EMPOWERMENT

OBJETIVOS

Definición de empowerment
Participantes:
Antes y Después del Empowerment
Baradat, Rubén.
Aplicación y desarrollo Díaz, Sol.
del empowerment Echenique, Diego.
Montoya, Johnny.
Empowerment como estrategia Rincón Williams.
Lic. Diego Echenique
Potenciación Herramienta

Empoderamiento
Calidad Total

delegar poder
y autoridad Fortalecer los Procesos

Lic. Diego Echenique

 Beneficios del Empowerment

• Mejora de la satisfacción y motivación

Herramienta Estratégica
•Aumentar la responsabilidad y compromiso.

•Mejora de la creatividad.

•Adaptación al cambio.

•Aumento de la comunicación

•Incrementa el entusiasmo y una actitud positiv

Liderazgo
Trabajo en Equipo

Lic. Diego Echenique

 Síntomas de las empresas
tradicionales
Síntomas de las Consecuencias negativas
empresas tradicionales Trabajo repetitivo y sin
El puesto pertenece a la importancia
compañía
Falta de confianza
Solo se reciben órdenes
Falta de contribución en las
No siempre se sabe si esta decisiones
trabajando bien
No se sabe si se trabaja bien
Siempre tiene que quedarse
Nadie sabe lo que está
callado
sucediendo
Su puesto es diferente a lo
No se da crédito a la gente
que usted es
por sus ideas o esfuerzos
Tiene poco o ningún control
Falta de recursos,
sobre su trabajo
conocimientos, entrenamient

Lic. Rubén Baradat

 Antes y Después del Empowerment
Experimentando el
empowerment
El puesto le pertenece a
cada persona
Los puestos generan valor,
debido a la persona que esta
en ellos
La gente tiene el poder
sobre la forma en que se
hacen las cosas
El puesto es parte de lo que
la persona es
La persona tiene el control
sobre su trabajo
Resultados positivos del
empowerment
Su trabajo es significativo
Su rendimiento puede
medirse
Su trabajo significa un reto,
y no una carga
Participación en la toma de
decisiones
Se escucha lo que dice
Saben participar en equipo
Desarrollan sus
conocimientos y habilidades
Tienen verdadero apoyo
Lic. Rubén Baradat
Lic. Johnny Montoya
 Aplicación del empowerment
6 Pasos a tomar en cuenta:

1o. Conocer la misión de la empresa: La misión

debe ser conocida y compartida por la organización,
para concentrar la energía creativa de las personas
en lo verdaderamente importante para la empresa.
2o. Autonomía para utilizar recursos:
Convirtiendo pequeños empresarios dentro de la
organización, aumentando la motivación y eficiencia
3o. Flexibilizar normas y políticas: Que participen
tanto los gerentes como quienes están cerca de los
clientes

Lic. Johnny Montoya

 ..... Aplicación del Empowerment

4o. Información conocida: La información es

poder, no debemos tener miedo de compartirla.
Nuestra competencia esta afuera, no adentro.
5o. Desarrollo del subordinado: Los gerentes
deben formar y desarrollar al personal para que
incremente su autonomía de manera paulatina.
6o. Autonomía en la toma de decisiones: Si lo
que necesita es responder con calidad y rapidez a
los clientes en entornos competitivos, los gerentes y
jefes deben motivar a su personal para obtener su
máximo de potencial, y para ello es indispensable
entregar poder.

Lic. Johnny Montoya

Lic. Sol Díaz
1era clave

Información reservada.
Carencia de información.

Lic. Sol Díaz

2da clave
3era clave
Lic. William Rincón
 El Empowerment como estrategia reemplaza
la vieja jerarquía por equipos auto dirigidos, en
donde la información se comparte con todos, lo
que contribuye a que los empleados tengan la
oportunidad y responsabilidad de dar lo mejor
de sí.

Lic. Williams Rincón

EMPORWERMET es un cambio organizacional que se da de adentro
hacia fuera que permite que:

•La gente que se siente responsable no sólo por su tarea, sino por hacer
que la organización funcione mejor.

•El individuo, se transforma en un activo solucionador de sus problemas

en lugar de ser simple operador de la maquinaria que solo duplica
órdenes.

• Los equipos de trabajo mejoran su performance alcanzado mejores

niveles de productividad, y tomando iniciativas sobre hechos correctos.

•La organización se estructuran de modo tal que facilitan la tarea de sus

integrantes, de modo que puedan hacer no sólo los que se les pide, si no
también lo que se necesita hacer, se trata de una organización

Lic. Williams Rincón

 Premisas
•Responsabilidad por áreas o rendimientos
designados.

•Control sobre los recursos, sistemas, métodos y

equipos.

•Control sobre las condiciones de trabajo.

•Autoridad, dentro de los límites definidos, para

actuar en nombre de la empresa.

•Nuevo esquema de evolución por logros.

Lic. Williams Rincón
Los nombres de los puestos quizá cambien, y las funciones quizá se modifiquen, pero
siempre habrá un papel para las personas que son capaces de orientar, aconsejar y
motivar a sus compañeros. El Empowerment no significa renunciar al poder,
significa compartirlo. No significa que se delegan las responsabilidades, se trata de
que el líder cree un ambiente en el cual todos los integrantes del equipo estén tan
entusiasmados como él con el trabajo