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2008 Escuela de Informtica y Telecomunicaciones, DuocUC

Escuela de
Informtica y Telecomunicaciones
Clase 1: Introduccin a los sistemas telefonicos
REDES DE VOZ TRADICIONAL
Sistemas Telefnicos
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Introduccin
Los sistemas de telefona conmutada tradicional son tecnologa originada
en el siglo pasado as como los automviles.

Ambos productos al comienzo de su ciclo de vida eran un lujo que se
podan permitir solo para fines de grandes Gobiernos, Industrias, o
algunos pocos particulares para ostentacin.

En el da de hoy pasan a ser una necesidad porque originan
independencia y rapidez en el logro de objetivos.

A pesar de ser sistemas complejos, las interfaces de usuario con las que
se les puede manejar son relativamente sencillas, siendo factible que
puedan ser utilizados por una amplio espectro de personas.

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Lnea del tiempo
Telfono Inventado en 1876 por Antonio Meucci pero es
atribuido a Alexander Graham Bell hasta el 2002.

El 7 de marzo de 1876 Bell recibi la patente 174.465 y
las primeras palabras se transmitieron el 10 de marzo:
Seor Watson, venga aqu, le necesito.

Este telfono tiene muchos inconvenientes para que
pueda ser considerado seriamente como un medio de
comunicacin. El dispositivo, de por s, no tiene valor para
nosotros.
Memorando interno de la compaa Elctrica Western Union
en 1876.

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Lnea del tiempo
El mundo estaba dominado por el telgrafo y la Western Union era una de
las principales empresas de EE.UU.

El 9 de julio de 1877, Bell, junto con Sanders y Hubbard, fundan la primer
compaa de telfonos (Bell telephone company).

1878: Se establece el primer sistema comercial
telefnico con 21 usuarios en New Haven, CT.

1880: Instalacin del primer conmutador
manual de lneas.

1914: Strowger conmutador automtico.

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1927: Primer circuito radiotelefnico transatlntico

1934: Theodore Wail entre finales del siglo XIX y primera dcada del siglo
XX estableci el modelo de negocio que hizo posible el desarrollo de la
telefona y a la postre del sector de las telecomunicaciones

1940: Primer conmutador privado (Private Automatic Branch eXchange,
PABX)

1956: Primer cable telefnico submarino transatlntico

1958: Los laboratorios Bell desarrollan los mdems


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Lnea del tiempo
Dcada de 1960: se introducen enlaces digitales.

1965: Se introducen los satlites de comunicacin comerciales y se
vuelven rutinarias las conversaciones transocenicas.

Dcada de 1970: se introducen sistemas de conmutacin digital.

1977: Primeros microprocesadores, la PBX se vuelve electrnica.

1988: Primer cable submarino transatlntico en fibra ptica.

Dcada de 1990 hasta ahora: VoIP y Telefona IP.

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Relevancia
En las redes de telefona tradicional, muchos componentes y procesos
son transparentes al usuario. Cuando el anlisis se desplaza de la
telefona tradicional convergiendo a las redes de voz y datos, se debern
manejar nuevos componentes y procesos que permitan hacer un manejo
similar de una llamada de punto a punto.

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Componentes bsicos de una red telefnica
Los dispositivos terminales (edge devices)
Los lazos locales (local loops)
Las centrales publicas y/o privadas (private or central office CO switches)
Las lneas trncales (trunks)


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Dispositivos terminales: Telfonos
Dentro de los dispositivos terminales se pueden destacar los telfonos
que se clasifican entre:

Analgicos: los cuales son muy comunes en los hogares y en las oficinas,
se conectan directamente a la PSTN o a una PABX antes de pasar a la
PSTN, adems de realizar la marcacin de la numeracin, enviar una
replica elctrica de la voz de manera bidireccional y sealar cuando se
recibe un llamado, los telfonos analgicos tambin cuentan con
prestaciones como altavoz, control de volumen, sealizacin de mensajes
y/o llamados en espera, tonos de campanilla personalizados, etc.


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Dispositivos terminales: Telfonos
Digitales: Este tipo de telfonos contiene hardware que permite convertir
la voz que es una variable analgica, en una cadena de datos digitales,
se ocupan en grandes compaas para gestionar tanto comunicaciones
internas como externas a travs de PABX. Son desarrollos de carcter
propietario de la compaa que fabrica este tipo de PABXs.

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Lazos locales y lneas trncales
Lazos locales:
Un lazo local es la interfaz de cableado que interconecta
la central pblica de la compaa telefnica con el
telfono. Comnmente es un sencillo par de cables de
cobre que lleva una nica conversacin. Una oficina o un
negocio pueden contar con mltiples lazos de abonado

Trncales:
Su principal misin es interconectar dos centrales o
switches, segn la central que conectan se clasifican en:
Troncal TIE: que es una troncal dedicada a conectar
PABXs exclusivamente
Troncal CO: que es una troncal dedicada a conectar
directamente una PABX con una central publica
Troncal Local: es una troncal que permite conectar dos
centrales pblicas locales

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Switches Privados o de Oficina central (CO)
La central publica es el switch donde estn los terminales que cierran el
lazo local y suministran la energa que echa andar el telfono, adems de
manejar la sealizacin, el reconocimiento de los dgitos para llamados, el
enrutamiento de la llamada, y el protocolo para el inicio y el termino de
una llamada.

Una centralita PABX permite a travs de un sistema de anexos realizar
las mismas funciones que una central pblica, pero sin los costos
asociados a los de una llamada local, adems maneja funciones
adicionales como el correo de voz.

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Centrales Locales
La figura muestra el tpico reparto de un sistema de centrales pblicas.
Las centrales pblicas son las que reciben en sus terminales el fin del
lazo de abonado y las que deciden el enrutamiento de una llamada y
como se utilizaran los recursos del sistema para su realizacin.
La clasificacin de las decisiones de enrutamiento son las siguientes:
Dirigir la llamada a otro usuario/telfono conectado dentro de la misma
oficina central.
Dirigir la llamada a otra central pblica local
Dirigir la llamada a un switch tipo tandem
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Centrales Locales, Oficina central (CO)
Dentro del switch que reconocemos como central pblica se encuentran elementos
como:
Batera: el sistema de bateras es la fuente de poder para los circuitos dentro del
switch y para el telfono al otro extremo del lazo local. Y los niveles de energa en
la lnea determinan el estado del circuito.
Cuando el auricular es levantado, este deja fluir corriente desde la batera alojada
en la central y se inicia el proceso de una llamada.
Por normativa legal en nuestro pas, se debe contar con un sistema de energizado
en las centrales publicas que permita en caso de desastre natural o incendio,
permitir desde el sitio donde esta un telfono poder realizar un llamado de
emergencia aunque se haya suspendido el suministro elctrico.
La excepcin son los telfonos inalmbricos que cuentan con su propia batera
para echar andar el sistema RF que hace caracterstica su movilidad, pero es en la
estacin base de este tipo de telfonos que tambin se encuentra que la conexin
a la central publica o roseta cuenta con energa independiente del suministro
elctrico. Aunque en un corte de luz tienden a fallar por que la estacin base no
puede extraer la suficiente energa de la roseta en comparacin a la que extrae de
la tomacorriente.

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Centrales Locales, Oficina central (CO)
Generador de tonos normados: Cuando invita a marcar el numero
despus de descolgado el auricular, cuando se finalizo el envi de la
secuencia de nmeros del usuario al que se quiere llamar. Existe un
generador de audiofrecuencia que enva tonos con los cuales
identificamos el estado de la llamada en curso antes de escuchar la voz
del otro usuario.
Registro de Marcado: este registro memoriza y maneja la cadena de
nmeros marcados para enrrutar la llamada.
Generador de tono de Campanilla: Cuando la central detecta la llamada
de un usuario que pide comunicacin con uno de los telfonos
conectados en sus lazos locales el generador de campanilla enva una
seal de peticin al telfono de destino para que el usuario cierre el otro
extremo al descolgar su auricular e iniciar la comunicacin de voz.
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Centrales Locales, Oficina central (CO)
La central pblica se encarga de tres funciones primarias:
1.Iniciar la llamada, enrutarla y finalizarla
Supervisar el desarrollo de la llamada
Traducir identificaciones de usuario a nmeros de telfono y viceversa
Todas estas funciones se realizan conmutando circuitos elctricos,
mientras se produce una llamada, los recursos quedan tomados en todo
el transcurso de una llamada, y es la central la encargada de liberar
circuitos al momento finalizar la llamada por parte de uno de los extremos.
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Centrales de telefona privada
Una centralita PABX es la versin privada de las centrales pblicas de
conmutacin utilizada por las compaas de telfonos. Casi la totalidad de las
oficinas tiene su sistema de telefona basado en una PABX, un key telephone
system, o un servicio tipo Centrex.

Las PABX se encuentran en una gran variedad de tamaos, como 6 a 16
estaciones o anexos en el rango pequeo y de 20 a 20000 estaciones o anexos en
un rango mas amplio. La decisin administrativa de adquirir una PABX es muy
relevante por que ella tiene un tiempo de vida en servicio de 7 a 10 aos.

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Centrales de telefona privada
Todas las PABX se caracterizan por ofrecen un espectro mas amplio de
servicios que el que ofrece una lnea de lazo local, en la actualidad se
pueden programar y monitorear por software e integrar la citofonia al
permitir contestar llamados de un frente de calle y operar indirectamente
cargas elctricas como las cerraduras de los accesos a un edificio


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Centrales de telefona privada
Dentro de los componentes principales a encontrar en una PABX se
pueden mencionar:

La terminal de interfaces: En la terminal de interfaces se puede encontrar
un panel que ofrece conectores para entradas de auriculares de
telfonos, terminales de lneas, terminales de troncales y otros terminales
como los de acceso a responder llamados de citofona, control indirecto
de cargas elctricas, puertos seriales, Ethernet, o de buses de datos
propietarios para la programacin y mantenimiento de la central a travs
de software instalado en un computador personal o una PDA.

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Centrales de telefona privada
La red de conmutacin: la red de conmutacin suministra la red de
caminos para dos o mas terminales telefnicos al realizar una
conversacin, esta caracterstica de la red de conmutacin es la que
permite que dos anexos asociados a la PABX puedan conversar
libremente sin generar costos por que no ocupan un lazo local tarifado por
la compaa de telfonos
Tarjeta de control: tambin conocida como complejo controlador, es el
sistema que suministra la capacidad de procesamiento lgico y la
memoria, con las cuales se realizan los procesos de inicio, supervisin y
desconexin de llamadas telefnicas.
Otra caracterstica de la tarjeta de control segn fue evolucionando la
cantidad de servicios asociados al canal telefnico, consiste e poder
procesar llamadas de FAX, conexin de datos a travs de MODEM y en
algunos diseos poder ejecutar tareas como servidor de MODEMs.

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Sistema multilneas o Key system
Que es exactamente un sistema multilneas o Key system

Pequeas organizaciones y oficinas sucursales generalmente usan un
key telephone system por que la centralita PABX les ofrece
funcionalidades extra que no se requieren en su funcionamiento cotidiano
y contrariamente podran ser una distraccin en la jornada.
Principalmente es un sistema de respuesta distribuida desde cada
telfono, sin tener que pasar por un sistema de recepcionista centralizado
como en la PABX. Otra diferencia es que para poder salir a tomar una
lnea externa para poder hacer llamadas en la red de telefona publica
solamente se aprieta un botn, en vez de anteponer en la marcacin el
numero 9 o alguna otra clave programada en la PABX

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Sistema multilneas o Key system
Un key system es conveniente cuando se estima que se atender de 30
a 100 puestos de usuario. Y se compone principalmente de:

Unidad de servicio: la cual contiene la matriz electrnica de conmutacin,
el sistema lgico de control, la fuente de poder, el sistema de
intercomunicacin, las tarjetas con las interfaces de lnea y estaciones
telefnicas.

Software del sistema: el cual dispone de todo el reconocimiento del
entramado de lneas/ botones en cada telfono

Telfonos: que no se diferencian mayormente de los otros telfonos a
excepcin de la o las columnas de botones que permiten el sistema de
llamados anteriormente descrito

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Sistema multilneas o Key system
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PABX hibrida
El termino PABX hibrida tiene dos usos, el primero de estos fue utilizado
en la transicin de las PBX, electromecnicas a Electrnicas y se utiliza
para denominar los equipos que no son totalmente electrnicos sino que
son parte electromecnicos. O en su defecto, que pueden comunicar
telfonos analgicos de disco o teclado, con telfonos electrnicos del
tipo multilneas

La segunda utilizacin del trmino es para designar equipos que no
trabajan solamente en la categora de telefona bsica como esta descrita
anteriormente, si no que en la especificacin convencional se le coloca
una tarjeta que les habilita la interconexin con dispositivos IP, como
telfonos, gateways y servidores de aplicaciones.

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Centrex (Central Office Exchange Service),
Es un sistema que trata de agrupar los beneficios de las centrales PABX y
las centrales pblicas en una misma instancia descartando los
inconvenientes de ambas.
El servicio Centrex se puede definir como una centralita virtual creada
por un proveedor de servicios sobre una central digital pblica, hecho
posible gracias a la inteligencia del sistema.
No se requieren equipos de conmutacin en el domicilio del cliente ya
que son las propias extensiones de la central pblica las que se
prolongan hasta el mismo, pero por contra se hace necesario el tendido
de un mayor nmero de cables, tantos pares como terminales telefnicos
fijos se instalan

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Qu es Conmutacin?
En trminos simples es asociar la existencia de una conversacin
telefnica a la presencia de un circuito elctrico cerrado
En las centrales de operadora humana se conectaban fsicamente los dos
telfonos, como si conectramos los extremos de los cables
En telefona, circuito es una conexin temporal establecida por un usuario
Cuando se realiza una llamada, se establece un circuito (una conexin
entre llamante y llamado). Cuando se cuelga, el circuito desaparece
Excepcin: Conexin telefnica permanente, no conmutada, lnea punto a
punto o hot line



Conexin punto a punto.
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Conmutacin
Conexin sin red: punto a punto
Si establecemos lneas permanentes hot line entre todos los usuarios
tenemos una red completamente enmallada
Si crece el nmero de usuarios, el nmero de conexiones y terminales
crece al cuadrado





3 emplazamientos unidos por una
malla de 3 lneas punto a punto.
4 emplazamientos unidos por una
malla de 6 lneas punto a punto.

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Conmutacin
Para reducir el nmero de lneas y terminales se introduce la
conmutacin:
N de lneas = N x (N-1) / 2
N de terminales por usuario = N 1
En la realidad, con miles de usuarios, es imposible utilizar conexiones
punto a punto: es necesario utilizar una red



N lneas = N*(N-1)/2 =15




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Conmutacin


Aparece un equipo de red: La Central Telefnica
La central conmuta llamadas
Encuentra una ruta entre los dos abonados
Establece conexiones segn las ordenes del usuario (nmero marcado)
Ventajas
un solo terminal en casa
nmero de lneas muy inferior = N
Uso de la conmutacin de circuitos
Una vez que se establece la conexin, se tiene un circuito de transmisin
bidireccional dedicado entre los dos abonados

Aparece una empresa que lo instala, mantiene y ofrece el servicio
El operador



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Resumen
Los sistemas de telefona conmutada tradicional son tecnologa originada
en el siglo pasado as como los automviles.
A pesar de ser sistemas complejos, las interfaces de usuario con las que
se les puede manejar son relativamente sencillas, siendo factible que
puedan ser utilizados por una amplio espectro de personas.
En las redes de telefona tradicional, muchos componentes y procesos
son transparentes al usuario. Cuando el anlisis se desplaza de la
telefona tradicional convergiendo a las redes de voz y datos, se debern
manejar nuevos componentes y procesos que permitan hacer un manejo
similar de una llamada de punto a punto.
Los principales puntos a tratar en la clase fueron:
Componentes bsicos de una red telefnica
CO switches
Sistemas de conmutacin privados
Sistemas de telefona
Enrutamiento de llamadas

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