CAPITULO 12

DISEOY ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
lo difciles hacer cambios
cuando las cosas estn
funcionando bien
LEWIS E. PLATT
DISEO OR GANIZACIONAL Y ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
una organizacin es un patrn de relaciones(relaciones
simultaneas, entrelazadas), por medio de las cuales las
persona, bajo el ,mando de los gerentes, persiguen metas
comunes.
Estas metas son producto de los procesos para tomar
decisiones que le presentamos a usted con el nombre de
planificacin.
Los gerentes quieren estar seguros de que sus
organizaciones duren mucho tiempo.
DISEO ORGANIZACIONAL:
Determinar la estructura de la organizacin que es
mas conveniente para la estrategia, el personal, la
tecnologa y las tareas de organizacin.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
Es la forma de dividir, organizar y coordinar las
actividades de la organizacin
CUATRO PIEDRAS ANGULARES
Organizares un proceso gerencial permanente. Las estrategias de pueden
modificar, el entorno organizacional puede cambiar la eficacia y eficiencia
de las actividades de la organizacin no estn siempre al nivel que los
gerentes querran. Los gerentes dan cuatro pasos bsicos cuando
empiezan a tomar decisiones para organizar.

1. Dividir la carga de trabajo entera en tareas que pueden ser ejecutadas,
en forma lgica y cmoda, por personas o grupos.
2. Combinar las tares en forma lgica y eficiente.
3. Especificar quien depende de quien en la organizacin.
4. Establecer mecanismos para integrar las actividades de los
departamentos en un todo congruente y para vigilar la eficacia de dicha
integracin

DIVISION DEL TRABAJO
Descomponer una tarea completa en sus
componentes de tal manera que las personas sean
responsables es de una serie limitada de actividades,
en lugar de a tarea en general. En ocasiones
llamada divisin de la mano de obra.

DEPARTAMENTALIZACION
Agrupa en departamentos aquellas actividades de
trabajo que son similares o tienen una relacin lgica.
Loa gerentes con el objeto de seguir la pista de esta
compleja maraa de relaciones formales de una
organizacin, suelen preparar un organigrama que
describe la forma de divisin de trabajo
JERARQUIA
Patrn de diversos niveles de la estructura de una
organizacin.

Los gerentes se preocupan por la cantidad de personas y
departamentos que se podan manejar con eficacia.
Esta interrogante pertenece al tramo de control
administrativo, el cual se refiere al numero de
subordinados que depende directamente de un gerente
dado. Tambin llamado tramo de control o tramo de
administracin.

LOS CAMBIOS EN LA JERARQUIA VAN DE
LA MANI CON LA PERSECUCION DE LA
CALIDAD
Cuando una organizacin persigue la calidad, las
consecuencias pueden ser enormes para la
estructura jerrquica. Esto se explica porque un
elemento de los programas de calidad eficaces
consiste en usar los equipos de trabajo auto
dirigidos para elevar la productividad.
COORDINACION
Integrar las actividades de partes independientes de una
organizacin con objeto de alcanzar metas de la
organizacin

La coordinaciones una proceso que consiste en integrar
las actividades de departamentos independientes a
efecto de perseguir las metas de la organizacin con
eficacia
DIFERENCIACION E INTEGRACION
Diferenciacion: diferencias de actitudes y estilos para
trabajar que surgen en forma natural entre los
miembros de diferentes departamentos y que pueden
complicar la coordinacin de las actividades de la
organizacin.
Integracin: termino usado por Lawrence y lorsch en
lugar de coordinacin, para designar la medida en que
los miembros de los diversos departamentos trabajan
juntos, en forma unida.
la coordinacin es un complemento, incluso un
contrapeso, para la divisin del trabajo y la
especializacin laboral

ENFOQUES PARA LOGRAR UNA
COORDINACION EFECTIVA
La comunicacin es fundamental para una coordinacin
efectiva. La coordinacin depende, directamente, de la
adquisicin, la transmisin y el procesamiento de informacin.

*Usar tcnicas bsicas de la administracin
*Ampliar las fronteras
*Reducir la necesidad de coordinacin
DISEO ORGANIZACIONAL
El diseo organizacional es un proceso en el cual los gerentes
toman decisiones para elegir la estructura organizacional
adecuada para la estrategia de la organizacin y el entorno en
el cual los miembros de la organizacin ponen en practica
dicha estrategia. Por tanto, el diseo organizacional hace que
los gerentes dirijan la vista en dos sentidos, al mismo tiempo:
hacia el interior de su organizacin y a su exterior de su
organizacin
ENFOQUE CLASICO
Los primeros gerentes y autores sobre administracin
buscaban el mejor camino, una serie de principios para
crear una estructura organizacional que funcionara bien en
todas las situaciones. Max Weber, Frederick Taylor y Henri
Fayol fueron los principales contribuyentes al llamado
enfoque clsico para disear organizaciones. Ellos pensaban
que las organizaciones mas eficientes y eficaces tenan una
estructura jerrquica en la cual los miembros de la
organizacin, en sus acciones, eran guiados por un
sentimiento de obligacin con la organizacin y por serie de
reglas y reglamentos racionales.
ENFOQUE TECNOLOGICO DE LAS
TAREAS
En el enfoque tecnolgico de las tareas para el
diseo organizacional, que surgi en los aos
sesenta, interviene una serie de variables internas de
la organizacin que son muy importante. tecnologa
de las tareas se refiere a los diferentes tipos de
tecnologa de produccin que implica la produccin
de diferentes tipos de productos.
ENFOQUE AMBIENTAL
En un SISTEMA MECANISISTA las actividades de la
organizacin se descomponen en tareas especializadas,
separadas. los objetivos para cada persona y unidad son
definidas, con toda precisin, por gerentes de niveles mas
altos y siguiendo la cadena de mando.
En un SISTEMA ORGANICO es mas probable que las
personas trabajen en forma de grupo que solas. Se
concede menos importancia al hecho de aceptar ordenes
de un gerente o de girar ordenes para los epleados.
REDUCCION DE TAMAO
versin de la reestructuracin de la organizacin que
deriva en la disminucin del tamao de la organizacin y
con frecuencia, produce una estructura de organizacin
mas plana; una manera en que las organizaciones de
convierten en estructuras mas delgadas y flexibles, que
pueden responder con mas agilidad al ritmo de cambios
de los mercados mundiales.


REDUCCION DE TAMAO
En aos recientes, los gerentes de muchas organizaciones
estadounidenses han practicado un tipo de proceso de
diseo organizacional que concede enorme importancia a
las condiciones del entorno de sus organizaciones.
Este tipo de toma de decisiones se conoce, en general, con
el nombre de reestructuracin, el cual en actualidad seala
entraar una disminucin de la organizacin , o una
reduccin de tamao.
COMO MINIMMIZAR EL DOLOR DE
LA REDUCCION DE TAMAO
Cualquier organizacin que reduce su tamao, es
como ser lo mas justo posible con los empleados
cuyo empleo se suprime. Un asunto relacionado es
como conservar la lealtad de los trabajadores
restantes y restaurar su sensacin de seguridad.

TIPOS DE ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONALES
La estructura organizacional se refiere a la forma en que
se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la
organizacin en cuanto a las relaciones entre los
gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes
entre empleados. Los departamentos de una
organizacin de pueden estructurar, formalmente, en tres
formas bsicas: por funcin, por producto/mercado o en
forma de la matriz
ORGANIZACIN FUNCIONAL
La organizacin por funciones rene, en un departamento , a
todos los que se dedican a una actividad o a varias
relacionadas, que se llaman funciones. Por ejemplo, una
organizacin se puede dividida por funciones puede tener
departamentos para produccin, mercadoctenia y ventas. El
gerente de ventas de dicha organizacin seria el responsable
de la venta de todos los productos manufacturados por la
empresa
ORGANIZACIN POR
PRODUCTO/MERCADO
ORGANIZACIN POR PRODUCTO Y MERCADO: Organizar
una empresa en divisiones que renen a las personas
involucradas con un tipo dado de producto.
Tambin llamada con frecuencia organizacin por divisin,
rene en una unidad de trabajo a todos los que participan en la
produccin y comercializacin de un producto un grupo
relacionado de productos, a todos los que estn en cierta zona
geogrfica o todos los que tratan con un cierto tipo de cliente.
ORGANIZACION MATRICIAL
En ocasiones llamada sistema de mando multiple,trata de combinar los
beneficios de los dos tipos de diseo, al mismo tiempo que pretende
evitar sus inconvenientes .

Los empleados tienen , de hecho dos jefes, es decir , con dos cadenas
de mando. Una cadena de mando es la de funciones o divisiones, el tipo
que se diagrama en forma vertical en las graficas que anteceden. El
segundo es una disposicin horizontal que combina al personal de
diversas divisiones o departamentos funcionales para formar un equipo
de proyecto o negocio encabezado por un gerente de proyecto.

GRACIAS