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II Unidad: Relaciones

interpersonales en el entorno
laboral
Objetivos:

Reconocer la importancia del lenguaje y


comunicacin.
Lenguaje

El lenguaje es un sistema de expresin ue


sirve para comunicarse. !u "inalidad es la
comunicacin. Existe lenguaje verbal y no
verbal.

!i bien el lenguaje verbal es el lenguaje


#umano por excelencia$ tambi%n utili&amos
otros lenguajes y otras "ormas de expresin
con distintas "inalidades comunicativas.

A travs de la adquisicin y el uso del


lenguaje se desarrollan formas
especficas de relacin y de accin con el
medio.

El lenguaje como "orma de comportamiento.


Implica un tipo de conducta o actividad ue
reali&an el emisor y el receptor cuando se
encuentran en una situacin comunicativa.
'aracter(sticas del lenguaje #umano.
)
Orales. Existen mtodos generales por los ue pueden
ponerse en escrito.
)
Tienen palabras o segmentos an*logos a palabras
)
!e emplean oraciones y #ay m%todos generales mediante
los ue pueden "ormularse sus reglas gramaticales.

El lenguaje est* compuesto por signos ling+(sticos$


por lo ue el lenguaje tambi%n es:
)
Arbitrario: no existe ninguna ra&n objetiva para vincular
el signi"icante con el signi"icado.
)
Convencional: la unin entre signi"icado y signi"icante es
"ruto de un acuerdo de la comunidad lingstica.
)
Estable: dic#a unin no cambia ni en el tiempo ni en
contexto.
La comunicacin humana puede ser verbal o no verbal.
El lenguaje no verbal es el que utilia signos distintos de las
palabras !gestos" e#presiones faciales" colores" melodas" etc.$.
El lenguaje verbal" en cambio" es el que emplea signos
ling%sticos !palabras$" que pueden ser ac&sticos !lengua oral$ o
visuales !lengua escrita$.
'omunicacin: cualuier intercambio de in"ormacin mediante signos.
La comunicacin no es exclusiva de los seres #umanos$ tambi%n se da entre
los animales.
Elementos de la comunicacin:
La comunicacin.
En la comunicacin intercambiamos signos.

Un signo es un elemento perceptible ,objeto$ imagen$ gesto$ sonido$ etc.-


dotado de signi"icacin.

Estructura del signo:

Significante: elemento ue se percibe.

Significado La idea ue se asocia al signi"icante.

Referente: realidad a ue se re"iere el signo.

'lasi"icacin de los signos ,seg.n la relacin entre signi"icante y


signi"icado-:

ndicios: relacin causa e"ecto. /uego0#umo. ,"iebre$ evaporacin-

conos: relacin de semejan&a. /otogra"(a0mapa.

Smbolos: relacin arbitraria. 1anderas.

El signo ling+(stico es arbitrario$ ya ue el v(nculo entre el signi"icante y el


signi"icado de una palabra es el "ruto de una convencin.

2l #ablar$ lo ue #acemos es combinar signos ling+(sticos ,palabras- para


"ormar signos m*s complejos ,oraciones$ textos-.
2'3I4I525

'edacta los siguientes te#tos(


A.)arta de solicitud a la jefa de carrera.

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