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Presentar conceptos tcnicos y jurdicos
sobre la violencia como Factor de Riesgo
laboral en nuestro pas.

Proponer acciones que
minimicen la posibilidad
dao por Riesgo Pblico en
nuestro trabajo.

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LA VIOLENCIA COMO ACCIDENTE DE
TRABAJO
DEFINICIONES
LA PROBLEMTICA
ACCIONES ESPECIFICAS DE PREVENCIN
FACTORES GENERADORES DE RIESGO
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EVOLUCION JURDICA
ACCIDENTE DE TRABAJO
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ACCIDENTE DE TRABAJO
En 1915: Ley 57 de 1915
El patrono es responsable de los accidentes ocurridos a sus
operarios con motivo del trabajo que realicen y en el ejercicio
de la profesin que ejerzan, a menos que el accidente sea
debido a culpa del obrero, o a fuerza mayor extraa al
trabajo en que se produzca el accidente, o a imprudencias o
descuido del operario, o a ataque sbito de enfermedad que
lo prive del uso de las facultades menta- les o de las fuerzas
fsicas o a violacin de los reglamentos de la empresa.
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En 1950 (Cdigo Sustantivo
del Trabajo):
Se entiende por accidente de trabajo todo suceso
imprevisto y repentino que sobrevenga por causa o con
ocasin del trabajo y que produzca al trabajador una
lesin orgnica o perturbacin funcional permanente o
pasajera, y que no haya sido provocado
deliberadamente o por culpa grave de la vctima.
Desaparecen los conceptos
de caso fortuito y fuerza
mayor
ACCIDENTE DE TRABAJO
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En 1963: Acuerdo 155 del ISS
En 1994: Decreto 1295/1994
No existe caso fortuito, fuerza
mayor ni culpa del trabajador para
descalificar el accidente de trabajo
ACCIDENTE DE TRABAJO
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Es accidente de trabajo todo suceso repentino
que sobrevenga por causa o con ocasin del
trabajo, y que produzca en el trabajador una
lesin orgnica, perturbacin funcional o
psiquitrica, una invalidez o muerte.
Es tambin accidente de trabajo aquel que se
produzca durante la ejecucin de ordenes del
empleador, o contratante durante la ejecucin de
una labor bajo su autoridad, an fuera del lugar
y horas de trabajo.
ACCIDENTE DE TRABAJO (Ley 1562 de 2012)
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VIOLENCIA LABORAL CAUSADA POR ACTIVIDAD HUMANA
SECUESTROS
ATRACOS
PELEAS ENTRE COMPAEROS
ATENTADOS
En general toda lesin, afectacin de la salud o la vida del
trabajador originado por: hecho violento de compaero de
trabajo, persona particular, delincuencia comn o subversin.
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VIOLENCIA LABORAL
RELACION DIRECTA O INDIRECTA
TRABAJO
En el sitio de
trabajo
Lesin por
laborar en esa
empresa
La empresa
genera el riesgo
del hecho
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IMPLICACIONES ANTE LA SEGURIDAD SOCIAL
ARL EMPLEADOR
Reconoce y paga
el accidente de
trabajo.
Obligado a velar
por orden, disciplina
y seguridad e integridad
a los trabajadores
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EL SECUESTRO COMO ACCIDENTE DE TRABAJO
Debe existir una relacin directa
o indirecta con la actividad
Econmica de la empresa,
funcin, cargo y en general
que el secuestro se produzca
por causa o con ocasin del
trabajo.
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Prestaciones
Asistenciales y
econmicas
previstas en el
1295.
Segn la ley de proteccin de
vctimas del secuestro:
El empleador debe continuar
con el pago y prestaciones
Sociales, siempre y cuando el
Contrato este vigente
EL SECUESTRO COMO ACCIDENTE DE TRABAJO
EMPLEADOR
ARL
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LA VIOLENCIA COMO ACCIDENTE DE TRABAJO
DEFINICIONES
LA PROBLEMTICA
ACCIONES ESPECIFICAS DE PREVENCIN
FACTORES GENERADORES DE RIESGO
15

Factores de Riesgo derivados de situaciones de
agresin de seres humanos contra seres
humanos, contra intereses privados, o contra
comunidades, y en los que se vean involucrados
trabajadores de manera directa o indirecta, y que
produzcan lesiones generando incapacidad
temporal o permanente

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Es un comportamiento
deliberado, que provoca, o
puede provocar, daos fsicos
o psicolgicos a otros seres, y
se asocia, aunque no
necesariamente, con la
agresin fsica, ya que tambin
puede ser psicolgica o
emocional, a travs de
amenazas u ofensas.
17

Forma violenta de lucha
poltica mediante la cual se
persigue la destruccin del
orden establecido o la
creacin de un clima de
temor e inseguridad

18

La agresin es el
comportamiento cuyo objetivo
es la intencin de hacer dao u
ofender a alguien, ya sea
mediante insultos o
comentarios hirientes o bien
fsicamente, a travs de golpes,
violaciones, lesiones, etc.

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es la capacidad humana
universal para hacer frente a
las adversidades de la vida,
superarlas o incluso ser
transformado por ellas.


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LA VIOLENCIA COMO ACCIDENTE DE TRABAJO
DEFINICIONES
LA PROBLEMTICA
ACCIONES ESPECIFICAS DE PREVENCIN
FACTORES GENERADORES DE RIESGO
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ALGUNOS CRITERIOS DE SEGURIDAD
La violencia y el terrorismo son actos de agresin.
Las empresas estn siendo afectadas.
Los trabajadores en todos los niveles son victimas
Una conducta criminal produce grandes prdidas
En niveles superiores el perfil del cargo es atractivo.
Los grupos de apoyo administrativo, las funciones y responsabilidades.
En fuerzas de venta los roles y los compromisos.
Hbitos individuales y costumbres socio-familiares forman parte de la
motivacin criminal.
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CULTURA Y VIOLENCIA
HISTORIA
DOMINIO
PODER
CONDUCTAS QUE HACEN VULNERABLE A LA
EMPRESA AL FACTOR DE RIESGO
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PARADIGMAS DE SEGURIDAD
Modelos de seguridad repetitivos
Estrategias que elevan el perfil.
Escasa creatividad y resistencia al cambio.
Actividades rutinarias.
Procedimientos y documentos intiles.
Planes y programas desalineados en lo colectivo.
Actitud organizacional a partir de la credibilidad.
Responsabilidades centralizadas.
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LOS GRUPOS DE PROTECCIN Y VIGILANCIA
Riesgos no calculados.
Situaciones y experiencias de ingeniera social.
Problemas de capacitacin y entrenamiento.
Riesgos de naturaleza cotidiana.
Equivocados excesos de confianza.
Factores que provienen del clima organizacional.
Deficiencias en procesos de seleccin.
Factores que provienen de intereses particulares.
Factores originados en los niveles jerrquicos.
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CONDUCTAS QUE PROVIENEN DE LA ORGANIZACIN
La relajacin Moral.
La fuga de informacin.
La evasin de responsabilidades.
La falta de compromiso por lo colectivo
Frecuentes cuestionamientos y resistencia al cumplimiento de las
normas.
Escaso sentido de pertenencia.
Equivocados empoderamientos.
Conflicto de intereses.
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FISICAS
MIEDO
ANSIEDAD
PANICO
ANGUSTIA
PSICOLOGICAS
SOCIALES
Desencadenante
Producto Consecuencias
PSICOLOGIA DE LA EMERGENCIA
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LA VIOLENCIA COMO ACCIDENTE DE TRABAJO
DEFINICIONES
LA PROBLEMTICA
ACCIONES ESPECIFICAS DE PREVENCIN
FACTORES GENERADORES DE RIESGO
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SECUESTRO EXTORSIN
Acto por el que se priva de
libertad de forma ilegal a una
persona o grupo de personas,
normalmente durante un tiempo
determinado, y con el objetivo de
conseguir un rescate u obtener
cualquier tipo de crdito poltico o
meditico.
Delito consistente en obligar a una
persona, a travs de la utilizacin de
violencia o intimidacin, a realizar u
omitir un acto o negocio jurdico con
nimo de lucro y con la intencin de
producir un perjuicio de carcter
patrimonial o bien del sujeto pasivo,
bien de un tercero.
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ATENTADOS
ATRACO
Acto de agredir la integridad moral
o fsica de las personas, animales
o cosas.
Delito contra el patrimonio,
consistente en el apoderamiento
de bienes ajenos, con intencin de
lucrarse, empleando para ello
fuerza en las cosas o bien
violencia o intimidacin en la
persona.
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VIOLENCIA EN
EL PUESTO DE
TRABAJO
DELITOS
INTERNOS
Supone una conducta infraccional
de la ley o las normas legales o
internas de la organizacin, es decir,
una accin u omisin que debe ser
castigada.
Comportamiento intencional, que
provoca, o puede provocar, daos
fsicos o psicolgicos a personas
de la empresa, y que puede ser
asociado con agresin fsica,
psicolgica o emocional, a travs
de amenazas u ofensas.
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ACOSO
LABORAL
ROLES DE LOS
GRUPOS DE
PROTECCIN
Toda conducta persistente y
demostrable, ejercida sobre un
empleado, trabajador por parte de un
empleador, un jefe o superior
jerrquico inmediato o mediato, un
compaero de trabajo o un subalterno,
encaminada a infundir miedo,
intimidacin, terror y angustia, a
causar perjuicio laboral, generar
desmotivacin en el trabajo, o inducir
la renuncia del mismo.
(segn ley 1010 de 2006)
toma de decisiones y como
reaccionar ante situaciones de
crisis y vulnerabilidades, acta
como otro gran medio disuasivo.
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SECUESTRO
EXTORSIN
ATENTADOS
ATRACO
Por perfiles profesionales y cargos
Por funciones y responsabilidades
sensibles.
Frecuente en funciones de calle.
Implcito en el servicio al cliente
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VIOLENCIA EN EL PUESTO
DE TRABAJO
ACOSO LABORAL
ROLES DE LOS GRUPOS
DE PROTECCIN
DELITOS INTERNOS
Como producto de conductas
irregulares y resentimientos
Agresiones motivadas en presiones
fsicas y/o psicolgicas.
Como generador de conductas
agresivas.
Todas sus funciones contienen
factores de riesgo.
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LA VIOLENCIA COMO ACCIDENTE DE TRABAJO
DEFINICIONES
LA PROBLEMTICA
ACCIONES ESPECIFICAS DE PREVENCIN
FACTORES GENERADORES DE RIESGO
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CONOZCA AL DELINCUENTE
NO SE CONFIE
CONOZCA EL PERFIL
DEL DELINCUENTE
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ASOCIACION FORZADA
DEMASIADOS
DETALLES
ENCANTO Y
AMABILIDAD
DESESTIMAR LA
PALABRA NO
FAVOR CARO
PROMESA NO
REQUERIDA
CONOZCA AL DELINCUENTE
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ANTES
DURANTE
DESPUES
Infrmese sobre la zona
No viaje a horas crticas
Siga instrucciones
No se separe del grupo
Reljese
Aprenda del hecho
RETEN ILEGAL
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Lleve el dinero en partes
Mantngase atento
Mantenga las manos al frente
No se resista
No huya
De aviso a las autoridades
Exprese sus sentimientos
ATRACO
ANTES
DURANTE
DESPUES
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Mantngase informado
Aljese controladamente
No intente actos heroicos
Conserve la evidencia
Implemente el plan B
Busque apoyo psicolgico
ATENTADO TERRORISTA
ANTES
DURANTE
DESPUES
40
Utilice horarios flexibles y variados. NO
RUTINA
Analice la peligrosidad de los sitios
frecuentados
Sea discreto, precavido y cauteloso
Reporte actos sospechosos
No comente sus xitos econmicos
No alardee sobre medidas de seguridad
Prevea comunicacin gil con las
autoridades
EXTORSIN Y SECUESTRO
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Gracias
DIANA CECILIA ORTIZ HERNNDEZ
Consultor