INTELIGENCIA

EMOCIONAL
Ps. David Aranaga Zavaleta
DEFINICIN

Este es un buen comienzo para hablar acerca del desarrollo de la

inteligencia emocional, es darnos cuenta del inmenso potencial, de la
gran capacidad que tiene el ser humano para desarrollarse
emocionalmente, mas la mayora de nosotros desconocemos como
enfrentarnos a nuestros estados de nimo; casi nunca nos detenemos a
pensar como nos sentimos, por qu nos sentimos as o si nos podramos
sentir de forma diferente.

La INTELIGENCIA EMOCIONAL como trmino fue utilizado por primera

vez en 1990 por dos psiclogos norteamericanos' Peter Salovev de la
Universidad de Harvard y John Mayer de la Universidad de New
Hampshire. Emplendose para describir las cualidades emocionales que
parecen tener importancia para el xito. Definindolo como "la capacidad
de controlar los sentimientos y emociones propios as como de los
dems, de discriminar entre ellos y utilizar esta informacin para guiar
nuestros pensamiento y nuestras acciones". Segn Daniel Goleman,
profesor de Harvard y doctor en Filosofa; en su bestseller publicado en
1995 Emotional Intelligence, nos dice que "la inteligencia emocional es la
capacidad de reconocer los sentimientos propios y de los dems, para
as manejar bien las emociones y tener relaciones ms productivas con
quienes nos rodean''.

Aunque el trmino inteligencia emocional es bastante "moderno" diremos que

su aplicacin pedaggica tiene miles de aos en algunas culturas, psicologas
y filosofas no occidentales.

Hay un gran mrito del trabajo de Goleman: es el haber expuesto al pblico

en general, un tema de inmenso valor y de consecuencias muy positivas para
el ser humano. As como el de enfocar situaciones que parecan no tener
explicacin clara.

Por ejemplo, por qu, no siempre quienes destacan por su inteligencia cuando
eran nios terminan siendo los ms exitosos cuando adultos, o por qu
existen personas con un talento especial para vivir bien aunque no sean los
que ms destaquen "intelectualmente" o por qu algunas personas son
resilientes, es decir, capaces de no slo hacer frente a la adversidad, sino de
salir fortalecidos de ella, mientras otros no son capaces de tolerar la mnima
frustracin.


DIMENSIONES QUE SE DESPRENDEN DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL


1. Conciencia de s mismo

Es el saber reconocer nuestros sentimientos, preferencias, fortalezas y

debilidades. Se requiere observarlos, mantener una actitud de apertura,
confiar en nuestras fuerzas., Desarrollar esta cualidad implicar la posibilidad
de modificar este umbral que separa las emociones conscientes de las no
conscientes, haciendo que estas ltimas puedan ser percibidas.

Goleman nos dice que, mediante un esfuerzo deliberado, podemos ser ms

conscientes de nuestras reacciones y con esto, de nuestras emociones antes
imperceptibles.

La importancia de conocer nuestras emociones reside en el hecho de

que a partir de all podemos controlarlas, modificando los estados de
nimo desfavorables. Las emociones no conscientes suelen, en efecto
traicionamos y si estamos bajo su influencia sin ejercer sobre ellas un
cierto control, podemos fracasar en una entrevista laboral o en cualquier
otra situacin que represente un escaln hacia el xito. Te proponemos
ser optimista, conversar contigo mismo, darte nimos, esforzarte por
mantenerte relajado, amarte, no tener miedo al xito y aprovechar el
presente.


2. Control de tus emociones

Es el mantener un manejo adecuado de nuestros sentimientos, temores,

ansiedades, enfados y tristezas, aceptar nuevas ideas, adaptarse a los
cambios, aprender a controlar los impulsos negativos. Somos nosotros
quienes ordenamos a nuestro cerebro la manera de comportarse. Por
ello es recomendable tomar conciencia y minimizar la influencia de las
"emociones negativas". Para lograrlo es importante:

Observar como interpretamos un mismo hecho en diversas

circunstancias.

Mantener una actitud mental positiva mediante el habla intrna.

Ante problemas, tomar una decisin. Con serenidad, independencia y

optimismo, analizar todas las posibilidades.

Evaluar los pro y los contra de las alternativas, en la medida que

adoptemos esta estrategia demostraremos un grado mayor de
inteligencia emocional.


3. Automotivacin

Impulsarse hacia las propias metas, sin

depender de los dems o de sus
recompensas. Es necesario emprender con
ilusin nuevas empresas, proyectos o
tareas, sin decaer ante las dificultades! Por
eso es importante:

Apreciarse a s mismo en todos los

aspectos: corporal, social, afectivo, laboral
y disfrutar de nuestros mritos y logros.

Quererse a s mismo aceptando su propia

imagen, gozar de su independencia y de
las oportunidades de ejercer su autonoma.

4. Empatia

Significa tratar de comprender a la gente, lo que

siente, su manera de actuar y por lo que est
pasando, es decir ponerse en el lugar del otro.
Para lograrlo es importante poseer mucho control
personal, evitar las comparaciones sociales y de
otra ndole. Es reconocer y aceptarse tal como
es. Para ser emptlco es aconsejable:

Escuchar activamente: la persona que desarrolla

este tipo de conducta atiende a su interlocutor,
mientras conversa con l observa, siguiendo de
cerca su expresin facial, discriminando sus
gestos para poder comprender lo que nos quiere
comunicar.

Identificar el tipo de emocin que experimenta

nuestro interlocutor, de este modo se le podr
brindar la seguridad que necesita en el momento
oportuno ya sea si vivencia miedo, ansiedad,
clera, etc.

5. Sociabilidad

Si los cuatro componentes anteriores tienen relacin con el conocimiento

y control de las propias emociones, la sociabilidad tiene que ver con el
conocimiento y control de las emociones y estados de nimo de los
dems. Es aqu donde Goleman nos expresa que: "cuanto ms hbiles
seamos para interpretar las seales emocionales de los derns (muchas
veces sutiles, casi imperceptibles), mejor controlaremos las que nosotros
mismos transmitimos".

El relacionarnos armoniosamente con las personas que nos rodean y el

motivar a otros hacia el logro de metas comunes son algunas
caractersticas de personas habilidosas socialmente, pues saben
entusiasmar a su equipo, colaboran en alcanzar objetivos y se adaptan a
los cambios.

Las relaciones sociales adecuadas se

basan en un compromiso recproco de
amistad e igualdad de trato, que facilita el
trabajo de equipo. Para ser un integrante
productivo de un equipo se debe:

Ver las cosas desde el punto de vista de

los dems.

Establecer consenso en el aparente

desorden,

Evitar los conflictos.

Coordinar los trabajos con los dems.

Llegar ms all de las obligaciones

asumidas estructurando bien el tiempo.


IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL

Goleman (1996) considera que desde todos los mbitos posibles se comience
a considerar la inteligencia emocional y sus competencias como daves para el
xito personal y profesional. He aqu algunas ideas que ilustran sus
planteamientos: los argumentos ms convincentes y poderosos se dirigen
tanto a la cabeza como al corazn. Esta estrecha orquestacin entre el
pensamiento y el sentimiento es posible gracias a algo que podamos calificar
como una especie de autopista cerebral, un conjunto de neuronas que
conectan los lbulos prefrontales - el centro ejecutivo cerebral, situado
inmediatamente detrs de la frente y que se ocupa de la toma de decisiones -
con la regin profunda del cerebro que alberga nuestras

emociones
.

De este modo, resulta ciertamente paradjico que las habilidades "blandas"

tengan una importancia decisiva en el xito profesional en los dominios ms
duros.

La excelencia depende ms de las competencias emocionales que de las

capacidades cocjnitivas. Incluso en las profesiones tcnicas y cientficas, el
pensamiento analtico ocupa un tercer lugar, despus de la capacidad de
influir sobre los dems y de la motivacin de logro.

A la hora de tomar una decisin, el primer paso es siempre muy consciente,

deliberado y analtico, pero no debemos desdear el aspecto emocional
porque ambos son igualmente importantes. Es lo que se denomina
corazonada, intuicin.

La capacidad de percibir este tipo de sensaciones subjetivas tienen un origen

evolutivo. Las regiones cerebrales implicadas en las sensaciones viscerales
son mucho ms antiguas que las del centro del pensamiento racional.

Los circuitos nerviosos ligados a los centros emocionales (la amgdala) nos
'proporcionan una respuesta somtica- una sensacin visceral- de la decisin que
debemos tomar,

La expresin clsicamente utilizada para referirse a este tipo de sensibilidad que nos
orienta es la de sabidura.

Muestra mente no est organizada como un ordenador que pueda brindarnos una
pulcra copia impresa de los argumentos racionales a favor o en contra de una
determinada decisin, basndose en todas las ocasiones anteriores en que hayamos
tenido que afrontar una situacin similar. En lugar de ello, la mente hace algo mucho
ms elegante, calibrar el pozo emocional que han dejado las experiencias previas y
darnos una respuesta en forma de presentimiento o sensacin visceral.

Cuando disponemos de los recursos emocionales adecuados, lo que anteriormente

pareca amenazador, podemos terminar abordndolo como un desafo y afrontarlo
con energa y hasta con entusiasmo.


CARACTERSTICAS DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL

Capacidad para identificar emociones (saber qu estamos sintiendo y

qu sienten los dems) y expresarlas.

Utilizar las emociones para razonar y tomar decisiones (por ejemplo,

tener en cuenta los sentimientos de los dems antes de hacer algo; ser
capaces de renunciar a algo que deseamos por el bien de nuestra
familia; elegir entre dos alternativas que, desde un punto de vista
exclusivamente racional, son idnticas, basndonos en nuestros gustos,
etc).

Capacidad para comprender las emociones: por qu me siento as?,

porqu esa persona se siente as?, qu sentira yo o los dems en tal
situacin?

Manejar las emociones: estar abiertos a las emociones, aprender de

ellas, moderarlas sin reprimirlas ni exagerarlas.


CONCETE A TI MISMO
"Dime cmo te sientes y te dir quin eres"

Desde el mismo instante del nacimiento estamos

sedientos de afecto. Cuando recibimos afecto,
notamos que alguien reconoce nuestra existencia,
que le interesamos. Necesitamos sentir que
importamos a alguien para que nos interese
existir.

Tardamos aos en comprender que lo importante

es lo que sentimos en nuestro interior y que la
experiencia tiende a hacernos ms inteligentes
emocionalmente. Comprendemos, con el tiempo,
que aunque siempre necesitaremos afecto,
nicamente lo que sentimos en nuestro interior
importa de verdad.

Es as como empezamos a desarrollar nuestra comprensin de lo que

sentimos; nuestra inteligencia emocional, hacindonos capaces como ya
se ha dicho anteriormente de darnos cuenta de nuestras propias
emociones, de pensar de forma adecuada acerca de las mismas y de
comprender las emociones de los dems. Estos tres pasos son
sucesivos: nadie puede pensar acerca de una emocin sino se ha dado
cuenta que la tiene y nadie puede comprender las emociones de los
dems, sino comprende antes las suyas.

La inteligencia de nuestras emociones, como cualquier tipo de

inteligencia puede desarrollarse; de hecho, como en otras ramas del
saber humano, se vuelven ms interesantes cuanto ms sabemos
acerca de ella.


QU TENER EN CUENTA EN LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Bondad.

Ser bueno es aqul que tiende a obrar el bien. En ocasiones el concepto de

bondad es confundido con el de debilidad. A nadie le gusta ser el buenito" de
la clase, de quien todo el mundo se aprovecha. Bondad es exactamente lo
contrario, es la fortaleza que tiene quien sabe controlar su carcter, sus
pasiones y sus arranques para convertirlos en mansedumbre. Es aqul que
modifica su conducta en provecho de otros. El ser bondadoso tampoco
equivale a ser blando, condescendiente con la injusticia, o indiferente ante lo
que est bien o mal en las actitudes y palabras de quienes nos rodean, por el
contrario, sigue siendo enrgico y exigente, sin dejar de ser comprensivo y
amable.

Del mismo modo, jams responde con

insultos y desprecio ante quienes as lo
tratan, por el dominio que tiene sobre su
persona, procura comportarse
educadamente a pesar del ambiente
adverso.

La bondad es una inclinacin natural a

hacer el bien, con una profunda
comprensin de las personas y sus
necesidades, siempre paciente y con
nimo equilibrado. Este valor, por
consiguiente, desarrolla en cada
persona la disposicin para agradar y
complacer en justa medida a todas las
personas y en todo momento.



La bondad, como hemos visto, va ms all que un simple ofrecimiento de cosas
materiales en condiciones precarias, para fomentar este valor en nuestra vida
podemos considerar que debemos:

Sonrer siempre.

Evitar ser pesimistas: ver lo bueno y positivo de las personas y circunstancias.

Tratar a los dems como quisiramos que nos trataran con amabilidad,
educacin y respeto.

Corresponder a la confianza y buena fe que se deposita en nosotros.

Ante la necesidad de llamar fuertemente la atencin (a los hijos, un

subalterno, etc.), hacer a un lado el disgusto, la molestia y el deseo de hacer
sentir mal al interesado: buscar con nuestra actitud su mejora y aprendizaje.

Visitar a nuestros amigos: especialmente a los que estn enfermos, los que
sufren un fracaso econmico o aquellos que se ven afectados en sus
relaciones familiares.

Procurar dar ayuda a los menesterosos, sea con trabajo o econmicamente.

Servir desinteresadamente.


LOS NIVELES DE LA BONDAD
Egosmo negativo.

La persona que no es bondadosa, no percibe los intereses del otro y

piensa que debe ser amada por todas las personas importantes para
ella, sin que importe el esfuerzo o retribucin que ella puede dar. Los
intereses y deseos de los dems no cuentan. Este sentimiento negativo
puede hacer que veamos en los dems lo que ellos mismos son. Su
propia desconfianza y actitud reivindicativa les hace cosechar una lista
Inacabable y dolorosa de frustraciones y fracasos.


Egosmo positivo

La persona que es buena est en paz consigo misma debido a que

acta de acuerdo a su conciencia, busca satisfacerse primero l, eso s,
sin perjudicar a los otros y pretende que se haga por ella lo que ella
hace por los dems. Es un error pensar que nosotros podemos no ser
egostas. Como cualquiera, una buena persona tambin busca su propia
satisfaccin.

Dentro de lo racional, el egosmo es positivo, es la base de la bondad,

ya que nos permite estar bien para poder beneficiar a los dems.
Podras dedicar cualquier esfuerzo para amar a los dems cuando
ests necesitado o quizs frustrado? Claro que el sentido comn nos
impone el abandonar la idea infantil que merecemos recibir de los
dems ms de lo que damos.

La bondad nos perfecciona porque as nuestras palabras estn cargadas

de entusiasmo, facilitando la comunicacin amable y sencilla; saber dar
y darse sin temor a verse defraudado; y sobre todo, tener la capacidad
de comprender y ayudar a los dems olvidndonos de nosotros mismos.


Filantropa: el amor por los dems

Despus de superar las anteriores etapas, tanto del amor a uno mismo y
el respeto a los dems, se puede llegar a alcanzar este plano superior, el
que vas a autorrealizarte pensando en los dems y entregndote a ellos.
Es aqu cuando estamos realmente listos para realizar buenas acciones.
Si llegas a ser una persona bondadosa, te sentirs pleno, vers las
relaciones a un nivel ms global y encontrars respuestas positivas a las
cosas buenas que te irn dando.

Una persona buena en sentido superior (filntropo) trasciende a sus

intereses y acta por amor al prjimo. Se trata de una posicin de vida
totalmente desinteresada. Esta bondad se va desarrollando al superar
una serie de etapas: necesitamos ser sanamente egostas para ser
honestos y ser honestos para ser filntropos. (Paz, citado por
Torrabadella, 2001)

Buen humor,

El buen humor nos da mayor control conciente sobre nuestras

emociones. Nosotros podemos tener la capacidad de razonar las cosas
que nos pasan tomndo la vida con buen humor; observando la
diferencia entre lo que deseamos y lo que realmente nos sucede. Esto
implica la comprensin de interpretar esa diferencia y disfrutarla. Si
queremos desarrollar el sentido de humor es necesario adoptar una
distancia entre nosotros y los acontecimientos. Esta actitud de distancia
frente a determinadas situaciones se puede aprender y ejercitar.

Ya sea desde la ms sencilla comicidad, un payaso que tropieza, hasta

el humor ms inteligente, en que la situacin comprendida entraa un
alto grado de complejidad.


Qu es el humor?

El humor es la manera de percibir la realidad donde todo adopta una esencia

ms relativa, nueva y feliz. Es un estado de nimo, la predisposicin a una
interpretacin de los sucesos de la vida. Puede establecerse desde lo positivo
(buen humor, caracterizado por la alegra) hasta lo negativo (mal humor,
caracterizado por la tristeza que, unido a la angustia, produce desolacin).
El buen humor razonable

Nuestra capacidad de razonar tiene muchas utilidades, Una de stas incluye

el poder de convertir simples acontecimientos en torturas. El buen humor
razonable es un sistema de defensas mentales que nos advierten de cundo
llegamos al lmite y nos protege de atormentarnos.



El buen humor razonable es una capacidad de defensa personal ante las
adversidades que se nos puedan presentar. Como en toda tcnica de
defensa personal hay algunas estrategias que nos permiten reducir los
golpes de la vida:

Distancindonos de ellos.

Usndolos en nuestro favor en la medida de lo posible.

Controlando las repercusiones emocionales que tiene en nosotros.

Emplendolos para contemplar nuevas posibilidades.

Juego.

El juego nos servir para liberarnos de muchas situaciones

convencionales; as, podremos ser fieles a nuestras emociones del
momento. Lo que puede convertir cualquier actividad que realizamos en
un juego, es simplemente nuestra actitud: sentir que, al hacer algo, nos
ponemos en contacto con nuestras ocurrencias ms espontneas.


Confrontar.

Este es el arte de escuchar y resolver diferencias. Cada persona es

distinta y tiene opiniones propias. Por esto, a veces las diferencias
pueden generar conflictos y, cuando se produzcan, requeriremos actuar
con calma para solucionarlos de una forma adulta, sin conflictos
emocionales.

Aquellas personas que disponen de facilidad para negociar las

diferencias y llegar a acuerdos, son las que saben cmo hacer que los
otros comprendan sus puntos de vista y los respeten. Son personas que
saben escuchar activamente y confrontar, expresar sus opiniones de una
forma inteligente, sin que las emociones negativas impidan el
entendimiento.


Las ventajas de confrontar

Afirmas al otro

Conoces al otro.

Construyes una relacin.

Habilidades para poder confrontar

Reconoce la diferencia entre "t" y "yo.

Ten una actitud de aceptacin.

Escucha con todo el cuerpo.

Da permisos y recompensas.

Plantea buenas preguntas.

Parafrasea.

Jams castigues.

Aprende el arte de escuchar.

Confronta.

Habilidad de trato.

Algunas personas viven cmoda y con seguridad en el papel de ser ellas
mismas. Pueden expresar cmo se sienten sin dejar que las emociones
tomen rienda de la situacin. Esta habilidad de trato es un arte.

Las personas con habilidad de trato tienen cuatro rasgos fundamentales:

Tienen un alto concepto de s mismas.

Son empticas, conectan con los dems.

Se sienten protagonistas de su vida,

Tienen poder de conviccin.

Cmo puedes mejorar tu habilidad de trato

Tu habilidad de trato depende, en gran medida, de cmo decides tratar a
los dems, Si tu decisin es dar buen trato entonces sigue estos
lineamientos:

Ejercita la conciencia de ti mismo.

Escchate a ti mismo: lo que te es cmodo, lo que te hiere y lo que

realmente deseas.

S t mismo (a), sin restricciones.

S conciente del mensaje que emites siendo como eres.

Participa en equipos.

Escucha de verdad a los dems, sin prisa y con sincero inters, hasta
sentir cmo se sienten los dems.

Pon atencin a las necesidades concretas de los dems.

Piensa en desarrollar tu inteligencia emocional al practicar tu habilidad

de trato, porque implica comprender cmo te sientes y cmo se sienten
los que te rodean.

Competencias de la inteligencia sexual

Conocimientos sexuales

Esto es tener informacin real sobre la sexualidad y

sobre los beneficios que pueda tener. En la
sexualidad hay muchas cosas que son solo
culturales por ejemplo en lo que se refiere a
vestimenta. Se conocen culturas donde hombres y
mujeres visten de una manera muy diferente a
como lo hacen en otras culturas.


Conciencia

del Yo Sexual

Despus de superar los mitos y clichs que la sociedad nos presentan,

se tienen que trabajar los mitos y clichs personales. Hay que ser
honrados con uno mismo. Esto es conocer los deseos y necesidades de
cada uno, es preguntarse: Cmo fue el aprendizaje que recib en el
terreno sexual?, cmo se conversaba en mi casa acerca de! tema?,
qu me dijeron o qu se callaron mis padres acerca de este asunto?,
cules han sido mis miedos y temores sexuales, mis complejos?, los
he superado o estn todava ah?, etc. As podramos continuar con
infinidad de preguntas.

Capacidad de relacionamos con los dems. Es la habilidad para

conectarse con los sentimientos y emociones de la pareja. Para adquirir
una buena habilidad y dominio en el campo de la sexualidad, tanto en lo
que se refiere a la relacin de pareja como consigo mismo, es necesario
abrirse a los dems. Sexualidad se refiere a compartir, a salir de s
mismo. Una sexualidad sobre s mismo, no pasara de ser una
experiencia intil, debe ser abierta a los dems.


TCNICAS PARA DESARROLLAR TU
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Despus de todo lo que hemos presentado en este captulo, te mostramos
una serie de tcnicas sencillas que te servirn para aumentar y desarrollar
t inteligencia emocional:

1. Haz un registro de las emociones a lo largo dei da.

sta es una tarea sencilla que puede ayudarte a descubrir que, por
ejemplo, al levantarnos despus de la siesta estamos habitualmente de
mal humor y solemos tener dificultades en las relaciones con las
personas que nos rodean tambin por qu algunos das estamos ms
ansiosos, ms irritables o deprimidos que otros. El hecho de ir
conociendo estas situaciones nos servirn para plantear estrategias que
mejoren nuestra interacciones, evitando discusiones con los dems que
podran ser los integrantes de nuestro equipo de trabajo. Por otro lado si
percibimos que estamos irritables y nos urge tomar decisiones, entrando
en contacto con nuestras emociones llegaramos a darnos cuenta que
no es el momento adecuado para hacerlo.

2. Presta atencin a los sentimientos de los dems.

Con un pequeo esfuerzo se puede aprender a percibir rpidamente el

estado de nimo de los otros. A medida que registremos con mayor
facilidad los sentimientos de los dems, tambin nos daremos cuenta y
sabremos cules sern los mejores momentos para hablar de algunos
temas o tomar decisiones.

3. Haz un esfuerza para aumentar tu empatia.

Como sabernos esto significa tratar de ponernos en el lugar del otro para
comprender sus sentimientos. Quizs nos resulte incomprensible por
qu nuestro (a) enamorado (a) se irrita con nosotros cuando llegarnos
minutos tarde a una cita. Tratemos de ver la situacin desde la
perspectiva de el (ella), de sus emociones y sentimientos, y podremos
responder mejor a sus necesidades.


4. Trata de advertir los rpidos cambios emocionales en los que te rodean.

Quizs tenemos un da magnfico, pero basta un pequeo contratiempo para

que nos invada la desesperacin o la rabia. Trata de advertir cul fue el
"disparador" que provoc el sbito cambio de tus emociones. A veces los
"disparadores" son tan sutiles como el gesto de una cara o el tono de voz de
alguien con quien conversamos.
5. Utiliza tus sentimientos como gua.

Es sabido que cuando existe un cambio emociona!, hay un motivo que lo

produce. Trata de averiguar cul es ese motivo, si es una idea que se te cruz
por la cabeza, un comentario o gesto de otra persona o el surgimiento de
algn sentimiento ms profundo y poco preciso que necesitar mayor anlisis
para su entendimiento. Tus emociones pueden convertirse en la mejor gua
para avanzar por el complicado laberinto de la vida



Preprate con satisfaccin para situaciones que te pongan a prueba.

SI debes exponer en una dase un tema complicado o presentar los resultados

de un trabajo importante, quizs te sientas ansioso o inseguro. Imagina las
situaciones difciles que puedan producirse, y como ciertas emociones
podran entorpecer lo que tienes que hacer. Planea que puedes hacer ante
estos impaces.

Sernate.

Muchas de las situaciones que nosotros consideramos difciles pueden

controlarse con un pequeo esfuerzo. Es aconsejable no dejarse dominar por
las emociones, ya sea ira, clera, temor, ansiedad, celos, rencor,
resentimiento, desconfianza, o una compleja mezcla de varias de ellas. Ante
todo, aprende a serenarte. Despus desmenuza tus emociones, trata de
entender por qu aparecieron, y as, podrs elegir la mejor forma de actuar.