Comportamiento Organizacional

La psicologa es la disciplina que investiga sobre los

procesos mentales de personas y animales. La palabra
proviene del griego: psico- (actividad mental o alma) y -
loga (estudio). Esta disciplina analiza las tres
dimensiones de los mencionados procesos: cognitiva,
afectiva y conductual.

Actualmente, la publicidad est muy presente en nuestras
vidas. Desde que se conoce su papel en la sociedad de
consumo ha sido acusada de hacer que las personas
compren cosas que no necesitan, utilizando motivaciones
negativas como la ansiedad, culpa o sentimiento de
inferioridad.
Por otra parte, ha sido ampliamente criticada cuando algn
colectivo se senta atacado por el uso de imgenes
estereotipadas, ya fueran por ejemplo, sexistas, racistas u
homfobas. Para defenderse de estas acusaciones, sus
creadores afirman que los consumidores tienen libertad
para crear sus propias opiniones sobre los productos que
van a comprar
La Publicidad utiliza la persuasin para influir en los hbitos
de los consumidores y consumidoras. La persuasin consiste
en el empleo deliberado de la comunicacin para cambiar,
formar o reforzar las actitudes de las personas.
Debido a que las actitudes juegan un papel importante en la
forma de comportarse, un cambio en ellas debera dar lugar
a un cambio en nuestro comportamiento, que es lo que, en
ultima instancia, se pretende con la persuasin. Sin
embargo, este proceso no resulta ser tan simple, puesto
que las personas no se comportan siempre de acuerdo a sus
actitudes. A veces hacen cosas que no les gusta al verse
presionados por otros. Por ello, el mensaje persuasivo debe
tener el poder suficiente para vencer nuestras barreras
psicolgicas y as dejarle va libre para convencernos de
modo involuntario.
FUENTE: es el emisor de los mensajes persuasivos.

MENSAJE PERSUASIVO: se da cuando el receptor cree que
las propuestas que le estn ofreciendo concuerdan con sus
ideas previas y no entran en conflicto con sus propias
creencias o valores.

CREDIBILIDAD: es el requisito principal para que se
produzca el cambio de actitud. Esta se consigue bien a
travs de un emisor de confianza (persona famosa o
profesionales) o medio de comunicacin reconocido (en
general, se valora ms la credibilidad de la prensa escrita o la
radio que la de la televisin).
SUGESTION: La sugestin es el intento de introducir
en otros la aceptacin de una creencia sin necesidad de
proporcionar evidencias lgicas para su aceptacin.
Conviccin: es la impresin que tiene el receptor
sobre la veracidad del mensaje.



La publicidad comprende diferentes dimensiones, la econmica,
sociolgica, las artes grficas, la literatura, y principalmente la
psicologa.

Se utiliza la psicologa para buscar valores como la reaccin que
normalmente proporciona un color, la mayor o menor facilidad para
retener un slogan, la mayor o menor facilidad de lectura de acuerdo
a los diferentes tipos de letra, la determinacin y la medida de las
reacciones humanas frente a un aviso o parte de l.

La Psicologa Aplicada a la Publicidad
Las caractersticas ms generales de los diversos medios utilizados para
producir reacciones psicolgicas siguen un determinado procedimiento:

Para llamar la atencin: se recurre a la llamada apelacin a la vista o al
odo dependiendo de donde se de la publicidad.

En la publicidad oral, se tienen en cuenta los efectos de sonido, la
caracterstica musical, el tono de voz empleado, la llamativa, etc.

En cuanto a la visual, se tiene en cuenta en primer lugar los colores, la
forma del objeto, relacin con el texto




Una vez logrado el primer efecto del anuncio, llamar la atencin, es necesario
que esa atencin no decaiga, despertando el inters de la misma.

Este procedimiento Tambin vara segn se trate de publicidad oral o visual. En
el primer caso, el anunciante utiliza dilogos, referencias didcticas, narracin,
ancdotas, comentarios,etc. En el segundo, las alternativas son ms amplias.

El aviso debe mover a la accin a la persona, provocando su deseo de comprar

Luego le cabe el rol de mantener el recuerdo, es decir excitar al sujeto de modo
de hacerle producir imaginativamente los diferentes estados de nimo
provocados por los estmulos usados oportunamente en esas etapas anteriores.

La condicin esencial para que pueda tener objeto la publicidad de
recuerdo , es que el comprador haya obtenido satisfaccin en el uso o
consumo del producto