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DESARROLLO DE

PRODUCTO
Planeacin y Desarrollo de Producto
Escogido su Pblico Objetivo
Identificado las Necesidades de este
Decidido su estrategia de Posicionamiento
Se ha Segmentado cuidadosamente
en Mercado
Una Empresa ya est preparada para desarrollar y lanzar
productos nuevos una vez que.:
Incorporaciones de
Productos a las Lineas
Productos Nuevos que completan
las Lineas ya existentes
Reposicionamiento
Productos ya existentes que se
acercan a nuevos mercados o
segmentos inexplorados del mismo
Innovaciones Discontinuas
Productos Totalmente Nuevos para
el mundo
Crean un mercado totalmente
nuevo
Categorias de Productos
Nuevos
Nuevas lineas de Productos
Productos Nuevos que permiten a
la empresa incorporarse por
primera vez a un mercado ya
existente
Mejoras o Revisiones en
productos ya existentes
Productos Nuevos que
proporcionan un mejor rendimiento
Nuevos y Mejorados
Reduccin de Costos
Productos Nuevos que ofrecen las
mismas prestaciones que los de la
competencia pero con costos
mucho mas bajos
Algunos Productos Nuevos
Fracasados
IBM - Computadores Personales
Phillips - Computadores Personales
Texas Instruments Computadores Personales
RCA Videodisco
R. J. Reynolds - Eclipse cigarrillo que arde sin humo
Miller cerveza transparente
Crystal Pepsi
Coca - Cola - Citra Refrezco de pomelo sin cafeina
Comida Gerber para adultos (Pur de cerdo agridulce) - Helados
para perros - Mostaza en Aerosol - Vinagreta en Spray - Etc
Por qu Fracasan los Productos Nuevos
Capricho de un ejecutivo de alto nivel
La idea es buena pero se sobrestima el tamao del
Mercado
No se disea bien el Producto Nuevo
El Producto se posiciona mal en el mercado
No se promociona de una manera eficiente
Se le pone un precio equivocado
Escasez de capital
Costos de desarrollo mas altos de lo previsto
La competencia reacciona mas rpido y agresivo de lo
esperado
Mercados fragmentados
6. Desarrollo del
Producto
4. Desarrollo de la
Estrategia de Marketing
8. Comercializacin
DESARROLLO DE PRODUCTOS NUEVOS
1. Generacin de ideas
2. Tamizado de Ideas
Proceso de
Decisin del
Desarrollo de
Productos
Nuevos
3. Desarrollo y Test
del Concepto
5. Analisis del Negocio
7. Test de Marketing
Las Necesidades, Deseos y Expectativas son el
punto de partida de la Investigacin de Ideas de
Productos Nuevos
Merece la pena Considerar la IDEA?
1. GENERACION DE IDEAS
LAS NUEVAS IDEAS
La produccin de nuevas ideas es para muchos
un dogma.
La mente consigue la idea en tres pasos:
Preparacin: La persona se sumerge en el
problema
Incubacin: Mientras hace otra cosa una parte
del inconsciente esta dando vueltas
canalizando ideas.
Iluminacin: Una idea nueva y razonable llega a
la superficie
SUSTITUIR
COMBINAR
ADAPTAR
AUMENTAR O
MINIMIZAR
EMPLEAR PARA
OTROS USOS
ELIMINAR
INVERTIR O
RECORTAR
LAS NUEVAS IDEAS
Pero cuando no hay ideas, copie una idea ya existente o
capture ideas de otras personas y piense en :
Es el Producto Nuevo realmente Util para los
Consumidores y para la sociedad?
2. TAMIZADO DE IDEAS
Es su nivel de Costos inferior a los Productos
Competitivos?
Es Fcil de Comunicar y Distribuir?
La Empresa tiene suficientes Recursos Financieros y
Conocimientos Tcnicos para Producirlo?
Conseguir el Volumen de Ventas, el Crecimiento y la
Rentabilidad que de l se espera?
Es la Idea Compatible con los Objetivos,
Estrategias y Recursos de la Empresa?
3. Desarrollo y Test del
Concepto
Se puede encontrar un buen concepto de
Producto tal que los consumidores tengan
intencin de probarlo?
Un CONCEPTO de Producto
es una versin elaborada de
la IDEA, expresada en
trminos que tengan
sentido para los
consumidores
Una IDEA de Producto es
un posible Producto que
la empresa podra ofrecer
al mercado
Una empresa fabricante de productos alimenticios
piensa en la idea de aadir a la leche alguna
sustancia que incremente su valor nutritivo y
mejore su sabor.
Sin embargo los consumidores no compran Ideas
de Producto, compran Conceptos de Producto
Cualquier Idea de Producto puede traducirse en
varios conceptos de Producto, por lo que habra
que hacerse varias preguntas sobre la idea en si:
3. Desarrollo del Concepto
Quien va a usar el producto? La leche con su
aadido puede dirigirse a nios pequeos,
nios de 6 a 10 aos, de 10 a 14, a gente joven,
a adultos?
Cual va a ser el beneficio principal ofrecido por
el producto? Sabor, capacidad nutritiva? De
refresco, Energa?
Cual es el momento principal para usar esta
bebida? El desayuno, a mitad de la maana, a la
tarde, a la noche?
3. Desarrollo del Concepto
Concepto 2
Una bebida sabrosa para que los nios lo tomen
como un refresco
Concepto 3
Un suplemento saludable para personas
mayores a beber a ltima hora de la noche
antes de dormir
Concepto 1.
Un desayuno instantneo lquido para adultos
que quieran algo rpido y nutritivo sin
necesidad de prepararse
3. Desarrollo del Concepto
Huevos
y Jamn
Mapa de Posicionamiento del PRODUCTO
CARO
BARATO
LENTO
Cereales
Frios
Desayuno
Instantneo
Caf y
Tostadas
RAPIDO
3. TEST DEL CONCEPTO
MARCA
C
Mapa de Posicionamiento de la MARCA
PRECIO
ALTO
PRECIO
BAJO
BAJO EN
CALORIAS
MARCA
B
MARCA
A
ALTO EN
CALORIAS
3. TEST DEL CONCEPTO

Significa probar un concepto de Producto
con un determinado pblico objetivo para
calibrar sus reacciones
Siguiendo con el CONCEPTO 1: Este es un
producto en polvo que se aade a la leche para
hacer desayuno instantneo, que proporciona a la
persona que lo toma un valor nutritivo aadido,
junto con un buen sabor y una fcil preparacin. El
producto se ofrecera en tres sabores (Chocolate,
vainilla y fresa) y se presentara en paquetes de
seis, al precio de $2100 la caja
3. TEST DEL CONCEPTO
Despues de recibir la informacin, los consumidores
responderan a las siguientes preguntas
Considera los beneficios claros y creibles? Mide el
poder de comunicacin y credibilidad del
concepto
Le soluciona el producto nuevo algun problema o
cubre alguna necesidad insatisfecha? Mide el nivel
de Necesidad
Existen otros productos que actualmente cubran esta
necesidad? Mide el GAP, la distancia o diferencia
entre el producto nuevo y lo existente
3. TEST DEL CONCEPTO
Tiene un precio razonable en relacin con el valor
percibido? Mide el valor percibido neto
Comprara usted el producto? Mide el inters de
compra
Quien, donde y con qu frecuencia comprara este
producto? Mide el pblico objetivo, ocasiones de
compra y frecuencia de uso
Parte 2
Se refiere a la estrategia de Precios, a la Distribucin y al presupuesto
de Marketing del primer ao
Parte 3
Muestra las Ventas y Beneficios a largo plazo, as como la evolucin de la
Estrategia de Marketing y el Marketing Mix a travs del tiempo
Parte 1.
Describe el Tamao, la Estructura y el Comportamiento del Pblico
Objetivo; el Posicionamiento pensado para el producto; y las Ventas,
Cuota de Mercado y Beneficios esperados en los primeros aos
4. Desarrollo de una
Estrategia de Marketing
Se puede llevar a cabo una estrategia especfica
de Marketing a un costo asumible?
Estimacin
del total
de Ventas

Estimacin
de
Costos
Estimacin
de
Utilidades

Permitir este Producto cumplir los objetivos de
Beneficio?
1.- RIESGO MXIMO DE EXPOSICION
2.- PERIODO DE RECUPERACION
3.- ANALISIS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO
6. Desarrollo del PRODUCTO
Se toma la lista de Atributos Deseados por el
Consumidor obtenida por una investigacin de Mercados
y se convierte en una lista de Atributos de Ingeniera a
partir de la cual trabajan los ingenieros
Se desarrolla un Prototipo
Se trasladan los requisitos de los consumidores a un
prototipo de trabajo que se apoya en un conjunto de
tcnicas llamadas Despliegues de Funciones de
Calidad - QFD
Se ha desarrollado un Producto que es Tcnica
y Comercialmente bueno?
6. Desarrollo del PRODUCTO
CARACTERISTICAS DEL PROTOTIPO
a) El consumidor perciba como poseedor de los
distintos atributos que aparecen en la descripcin
del Concepto de Producto
b) Que funcione con seguridad en condiciones de
uso normales
c) Que se pueda fabricar con los costos de
fabricacin presupuestados
Ha satisfecho el Producto las expectativas de
Ventas?
7. TEST DE MARKETING
SI ES NO
Se debera reelaborar el Desarrollo del
Producto?
1. Investigacin de
Oleadas de
Venta
2. Tcnica de
Simulacin en
Tienda

3. Test de
Marketing
Controlado
4. Test de
Mercados
5. Test
Alfa
6. Test
Beta
7. Producto Nuevo
Industrial
en Ferias
8. Producto Nuevo
Industrial en tiendas
de Distribucin
Las Ventas del Producto satisfacen las
Expectativas de la Empresa?
SI ES NO
Servira el Modificar el Producto o el Programa
de Marketing?
8. COMERCIALIZACIN
B.
Donde.
Estrategia
Geogrfica
D.
Como.
Estrategia de
Introduccin
al Mercado
C.
A Quien.
Seleccin del
Pblico Objetivo
8. COMERCIALIZACIN
A.
Cuando.
En Que Momento

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