LAS ORGANIZACIONES Y EL

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
INTRODUCCION
El concepto de organizacin est
orientado a ver los procesos como
parte de un todo
La organizacin es un sistema de
relaciones entre individuos por
medio de las cuales las personas,
bajo el mando de los gerentes
persiguen metas comunes.
Estas metas son producto de la
planificacin y estn vistas a largo
plazo.

Es de vital importancia conocer el
comportamiento humano en las
organizaciones de una manera
holstica, sistmica,
multidisciplinaria e interdisciplinaria.
Las relaciones persona-
organizacin deben verse como un
todo

Los trminos personalidad y actitud
se enfocan a hablar de la conducta
del individuo de forma individual y
de cmo este se relaciona con su
entorno.

El CO es la materia que busca establecer
en que forma afectan los individuos, grupos
y el ambiente el comportamiento de las
personas en la organizacin.

El objetivo del CO es tener esquemas que
nos permitan mejorar las Organizaciones
adaptndolas a las personas que son
diferentes.
Psicologa
Sociologa
Ciencia
Poltica
Psicologa
Social
Antropologa
Percepcin
Valores
Actitudes
Aprendizaje
Teora de la organizacin
Cultura de la organizacin
Desarrollo de grupo
Equipos de trabajo
Cambio de conducta
Cambio de actitud
Procesos de grupo
Eficacia del grupo
Tcticas de influencia
Poder y tica
Estrategias polticas
Resolucin de poder
Comunicaciones interculturales
Anlisis interculturales
Valores y moral
Anlisis Comparativo
Reclutamiento
Motivacin
Estrs
Diseo de puestos
Individuo
Grupo


Organizacin
C
O
M
P
O
R
T
A
M
I
E
N
T
O
O
R
G
A
N
I
Z
A
C
I
O
N
A
L
CONTRIBUCIONES AL ESTUDIO Y APLICACIN
DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Para el estudio del CO se hace necesario
crear un modelo que atienda 3 niveles de
anlisis:

Nivel individual,
Nivel de grupo y
Nivel organizacional
MODELO DE
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Variables Dependientes:
Son todas aquellas situaciones que se pueden
explicar y predecir en el ambiente organizacional.
Ejemplos: ausentismo, rotacin, insatisfaccin en el
trabajo.

Variables independientes:
Se pueden dar a nivel individual: valores, actitudes,
personalidad y habilidades
A nivel de grupo: Se refieren al comportamiento que
tienen las personas al estar en contacto con otras.
Estas variables sern las mayores determinantes de
las variables dependientes.
MODELO DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

La conducta,
El comportamiento y sus diferentes
manifestaciones
Los elementos y factores de influencia.
COMPORTAMIENTO
INDIVIDUAL
La conducta es el modo de ser del
individuo y el conjunto de acciones que
lleva a cabo para adaptarse a su entorno.

La conducta de un individuo, considerada
dentro de un espacio y tiempo determinado
se denomina Comportamiento.

El comportamiento individual est
representado por las caractersticas
biogrficas, la habilidad y la personalidad y
actitudes.
Las caractersticas biogrficas:
Se refieren al historial del candidato. Como por
ejemplo la edad, el gnero, estado civil y
antigedad entre otros. Con esta base un gerente
asigna a un empleado responsabilidades y
desafos acordes a su perfil.
Las habilidades individuales:
Se refieren a la capacidad de una persona para
llevar a cabo diversas actividades y as encontrar
la manera adecuada de usarlas en la organizacin.
El gerente busca con ello generar la satisfaccin
del empleado hacia lo que hace.
PERSONALIDAD
La personalidad

Es la suma de las formas en que una persona
reacciona e interacta con los dems y acta ante
su entorno. Al gerente le permite prever cmo
actuara y cmo reaccionar una persona bajo
diversas circunstancias.
La estructura de la personalidad se divide en:
rasgos y tipos.
Rasgos:
Se refiere a la consistencia o constancia de las
respuestas a las diferentes situaciones o
caractersticas de una persona. Ejemplo: la
rigidez, la honestidad y la emotividad.

Tipos:
Se refiere a un conjunto de muchos rasgos, implica
un mayor grado de uniformidad y configuracin en
las conductas de las personas. Ejemplos: los
introvertidos y los extrovertidos.

La Personalidad esta definida por:
Biologa, medio ambiente, mecanismos de defensas,
necesidades inconscientes y, pensamientos y acciones
conscientes.

Los paradigmas con relacin a la personalidad
son:
Es estable y a la vez la podemos cambiar
Es consistente y con frecuencia nos comportamos en
forma inconsistente
Como seres humanos compartimos rasgos de
personalidad y aun as somos diferentes
Modelos de factores
Existen 5 modelos de factores de la
personalidad que suelen permanecer
estables a lo largo del tiempo

Introvertido extrovertido
Emocionalmente estable emocionalmente
inestable
Agradable difcil
Seguro inseguro
Abierta cerrada
Tipos de Personalidad
A travs del indicador de tipo Meyer
Briggs (MBTI), que es un examen de
personalidad de 100 preguntas se clasifica
a los individuos en cuatro tipos de
personalidad:


Extrovertidos o introvertidos
Sensibles o intuitivos
Racionales o pasionales
Perceptivos y juiciosos
Las actitudes
Las actitudes
Las actitudes son aprobaciones o
desaprobaciones a travs de enunciados; es la
forma de representar cmo se siente una
persona.

Los tipos de actitudes que se relacionan con el
trabajo y son las que enfoca el comportamiento
organizacional son tres:

1. Satisfaccin en el trabajo
2. Compromiso con el trabajo
3. Compromiso organizacional
Satisfaccin en el trabajo:
Es la actitud que un empleado asume respecto a
su trabajo.
Compromiso con el trabajo:
Es el grado en que una persona se valora a s
misma a travs de la identificacin sociolgica
con la empresa.
Compromiso organizacional:
Se refiere a la identificacin del individuo con la
empresa, metas y objetivos.
CONCLUSIONES
La organizacin esta compuesta por
individuos que reaccionan como tales, y
asimismo como parte de la misma.
Un individuo por el simple hecho de estar
en una organizacin, no se desprende de
sus normas, actitudes y personalidad.
La forma en que el individuo organiza sus
necesidades, sus caractersticas fsicas y el
ambiente es lo que determinara su
personalidad.
La personalidad es algo dinmico y que
refleja el entorno en que se desarrolla.