los mtodos utilizados para la realizacin de actividades con el objetivo de optimizar la utilizacin eficaz de los recursos y de establecer estndares de rendimiento respecto a las actividades que se realizan. Implica, investigar todos los factores que influyen en la eficiencia y economa de la situacin estudiada con el fin de efectuar mejoras.
Medicin del trabajo: Es la aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea segn una norma de rendimiento preestablecida.
Estudio de mtodos: Es el registro y examen crtico sistemtico de los modos de realizar actividades con el fin de efectuar mejoras.
El estudio del trabajo tiene dos aspectos muy importantes y bastante diferenciados: a. Encontrar un mejor modo de realizar una tarea. b. Determinar cunto se debe tardar en esa tarea.
Los resultados de la medicin se puede usar para dos objetos principales: a. se puede emplear retrospectivamente para valorar el rendimiento en el pasado. b. para fijar los objetivos futuros. Tiempo tipo, no es lo mismo que tiempo real, es el tiempo promedio en que una tarea puede ser completada por una persona competente en su trabajo. No por el mejor trabajador, sino por un obrero medio. Incluye un margen adecuado para relajacin y contingencias.
Por ejemplo: Al preparar la caja registradora en el supermercado Al preparar un plato fuerte por el chef Al llevar un pedido de comida a domicilio Doblar una prenda de vestir y empacarla Se decide que ese tiempo debe ser por ejemplo 15 minutos, 5 minutos, 25 minutos, o 20 segundos El estudio de mtodos nos ayuda a que sean 20 segundos ni ms ni menos los que se debe tardar en realizar la operacin. El estudio de mtodos nos dice cmo debe realizarse la tarea (primero .. Segundo.... Y tercero) La medicin del trabajo nos dice que esas operaciones deben hacerse normalmente en 20 segundos.
La relacin entre el estudio del trabajo y la remuneracin, sea esta el salario o un incentivo, es directa y muy importante, mientras ms complicado sea un trabajo, es decir, mientras ms preparacin y calificacin requiera el individuo que desarrolla el trabajo, mayor va a ser la compensacin y mientras mejor lo haga, (por ejemplo, si la persona que empac toma menos de los 20 segundos y mejora la produccin) entonces se merece ganar el incentivo.
1. Seleccionar a los mejores hombres, 2. Instruirlos en los mtodos ms eficientes y los movimientos ms econmicos que deben aplicar a su trabajo 3. Conceder incentivo en forma de salario mas altos 4. Distribuir el gasto de energa, mediante la implementacin de perodos de descanso Cmo Surge?? Por la necesidad de contar con datos cuantitativos sobre el buen desempeo del trabajador Ing. Frederick Winslow Taylor: 4 principios