO DEL PROCESO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA OPORTUNIDADES

ASPECTOS SOCIOCULTURALES SECTOR INDUSTRIAL

AMENAZAS
PROVEEDORES

RECURSOS HUMANOS

EMPRESA
FORTALEZAS
ESTRATEGIA

DEBILIDADES
SECTOR FINANCIERO

ESTRATEGIA
TECNOLOGIA ASPECTO INTERNACIONAL

NFASIS En las tareas En la Estructura

TEORAS ADMINISTRATIVAS Administracin cientfica Teora clsica Teora neoclsica Teora de la burocracia Teora estructuralista

ENFOQUES PRINCIPALES Racionalizacin del trabajo en el nivel operacional. Organizacin formal. Principios generales de la administracin. Organizacin formal burocrtica Racionalidad organizacional.

En las Personas

Enfoque mltiple. Organizacin formal e informal. Anlisis intraorganizacional y anlisis interorganizacional. Teora de las relaciones humanas Organizacin informal. Motivacin, liderazgo, comunicaciones y dinmica de grupos. Teora del comportamiento Estilo de organizacin. organizacional Teora de las decisiones. Integracin de los objetivos organizacionales e individuales. Teora del desarrollo organizacional Cambio organizacional planeado. Enfoque del sistema abierto. Teora estructurista Teora neoestructurista Teora situacional Anlisis intraorganizacional anlisis ambiental. Enfoque del sistema abierto. Anlisis ambiental. Enfoque del sistema abierto. Administracin de la tecnologa. y

En el Ambiente

En la Tecnologa

Teora situacional o contingencial

PRINCIPALES TEORIAS QUE INFLUYERON EN EL PENSAMIENTO ADMI. ACTUAL

AOS 1903 1909 1916 1932 1947 1951 1953 1954 1957 1962 1972 TEORAS Administracin cientfica Teora de la burocracia Teora clsica Teora de las relaciones humanas Teora estructurista Teora de los sistemas Enfoque sociotcnico Teora noeclsica Teora del comportamiento Desarrollo organizacional Teora situacional

Tareas

Estructura

Personas

ORGANIZACIN

Ambiente

Tecnologa

ADMINISTRACIN
PRCTICA y TEORA. EN TODOS LOS NIVELES ES IMPORTANTE LA ADMINISTRACIN.

LOS ADMINISTRADORES EN GENERAL INTENTAN RESOLVER LOS PROBLEMAS MEDIANTE LA EXPERIENCIA PERO SE OLVIDAN QUE POCAS VECES 2 SITUACIONES ADMINISTRATIVAS SON IDNTICAS.

EVOLUCIN DE LA ADMINISTRACIN

AL EXAMINAR LA HISTORIA DE LA ADMINISTRACIN NOS PERMITIR ENTENDER LA TEORA Y LA PRCTICA DE LA ADMINISTRACIN MODERNA. LOS ORGENES DE MUCHOS CONCEPTOS CONTEMPORNEOS Y COMO EVOLUCIONARON PARA REFLEJAR LAS NECESIDADES DE LAS ORGANIZACIONES Y LA SOCIEDAD.

1eros EMPRENDIMIENTOS ORGANIZADOS (dirigir personas, planear, entre otros)

PIRMIDES EGIPTO
MURALLA CHINA

SIGLO XV (similitud con lnea de montaje, sistema de inventario) ACONTECIMIENTOS PREVIOS AL Siglo XX

CIUDAD DE VENECIA

REVOLUCIN INDUSTRIAL

EVOLUCIN DE LA ADMINISTRACIN
DIVISIN DEL TRABAJO ESPECIALIZACIN DEL TRABAJO

1776 - ADAM SMITH LIBRO: La riqueza de las naciones REVOLUCIN INDUSTRIAL 1780

PODER DE LAS MQUINAS PRODUCCIN EN MASA TRANSPORTE EFICIENTE

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

Planeacin

Organizacin Direccin

Control

Planear

Organizar

Dirigir

Controlar

Planificacin
Actividades que comprende: Buscar la forma mas eficiente de realizar una actividad. Prever obstculos. Establecer controles. Lograr uso racional de recursos.

Organizacin
Actividades Definicin de funciones y estructuras de las diferentes reas. Descripcin de funciones de los puestos. Determinacin de jerarquas. Buscar el eficiente uso de recursos. Diseo de procesos, procedimientos y mtodos de trabajo. Establecimiento de sistemas de informacin.

Direccin
Actividades Delegar funciones. Supervisar el trabajo. Motivar al personal. Coordinar actividades.

Control
Actividades Contrastar avances y resultados vs programacin de actividades. Verificar el adecuado empleo de recursos. Verificar calidad, cantidad y tiempo empleado de productos o resultados obtenidos.

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
Planeacin
Organizacin Administracin Direccin Control Personas Objetivos de la empresa

Qu es la globalizacin?

Qu es globalizacin?

Que genera integracin entre lugares y personas

Globalizacin enfoque a favor

Globalizacin factores en contra

La verdad de la globalizacin
La verdad es que la comunicacin fluye y las ideas se homogenizan.

La globalizacin en los negocios

La globalizacin en los negocios est compuesta de tres factores interrelacionados.
La proximidad La ubicacin La actitud

Riesgos de la globalizacin Tipos de criminalidad emergente:

Experiencias ilegales de biotecnologa Trfico de materiales y tecnologa nuclear Fraude internacional de instrumentos financieros Fraude informtico hacking Trfico de productos sanguneos Piratera industrial y comercial Terrorismo por actos de intolerancia o extremismo

Grandes verdades sobre el desarrollo de sistemas de gerenciamiento

No establezca plazos muy audaces

Plazo es plazo !

No toda presentacin ser un xito

La estructura jerrquica tradicional slo perjudica

Preste atencin a las seales del mercado

Escoja atributos significativos para su cliente

Cual es el mio?

Lo que sirve para un cliente puede no servir para el prximo

Nada puede parar la automatizacin

EDAD DE PIEDRA

EDAD DE BRONCE

EDAD DE HIERRO

EDAD MEDIA

EDAD MODERNA

EDAD INFORMTICA

Busque soluciones eficientes

Y ME BAE MM... FUISTE RPIDO.

Sea innovador; aproveche las oportunidades

Escoja la herramienta ms adecuada para cada situacin

Atrasado

Borracho

Perfume barato

Las soluciones tcnicas no siempre pueden ser implantadas

Mas yo sigo sin entender a las mujeres.

La ayuda on-line puede ser til

Enfermera, entre a internet, vaya a www.cirurgia.com y cliquee en el cono Que hacer cuando usted est totalmente perdido.

Pero no crea en todo lo que ve por Internet

Lo bueno de Internet es que nadie sabe que eres un cachorro...

Experiencia en simulaciones puede ser de utilidad

Alguien aqui sabe jugar Flight Simulator de Microsoft?

Previsin y realizacin no siempre salen como lo planeado

Come on! cant go Vamos, noItpodemos fallar every en todas... wrong time...

El uso de soluciones tecnolgicas es inevitable...

Pero se debe considerar las dificultades de las personas

Pucha, Windows se colg de nuevo y que estn esperando? Vayan a ayudarlo a dar Ctrl Alt Del

Y no reniegue del entrenamiento de los usuarios

OK ... ahora vas a hacer exactamente lo que yo te digo, si no?

Acostumbrese a trabajar bajo presin

Crea en usted mismo. Tenga confianza .

Vaya hasta el fin

LUCHE !

Tarea
Stoner 1996, Caps 1, 2, 3, 5 y 8 Teoras administrativas http://www.youtube.com/watch?v=r2OVZtffJzs&f eature=related Teora de la administracin: Cientfica VS. Clsica http://www.youtube.com/watch?v=3zcwB_IO8iM &feature=related Teoras administrativas cientficas y clsicas http://www.youtube.com/watch?v=udTIE1IQ6VE &feature=related