Agencias de Viajes

AGENCIAS DE VIAJES
DEFINICION
Son consideradas agencias de viajes las
compaas sujetas a la vigilancia y control
de la Superintendencia de Compaas, en
cuyo objeto social conste el desarrollo
profesional de actividades tursticas,
dirigidas a la prestacin de servicios en
forma directa o como intermediacin,
utilizando en su accionar medios propios
o de terceros.

a. Reserva de plazas y venta de boletos en
toda clase de medios de transporte
b. La reserva, y venta de alojamiento y
servicios tursticos, boletos o entradas a
todo tipo de espectculos, museos,
monumentos y reas protegidas
c. La organizacin, promocin y venta de
los denominados paquetes tursticos,
d. La prestacin e intermediacin de
servicios de transporte turstico areo,
terrestre, martimo y fluvial
ACTIVIDADES
e. El alquiler y flete de aviones, barcos,
autobuses, trenes y otros medios de
transporte.
f. La actuacin como representante de otras
agencias de viajes y turismo nacionales o
extranjeras,
g. La tramitacin y asesoramiento a los viajeros
para la obtencin de los documentos de viaje
necesarios;
h. La entrega de informacin turstica y difusin
de material de propaganda;

ACTIVIDADES
i. La intermediacin en la venta de plizas de
seguros inherentes a la actividad turstica;

j. El alquiler de tiles y equipos destinados a la
prctica de turismo deportivo y especializado;

k. La intermediacin en la venta de paquetes
tursticos que incluyan cursos internacionales de
intercambio, congresos y convenciones; y,

l. La intermediacin en el despacho de carga y
equipaje por cualquier medio de transporte.


ACTIVIDADES

a. Mayoristas;

b. Internacionales; y,

c. Operadoras.

Las agencias internacionales y las operadoras
podrn ejercer los dos tipos de actividades a
la vez (Agencias con dualidad)

CLASIFICACION:


AGENCIAS MAYORISTAS
Proyectan, elaboran, organizan y venden en
el pas, toda clase de servicios y paquetes
tursticos del exterior a travs de los otros
dos tipos de agencias de viajes,
debidamente autorizadas; y, adems,
mediante la compra de servicios que
complementa el turismo receptivo,
organizan y venden en el campo
internacional, a travs de las agencias de
viajes de otros pases, o a travs de su
principal en el exterior.



Las agencias de viajes mayoristas podrn
tambin vender en el exterior los servicios
tursticos que adquieran localmente a las
agencias operadoras, o a los prestatarios
de los servicios.
Las agencias de viajes mayoristas podrn
actuar como representantes en el Ecuador
de agencias de viajes extranjeras, pero
debern declarar este particular ante el
Ministerio de Turismo.

AGENCIAS MAYORISTAS
AGENCIAS MAYORISTAS
CLIENTE

Agencias Internacionales

Mayoristas de otros pases

Agencia
Mayorista
PROVEEDORES
Internacionales.
Operadores Internacionales
Empresas Serv. Turstcos
Nacionales.
Operadores Nacionales.
Hoteles, restaurantes.

PRODUCTOS
Internacionales.
Paquetes y servicios Internacionales.
Representaciones Internacionales.
Nacionales.
Paquetes turstcos Nacionales.
Otros Servicios Tursticos.




Comercializan el producto de las agencias
mayoristas, vendindolo directamente al usuario;
o bien
Proyectan, elaboran, organizan o venden toda
clase de servicios y paquetes tursticos,
directamente al usuario o
Comercializan, tanto local como
internacionalmente, el producto d las agencias
operadoras. Estas agencias no pueden ofrecer ni
vender productos que se desarrollen en el
exterior a otras agencias de viajes dentro del
territorio nacional.

AGENCIAS INTERNACIONALES


a.Venta directa al usuario de todos los productos
tursticos ofrecidos por las agencias mayoristas;
b. Venta directa al usuario, tanto nacional como
internacionalmente, de todos los productos
tursticos ofrecidos por las agencias operadoras,
o a travs de los sistemas computarizados de
reservas que operan en el pas;
c.Venta y reserva de pasajes areos nacionales o
internacionales as como de cualquier tipo de
servicios de transporte martimo, fluvial o
terrestre;

;


SERVICIOS AGENCIAS
INTERNACIONALES


d. Venta y reserva de servicios de alojamiento;
e. Organizacin de un producto propio para ser
prestado en el exterior;
f. Informacin turstica y difusin de material de
propaganda;
g. Expedicin y transferencias de equipajes y
carga por cualquier medio de transporte;
h. Venta de plizas inherentes a la actividad
turstica de prdidas o deterioro de equipajes y
otros que cubran los riesgos derivados del
viaje;




SERVICIOS AGENCIAS INTERNACIONALES


i. Venta de los servicios de alquiler de
vehculos;
j. Flete aviones para la prestacin de servicios;
k. Asesoramiento e intervencin en el trmite
de pasaportes y dems documentos de viaje
necesarios; y,
l. Prestacin d cualquier otro servicio turstico
que complemente los enumerados en el
presente artculo.



SERVICIOS AGENCIAS INTERNACIONALES
AGENCIAS INTERNACIONALES
CLIENTE

Usuarios

Otras Agencias

Agencia
Internacionales
PROVEEDORES
Mayoristas Nacionales.
Operadores Nacionales.
Lneas Areas.
Estab. de alojamiento.
Rentadoras de vehculos.


PRODUCTOS
Nacionales e Internacionales
Paquetes tursticos Internac.
Paquetes tursticos Nacionales.
Tickets areos Nacion. e Interna.
Reserva y venta de Serv.. Hoteleros.
Alquiler de vehculos.







Es la Organizacin Mundial de las Lneas
Areas: Sus miembros actualmente son
255 en mas de 130 pases.
Cuenta con dos oficinas principales: En
Montreal (Canad) y en Ginebra (Suiza), y
oficinas regionales en distintas partes del
mundo.

LA ASOCIACION INTERNACIONAL
DE TRANSPORTE AEREO (IATA)







Objetivo de la IATA
Pasajeros, carga y pasajeros sean
transportados por una red mundial de
transporte areo, con la misma facilidad
con que lo haran al utilizar una sola
compaa area dentro de un mismo
pas.

CLASIFICACION AAVV en Espaa
AGENCIAS DE VIAJES:
AAVV MAYORSTAS: o Tour Operador
AAVV MINORISTAS:
AAVV MAYORISTAS - MINORISTAS:

TOUR OPERADORES:
(AAVV, Mayoristas, Mayoristas -minoristas o
Minoristas)
CLASIFICACION AAVV en Espaa
AAVV MAYORSTAS: son aquellas que
proyectan, elaboran y organizan toda clase
de servicios y paquetes tursticos para su
ofrecimiento a las Agencias Minoristas, no
pudiendo ofrecer sus productos directamente
al usuario o consumidora
Se dedican la elaboracin de paquetes
tursticos con la limitacin importante de que
no pueden ofrecerlos directamente al
consumidor, sino a las agencias minoristas
CLASIFICACION AAVV en Espaa
AAVV MINORISTAS: son aquellas que o bien
comercializan el producto de las Agencias
Mayoristas vendindolo directamente al usuario
o consumidor, o bien proyectan, elaboran,
organizan y/o venden toda clase de servicios y
paquetes tursticos directamente al usuario, no
pudiendo ofrecer sus productos a otras
Agencias
Por una parte comercializan los productos de
las mayoristas (paquetes, normalmente). Y por
otra pueden vender sus propios productos y
paquetes tursticos a los usuarios, con la
prohibicin de hacerlo a otras agencias
CLASIFICACION AAVV en Espaa
AAVV MAYORISTAS MINORISTAS: son aquellas
que pueden simultanear las actividades de los dos
grupos anteriores.

TOUR OPERADORES: TTOO. Es una gran AV
que se dedica casi en exclusiva a la fabricacin de
paquetes turstico viajes combinados a la oferta.
En el caso espaol, los TTOO suelen revestir la
forma de mayorista o la de mayorista-minorista.
Pero nada impide que una minorista tambin lo
sea, Las minoristas pueden organizar paquetes
aunque slo pueden venderlos al usuario.
El menor tamao de las minoristas hace que ello no
sea frecuente, (Viajes Halcn es Minorista TTOO).