Page 1

INTEGRANTES:

OSORES CABRERA, YELSTIN
VALVERDE ROBLES, CECILIA
DELGADO DVILA, STHEPANIA
ORTEGA CHUMPITAZ, CYNTHIA
ROBLES RODRIGUEZ, KEVIN
LOPEZ GUEVARA, JOEL
Page 2
HISTORIA DE LA EMPRESA
El Instituto de Capacitacin en Ingeniera ICI se
crea en agosto del ao 2012 con la finalidad de
satisfacer la demanda de muchos profesionales y
estudiantes deseosos de obtener una capacitacin
de alto nivel acadmico con una destacada y
reconocida plana docente, asimismo brindarles
equipos topogrficos de calidad, y que sirvan para
la utilizacin en campo.

Page 3
MISIN
VISIN
MISIN Y VISIN
Locales:

*FILIAL UNI: Av. Gerardo Unger 239 ofic. 302 (tercer Piso)-
Frente a la estacin del metropolitano de la UNI.

*FILIALES SAN MARCOS: Av. Universitaria sur # 1345 Ofic.
201-A (frente a la puerta 3 de San Marcos)


Page 4
Gerente
General
Gerencia de
Finanzas
Gerencia de
Marketing
Gerencia de
Ventas
Gerencia de
RRHH
Gerencia de
Compras
Secretaria
General
ORGANIGRAMA
Page 5
ACTIVIDADES
Page 6
-AUTOCAD
-ARCGIS
-DATAMINE
-CIVIL 3D
-MINESIGHT
-ENVI
-MAPINFO
-EXCEL
-MS
PROJECT

Ofrecen capacitacin
garantizada con
profesionales de experiencia
en diferentes reas, que
permitirn potenciar los
conocimientos de los
participantes en las
actividades de software en
las cuales se desempeen.
SERVICIOS
Page 7
INGESOFT se dedica adems a
la venta y alquiler de equipos
topogrficos e implementos
geolgicos y mineros. La
elaboracin de expedientes
tcnicos y elaboracin de
planos. Tambin se repara,
calibra, se hace mantenimiento,
etc. de equipos topogrficos en
general.
-Estacin Total LEICA FlexLine TS02-5 POWER
-ECLIMETRO/berger de 7-3/4" pulgadas
-TRIPODES DE ALUMINIO
-GPS MAP 62 S
-GPS ETREX 30
-GPS MONTANA 600
-BINOCULARES
-EQUIPOS DE CALIBRACION
-EQUIPOS DE EXPLORACION

VENTAS Y ALQUILER
Page 8
Responsable de conectar las
necesidades de los clientes con la
operacin interna de la compaa
Permiten que la organizacin
visualice los compromisos
primordiales de los clientes
Page 9
Page 10
1) Clases personalizadas
En este caso la empresa brindar a sus clientes (solicitantes), los
profesionales capacitados para la tarea de dar la mejor enseanza
y preparacin a los estudiantes que quieran y deseen tener ms
conocimiento en el rea de las diferentes clases de ingeniera, en
este caso (Minero, civil y geogrfico.
Page 11
2) Docentes capacitados
En este caso, la empresa brindar docentes que estn lo
suficientemente relacionados con las nuevas tecnologas que se hacen
presentes en la nueva forma de enseanza, es decir, brindarn docentes
que estn sumamente informados con lo que acontece en la actualidad
y las creaciones de las nuevas tendencias tecnolgicas.

Page 12
3)Horarios a tu medida
La empresa ha desarrollado un mecanismo que est a favor del
solicitante (estudiante), es decir, brindar los docentes capacitados que
puedan estar en el horario que el solicitante requiera y considere ms
beneficiante para l, siendo el horario de lunes a domingo.
Page 13
4) Materiales
Como para complementar a la buena enseanza que los docentes
capacitados dan a los solicitantes de los servicios de la empresa, se
brindar tambin los materiales necesarios para que la enseanza sea de
excelente calidad, en este caso dichos materiales pueden ser programas
de computacin y que estn relacionados con la ingeniera
Page 14
5) Grabacin de las clases
El objetivo fundamental es utilizarlo como elemento eficaz
(demostrado por la experiencia) de mejora en el aspecto expositivo de
las clases. En este servicio se propone a los profesores la grabacin
de una de sus clases, sin preparacin especial y representativa de la
globalidad de las impartidas a un determinado grupo de alumnos.
Page 15
6) Certificados de cursos
Al momento de finalizar el curso siendo tanto de aulas
especializadas o aulas grupales, se le entregar al estudiante un
certificado de estudio asegurando que l tiene la capacidad de
regir dicha materia estudiada de una forma eficiente.
Page 16
EDI (Intercambio electrnico de
datos)
Page 17
VENTA Y ALQUILER
DE EQUIPOS
TOPOGRFICOS
CADENA DE SUMINISTRO
Page 18
VENTA Y ALQUILER
DE EQUIPOS
TOPOGRFICOS
1) El cliente solicita la compra de un equipo topogrfico
2) Ingesoft revisa en su almacn si hay stock, en caso
contrario llamar a su proveedor
3) En caso no tuviera en su almacn dicho equipo o equipos
, Ingesoft llama a su proveedor COSOLA para la compra de
los equipos pedidos
4) Una vez listo, Ingesoft realiza el transporte de los equipos
al almacn (que es el mismo lugar donde estn las
oficinas
5) Dependiendo de donde sea el pedido del cliente, Ingesoft
lleva el pedido a las diferentes sedes ( SEDE UNI, SEDE
SAN MARCOS )
6) El cliente recibe el o los productos previa cancelacin en
un empaque de cartn que protege el equipo nuevo.

CADENA DE SUMINISTRO
Page 19
VENTA Y ALQUILER
DE EQUIPOS
TOPOGRFICOS
1) El cliente solicita el alquiler de uno o varios equipos topogrfico
2) Ingesoft revisa en su almacn si hay stock para alquilar, en caso
contrario llamar a su proveedor para la compra de un equipo
3) Ingesoft llama a su proveedor COSOLA para la compra de los
equipos pedidos si hiciera falta para alquilar
4) Una vez listo, Ingesoft realiza el transporte de los equipos al almacn
(que es el mismo lugar donde estn las oficinas
5) Dependiendo de donde sea el pedido del cliente, Ingesoft lleva el
pedido a las diferentes sedes ( SEDE UNI, SEDE SAN MARCOS )
6) El cliente recibe el o los productos previa cancelacin tanto si es
compra como alquiler de equipos topogrficos (firma una letra de
cambio) en su mismo empaque
7) Si hiciese falta, puede sugerirle a un especialista para el uso de dicha
mquina previo pago por ese servicio ( si fuese alquiler y fuese
necesario )


CADENA DE SUMINISTRO
Page 20
REALIZA EL PEDIDO
DE COMPRA
SE
INSPECCIONA
SI TENEMOS
EL PEDIDO EN
EL
ALMACEN
Page 21
REALIZA EL PEDIDO
DE COMPRA
SE
INSPECCIONA
SI TENEMOS
EL PEDIDO EN
EL
ALMACEN

Page 22

1. Proyecciones mal planeadas,
errneas e irregulares


Permite una
proyeccin realista de
qu y cunto se
necesita, cundo y
dnde, y para qu
plazo especfico.

Proyeccin de la
demanda
PROBLEMTICA
Page 23

2. Retrasos en entregas

Envos y
entregas ptimas
Minimizar las
distancias recorridas
y entregando con
rapidez
Page 24


3. Informacin errnea


Manejo de
informacin
El manejo de informacin
debe ser completamente
confidencial, confiable y
profesional.
Page 25
RECOMENDACIONES
Manejo de informacin
-Estructuracin de un solo
sistema de comunicaciones
Envos y entregas
-Actualizacin de inventarios
Proyeccin de la Demanda
-INVESTIGACION
ADECUADA HECHA POR
TERCERO

Page 26
CONCLUSIONES
Se debe mejorar la planificacin a futuros proyectos de
la empresa, como por ejemplo haciendo un estudio de
mercado, con esto se reducir los riesgos y garantizar
mayores ganancias, llegando al pblico objetivo.

Se debe mejorar los canales de comunicacin para
poder brindar una mejor relacin con el proveedor, y
tener los equipos a tiempo y con las solicitudes
correctas; as mismo una comunicacin clara y
transparente con los clientes, para poder brindar un
servicio adecuado y de calidad.