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PLANIFICACION Y

PROGRAMACION DEL
MANTENIMIENTO
UNIDAD IV
Ing. Alberto Ochoa Torres 2
PODRIAS DECIRME,
POR FAVOR, QUE
CAMINO DEBO TOMAR
DESDE AQU?
ESO DEPENDE GRAN
PARTE HASTA DONDE
QUIERAS LLEGAR
LE DIJO EL GATO.
NO IMPORTA
MUCHO DONDE,
DIJO ALICIA.
ENTONCES, NO
IMPORTA CUAL
CAMINO TOMES.
CONTESTO EL GATO.
Ing. Alberto Ochoa Torres 3
PLANEACION
Proceso mediante el cual se
determinan
necesarios
los
para
elementos
realizar
una tarea, antes que se
inicie un trabajo.
Ing. Alberto Ochoa Torres 4
PLANEAMIENTO
PLANIFICAR
Organizar segn un plan.
PLANIFICACIN
Plan de gran amplitud para obtener uno o varios
objetivos determinados
De donde obtenemos el
plan de mantenimiento?
Recuerde que las fuentes de informacin de los
equipos son: los fabricantes y vendedores, el personal
de operacin y mantenimiento, manuales, boletines,
artculos, etc.
Ing. Alberto Ochoa Torres 5
OBJETIVOS DE LA PLANIFICACIN
Eliminar
etc.
retrasos, interrupciones, viajes adicionales,







Mejorar el control de materiales.
Mejorar la coordinacin y supervisin.
Asegurar el trmino del trabajo.
Asegurar que se utilice el mejor mtodo.
Reducir la sobredotacin del personal.
Disminuir la improvisacin.
Establecer metas de rendimiento.
Ing. Alberto Ochoa Torres 6
PROCESO DE LA PLANEACION
NIVELES BASICOS :
largo plazo (5 aos o ms.)
mediano plazo (De 1 mes hasta 1
Planeacin
Planeacin
Planeacin
a
a
a

ao).
corto plazo (Diarios y Semanales).
Ing. Alberto Ochoa Torres 7
HORIZONTES DE PLANIFICACIN
Ing. Alberto Ochoa Torres 8
PLAN DE TAREAS y/o
PROYECTOS
PLAN ANUAL DE
MANTENIMIENTO
PLANES DE MANTENIMIENTO
DE LARGO PLAZO
PLANEACION Y PROGRAMACION EFICACES :
CONTRIBUYEN A :
Reduccin en los costos de mantenimiento.
Mejor
Mejor
utilizacin de la fuerza de trabajo.
calidad del trabajo de mantenimiento.
Ing. Alberto Ochoa Torres 9
EL PLANEAMIENTO


Reduce
Reduce
las horas-hombre en un
un
:
:
12
6%
-15%
el tiempo muerto en
Ing. Alberto Ochoa Torres 10
Trabajo Planeado
ialidad
HH = 78
3
Trabajo no planeado
HH = 92
Turnos
Ing. Alberto Ochoa Torres 11

Especialidad 1


Especialidad 2


Especialidad 3

1
Espec


Especialidad 2


Especialidad

EL IMPACTO DEL PLANEAMIENTO



Antes de empezar el trabajo
Durante el
Resultado
trabajo
Ing. Alberto Ochoa Torres 12
EL IMPACTO DEL PLANEAMIENTO
ANTES DE EMPEZAR EL TRABAJO
Alcance del trabajo
Plan de trabajo
El Supervisor sabe
El personal est informado




Hay
Hay
materiales disponibles
herramientas disponibles


Ing. Alberto Ochoa Torres 13
EL IMPACTO DEL PLANEAMIENTO
DURANTE EL TRABAJO:




Instrucciones para el trabajo.
Supervisor eficaz.
Menos interrupciones.
Ms productividad.
Ing. Alberto Ochoa Torres 14
EL IMPACTO DEL PLANEAMIENTO
Resultado final...





Menos
Menor
Menor
mano de obra.
costo.
tiempo fuera de servicio.
Mejor calidad.
Ms tiempo entre servicios.
Ing. Alberto Ochoa Torres 15
QUE PASA SI NO HAY CRITERIOS
PLANEAMIENTO?
DE





El planeador tratar de planear todo.
Eventualmente no planear nada.
Argumentos intiles.
El supervisor trata de planear.
No tiene tiempo para supervisar.
Ing. Alberto Ochoa Torres 16
QUE PASA SI NO HAY CRITERIOS
PLANEAMIENTO?
DE





La productividad baja.
Se necesita ms mano de obra.
Otro trabajos quedan sin hacer.
La gerencia se impacienta.
Mantenimiento otra vez est en apuros.
Ing. Alberto Ochoa Torres 17
UN BUEN PLANEAMIENTO




Mejora la productividad
Reduce la duracin de cada trabajo
Asegura un trabajo de calidad
Reduce el costo
Ing. Alberto Ochoa Torres 18
PLANEACION Y PROGRAMACION
PRINCIPALES OBJETIVOS
Minimizar el tiempo ocioso del personal de
mantenimiento.
Maximizar la utilizacin eficiente del tiempo de
trabajo, el material y el equipo.
Mantener el equipo de operacin que responda a las
necesidades de produccin.
Ing. Alberto Ochoa Torres 19
CMO PLANIFICAR LAS TAREAS DE MP?
1. Una vez establecidos los requisitos de cada equipo,
realice la lista de verificacin o las OTs de MP
(detalle y defina claramente cada tarea de MP)
No combine diferentes frecuencias (S, M, etc.) en la 2.
misma OT (puede hacerla en las listas de verificacin
si las realiza en hojas de clculo)
Ing. Alberto Ochoa Torres 20
CMO PLANIFICAR LAS TAREAS DE MP?
3. Calcule el tiempo (en min.) de cada tarea y de toda
la OT o lista de verificacin. Realice algunas
pruebas.
Generalmente los clculos son demasiados altos,
especialmente para las listas de verificacin.
Ing. Alberto Ochoa Torres 21
CMO PLANIFICAR LAS TAREAS DE MP?
4. Determine que OT requiere planificacin y
programacin (normalmente son las tareas de MP
global) :
OT que requiera 10 o ms tiempo de parada del
equipo.
OT que requiera muchos repuestos o materiales
Ing. Alberto Ochoa Torres 22
PROCESO PARA ESTABLECER LA DURACION
TOTAL DEL TRABAJO
Estimacin del trabajo +
Preparacin del trabajo +


Tiempo de recorrido +
Tiempo de
Tolerancia
trabajo neto +
(% del tiempo neto)
DURACION DEL TRABAJO
Ing. Alberto Ochoa Torres 23
GESTION DEL MANTENIMIENTO
Especialistas
disponibles
Equipo
disponible
Supervisor
asigna trabajo
OT OT
(Despacho)
Programa de
produccin
Prioridad
-Viaje
-Preparacin
-Tolerancia
-Horas efectivas
-Horas de retraso
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Base de datos
Tiempo

Ficha de
tiempo
Ejecutar Programar
(Cundo)
Planificar
(Cmo)

Solicitud de
trabajo
PLANIFICACIN DE TAREAS
Ing. Alberto Ochoa Torres 25
DIAGRAMA DE PLANIFICACIN
Ing. Alberto Ochoa Torres 26
PLANEACION
PROCEDIMIENTO EFICAZ: PASOS
1.
2.
3.
4.
5.
Determinar el contenido de trabajo.
Desarrollar un plan de trabajo.
Establecer el tamao de la cuadrilla.
Planear y solicitar las partes y los materiales.
Verificar necesidad de equipos o herramientas
especiales y obtenerlas.
6. Asignar a los trabajadores con las destrezas
apropiadas.
Revisar procedimientos de seguridad.
7.
Ing. Alberto Ochoa Torres 27
PLANEACION
PROCEDIMIENTO EFICAZ: PASOS
8.
9.
Establecer prioridades.
Asignar cuentas de costos.
10.Completar la orden de trabajo.
11.Revisar los trabajos pendientes
para su control.
y desarrollar planes
12.Predecir la carga de mantenimiento utilizando una
tcnica eficaz de pronsticos.
Ing. Alberto Ochoa Torres 28
PRIORIDADES DEL TRABAJO
MANTENIMIENTO
DE
Ing. Alberto Ochoa Torres 29
PRIORIDAD

TIEMPO DE INICIO
DEL TRABAJO

TIPO DE TRABAJO
CODIGO NOMBRE
1
Emergencia

Inmediatamente
Efecto inmediato en la
seguridad, el ambiente,la
calidad o parar la planta.

2
Urgente Dentro de las
prximas 24 hrs.
Probablemente efecto en la
seguridad,el ambiente, la
calidad o que podr parar la
planta.
3 Normal Dentro de las
prximas 48 hrs.
Problablemente impacto en
la produccin en una semana
4 Programado Segn programa Mantenimiento Preventivo

5

Aplazable

Cuando se cuente con
recursos o en un paro.
Sin efectos en la seguridad,
la salud, o la produccin.
ORDEN DE TRABAJO
Mecanismo de
trabajos.
planificacin y programacin de los
Mecanismo de recoleccin de costos de manos de obra,
requerimientos
servicios.
de almacn, ordenes de compra y



Herramienta para capturar retrasos y medir productividad.
Herramienta para manejar carga de trabajo pendiente.
Medio para almacenar la historia del equipo y analizar
programa
las
de
fallas de los equipos y los esfuerzos del
mantenimiento preventivo.
Ing. Alberto Ochoa Torres 30
TIPOS DE ORDENES DE TRABAJO
O/T REACTIVA (a causa de una falla).
O/T PROGRAMADA (para actividades planificadas


y programadas).
O/T NO PROGRAMADA (Debe parar estando
programado para produccin).
O/T PROACTIVA (Mantener las condiciones de
equipo, mejorarlas o para prevenir fallas).
O/T DE EMERGENCIA (Actividades que deben
ser ejecutadas de inmediato).
Ing. Alberto Ochoa Torres
31
PROCESO DE
ORDEN DE TRABAJO
SI
O/T de
emergencia
NO
documentacin
etornar a planeamiento
Ing. Alberto Ochoa Torres 32

Supervisor:
- Asigna el trabajo.
- Ejecuta el trabajo.
- Documenta el trabajo.
Toda la
debe r
O/T en pantalla
y programada por planner

Imprimir el Job
Card
Trabajo en grupo
de planeamiento
O/T APERTURA
Planeamiento
Otras Fuentes
PLANEACION Y PROGRAMACION
SE REQUIERE UNA PERSONA CON:
Pleno conocimiento de los mtodos de produccin
de la planta.
Suficiente experiencia.
Excelentes habilidades de comunicacin.



Conocimiento de las herramientas de planeacin
programacin.
y
De preferencia con alguna educacin tcnica.
Ing. Alberto Ochoa Torres 33
PLANEACION Y PROGRAMACION
SE REQUIERE UNA PERSONA CON:
Habilidad para pensar los trabajos teniendo ambos
aspectos, los mecnico y los abstractos (tiempo,
herramientas, requerimientos de espacio).
Habilidad para expresarse en forma verbal y escrita.
Llevarse bien con otros.
Ing. Alberto Ochoa Torres 34
PLANEACION Y PROGRAMACION
SE REQUIERE UNA PERSONA :
Poder trabajar con diferentes tipos de personas de
toda la organizacin.
Poder representar los intereses de la organizacin
con firmas externas.
Tener conocimiento
de los oficios que son
de
planeados.
diferentes

Tener
oficios.
respeto por los trabajadores
Ing. Alberto Ochoa Torres 35
PLANEACION Y PROGRAMACION
SE REQUIERE UNA PERSONA:
Tener actitud positiva hacia la compaa,
supervisores y gerentes.
Tener la habilidad de planear trabajo y prever
problemas.
Entender
o poder ensear los trabajos de
planeamiento y programacin.
Capacitacin en computacin (o
actitud positiva).
poder ensear, tener
Ing. Alberto Ochoa Torres 36
PLANEACION Y PROGRAMACION
SE REQUIERE UNA PERSONA:
Alguna capacitacin en presupuestos.

Entender los problemas o necesidades del
departamento usuario (cliente interno).
Ing. Alberto Ochoa Torres 37
CMO VENDER PLANEAMIENTO Y
PROGRAMACIN DE MANTENIMIENTO
Cada dlar invertido en un planeamiento tpico ahorra
de 3 a 5 dlares durante la ejecucin del trabajo y la

duracin de
mitad del no
trabajos planeados es comnmente la
planeado.
Esta mejora debera reinvertirse en Excelencia de
Mantenimiento y Confiabilidad de Activos en lugar
de tomarla como reduccin de costos.
Ing. Alberto Ochoa Torres 38
DESCRIPCIN DE QUE PASA SIN UN
PLANEAMIENTO INDIVIDUAL DE TRABAJOS
Ing. Alberto Ochoa Torres 39
ICEBERG DE MANTENIMIENTO
Ing. Alberto Ochoa Torres 40
PROGRAMACION
Es el proceso mediante el cual se acoplan los
con los recursos y se les asigna una secuencia
trabajos
para ser
ejecutados en ciertos puntos del tiempo.
Ing. Alberto Ochoa Torres 41
PROGRAMACION
Tiene que ver con la hora o el momento especifico y el
establecimiento de fases o etapas de los trabajos
trabajo,
planeados junto con las rdenes para efectuar el
su monitoreo, control y reporte de su avance.
Ing. Alberto Ochoa Torres 42
PROGRAMACION
PROGRAMAR
Preparar programas. Programa:
lo que se piensa hacer.
PROGRAMACIN
declaracin previa de
Determinacin clara de un programa. Decidir
claramente cuando se realizaran las actividades.
Recuerde que un paso previo a la programacin es el
Plan y la Planificacin
Ing. Alberto Ochoa Torres
43
OBJETIVOS DE LA PROGRAMACION
Eliminar retrasos.
Aumentar la utilizacin.
Planificar la mano de obra y
Coordinar con el cliente.
Eliminar viajes adicionales.

los materiales.


Disminuir la improvisacin.
Ing. Alberto Ochoa Torres 44
PROGRAMACIN DEL MP
PASO A:
Una vez validado la planificacin del mantenimiento,
se debe colocar toda la informacin en un paquete
informtico para
Excel
PASO B:
tal fin o simplemente en una hoja
Coordinar con operaciones respecto al Plan de
una
Produccin, el cual generalmente es anualizado. Es
fuente de informacin bsica para la programacin.
Ing. Alberto Ochoa Torres 45
PROGRAMACIN DEL MP
Ing. Alberto Ochoa Torres 46
PASO C:
Determine y valide frecuencias adecuadas al Plan de
produccin. De preferencia las frecuencias deben ser
mltiplos. De ser necesario se puede ajustar la frecuencia
de la tarea.
NOTA: La programacin se debe realizar de semana en
semana por lo general, es decir, si estamos en el primer
da de la quinta semana del ao, la programacin
semanal se debe entregar al personal de mantenimiento
para que pueda cumplir con las tareas previstas.
PROGRAMACIN DEL MP
ASO D:
Ing. Alberto Ochoa Torres 47
P

Determine la fecha de inicio de cada tarea de
mantenimiento de cada frecuencia. Recuerde que la
carga de trabajo debe ser balanceada en lo posible.
Para este fin debe saber con que personal cuenta, que
recursos externos se pueden utilizar (tercerizacin) y la
poltica de la empresa en cuanto a sobretiempos.
PROGRAMACIN DEL MP
PASO E:
Ing. Alberto Ochoa Torres 48

El plan borrador debe ser presentado primero al
personal de mantenimiento, operaciones y gerencia y
luego con las reas relacionadas
Una vez analizado el programa (no debe demorar
mucho en este paso), se debe elaborar una
Programacin final.
PROGRAMACIN DEL MP
Llevar a cabo las tareas de acuerdo a la programacin
realizada. Trate de cumplir el mayor porcentaje posible.
Pero recuerde que la programacin es dinmica y es
admisible un mejoramiento continuo.
Ing. Alberto Ochoa Torres 49
PASO F:

PROGRAMACIN DEL MP
Ing. Alberto Ochoa Torres 50
PROGRAMACION DEL MANTENIMIENTO
UN PROGRAMA CONFIABLE DEBE:
Clasificar las prioridades de los trabajos.
Verificar si se cuenta con todo los materiales para
OT.

la
Tener un estrecha coordinacion del programa
maestro de produccin y operaciones.
Realizar estimaciones realistas y no lo que
programador desea.
Flexibilidad en el programa.
Ing. Alberto Ochoa Torres 51
PROGRAMACION DEL MANTENIMIENTO
REQUERIMIENTOS PARA UNA PROG. EFICAZ:
Ordenes de trabajo escritas derivadas de un proceso
de planeacin.
Estandares de tiempo.
Disponibilidad de tcnicos por especialidad.



Informacin de disponiblidad de equipo y
herramientas especiales.
Acceso al programa de produccin.
Prioridades bien definidas.
Revisin de trabajos pendientes.



Ing. Alberto Ochoa Torres 52
PROGRAMACION DEL MANTENIMIENTO
PROCEDIMIENTO PARA UNA PROG. EFICAZ:
Clasificar las OTs pendientes por especialidad.
Ordenar las rdenes por prioridad.
Compilar una lista trabajos completados y restantes.



Considerar la duracin de trabajos, su ubicacin,
traslado y posibilidad de combinar
Emitir un programa diario.
Autorizar a un supervisor
para que asigne los trabajos.
trabajos.


Ing. Alberto Ochoa Torres 53
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO
JSZ
Ing. Alberto Ochoa Torres 54 54
GESTION COMPUTARIZADA DEL
MANTENIMIENTO
CARACTERSTICAS BSICAS
El Sistema nos debe permitir:
Facilitar la actualizacin peridica y sencilla de
sus datos e informaciones.
Estar operando tantas horas diarias como funciona
la planta industrial.

Preverse la integracin con otros sistemas
informticos que operen en otros departamentos de
la empresa.
Disponer de una estructura modular y flexible para
facilitar su implementacin y responden a las
necesidades particulares de cada empresa.
Ing. Alberto Ochoa Torres
56
CARACTERSTICAS BSICAS
El sistema informatizado de Administracin y Control
de Mantenimiento tiene que
mdulos :
disponer de los siguientes






Modulo
Modulo
Modulo
de
de
de
activos
Tareas
Ordenes de trabajo
Modulo de Inventarios
Modulo de RRHH
Modulo de construccin de reportes
Ing. Alberto Ochoa Torres 57

Ing. Alberto Ochoa Torres 58

Ing. Alberto Ochoa Torres 59

Ing. Alberto Ochoa Torres 60

Ing. Alberto Ochoa Torres 61
PRECAUCION
El computador :
No toma decisiones
Es una herramienta administrativa
Mantenimiento.
que permite
mejorar la gestin del
Ing. Alberto Ochoa Torres 62
QU PUEDE HACER EL COMPUTADOR ?
CODIFICAR : Equipo, personal, trabajo pendiente,
inventario, etc.
RASTREAR
CALCULAR
etc.
IMPRIMIR
:
:
OTS abiertas, costos, etc.
Productividad, MTBF, MTTR, Backlog,
: Informes, programas, OTs, grficos, etc.
Ing. Alberto Ochoa Torres 63
QU HACER PARA CONTAR CON UN
SISTEMA ADECUADO A NUESTRA PLANTA?
Tenemos dos ETAPAS :
1.
2.
Desarrollar un Programa de MP (PMP)
Seleccionar software ms adecuado que se ofrece en
el mercado.
Ing. Alberto Ochoa Torres 64
ETAPA I DESARROLLO DE UN PMP
1. Primero desarrolle sus sistema de MP
- Conozca exactamente que es lo que desea hacer.
- No deje que un software le ordene que tiene que
hacer o como hacerlo.
Desarrolle algunos formatos para sus OTs y listas
verificacin de MP y prubelos.
Decida como va a planear (incluyendo materiales)
estimar los diversos tipos de MP.
2. de
3. y
Ing. Alberto Ochoa Torres 65
ETAPA I: DESARROLLO DE UN PMP
4. Decida como va a programar los
MP, por ejemplo :
diversos tipos de
-
-
-
-
-
-
-
Listas de verificacin basadas
Listas de verificacin de MP
MP basado en inspecciones
MP global
Hojas de clculo mensual
Programacin semanal basada
Hoja de clculo mensual
en el operador.
en la capacidad.
Ing. Alberto Ochoa Torres 66
ETAPA I: DESARROLLO DE UN PMP
5. Decida que informes desea producir y cual ser la
fuente de aporte de informacin. Primero desarrolle
y pruebe los informes manuales.
Decida si va a utilizar o no el cdigo de barras. 6.
7. Ahora, y recin ahora, deje que el proveedor de
lo
software demuestre si su programa
que Ud. Quiere y de que manera.
puede hacer
Ing. Alberto Ochoa Torres 67
ETAPA I: DESARROLLO DE UN PMP
8. En muchos casos, se pueden emplear software
estndar ya existente, que son muy efectivos para
apoyar el MP, entre los
- Hojas de clculo para
programacin mensual
que se encuentran :
listas de verificacin de MP y
-
-
-
Software
Software
Software
financiero para acumulacin de costos.
de inventario para el control del almacn.
grficos para hacer cuadros y tendencias.
Ing. Alberto Ochoa Torres 68
ETAPA II: SELECCIN DEL SOFTWARE
ADECUADO
ETAPAS :
Anlisis del sistema actual de la planta
Fijar objetivos del futuro sistema
Evaluacin de software preseleccionados.
Ing. Alberto Ochoa Torres 69
ETAPA II: SELECCIN DEL SOFTWARE
ADECUADO
ANLISIS DEL SISTEMA ACTUAL
Los costos de
rpido que los
mantenimiento estn aumentando
costos operativos ?
ms
Cunto ms se esta gastando en mantenimiento
comparado con los gastos de 5 aos atrs ?
cada Conoce cunto cuesta
equipo ?
mantener pieza del
Los especialistas de mantenimiento
tiempo en esperas para trabajar ?
gastan ms de su
Ing. Alberto Ochoa Torres 70
ETAPA II: SELECCIN DEL SOFTWARE
ADECUADO
ANLISIS DEL SISTEMA ACTUAL
Existen en el almacn repuestos que parece que
nunca fueron usados ?
Parece
todo el
Tiene
que el equipo tiene paradas imprevistas
tiempo ?
casi
acceso a la informacin para planear
apropiadamente el futuro ?
La informacin que dispone tiene un formulario til ?
Ing. Alberto Ochoa Torres 71
ETAPA II: SELECCIN DEL SOFTWARE
ADECUADO
FIJAR OBJETIVOS DEL FUTURO SISTEMA
Formar un comit
las reas de :
con personas representativas de
-
-
-
-
-
Ingeniera
Mantenimiento
Logstica
Contabilidad y
Procesamiento de datos
Ing. Alberto Ochoa Torres 72
ETAPA II: SELECCIN DEL SOFTWARE
ADECUADO
FIJAR OBJETIVOS DEL FUTURO SISTEMA
ACTIVIDADES DEL COMIT :
Revisar archivos y flujo de informacin actual.
Fijar objetivos para el sistema en cada rea.
Identificar el tipo de sistema de computo donde
operar el software.
Conocer los objetivos de los paquetes que se
ofrecen en el mercado.
Evaluar al sistema y al proveedor
Obtener cotizaciones de cada proveedor.
Ing. Alberto Ochoa Torres






73
ETAPA II: SELECCIN DEL SOFTWARE
ADECUADO
EVALUACION DE SISTEMAS
Evale cada sistema de acuerdo a una lista subjetiva
de verificacin previamente elaborada.

Luego de seleccionar
adquisicin
el sistema adecuado, debe
justificar su a la gerencia.
Ing. Alberto Ochoa Torres 74
EL EMPLEO DE LA COMPUTADORA
Asegrese de que el software
datos puedan transferirse.
sea compatible y que los
NO DESEA ESTO
VERDAD ?
Ing. Alberto Ochoa Torres 75
BUSQUE SOLUCIONES EFICIENTES
Mama,
acabe
mi
bano.
MM...
Fue
rpido.
Ing. Alberto Ochoa Torres 76

Ing. Alberto Ochoa Torres

Come on! It cant go
wrong every time...
PREVISION Y OPTIMIZACION
COMPLEJOS
PUEDEN SER
Vamos ya, no
podemos errar
todas...!
77

Ing. Alberto Ochoa Torres 78
Eu creio na
vida mansa!!

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