1ra materia sobre

Comunicacin.
Katherine Alfaro Arancibia.
2013
I. LA COMUNICACIN HUMANA:

La comunicacin humana se puede considerar como una relacin
intencional entre al menos dos entidades, por medio de un
mensaje. Entre sus caractersticas tenemos: es una relacin, es
transmisin de informacin, es intencional, es un proceso. La
comunicacin humana es un proceso complejo, que involucra varios
factores, que son necesarios para que se d el proceso
propiamente tal.
EMISOR: fuente del mensaje. Lo transmite y lo dirige a otro,
llamado receptor, con quien comparte un cdigo comn.
CODIFICACIN.
MENSAJE: conjunto de seales portadoras de informacin,
transmitidas por el emisor y entendidas por el receptor. Se forma
seleccionando y combinando los signos lingsticos. TRANSMISIN.
RECEPTOR: individuo a quien se dirige la comunicacin, el cual est
capacitado para recibirla y decodificarla. DECODIFICACIN
CDIGO: conjunto de seales o signos y reglas de combinacin de
stos.
CANAL: medio fsico de la transmisin del mensaje.
CONTEXTO: universo que rodea y envuelve al acto comunicativo.
Tiene existencia propia fuera de la comunicacin.
CONTEXTO

EMISOR MENSAJE RECEPTOR

CANAL

CDIGO
Cada uno de estos factores va a
determinar una funcin del
lenguaje, que tiene que ver con la
importancia que cada uno de ellos
adquiere en una situacin
comunicativa:
FUNCIONES DEL LENGUAJE:

En situaciones
comunicativas,
siempre hay una
funcin (relacionada
con los elementos de
la comunicacin) que
predomina sobre las
otras, a pesar de que
estn todas presentes.
stas son:
Referencial
Centrada en el contexto, ya que se da informacin objetiva acerca de algo.
Por ejemplo, La ventana est abierta.

Ftica
Apunta al canal. Tiene como objeto comenzar, mantener o finalizar la
conversacin. Verifica el canal por el cual esta siendo enviado el mensaje.
Esta funcin est continuamente amenazada por el ruido. Por ejemplo,
al?.

Metalingstica
Se centra en el cdigo. Tiene por objeto definir el sentido de los signos que
corren el riesgo de no ser entendidos. Es una reflexin del cdigo sobre s
mismo. Por ejemplo, el adverbio es un tipo de palabra que modifica el
significado de verbos, adjetivos, etc.

Potica
Apunta al mensaje. Se relaciona fundamentalmente con la esttica. Por ejemplo,
no confunda su ciudad con suciedad.

Apelativa
Apunta al receptor. Apela directamente al receptor, mediante rdenes,
solicitudes, invitaciones, etc. Por ejemplo, cierra la ventana. Algunos autores
diferencian la heurstica (cuestionarios, encuestas, preguntas), a la interaccional
(invitaciones, cartas).

Emotiva
Centrada en el emisor, y se manifiestan pensamientos o sentimientos. Por
ejemplo, tengo sueo.
REFERENCIAL, COMUNICATIVA O REPRESENTATIVA

EMOTIVA POTICA APELATIVA
O EXPRESIVAO DISCURSIVA O
CONATIVA .

FTICA O DE CONTACTO


METALINGSTICA
EL LENGUAJE COMO SIGNO LINGSTICO:
El lenguaje es definido como un
conjunto de palabras. Ahora bien,
las palabras suelen ser llamadas
tambin signos lingsticos. El
signo lingstico surge de la unin
inseparable de dos componentes:
un concepto y una sensorial.
La imagen sensorial, compuesta
por una imagen acstica (fonema),
y otra visual (grafema), se conoce
como significante, mientras que el
contendido mental que nos permite
entender qu es el objeto o palabra
se denomina significado.
El signo lingstico es arbitrario (un
signo se refiere, dentro de un
determinado grupo social, a algo
determinado: mesa se refiere a
una tabla con cuatro patas),
intencional, cultural, convencional
y lineal.
la homofona (fonemas
iguales, grafemas distintos:
arrollo y arroyo).
La homografa (un
significante tiene dos o ms
significados distintos: igual
escritura, distinto
significado).
La paronimia (similitud en
grafemas o fonemas, que
pueden crear confusin:
abogar y abrogar).
La sinonimia (un significado
posee ms de un
significante); la antonimia
(se establecen oposiciones
entre dos signos:
antnimos).
Dentro de la relacin
significado-significante se
dan diversos fenmenos:
LOS CDIGOS:

Los signos no
existen en forma
aislada, si no que
se relacionan y
combinan entre
s. A este
conjunto de
signos, junto con
sus reglas de
combinacin y
uso se le llama
cdigo. Podemos
clasificar a las
unidades de
significacin
segn si son:
1) No
Intencionales
- ndices,
sntomas o
indicios: en ellos,
slo existe un
observador de un
objeto o
fenmeno real
que lo convierte
en signo al
atribuirle un
significado.
2)
Intencionales
- conos: seal
en la que el
significante tiene
alguna similitud
fsica con el
significado o su
referencia. No se
asocia
exclusivamente
con los dibujos,
por lo que no hay
que confundir el
concepto de signo
icnico con el
lenguaje icnico,
que se vale
exclusivamente
de signos
grficos.
- Signos
lingsticos
(verbales o
gestuales)
- Smbolos:
seales en las
que no existe una
relacin real
entre significado
y significante, si
no que se le
atribuye una
relacin
arbitraria, de
manera colectiva
y
convencionalmen
te aceptada.
CDIGOS QUE APOYAN AL LENGUAJE
VERBAL ORAL:
Paralenguaje o Paraverbalidad: dice relacin con todas las
seales vocales no verbales: as, el ritmo, entonacin y el
volumen son elementos paralingsticos. Cuando la comunicacin
es escrita, son transcritos por medio de signos de puntuacin, de
exclamacin, de interrogacin y distinta tipografa.
Cdigos Kinsicos: todo lo relativo a los movimientos corporales
que tengan una intencin comunicativa. El gesto es el movimiento
corporal propio de las articulaciones, y se diferencia de la
gesticulacin, pues sta es un movimiento anrquico, artificioso e
inexpresivo. Identificamos signos kinsicos lentos (semblante,
postura) y rpidos (gestos, movimientos, mmicas faciales y
corporales).
Cdigos Proxmicos: se entiende como el estudio del uso del
espacio y distancias interpersonales. Las distancias regulan los
vnculos entre las personas.
DENOTACIN-CONNOTACIN:
El significado denotativo es el significado literal de
una palabra. Prima la funcin referencial. Por otro
lado, la connotacin implica tomar la palabra segn
el contexto. Por ejemplo, la palabra burro,
denotativamente, es un equino gris que se
caracteriza por su gran testarudez. Pero si se habla
de una persona como burro, no implica que esa
persona sea un equino gris, sino que representa
determinadas caractersticas del burro.
La lengua es una realidad social, culturalmente
definida, que refleja las ideas de un
determinado grupo social. El idioma puede
presentar variaciones segn el grupo social o la
geografa. Con respecto a lo primero, se afirma
que los grupos utilizan jergas (por ejemplo, la
jerga de los mdicos, la jerga de los presos o
coa, etc.), mientras que con respecto a lo
ltimo, se afirma que se usan dialectos (por
ejemplo, el castellano en Per, Chile, Espaa,
etc.).
RELACIONES DE SIMETRA:

Se recurrir al habla formal si la relacin entre los hablantes es asimtrica (si
las personas no estn en el mismo nivel jerrquico: jefe / empleado, mdico /
paciente). En una relacin asimtrica se mantiene una cierta distancia entre
los hablantes y se cuida la postura corporal. Por otra parte, si la relacin es
simtrica, es decir, si las personas estn en el mismo nivel, se recurrir al
habla informal, se produce acercamiento y hay relajacin de la postura.
.
La expresin de algo en una determinada circunstancia se ordena por la norma, que es la
lengua segn las circunstancias del contexto. De acuerdo a la educacin recibida, se dan dos
tipos:
A) CULTO: es la norma en la cual el hablante (con una cierta educacin) tiene amplio manejo
del lxico (es preciso), y utiliza palabras abstractas. Segn esto, se distinguen:
Culto formal: usado por el hablante culto en situaciones formales. Utiliza correctamente los trminos
gramaticales, amplio manejo del lxico, expone ideas con estructura lgica.
Culto informal: usado en la vida cotidiana, es espontneo, fcilmente comprensible, presencia de
muletillas.
B) INCULTO: el hablante no tiene suficiente educacin, usa mal el idioma.
Inculto formal: escasez de recursos lingsticos, dificultad para expresar ideas de forma
coherente.
Inculto informal: antinorma, es espontneo, de gran pobreza lxica, uso indiscriminado
de palabras groseras o coprollicas.
ACTOS DE HABLA:
Los actos de habla son enunciados que constituyen acciones. Hay
directos (la intencin del emisor est claramente explicada:
cmprame el diario) e indirectos (no se entiende claramente la
intencin del emisor: necesito revisar los avisos clasificados del
diario). Entre los diferentes tipos de actos de habla se encuentran:
ASERTIVOS O
EXPOSITIVOS: el
emisor afirma o
niega algo (define,
cree, describe).
DIRECTIVOS O
EJERCITATIVOS: el
emisor trata de
obtener alguna
accin del receptor.
COMPROMISORIOS: el
hablante asume un
compromiso (jura,
apuesta).
EXPRESIVOS: el
hablante expresa un
estado afectivo,
emocional o fsico.
DECLARATIVOS: el
hablante modifica
una realidad. Se
adjudica a una
autoridad.
Tambin estn las modalizaciones
discursivas, las cuales son
HECHOS (se presenta algo tal
como sucede, predomina la
funcin referencial del lenguaje)
y OPINIONES (es lo que uno piensa
en relacin a un hecho,
predomina la funcin expresiva).
TCNICAS DE DISCUSIN:
En la
conversacin
humana se
dan
diferentes
tcnicas de
discusin:
A) Con audiencia:
DEBATE: tipo de discusin, regulada por un moderador, en la cual se contraponen
dos o ms opiniones expertas de un tema.
PANEL: grupo de expertos dialogando con la audiencia acerca de un tema
determinado.
MESA REDONDA: un grupo de expertos expone un tema desde distintos puntos de
vista, sin dilogo entre ellos. Un coordinador, al final de la exposicin, resume las
ideas principales.
B) Sin audiencia:
COLOQUIO: discusin espontnea entre un grupo de participantes.