Una meta : son las pautas o detalles especficos para
cumplir los objetivos. Deben ser establecidas en base a criterios medibles. Un objetivo : son las pautas generales que se aplican para obtener un resultado final . PARA ALCANZAR EL OBJETIVO ES NECESARIO CUMPLIR LA META Daniel
RECURSOS HUMANOS
Para empezar a entender de la mejor forma los temas a tratar, debemos iniciar con definir autoridad, como el derecho a tomar decisiones, dirigir el trabajo de otros, o, en 2 palabras: dar rdenes.
La autoridad es el nivel de influencia que tiene una persona sobre un colectivo. autoridad
Podemos decir entonces que el papel de un gerente de lnea en una empresa es el de dirigir el trabajo de los subordinados y luchar porque los objetivos de la compaa se cumplan a cabalidad. Es la persona a la cual dentro de nuestro sitio de trabajo lo llamamos jefe y acudimos a l cuando necesitamos asesora o cuando nos pide que hagamos determinada labor. O, aquella persona que nos reprende cuando algo no se hizo bien. Autoridad de linea
Manejar a la gente es una de las principales caractersticas de los gerentes de lnea, cuyas funciones primordiales son las de colocar, orientar y capacitar en sus puestos a los individuos adecuadamente, mejorar el desempeo y desarrollar las capacidades de cada persona, incrementar las buenas relaciones en el trabajo, interpretar las polticas de la empresa, controlar los costos de mano de obra, mantener un buen clima laboral y proteger la salud e integridad fsica de los empleados.
Son el grupo de expertos que asesoran en la toma de decisiones. Las funciones de staff tienen un impacto indirecto dentro de la empresa ya que solo ofrecen asesora tcnica, consultora y monitoreo dentro de la misma, en cualquiera de sus niveles. Su autoridad se basa en la prctica del poder del experto.
El papel del gerente de staff es el de apoyar, asistir, ayudar, aconsejar o asesorar a los propios gerentes de lnea para la consecucin de los objetivos fundamentales en una compaa. Un buen ejemplo puede ser el gerente de recursos humanos quien asesora a los gerentes de produccin, comercializacin, ventas, etc., en temas como reclutamiento, capacitacin, compensacin del personal, etc. Rafael
Autoridad de staff
En algunas ocasiones el costo de no seguir las pautas ofrecidas por los gerentes de recursos humanos resulta tan alto que la direccin general concede al rea de personal autoridad funcional en ciertos campos. La autoridad funcional consiste en el derecho que se concede al departamento de personal para que adopte decisiones que podran haber correspondido originalmente a los gerentes de lnea Autoridad funcional
El hecho de que haya autoridad de lnea, staff y funcional puede provocar una responsabilidad dual para el departamento de personal. Tanto los gerentes de lnea como los de personal tienen la responsabilidad de la productividad de sus empleados y de la calidad del entorno laboral. Los departamentos de personal tienen la responsabilidad de crear un ambiente de productividad, identificando mtodos para mejorar el entorno laboral de la compaa. Los gerentes de lnea tienen la responsabilidad del desempeo cotidiano, as como la calidad de vida en el trabajo