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CONCEPTOS PRELIMINARES DE

SISTEMAS DE INFORMACIN
Presenta:
M. C. Ana Luisa Ballinas Hernndez
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OBJETIVO:
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Conocer los conceptos bsicos de
sistemas de informacin
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INTRODUCCIN
Los sistemas de informacin estn en todas partes.
Hoy en da vivimos en la era de la informacin ya que
a cada instante interactuamos con sistemas tales
como cajeros, bases de datos en empresas, celulares,
etc. Los S. I. se ha convertido en la parte medular del
funcionamiento de cualquier empresa.

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PREGUNTA
Cuntos y cules Sistemas de
Informacin te has encontrado en las
ltimas 24 horas?
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CONCEPTOS BSICOS PREVIOS
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Datos
Informacin
Realidades concretas en
su estado primario
Conjunto de datos organizados que
adquieren un valor adicional ms
all del que poseen por s mismos
SISTEMA
Conjunto de elementos o componentes que
interactan entre s para cumplir metas.

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Entrada:
Materia prima
Procesamiento:
Manufactura
Salida:
Producto terminado
Meta:
Fabricacin de productos de bajo costo y de alta calidad
Retroalimentacin
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IDENTIFICAR LAS COMPONENTES DE:

Un restaurante: Entrada: ingredientes
Procesamiento: preparacin, salida: platillo. Meta:
elaboracin de platillos saludables y de buen sabor.
Retroalimentacin: si le falta sal, si le falta ajonjolin.

Una universidad

Un banco
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SISTEMA DE INFORMACIN
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Conjunto de elementos
o componentes
interrelacionados para:
Recolectar Entrada
Manipular Procesamiento
Diseminar Salida
Dar retroalimentacin
De datos e informacin
BENEFICIOS DE LOS S. I. (1)
Pago de nminas

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Antes Ahora
BENEFICIOS DE LOS S. I. (2)
Cobros

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Antes Ahora
DESCRIBIR LAS COMPONENTES Y FUNCIONAMIENTO
DE LOS S. I.:


Sistema de nmina

Sistema de inventario

Sistema de ventas

Sistema de compras


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PRCTICA
Disear el modelo E-R que se ajuste a las siguientes
descripciones y posteriormente crea la base de datos en
Workbench Oracle.

Se desea modelar el suministro de productos
De cada proveedor se conoce su nmero, nombre,
direccin y municipio a que pertenece.

De cada producto se conoce su cdigo, nombre, precio
y la unidad de medida que le corresponde.

Nota: Puedes agregar ms descripciones a los
proveedores y a los productos
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TRANSACCIN

Es el intercambio relacionado con la actividad
empresarial. Ejemplo:

Pago de nmina de empleados

Pago a proveedores

Manejo de inventarios

Ventas a clientes

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SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE
TRANSACCIONES (TPS)
Es un sistema computarizado
que efecta y registra las
transacciones diarias
indispensables para conducir
un negocio.

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EJEMPLO 1
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EJEMPLO 2
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EJEMPLO 3
EJEMPLO 4
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TIPOS DE TPS
Sistemas de
ventas y
marketing
Sistemas de
manufactura y
produccin
Sistemas de
finanzas y
contabilidad
Sistemas de
recursos
humanos
Otros tipos
Investigacin
de mercados
Compras Presupuestos Prestaciones
Fijacin de
precios
Embarque y
recepcin
Facturacin
Relaciones
laborales
Sistemas de
informacin
de pedidos
de venta
Sistemas de
control de
mquina
Sistemas de
administraci
n de fondos
Capacitacin
Sistemas de
comisiones
Sistemas de
rdenes de
compra
Cuentas por
cobrar y por
pagar
Expedientes
de
empleados
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OBJETIVO GENERAL

Un TPS recolecta, almacena, modifica
y recupera toda la informacin
generada por las transacciones
producidas en una organizacin.
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OBJETIVOS DE LOS TPS
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Mantener un alto grado de exactitud (sin errores)

Asegurar la integridad y la exactitud de los datos y
de la informacin (actuales e idneos)

Elaborar documentos e informes oportunos

Aumentar la eficiencia de la mano de obra

ESQUEMA

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LAS TRANSACCIONES MAS COMUNES DENTRO DE
LA EMPRESA INCLUYEN LAS SIGUIENTES
OPERACIONES:
Facturacin de ventas

Entrega de mercancas (incluye el tiempo y el perodo de
pago)

Pago de las nminas a los empleados.

Comprobacin de las cuentas "a cobrar" y "a pagar".

La empresa debe poseer un sistema eficiente para
relacionar todas las transacciones, y evitar demoras y/o
errores que puedan hacernos perder clientes, o incurrir
en problemas de tesorera

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LAS ACTIVIDADES QUE DEBEMOS REALIZAR PARA
PROCESAR LAS TRANSACCIONES SON LAS
SIGUIENTES:
Clculos analticos.

Clasificacin y ordenamiento segn su importancia.

Almacenamiento y recuperacin de la informacin,
para situarla donde se necesite.

Generacin de resmenes, para comprobar
rpidamente el estado de la empresa.

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ESTAS ACTIVIDADES OPERACIONALES ESTN PRESENTES EN
CUALQUIER ORGANIZACIN DE FORMA REITERADA, Y POSEEN
TODAS ELLAS UNAS CARACTERSTICAS COMUNES, COMO SON:
Hay un gran volumen de transacciones repetitivas.

Hay gran similitud entre dichas transacciones.

Los procedimientos para el procesamiento de estas
transacciones, est bien definido y se puede
describir con detalle.

Existen muy pocas excepciones a los
procedimientos normales.

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BENEFICIOS DE LOS TPS
Las operaciones de rutina se
llevan a cabo de forma
uniforme
Velocidad y exactitud en el
procesamiento electrnico
de datos
Ahorro en el tiempo del
personal
Existe ms control en las
tareas del negocio
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CARACTERSTICAS DE LOS TPS
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Procesamiento controlado Inflexibilidad
Fiabilidad Respuesta rpida
Tiempos cortos Tasa de fallos baja
Todas las transacciones se
procesan de la misma forma
El procesamiento debe apoyar las
operaciones de la organizacin
PROPIEDADES ACID DE LOS TPS


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Atomicidad
Asegura que la operacin se haya o no realizado
Consistencia
Asegura que solo se empieza aquello que se pueda acabar
Aislamiento
Asegura que una operacin no puede afectar a otras
Durabilidad
Asegura que una vez terminada la operacin, sta
persistir y no se podr deshacer aunque falle el sistema
PREGUNTAS DE REFUERZO
Indica las 4 componentes de un sistema
Los sistemas de nmina, de empleados, de pago a proveedores,
sistemas de venta son ejemplos de
Menciona 2 caractersticas de los TPS
Relaciona a cada propiedad ACID con su descripcin




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Asegura que la transaccin pase a un estado de
prueba de fallos
Asegura que las operaciones no se queden a medias
Asegura la realizacin de dos transiciones sobre la
misma informacin sean independientes
Asegura la integridad de la informacin despus de la
transicin
A Aislamiento
B Durabilidad
C Consistencia
D Atomicidad
REPRESENTACIN SIMBLICA DE UN TPS DE
NMINA

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ACTIVIDADES QUE REALIZA UN SISTEMA DE
INFORMACIN:
Entradas:
Datos generales del cliente: nombre, direccin, tipo de cliente, etc.
Polticas de crditos: lmite de crdito, plazo de pago, etc.
Facturas (interface automtico).
Pagos, depuraciones, etc.

Proceso:
Clculo de antigedad de saldos.
Clculo de intereses moratorios.
Clculo del saldo de un cliente.

Almacenamiento:
Movimientos del mes (pagos, depuraciones).
Catlogo de clientes.
Facturas.

Salidas:
Reporte de pagos.
Estados de cuenta.
Plizas contables (interfase automtica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal.
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